Сейчас просматривают
Windsor Spa Hotel 4*

Отзывы об Windsor Spa Hotel 4* (Чехия)

Windsor Spa Hotel 4*
10
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Отстойный совок с запахом больницы.
“Ужасный отель!”

Если б не прожили в этом отеле 2 недели, не поверили бы! Но это было! Фотохудожник очень хорошо поработал при составлении рекламации на этот отель! Пожалуй это единственный плюс отеля! Доверять этим красивым фото не стоит. Убедились на собственном опыте.
Завтрак скудный, продукты быстро заканчиваются и не пополняются! Каждое утро на завтрак очень хорошо видны вчерашние остатки еды, которые подаются сегодня!
Ни о каком диетическом питании в этом отеле речи не может быть! Сосиски, химозная колбаса, каша на молоке, даже творог и тот уже с сахаром!
В номерах окна старые, деревянные плотно не закрываются, шум с улицы постоянно!
Шумоизоляции в номерах вообще нет, очень хорошо слышно, что творится в соседнем номере и на улице в 6 утра (когда работает мусоровоз)!
Уборщица постоянно убавляла регулятор на батареях! Персонал на наши замечания не реагировал! Экономя на отоплении за Ваш счет!
Бесплатный wi-fi работает отвратительно, постоянные разрывы соединений и зависы. Если не сделать звонок на ресепшен, для устранения неполадок, ничего работать не будет!
Телевизор в номере очень маленького размера. Людям с плохим зрением даже в очках смотреть будет не комфортно!
Две отдельно стоящие кровати на колесиках с отдельными матрасами не могут превратиться в одну большую. Они просто разъезжаются!
Вода в душевой кабине плохо регулируется, сначала ждешь, что бы слилась холодная и пошла теплая, а потом если кто то в соседнем номере начинает пользоваться кранами, то из душа начинает идти кипяток!
Душевая кабина не герметична. Вода после принятия душа обязательно будет на плитке, поскользнуться и грохнуться очень легко!
Запахи с местной кухни и из столовой соседнего отеля, каждое утро будут вас радовать не ароматом кофе, а вонью доширака!
Оборудование для процедур древнее, половина нормально не работает (например, ингаляторов всего две штуки один из которых работает очень плохо)! В процедурных очень сильно воняет хлоркой! Да и после каждой уборки тоже.
Белёные стены больничек совкового образца! Если покрасить белой краской стены это свежий ремонт 2014 года то это правда!
Что бы попасть на завтрак с первого этажа надо спуститься вниз на нулевой этаж, пропёхать весь коридор нулевого этажа и подняться вверх по серпантинной лестнице, хотя можно было бы открыть дверь на первом этаже возле столовой и ненужно спускаться вниз.
Бассейн при сауне не работает! Хотя при бронировании на букинге ничего про это не говорится.
Обменный курс в отеле при расплате за номер шокирует (везде 27-26,8) в отеле 23,4!
Обслуживающий персонал на просьбу о смене номера не отреагировал ни как!
Предвзятое отношение к русскоговорящим! Надо быть немцем, что бы к Вам хорошо относились в этом отеле!
Удачного всем отдыха!

Источник отзыва: Badbooking.ru

Оцените отзыв 1

здесь нет четырех звезд и даже три под сомнением.
Испорченный отдых. Сравнения с соседними отелями не выдерживает: у персонала отсутствует единая форма, номера очень маленькие (205), высота потолка не более 210см, в номере нет даже блокнота с карандашом, не говоря о приветствии при заселении, халаты похоже списанные в соседних отелях, уборка номера весьма своеобразна (чашки после выпитого кофе за две недели так и не вынесли), постель застилалась не каждый день, еда в ресторане очень скудная, если не успел вовремя прийти можно просто не получить некоторых блюд, были ужины без десерта и завтраки без яиц ( в любом виде) по причине "повар не пришел", сока всего два и далеко ненатуральных, джем один, соусов нет никаких, врач, проводивший первичный осмотр - приходящий на подмену (ему 84 года и часто он забывает что сказал пять минут назад), у него даже медицинского халата нет, еще двух осмотров не было вообще, газовые уколы делает медсестра в проходном кабинете перед кабинетом врача, процедурные разделены между собой простынями, медперсонал пьет чай и принимает пищу просто в коридоре, в бальнеологии в коридорах сидят пациенты из других отелей в верхней одежде и в уличной обуви и т.д.

