Сейчас просматривают
Zornitza Sands SPA 5*

Отзывы об Zornitza Sands SPA 5* (Болгария)

Zornitza Sands SPA 5*
15
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Ужас.
Только как я заехала в номер я подумала что он ужасен он был очень маленким а телевизор он вобшче был советких времен. Моя мать сразу де упала с кровати и оказываетса там не кровать а доска с мотрасом!Про море я вобшче молчу там одни камни и плавать невозможно.Еда вкусная но и тут нас ждал сюрприс к нам подошла офичыантка и спросила что мы хотим и мы сразу не почуели подвох и заказали сок и нам принесли СЧЕТ но нам некто не говорил что он платный...Балкон маленкий даже развернутса нельзя.Ванная комната совсем не такая как на фото и еше меньше чем балкон...Такого и врагу не пожылаеш.А заплатили 700€..Мне интересно за что

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 6

самый худший отдых.
Отель: дизайн симпатичный.
Номер: заявлен был как семейный, а в итоге двухкомнатный семейный номер превратили в два стандарта с закрытой межкомнатной дверью с отсутствием звукоизоляции между ними.
Уборка: ее нет. Только докладывают бумагу, мыл и шампунь. Крошки и мусор валялись на полу при заселении, и впоследствии ситуация не изменилась. При отъезде даже мяч нашли под кроватью.
Питание: не понравилось. Детям есть вообще нечего. Детское меню - это мармелад и печенье.
Море: зеленая каша из водорослей. Противно было заходить. Вход в море каменистый. Зайти нормально можно только в одном месте протяжением пару-тройку метров. И вот через этот небольшой промежуток между камнями ходят в море как отдыхающие отеля, так и соседних апартаментов. Куча народу плавает в узком промежутке, т.к. шаг влево, шаг вправо - камни.
И в дополнение ко всему выше сказанному вся семья по очереди подхватила какую-то кишечную инфекцию, сопровождавшуюся высокой температурой, рвотой и жутким состоянием. Даже по приезду домой пришлось еще восстанавливаться.
Так что отдых "удался".

Источник отзыва: Яндекс.Карты

Оцените отзыв 15


Прогноз цены проживания в отеле "Zornitza Sands SPA 5*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Zornitza Sands SPA 5*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Ultimate proximity to the sea.
The hotel is located as close to the sea as possible. The hotel and its own private beach form private space looks like an small island. Waves breaking on the shore twenty meters from the building, really.
Unfortunately service is average. This 4-star hotel is like sultry beauty however everywhere meet traces of redecoration and facelift.
1) Restorant is average, the choice is poor, an hour later after opening food dissapeared; waiters are very relaxed, tables in restaurant are not cleaned quickly, and because of this, often there are queues at the entrance.
2) The maids also relaxed even so that they don't accept tips. Really, no tips. So I didn't find the way how to make them work.
3) Configuration of pools is strange (yin-yang) and makes them even smaller then they are.
4) Some words have to say about the entertainment team. They are (you guessed it!) relaxed. Animation and Kids club were boring and guests' kids preferrred play with each other and not with the animator.

And at the end some words about Elenite. This is the ..hole of the world. Not true, this is a pimple on the ..hole of the world. There is no promenade, no sightseens. And your longest walking route will not be longer then the half of kilometer because most part of territories is private. The semidestroyed buldings surrounded very small and poor lunapark and dirty supermarket. Poverty and dirtiness stand out even against poor and nasty Bulgaria. (Of course Sunny Beach and Nessebr are close to you and awesome and this makes life brighter!)

Oh! Yes, in-room wi-fi is good enough.

