Сейчас просматривают
Voyage Belek Golf & Spa 5*

Отзывы об Voyage Belek Golf & Spa 5* (Турция)

Voyage Belek Golf & Spa 5*
10
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Обьективная оценка отеля премиум класса.
Выбирали между отелями Rixos premium belek, Calista и Voyage. Последний раз отдыхали в Susesi, и по уровню хотели не ниже. Турагентство настояло на Voyage, пообещав высокий уровень сервиса, тк один владелец с Maxx royal. И мы прогадали поверив этим обещаниям, отель намного ниже уровнем по всем параметрам..
Отношение и оценка отеля происходит через призму отеля премиум..
Если относится к нему, как к обычной 5ки - то все супер!!!
Когда оплачиваешь 220тыс за неделю на двоих и едешь в премиум отель, то разочарование дикое!!
Номер оплачивали с видом на море! Вид на море дали,но двери балкона приходилось всегда держать закрытыми и на балконе не посидеть, тк шум стоит ужасный!!! Шум от десятка генераторов был постоянный и ооочень громкий!!
Туалет в номере,как в обычном 3х * отеле, нет биде, ужасная раковина, фен, ершик... это не ванная комната премиум отеля..
Кто пишет, что прекрасное и разнообразное питание в основном ресторане, мы наверное обедали в разных местах. Каждый день одни и те же блюда, все что дают на обед, это же остается и на ужин. Еда пресная и не вкусная! Большой выбор сыров, но они все безвкусные и нет сыра с плесенью( в отеле премиум), морепродукты отсутствуют напрочь!!! За неделю один раз на ужин подали крабов, другой раз безвкусных вареных лангустов и все!! За 7 дней!!!
( В Susesi лангустов жарили на пляже и в неограниченном доступе в снек баре каждый день! Несколько блюд красной рыбы, сырЫ с плесенью , несколько супов,а не два! Когда берешь пиво , автоматически бармены дают фисташки и орешки, в voyage- надо просить и фисташек нет!)
Приходилось обедать гезлими и сладостями( пироженные очень вкусные и большой выбор) , вечером ужинали в ресторанах аля карт. Посетили все рестораны( не знаю, что мы делали бы без них, ужинать в основном ресторане невозможно!!), очень интересная подача блюд и вкусно! В греческом ресторане каждый вечер живая музыка, рыбный на бассейне, все достойные!
Посуда в основном ресторане грязная, тарелки с остатками присохшей пищи! Потолок весь в подтеках. В туалетах грязно, персонал не справляется с таким количеством отдыхающих.
Алкоголь! Для обычной 5ки- все отлично! Но для премиум... вместо бейлиса и егермастера наливают аналоги( не самые дорогие напитки). Нет шеридана, нет коктейля Б 52( тк нет горящего составляющего)...
Слабая взрослая анимация... днем на пляже и бассейне за 8 дней всего 1раз! была анимация ФЛАЙБОРД и все!!
(В сравнение с Susesi: там на пляже дневные пенные вечеринки , на бассейне танцевали девочки го го, в аквариуме плавали плавчихи. Каждый день помимо вечерних шоу, были и дневные шоу).
Нет бара на пирсе..
О минусах можно писать бесконечно..

Но конечно есть и плюсы.. красивая и бошьшая территория, большой пляж и деление на 16+, наличие всегда свободных лежаков , и тени.
И самый главный плюс этого отеля это его сотрудники! Они действительно стараются, улыбаются и пытаются тебе угодить!
Жалко,что поехали отдыхать в этом году,а не в следующем, тк обещали в ноябре отель полностью закрыть на тотальную реконструкцию!