Источник отзыва: Booking

Оцените отзыв 8


Прогноз цены проживания в отеле "Windsor Spa Hotel 4*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Windsor Spa Hotel 4*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Из хорошего только место расположения и близость к источникам.
Мой заезд был в пятницу, врача дали аж в воскресенье вечером, те лечение и питье началось с понедельника, те 3 дня я просто потратила в никуда, и среда оказалась выходной по причине праздника, хотя соседняя морава тоже 3 звезды, работала.менеджеры отеля говорят все претензии к агентству, они должны были сообщить что мы выходные, агентство говорит все претензии к отелю, мы только продаем, те денег не забыл никто снять а оказать сопровождение и услуги как- то сложно выяснить на чьей ответственности. Агентство просит не париться и дышать воздухом, не напрягаться, не считать денег, ну и что что три дня я просто за немаленькие деньги просидела без процедур и воды, несмотря на то что дома немогу позволить себе многого потомучто собирала на лечение. Справки врач вообще не смотрит, где болит как болит спрашивает, выписывает воду и процедуры и все это за 10 минут максимум, не назначает обследования для уточнения и выяснения, про процедуры тоже не объясняет как и что, для чего они, например пришла я на жемчужную ванну, меня уложили и ушли, лежала я долго до часа, замерзла, решила вылезти, вытерлась своей же одеждой потомучто медстестра ничего не оставила, вышла никого нет. На следующий день спросила сколько должна ванна длиться.. 15 минут.. Вообщем обращение не внимательное совсем, не почувствовала что они отработали свои деньги. Питание не для жктшников, жаренное, булки, никакой диеты, например диета номер 5 всегла предлагается в санаториях трускавца. Картофель подавали такой обсушенный по краям что казалось что стоял он у них на ветру неделю.Вид из окна на облупленный внутренний хоз двор - но это не принципиально, хотя когда проходишь мимо соседних отелей и гости сидят на балкончиках с видом на реку.. Есть с чем сравнить. Больше сюда не приеду. и не рекомендую. Есть места намного лучше за такие же деньги.

Источник отзыва: Foursquare

Оцените отзыв 17

reseption-грубый,не культурный,часами пропадает не понятно где,а когда появляется огрызается.Обещенные сервис услуги,лечение не соответствуют действительности.врач-терапевт пофигист,не устанавливает диагноз,без конца предлагает не нужные ванны,которые совершенно не относятся к болезни.если хочешь поменять лечение,то врач ничего не меняет и за малейшую услугу требует деньги.хотя все было оплачено в турпакете.уборка номера тоже оставляет желать лучшего.персонал отеля только после получения чаевых можно считать удовлетворительным и опять это совершенно не касается регистрации,гостепримство 0.пятница, суббота, воскресенье заменяющий персонал регистрации говорит что ничего не решает,надо дождаться понедельника.размещение в номера происходит по собственному усмотрению администрации отеля,а не по оплаченному пакету.единственный плюс-хорошое питание и расположение санатория вблизи источников!!!

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 6

В настоящее время никому не рекомендую этот отель! Сейчас происходит смена владельца, возможно что-то изменится. Заявленное водное лечение полностью отсутствует, т.к. якобы все на ремонте. Не видела никаких террасы и балкона, ресторан и кафе не работают. Номера убогие, вид из окна ужасный - обшарпанная стена и труба на ней!Даже шторы на окнах застираны до серого цвета. Телевизору лет сто! Холодильник гудит так, что лучше не включать!
Завтраки однообразные, на ужин выбор из 2-х блюд. Например:свиной гуляш с кнедликами или овощной плов. Гуляш безумно жирный, а овощной плов - это рис с изредка попадающимися кусочками цветной капусты,морковки,и кукурузой. Фрукты за две недели были 3 раза! Выпечка на ужин отсутствует! Обслуживала милая и приветливая официантка Юлия! Вот ей большое спасибо! Горничные тоже работают неплохо, откликаются на любые просьбы, за что им также спасибо!
Самый главный минус - если необходимы ванны - то нужно ходить в другие отели!
За все мои путешествия хуже был только отель 2* в Нице, на одну ночь во время экскурсии.
Два плюса отеля- приветливый обслуживающий персонал и месторасположение - рядом с Мельничной колоннадой, за водой далеко ходить не нужно! Зато на водные процедуры не находишься, особенно когда на улице холодно!

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 14

Отель переживает не лучшие времена. Смена руководства внесла некоторый хаос в организацию. Первое впечатление об отеле: ободранный ковролин на центральной лестнице, вместо рецепции крошечная коморка. Номера просторные, есть необходимый минимум, но уж как-то все слишком по совковому. При нас поменялся обслуживающий персонал. Горничные убирали нормально и каждый день, внимательно относились к просьбам (поменять полотенца, например). Завтраки не отличались разнообразием (каша, сосиски, джемы, масло), выпечки совсем не много. Из овощей помидоры, огурцы и перец. Фрукты: бананы, яблоки. Качество фруктов так себе. Кофе неплохой, вареный. У нас был полный пансион. Из обещанного выбора из 5 блюд на обед и 3 на ужин, были только 2 на обед и 2 на ужин. Готовили вкусно, порции большие, но если Вам нужно диетическое питание, то этот отель не для Вас. Нам ничего диетического вообще не предложили. Необходимую информацию (как и куда добраться, где что купить) мы в основном получали от официантки, замечательной, тактичной и внимательной девушки Юли. Лечение отдельная песня. Доктор неплохой. В процедурных кабинетах время не соблюдается, приходилось подолгу сидеть и ждать своей очереди не смотря на назначенное время. Водные процедуры принимали в соседнем санатории, тк в это время был Лазнях был ремонт. Народ, отдыхающий с нами возмущался и питанием и лечением. Резюме: такое впечатление, что руководство очень сильно экономит на всем (на персонале, на продуктах), возможно, что все станет лучше тогда, когда полностью закончится реконструкция.