Источник отзыва: Tourprom.ru

Оцените отзыв 2

В Болгарии понравилось, но отель НЕТ.
Приехали в отель около 16 часов, нас сразу заселили. При заселении это конечно был шок!!!!! Отвратительная ванная комната! Старая!!! На стенах плесень и старая сантехника (в середине отпуска еще и унитаз потек...) Сейфа в номере тоже нет... Спасало только одно- шикарный вид на море... Кстати... мы не понимали почему в номере так шумно...оказывается между оконной рамой и стеной щель-размером в три пальца(((. Море... в море за неделю- мы купались один раз!!! Во первых были огромные волны, во вторых море ужасно грязное, в третьих- в море невозможно зайти, огромные камни! Теперь про ресторан-мест в ресторане действительно - маловато, но еда вкусная и разнообразная! Все виды мяча, включая кролика, рыба, кальмары, много овощей, большой выбор гарниров, фруктов и десертов. Мне понравилось. Напитки, в частности, купленный в баре отеля алкоголь - достойный, не дорого!!! И что немаловажно-неразбавленный!!!.В общем, веселили себя взятой в аренду машиной, это в Болгарии недорого!!! Ездили несколько раз в Варну, на солнечный берег и в Несебр! Ездили в местные рестораны! Очень вкусно, но море продукты дорого. Если кто то хочет пошопиться- то в Варну-Гранд Молл и Молл Варна- они рядом находятся! На многие европейские бренды цены ниже, чем в России на 30-40%. В общем в Болгарии понравилось, но в этот отель больше не поедем...

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 3

Все хорошо,но повторно не поеду.
Отдыхали в отеле в сентябре 2016. Впервые в Болгарии, но думаю не последний раз, однако в данный отель больше не поеду. Кратко и пр факту почему. Заселение - приехали мы в отель в 18 часов. Номер дали сразу и мы прошли на ужин.По номеру претензий не было, все работало, капризничать и менять его не было необходимости . В ресторане место нашлось не сразу. Отмечу, что это был уже практически конец сезона для Болгарии, представьте, что твориться здесь в самый пик . Такой проблемы больше у нас не возникало, в остальные дни всегда места были. Отдельно хочется отметить правила пансиона в данном отеле. В день заезда вас действительно кормят только ужином, а в день выезда завтрак и обед. Нам по вылету повезло, так и вышло. Что выбешивало сразу в питании отеля. Напитки!За завтраком вам предложат воду, чай, кофе, сок. Но не рассчитывайте на это в обед и ужин. Только вода!! Это жутко раздражало, потому что вода в кулерах заканчивалась и чудесным образом подходила девушка администратор и предлагала купить пиво (3 лева за 0,5 л, хотя в соседнем супермаркете можно было купить уже 1,5 л за 2,3лева). Или колу и тп. напитки так же за 3 лева). Как может отель с так называемыми 5 звездами так строить систему питания-возмущало очень. Понимаю алкоголь, но чай, кофе... Короче, это 1 нюанс, который сразу отбил желание ехать снова. Нам конечно еще повезло и в честь закрытия сезона отель расщедрился и числа с 10.09. открыл доступ к соку, чаю. Кстати , находясь в положении для меня было важно знать какую воду я пью, и принеся с собой в ресторан минералку купленную в магазине , мне сделали грубое замечание и попросили убрать. В очередной раз -разочарование . Так же хочу отдельно уведомить мамочек с детьми до 3 лет - к сожалению накормить ребенка едой в ресторане вы не сможете. Мой 6 летний сын за неделю в основном питался сосисками иногда супом, фруктами и тостами . Детского стола там нет. Выручает только супермаркет, находящийся рядом, в котором можно приобрести пюрешки, кашки и тп. Нам конечно было не актуально, но с малышом бы в этот отель не поехала. Про анимацию сказать ничего не могу, но из того, что видела на мой взгляд в Турции аниматоры лучше. Отдельно про уборку. Можно сказать её нет. Пару дней к нам заходили убираться, в итоге после уборки мы видели чистые полотенца и добавленную,туалетную бумагу. Все!!пожалела, что не взяла с собой Доместос и губку. Пыль как была так и осталась. За 7 дней картина не поменялась, зато чек за пользование Мини баром нам выписали сразу. Второй раз огорчение от пребывания. И самое главное, из-за чего не поеду в этот отель -море. Это какой-то кошмар. Ну читала, что вход камни, но чтобы ехать на море и не смочь зайти в него -это впервые. Но это действительно так. Камни ноги ноги режут так, что отпадает желание пытаться еще раз. Смысл ехать на море и плавать в бассейне!!! Кстати вода в бассейнах очень даже холодная. Видела сама что многие детки заканчивали отдых с кашлем и температурой. Подводя итог : в Болгарию поедем однозначно, но в этот отель нет, потому что - пансион, плохая уборка, не сможем купаться в море.