Источник отзыва: Turizm.ru

Оцените отзыв 8

Отдыхала в данном отеле с 16.05.2011-23.05.2011. В первую очередь хочу выразить "благодарность" менеджеру отеля İnci LEWICKI, которому я писала до поездки.
Я конечно понимаю, что в отеле может не быть свободных НОРМАЛЬНЫХ мест. НО! когда я попросила ЗАРАНЕЕ и объяснила ситуацию, что нам с сестрой нужен номер в спокойном месте и чтобы нас НОРМАЛЬНО разместили (так как я нахожусь в положении), знаете куда нас заселили??? прям под нашим балконом был амфи-театр!!! с утра до вечера там шли приготовления к великим вечерним пляскам и постановкам, вечно что-то пилили, красили, работал генератор, грохот стоял под окном с самого утра!!! а собственно говоря, уже вечером начинался сам дурдом до 11 ночи!!! Спать невозможно было ни днем, ни ночью. Когда мы пошли на ресепшен поменять номер, нам сказали - извините, есть места еще только рядом со стройкой (рядом достраивают отель Макс)! где также гремят с утра до ночи. Доплачивать я не собиралась ни за что принципиально! я считаю что отель итак стоит немалых денег!
А самое забавное начиналось в 2 часа ночи (когда заканчивалась взрослая дискотЭка). Приходили наши соседи по комнате с ребенком (у нас была часть номера connection, с кухней!!!), перегородка стены была близка к картону!!! и мы слышали просто ВСЕ! как они орали, идя по коридору, как они по 300 раз хлопали входной дверью, двигали кровати и грохотали дверью от шкафа! только засыпаешь после вечернего дурдома от амфитеатра и тут приходят соседи. Отличный сон, скажу я вам :) Далее по тексту, поднимают настроение официанты за завтраком :) Они принципиально не замечают русских и обслуживают в первую очередь турков (их там полно) и иностранцев. Каждое утро мы просили принести нам чайник с чаем (так как чашки очень маленькие и этого было мало, приходилось звать официанта опять). Каждый раз они делали задумчивое выражение лица и приносили просто по чашке чая. Туркам же приносили по 2 чайника сразу на семью. Однажды я просила принести чайник более 3х раз, показывала ему, говорила по-английски, по-русски, пока я не закричала на весь ресторан - чайник не принесли. И это сервис 5* отеля??? Если бы было где самой налить чаю - я бы пошла и налила его! Но ведь и такого нет!
Уборка номера - для вида. Просто размазывают грязь по полу. В номере лежит небольшой коврик, за неделю его пропылесосили 1 раз от силы, не более. И это бросается в глаза!
Однажды в ванне заклинило дверь. Просто сломался замок! и я осталась запертой в ванной. Пришлось вызывать мастера. Данную особенность замков позже мы заметили по всему отелю! в туалетах возле ресепшен и в других местах были выломаны замки в кабинках. Похоже застревают там периодически многие!
Цены в магазинах отеля нас повеселили. Один день зашли - сарафан 95 евро, в другой день этот же сарафан 135 евро, ну а под конец уже 75 евро ))) интересная политика ))
Когда я выезжала из отеля меня в очередной раз добил сервис данного отеля. Вылет был в 8 утра, из отеля забирают в 4 ночи. Моя сестра, с которой я жила в номере, оставалась еще на день в отеле. Соответственно, чтобы не устраивать грохот с чемоданами в 4 утра, мы зашли на ресепшен и стали просить девушку, чтобы в 10.30 за мной приехали и забрали чемодан из номера. На что девушка (блондинка, не помню как зовут, русская), сказала - мы не можем этого сделать! на мой вопрос ПОЧЕМУ!? она ничего не смогла ответить вразумительного. Позвоните после 10 вечера, всю ночь будут работать на ресепшен русский представитель, вас поймут и все сделают. Звоню после 10 вечера, все кто говорил по-русски уже не работают!!! Ладно. Кое как объясняю на английском что мне нужно. За мной приезжают, забирают чемодан и спокойно относят в багажную комнату. Почему нельзя было это сделать сразу я не поняла!!! причем багажная комната была свободна!!! Просто ей было видимо лень, она торопилась домой!
Данному отелю я могу поставить 5 баллов только за еду и пляж. Было очень много фруктов (дыни, арбузы, клубника, киви, бананы, яблоки, ананасы и прочее). Что касается еды в общем - хороший выбор мясных блюд, рыбы, овощей, был итальянский уголок, много выпечки, сладостей, все очень вкусно! Ходили в итальянский и китайский рестораны, не понравилось. Еда никакая.
Пляж действительно супер. Песок, при входе в море тоже песок, лишь кое-где мелкие камни. Пляж чистый, водорослей нет. Ради интереса ходили гуляли в сторону отелей Адам и Ева, Спайса и Макса. У них пляжи значительно хуже - либо камни везде, либо не убрано, все в водорослях.
В заключение хочу сказать, что данный отель подходит ТОЛЬКО для отдыха с детьми. Дети там везде и их очень много. Мы ехали за тишиной, и видимо, не совсем верно выбрали отель. Радовало только то, что есть ресторан для взрослых, куда с детьми не пускали. Выбор блюд там меньше, но тишина как в раю.
Для детей, кстати, очень много всего. Повеселил мини-клуб, расположенный в тени сосен и деревьев. Солнца там мы не видели ни разу, выглядит очень темным и устрашающим, как в гостях у Бабы Яги ))
Европу не сравнить ни с какой Турцией. В этом убедилась второй раз и больше сюда не поеду. Каким бы не был дорогим отель, сервиса все равно хорошего не будет. А сравнить мне есть с чем.
Всем хорошего отдыха кто собирается сюда :)