Источник отзыва: Foursquare

Оцените отзыв 16

Отель переживает не лучшие времена. Смена руководства внесла некоторый хаос в организацию. Первое впечатление об отеле: ободранный ковролин на центральной лестнице, вместо рецепции крошечная коморка. Номера просторные, есть необходимый минимум, но уж как-то все слишком по совковому. При нас поменялся обслуживающий персонал. Горничные убирали нормально и каждый день, внимательно относились к просьбам (поменять полотенца, например). Завтраки не отличались разнообразием (каша, сосиски, джемы, масло), выпечки совсем не много. Из овощей помидоры, огурцы и перец. Фрукты: бананы, яблоки. Качество фруктов так себе. Кофе неплохой, вареный. У нас был полный пансион. Из обещанного выбора из 5 блюд на обед и 3 на ужин, были только 2 на обед и 2 на ужин. Готовили вкусно, порции большие, но если Вам нужно диетическое питание, то этот отель не для Вас. Нам ничего диетического вообще не предложили. Необходимую информацию (как и куда добраться, где что купить) мы в основном получали от официантки, замечательной, тактичной и внимательной девушки Юли. Лечение отдельная песня. Доктор неплохой. В процедурных кабинетах время не соблюдается, приходилось подолгу сидеть и ждать своей очереди не смотря на назначенное время. Водные процедуры принимали в соседнем санатории, тк в это время был Лазнях был ремонт. Народ, отдыхающий с нами возмущался и питанием и лечением. Резюме: такое впечатление, что руководство очень сильно экономит на всем (на персонале, на продуктах), возможно, что все станет лучше тогда, когда полностью закончится реконструкция.

Источник отзыва: Tourister.ru

Оцените отзыв 2

Расположение отеля-это,пожалуй, самое главное преимущество. В самом центре Карловых Вар, непосредственно у Колонады.
Комната большая, душ, 2 раковины, санузел раздельный, прихожая. В номере старенькая мебель, стены просто покрашены краской. Кондиционера в номерах нет, фена тоже. Вид из номера у нас был на улицу. На реку в этом отеле окна из номеров не выходят вообще.
Персонал приветливый, все говорят по-руски. Но! Полотенца меняют 2 раза в НЕДЕЛЮ!!! Просохнуть они не успевают, вытирались мокрыми. Мало приятного. По просьбе-не меняют. Белье поменяли 1 раз за 2 недели. В номере не убирались вообще.
Питание шведский стол. Очень хорошие завтраки. Каша, сосиски, яичница, вареные яйца, нарезки различные, овощи. Обеды и ужины заказывать нужно на неделю вперед по меню. Фруктов нет совсем, раз в неделю яблоки по 1 шт выдавали. Салаты все одни и те же, из огурцов и помидоров. В общем, скудновато.
Первое впечатление об этом отеле - это не отель - это больница! Лазне переводится как лечебница, и как оказалось - это и была раньше больница, потом ее переделали под санаторий. Такое ощущение, что попадаешь в ВМА. Этому санаторию смело можно присвоить 2*, на 3* он ну совершенно не дотягивает. НО! у него есть 2 преимущества: 1. Расположение и 2. Лечение, все процедуры проходят в этом же здании, никуда топать не надо. Именно этим мы и руководствовались при выборе отеля. Ну и цена, конечно. Нам путевка обошлась в 100тыс. руб на двоих все вкл. + лечение.

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 17

Отель прекрасно расположеен - в самом центре К. Вар у самых источников, очень красив снаружи. В номерах все очень скромно и, на мой взгяд, нуждается в легком косметическом ремонте. Питание диетическое, слегка пресноватое, но весьма обильное. Лечение прекрасное: никаких очередей, медсестры внимательны и предупредительны, оборудование в основном новое немецкое. Единственный заметный минус отеля - безмозглые и ленивые горничные. За 2 недели белье помеяли 1 раз, полотенца - 3 раза. Ни разу не пропылесосили.
Но в целом отель мне понравился, особенно лечение. Возможно, поеду туда еще раз.

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 6

Пансионат советских времен, и отношение персонала соответствующее. Не знаю откуда тут 4*, наверное просто дали авансом. Троечка с натяжкой. Из приятных впечатлений - только неплохое питание.

Источник отзыва: LiveJournal

Оцените отзыв 14

Другие отели
 
Хорватия
Amadria Park Ivan 4*