Источник отзыва: Foursquare

Оцените отзыв 6

Ну никак не 5.
Сразу оговорюсь, это была наша первая поездка с ребенком (3,4), поэтому отель выбирала тщательно. Прочитав много отзывов, пришла к мнению,что именно Zornitza Sands SPA 5* нам подходит. Но немного ошиблась.
Находится отель в красивом месте, чтобы кто не говорил. Из Бургаса до отеля ехать 50-70 мин(все зависит от кол-во попутчиков на другие курорты) Встретили нас на остановке общественного транспорта на гольф-машинке и подвезли прямо ко входу отеля. Парни, которые помогают с багажом и водители очень приветливые.Приехали мы в 10 утра, разместили в 12.00 Обед не полагался нам (за отдельную плату мы договорились пообедать). Номер был убран плохо, и на протяжение всего отдыха убирался отвратительно!!! Из 11 дней отдыха, номер 2 раза не убирался ВООБЩЕ. А если и убирался, то это ограничивалось сменой полотенец и раза 2 пылесосился. Короче ужасно! и это в отеле 5**. После моего недовольствия высказанного на ресепшене, особо ничего не изменилось(( Даже не думала, что это может так повлиять на мое мнение об отеле, да и вообще на настроение на отдыхе.

Теперь немного про питание. За 11 дней 1 раз давали морепродукты, 2 раза была национальная кухня. Для меня было напряжно накормить ребенка, т.к. не было детского и диетпитания. что-то на подобие овсяной каши каждое утро и омлет, мюсли с молоком-это все что можно было предложить ребенку. Как взрослому, то мне еда нравилась. И напитки!!! кофе, чай, разбавленные соки только на завтрак! и это в отеле 5*??? Все остальное время только вода. Если едите с ребенком берите чайник или кипятильник, чтобы можно было как-то развести кашу. Т.к. кипятка допроситься-это что-то!)))
Территория отеля и интерьер красивые. отдельного внимания стоит лобби-бар, очень уютный. Бассейн чистый. Лежаков предостаточно. Море конечно в августе уже грязноватое, и из-за расположения конкретного отеля, было много водорослей и каменистый берег. но мы находили места где можно было покупаться.

Отдельно нужно сказать про анимацию. Когда мы приехали, первые 2 дня ребята работали хорошо, но потом, даже не знаю, что с ними случилось, как вареные овощи ходили. И каждый день одно и тоже (чувство, что "день сурка", меня не покидало до конца отдыха). В понедельник у анимации выходной! Это тоже меня поразило!
Вечерами сходить не куда, очень скучно, даже нам с маленьким ребенком хотелось куда-то выйти. рядом с отелем был приезжие аттракционы по неприлично дорогим ценам (например батут 10лев-5 евро). Один супермаркет и тот полупустой.

По поводу всяких ротовирусов-личная гигиена и еще раз гигиена. Все-таки другая страна, климат и тд. Это вина не отеля.

Вывод таков: наше первое пребывание в Болгарии прошло нормально, даже хорошо. Погода выдалась отличнейшая. Были разочарования и мелочи, но они не столь глобальные чтобы испортить отдых. Отель рекомендовать не могу, так как самой вернуться туда не хочется.

Источник отзыва: TripAdvisor

Оцените отзыв 4

жирная еда, камни у входа в моря (реальные камни), неадекватный персонал.
Вот только вернулись из отеля (август 2016 г). Никогда не утруждалась написанием отзывов об отеле, но в данном случае решила, что мой долг предупредить остальных от испорченного отдыха. Во-первых, следует отметить, что никогда не была "строга" к отлеям, тем более в Болгарии (старая мебель или потертые обои никогда не смущали). Для меня главное хороший пляж рядом и адекватное питание. Ни то, ни другое \тот отель не дает. Итак. Отель находится реально в Елените. Не Святой Влас. Выйти их отеля нЕкуда (не считая 500 метровой дороги "базарчика" и маленького луна-парка рядом: машинки, карусели и батуты). Отель "хвастается" бесплатными лежаками и зонтами (по побережью Болгарии, это, как правило, 8 лев /4 евро за единицу - зонт, шезлонг). НО. ВХОД В МОРЕ (где собственно размещены эти лежаки и зонты) настолько КАМЕННЫЙ, что не то, что дети, ВЗРОСЛЫЕ НЕ КУПАЮТСЯ в этом месте. Все идут правее (левее тоже саме), чтобы зайти в море. Но левее, чтоб Вы понимали, также камни, но такие, которые хотя бы позволяют зайти. В море постоянно водоросли (очень много, по колено, метра 2-3 у входы). Вначале, думала, может прилив или что. Съездили пару километров южнее (в Святой Влас) идеально чистое море. Так что , вероятно, это особенность именно этого места на пляже. Думаю, что отелю из-за неприятный особенностей пляжа и разрешили ставить свои лекжаки и зонты (за плату там никто лежать и купаться не будет). И еще, по поводу пляжа. Эти бесплатные лежаки и зонты стоят очень близко друг к другу (тень Вашего зонта будет падать на соседний шезлонг)! Большая часть лежаков к 10 утра заняты полотенцами.

И самое печальное по поводу еды! Все жирное, в соусах мясо плавает. Если взрослый еще может смирится (ну или кто что любит), то ребенка покормить нечем! Супы даже жирные. Пюре за 10 дней было 1 раз (и то в перемешку со свининой), каждый день фри и жаренная в соусе свинина. Много детей и взрослых (!!!!) травятся. Я по отзывам, что читала перед поездкой в этой отель, значение этому не придала. Но, реально, все взятые мною сорбенты были розданы детям отеля. Мой ребенок. к сожалению, тоже отравился или поцепил кишечную инфекцию (рвота, диарея). Если Вы зайдете в аптеку (рядом с отелем), там очередь за энтеросгелем, регидроном и активированным углем! Это о многом говорит!

Едиственный плюс отеля это современный интерьер (но в их "прикольных" кафешках и можныъ диванах можно сидеть, если делать заказ на баре!).

Номера, которые выходят на бассейн, с красивым видом на море (вначале у нас такой был), ночь. заполняются запахом ХЛОРА! Не знаю сколько они его сыпят в бассейн, но ночью на балконе дышать невозможно. Мы поменяли номер на более "дешевый", с выходом на горы т другие отели.

Большая часть персонала грубы и неадекватны. Отзывчивость и сервис у единичных представителей персонала данного отеля.

В общем, не рекомендую! Буквально в 2 км. по побережью (в сторону Св. Власа), отель Синева Бич (были в июне 2016). Там 4*, но пляж и питание (для меня это первично) на три головы выше. Подумайте хорошо, прежде чем платить за каменный пляж и жирную еду, когда за ровно те же деньги, можно выбрать что-то лучше!

Источник отзыва: Facebook

Оцените отзыв 18

менеджмент отеля совершенно безграмотен или лениться орга.
данный отель пЯтизвездочный ! заставил составить самое низкое мнение о Болгарии^
1 Смене белья на 8 день прибвания - 2 зве зды с натяжкой
2. В номере нет посуды самой элементарной (стаканы, тарелки, вилки, нож)- 2 звезды
3.Получили отравление (и не мы одни) и два дня с температурой. Горячей воды для чая
получить негде- 2 звезды
4.В день убытия вечером (самолет в 7 утра)во внутренней части отеля была устроена греческая свадьба до 2 ночи
Естественно спасибо им за отдых. Этл\о уже уровень турбазы.
Итого хотите отдыхать в самом задрипанном отеле Болгарии-добро пожаловать.
Отдыхали вдвоем с женой.Отель на 90 % заселен семьями с маленькими детьми-поэтому для отдыха семейных пар не подходит совершенно
Считаю, что администрацию надо сменить, новую обучить
снизить звездность до 3
Далее пускай выводят на другую звездность

Источник отзыва: Foursquare

Оцените отзыв 8

Не 5.
Отдыхала с детьми (4 и 14). Впечатление складывается из мелочей, а запомнились одни минусы.
Отель красивый, не обшарпанный (кроме лифтов, есть новые, но есть и старые). Планировка номера удобная, площадь достаточная (выбирали самую большую). Вид из номера отличный, пляж свой с лежаками.
Теперь о частностях. Из-за переноса чартера на полночь вместо 10 утра мы прибыли в отель в 5 утра. И просидели в креслах у стойки reception десять (!) часов. Заселение строго в 14-00. За деньги купить нельзя, т.к. нет свободных номеров. До выдачи ключей мы для сотрудников отеля как-будто не существовали! Ничего не предложили, во всех просьбах отказали (сделать музыку потише невозможно, дать пароль от wi+fi до заселения нельзя, куда пойти поесть неизвестно). Персонал просто нас игнорировал.
Номер убирали плохо. Пропылесосили один раз за десять дней. Полотенца меняли по одному-два раза три, постельное белье - только простыни - один раз.
Из-под ванной текла вода. Сливное отверстие в раковинах было пустым. Просто дырка. Все время опасалась что-нибудь упустить в раковину.
Питание. Скажу кратко. Плохо. Еда холодная, каждый день одна и та же. Посуда грязная. Напитки включены только на завтрак, в обед и ужин - только вода. И той иногда не хватало. И субъективно еда невкусная.
Один раз попросили обед сухпайком (планировали экскурсию) - в ресторане нам сказали - нельзя. На reception же спокойно спросили во сколько мы уезжаем и сколько порций нужно.
Общее впечатление – плохо. Персоналу на все наплевать.

Источник отзыва: Tourister.ru

Оцените отзыв 2

Отвратительные 3 звезды по цене 5-ти.
Номер: Junior suit - двухкомнатный номер. Все шкафчики и тумбочки без дверей. Номер неуютный, совковый. В ванной комнате только два малюсеньких крючочка рожком. Полотенце клали на кафельный бортик у ванны,который все время был мокрый, вся сантехника хорошо подтекала. Шторки не было. Между комнатой и ванной окно, ночью, когда кто-то в ванной зажигал свет, то комната освещалась. Кровати удобные. Номер убирался сначала хорошо, но за два дня до отъезда не убирался вообще.
Питание: однообразно, не вкусно и не эстетично. В столовой не всегда были свободные столики, приходилось подолгу искать свободные места. Проблемы с чашками и вилками. За полчаса до окончания обеда или ужина уже половина раздаточных мест не работала.
Море: из окна видно очень хорошо, но при подходе к берегу оказалось, что войти в него нельзя из-за валунов. Все ходят на соседние пляжи. Зонтики и лежаки не расчитаны на количество отдыхающих.
Утром в день отъезда нас не разбудили, хотя сделали пометку в журнале и обещали позвонить. Хорошо, что сработал будильник в телефоне

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 2

срочно менять ковровое покрытие в номере.
Коротко и тезисно о недостатках отеля.
Размещение:
1. Все в хорошем состоянии, за исключением коврового покрытия в номере 161. Оно очень грязное и все в пятнах. Степень загрязнённости такова, что уборщица здесь не поможет. Только менять. Лучше плитку или ламинат. Очень неприятно!
2. Носик крана в раковине настолько короток, что вода едва попадает в раковину. Вода попадает, но места для мытья рук там нет.
3. Русского канала по телевизору нет.
4. Открывалки для бутылок в номере нет. Геля для душа тоже.
Питание:
1. Завтраки на уровне. Йогурт очень кислый. Даже обычных соков нет.
2. Обеды и ужины. Холодных закусок мало и они всегда одинаковы. Горячих закусок нет вообще. Десертов несколько видов. Арбузы и дыни страшный дефицит. Могут подать отдыхающим откровенно незрелый арбуз. Винограда нет. Главный недостаток - еда плохо подогревается. Когда вы ее накладываете, она чуть теплая, когда вы начинаете есть, она уже холодная. Холодная еда - невкусная еда. На ужин лучше приходить пораньше. Если придете после 8 часов, там практически нечего есть. Видно, что на еде менеджмент отеля жутко экономит.
Сервис:
Тут и начинается самое интересное.
1. За неделю отдыха номер убирали всего 1 раз. Что это означает, и так понятно. Как говорится, без комментариев.
2. Главная беда отеля - это море и пляж. Пляжем никто не занимается. Камни, водоросли, окурки и т. д. никто не убирает. Море очень грязное. Все побережье усыпано водорослями. Зайти в море на территории отеля без специальной обуви нельзя. Никто и не заходит. Море непрозрачное. Камни на дне, кочки с растительностью не видны - можно повредить ноги. Заходить лучше в 200 - 300 метрах правее со стороны дикого пляжа. Там дела лучше.
3. В правилах пребывания отеля установлен штраф за еду в номере! В номере отеля нельзя есть! Это ноу-хау отеля!)))) Штраф 70 левов (35 евро). Меня они не поймали. Хранил печеньки в чемодане, ел втихаря, мусор складировал в отдельный пакет, который не выбрасывал в ведро до конца поездки. За одно это можно с легкостью поставить двойку за сервис. Фото прилагается.
Отель для семей с маленькими детьми. Остальным категориям людей туда лучше не ехать.
Претенциозность этого отеля осталась для меня не понятной. Оценку за питание я завысил. В этот отель можно ехать только бесплатно)

Источник отзыва: Spasibovsem.ru

Оцените отзыв 4

Плохое питание- отравились все.
Добрый день. Отдыхали в отеле в августе 2015 двумя семьями с детьми. Плюсы в отеле - может и есть- один ( вид на море- мы его заказывали и получили), но минусы портят все впечатление об отеле. Пляж плохой- сплошные камни- об этом пишут и это чистая правда.Купаться, конечно, можно - есть небольшой кусочек без камней- так и спасались. Не оставляйте плавательные принадлежности ( надувные матрасы, дельфины, круги и т.д.) без присмотра. Мы стали жертвой воровства- у нас украли дельфина. И главный минус- все из нашей компании -7 человек, включая детей- сильно отравились на 3-4 день отдыха. Мы общались с др. отдыхающими- каждый второй, а порой и первый- отравились. Не знаю, чья это вина- поваров, персонала с немытыми руками или еще кого-то, но для отеля заявляющего пусть даже не 5*, а 4* ( да для любого отеля)-это огромный минус и отвратительная репутация. Про нехватку посуды в ресторане и грязные, да именно грязные, стаканы и, порой, чашки- тоже упомянуть стоит. Если администрация отеля читает отзывы-принимайте меры. Болгария -прекрасная страна- отдыхали там не один раз-но Zornitza Sands SPA 5, как заявлено на tophotels-очень средненький вариант. Не рекомендую никому.

Источник отзыва: Tourprom.ru

Оцените отзыв 13

Ну какая это Пятерка?! О чем вы говорите.
Отель вроде как и не плохой. Но много маленьких неприятных минусов, которые портят все впечатление.
Отдыхала с мужем и ребенком 3,5 года 14 дней в июле. Бронировали DBL. Номер стандартный, не большой и не маленький на 2 этаже (но считается, что на первом). Вид из номера был на соседний комплекс с кортом и немного на море. В номере две отдельные кровати, которые мы благополучно сдвинули вместе, и раздвижное кресло для ребенка. Кресло не удобное. Ребенок спал с нами. Уборка в номере оставляет желать лучшего. За 14 дней полы мыли максимум 2-3 раза. За креслами была паутина с пауками. Пыль тоже не вытиралась. Постельное белье меняли через день, полотенца каждый день. В ванной комнате - шампунь пополнили всего 2 раза. Т.е. берите свой или можно купить в соседнем супермаркете. В номере есть два стакана. Мини бар - забитый холодильник. Так что если купите что-то свое, положить в холодильник некуда.
Питание. Полный пансион. Для взрослых нормально. Вкусные овощи, супы, на горячее всегда выбор - мясо, рыба, птица. Много фруктов. А вот для детишек беда. Детский стол - это стол с конфетами, печеньями и прочими сладостями. По утрам каши нет. Так что берите с собой разводную кашу. Еще мы брали с собой маленький чайничек. Пригодился для этих целей. Напитки только на завтрак. На обед и ужин за дополнительную плату. К примеру, чай стоил 2,5 лева (около 75 рублей). Еще для детей там стоят пюре в баночках. Для меня - сомнительные. Я бы не стала ими кормить ребенка.
WiFi есть, но работал постоянно с перебоями. И это очень сильно раздражало.
Пляж и море - пожалуй самое печальное. Захода в море - нет. Камни, водоросли. В общем, ужасно. Есть только небольшой пятачок справа от отеля, где можно нормально покупаться, но там весь народ и купается. Голова на голове. Нам не повезло - море было холодное.
Сам пляж грязный. Курение на пляже запрещено, но за этим никто не следит. И весь пляж постоянно в окурках. Очень неприятно.
Пляжные полотенца меняют по желанию в определенные часы у бассейна. Но! два раза случалось так, что полотенца заканчивались, приходилось менять только на следующий день. Так что нужно приходить к самому началу.
Анимация - есть. Но она нас как-то не очень нас заинтересовала. Даже дочка на мини-диско не рвалась, говорила, что там все слишком быстро и много детей, все толкаются).
Есть хорошая детская площадка на улице. Есть детская комната. Игрушек не много, но аниматоры занимаются с детьми рисованием, поделками и т.д.
По отелю это все. Если интересуют остальные вопросы по отдыху - где что-купить, куда и на чем съездить, подскажу в личке.
И еще, категорически не понравилась работа туроператора Solvex (принимающая сторона). Кто едет, будьте готовы...

Источник отзыва: Facebook

Оцените отзыв 1

Обслуживание отеля даже на 4 звезды не тянет.
Отдыхала я с 23.07.2015 по 03.08.2015 с малышом 1 год и 9 месяцев. Приехали мы поздно, номер у нас должен был быть с прямым видом на море, но получили с прямым видом на стену и балкон следующего номера. Учитывая, что этаж был последний, на крыше этой стены еще была постоянно гудящая огромная труба, которая мешала спать. На следующий день мы попросили поменять номер, нам очень вежливо сказали, что они, конечно, поменяют, но завтра. В итоге нам показали номер с видом на гору и окном только на полстены. От этого номера я отказалась, так как я оплачивали прямой вид на море дополнительно, далее мне было сказано, что вы живете в таком номере и больше менять мне ничего не будут. Так мы и прожили 12 дней, смотря на стену и трубу. Сам номер обычный, с ковролином на полу, ужасно неудобные подушки, как будто вата внутри скомканная, мини-бар, сейфа нет, мыло, шампунь, кондиционер, ватные палочки, ватные диски, телевизор, кондиционер центральный, который работает автоматически при закрытой балконной двери. Мы не боимся кондиционеров и спокойно спали с хорошим кондиционером раньше, но от этого у меня болело горло, ребенок у меня был с соплями, поэтому ночью мы спали с открытым балконом, откуда доносились звуки шумящей трубы, крики отдыхающих и музыки, которая в 12-Ом часу еще играла. В последний день вообще в полдесятого врубили на большом экране мультик, который закончился в 11, но это было так громко. Учитывая, что в отеле очень много народу с младенцами и очень маленькими детьми, по-моему это перебор. Уборка номера отвратительная, песок везде, кровать нормально не застилают, балкон не убирают, с чаевыми чуть чище.
Далее столовая. На входе стоит очень приятная девочка, здоровается, улыбается. Если вы приходите пораньше, в самое начало, у вас есть шанс сесть за чистый стол, далее забудьте, я с ребенком на руках носилась по всему залу в поисках чистого стола или официанта, который уберет стол, иногда я просила по 2-3 раза. В итоге, приходил официант, убирал почему-то не всю посуду и уходил, все остальное я делала сама. Еда. Если вы предпочитаете правильное питание или хотите накормить ребенка, здесь вам есть практически нечего, все жирное, пере масленное, пережаренное, с кучей специй. брокколи и цветная капуста, которые были всего несколько раз за наш отпуск и то в масле. Детский стол - это какие-то картофельные рожицы, зажаренные во фритюре, печеньки и банки, которые я бы ребенку не дала, состав там очень подозрительный( в магазине продают хипп и гербер). Всегда есть свинина, говядина, курица, один раз был ужин с морепродуктами, фруктов очень много, есть вкусные, есть не очень, мороженое, сладости.
Лобби достаточно красивое и уютное, но там находиться невозможно из-за духоты и жары. Территории у отеля своей вообще нет. Детская площадка обычная, горки не катаются, все дети как гусеницы на них ножками перебирают. Бассейн как бассейн, вода теплая, особенно после обеда, мы купались с ребенком, есть в детском бассейне горка маленькая, моему очень понравилась. Около бассейна есть спасатель. При мне женщина подскользнулась и стукнулась головой о каменную ступеньку, спасатель мимо прошел, даже не поинтересовался, как самочувствие, девочка из анимации подошла и показала, где доктор рукой. В итоге я женщину повела до доктора.
Пляж очень маленький, лежаки лежат чуть ли не на друг друге, вход с камнями. Справа тоже камни попадаются огромные, которые не видно, навернуться легко. Где там песочный вход я так и не поняла. Меня спасала обувь.
Фитнес-центр платный, но это хорошо, потому что народу нет лишнего. Находится в спа-центре, который постоянно пустой, там очень вежливый персонал, разрешили мне спуститься с коляской и позаниматься, пока ребенок спит. Сам зал небольшой, но все есть. На фотках видно. Гантели 2,3,4,5,7,10,12, 20,25,30,35 кг. Гриф только изогнутый и какой-то совсем легкий мягкий, блины 1,25; 2,5; 5; 10 кг, есть умывальник, полотенца, кулер, переодевалка с душевыми.
Сам отель находится в Елените, даже с детьми там сходить некуда.
Детская комната средняя, игрушек особо нет, только сухой бассейн, каталки, конструктор, ну и какие-то в коробке лопатки, грабельки. Но деток постарше аниматоры вроде развлекают, они рисуют, поделки делают, лица разукоашивают, ребята доброжелательные очень к детям. Мини-диско вечером есть, полчаса. Танцуют.
Вроде все описала, получился очень длинный рассказ. Спасибо за внимание.
П.с. Забыла про чайник, обещали по запросу на ресепшене, по приезду сказали, что нет свободных, но как освободится, мы получим его. Но так и не получиои. Весь отпуск пили холодную смесь.

Источник отзыва: TripAdvisor

Оцените отзыв 2

Отдыхаем с ребёнком 1 год и 3 мес.
В настоящий момент находимся в отеле.
Отдыхаем с двумя детьми 9 лет и 1 год 3 мес.
Отель совсем не 5!
Сразу про питание детей. Детское меню в отеле есть, но оно скорее состоит из конфет и печенья. Для малявок есть баночки с пюре, но они только на завтрак и ужин, их быстро разбирают. Мой ребёнок это не ел, я сама попробовала - кислятина какая-то! Хорошо, что все взяли с собой, а чего не хватило- купили в местном супермаркете. Думала, хоть суп малышу там можно дать - так тоже нет! Все супы просто напичканы специями! Один раз дала его ребёнку, так от него потом весь день пахло этой Подровкой, Галиной бланкой, или что там они добавляют! Но для взрослых еды достаточно!
Обслуживающий персонал приветливый, постоянно все моют, трут, убирают!
Что не скажешь об уборке номеров! Пылесосят, моют пол и раковину с зеркалом, выносят мусор! Но никаких заправленых постелей, уточек из полотенец (лебедей), даже стол не вытирают от песка.
Пляж грязноват и заход в море неудобный. Правее, где уже закончилась территория отеля, и началась общественная зона, очень чисто, ни камней, ни водорослей, песочек! Что, интересно, мешает навести такой же порядок на пляже отеля?!
Пойти особо вокруг некуда. Рядом небольшой рынок, аквапарк, малюсенький лунапарк. В основном вокруг отели, так что до всех достопримечательностей надо ехать.
Вообще, местечко тихое и спокойное. Для семейного отдыха.
В отеле НЕТ УТЮГА! Негде даже вещи погладить!

Источник отзыва: Spasibovsem.ru

Оцените отзыв 4

Другие отели

Шри-Ланка
The Blue Water 5*

Хорватия
Amadria Park Ivan 4*