Источник отзыва: LiveJournal

Оцените отзыв 5


Прогноз цены проживания в отеле "Voyage Belek Golf & Spa 5*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Voyage Belek Golf & Spa 5*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Начну потихоньку наш рассказ, о пребывании в этом отеле/ Отдыхали в нем же в мае 2010 года Тогда всееееееее очень понравилось (расселение было станд в основном здании)!!!! Мечтала туда вернуться и вернулась (((
Приехали, подошла к Насте, она нас узнала!!!! Сказала, что помнит нашу семью, отдыхавшую в мае месяце. Я попросила ее заселить нас получше, т.к. у нас 2 семьи с детьми нам приоритетно тихое место. Она подошла к парню –турку , который не понимает по русски, но на ломанном пытался нам угодить , каждый раз проговаривая , что даст нам лучшие номера!!!!
Я просилась на центральную аллею рядом с релакс бассейном, но там мест не было.
Нас посели!!!!!! В фемелибунгало (оно по цене оказалось дороже чем номер в основном здании, лучше бы мы его взяли ) рядом с амфитеатром одну семью в подвальное помещение с балконом выходящим прям на стену амфитеатра, больше окон там не было в номере, а какой там стоял запах сырости- просто не передать словами. Нас поселили в след. Бунгало на –2-й этаж. Окна выходили на детский лунопарк, который тоже работает до поздна.
Сами понимаете, в каком шуме ,приходилось засыпать нашим детям.
Один кондей в номере не работал , просто дул воздухом, но не холодил, приходил мастер 2 раза, что -то там подкручивал уверял, что все ок, но он там и не работал, на 4-й день его починили!!!!
6!!!! Раз я ходила на ресепшен, т.к. карточки не открывали дверь, а дорога не близкая да еще и с ребенком пока доковыляешь до номера, поднимешься по лестнице, а там облом, на второй раз я уже взбесилась и требовала переселить всех в нормальные номера, но …….. МЕСТ НЕ БЫЛО...
На 3 день , когда мой (1,8 возраста) ребенок спал я обнаружила на его переносице какую- то мерзость, липкую прозрачную дрянь. Потом мне объяснили, что это некая цикада. Я побежала на ресепшен уже с истерикой, что бы нас переселили, меня стали уверять, что номеров нет, может только через день, что- то освободится….
Сил с ними ругаться у меня не было, 4 дня в нервотрепке меня просто доконали. Я сделала для себя вывод, что они за клиентов не держатся вввооообщееееее, никто за свои косяки даже не извинялся ((((
На счет еды: завтраки ужасны, были 2 дня подряд когда аладьи были уже в 7 утра холодные и никто их не пек. (в мае их пекли прям при нас, никогда холодными они не были) Кроме аладьев в принципе там есть нечего, все еле теплое, надоедает все моментально.
На обед и ужин есть выбор, но вот диет. меню меня поразило свои разнообразием ((( 4 дня подряд была отварная рыба и на обед и на ужин. Еда надоедает уже на второй день, все одно и тоже , даже уже знаешь , что , где лежит. Фрукты были никакущие, можно было есть только виноград и яблоки.
Про карусели 2 их 5 не работали….. очень обидно особенно за паровозик.
Обслуживание официантов тоже стало медлительным.
Спа салон поменял весь персонал!!!!! Остался только один менеджер.
Попалась мне некая дама -армянка с гидропиридными волосами, делала м массаж грубо, хотя я попросила релакс. На мое жделание приглушить свет, она достаточно грубо ответила, что ей будет трудно работать. Хотя до этого мне все делали массаж в полумраке и все делали просо замечательно. Она же мне смогла предложить, только накрыть мою голову пототенцем!!!!! Ни о каком релаксе и речи не было, я думала , что бы все это побыстрее закончилось.
Если сравнивать с маем, то тогда работали там турки и девушки и парни они делали массаж просто великолепно, а наши соотечественники делают очень посредственно.

Приятные воспоминания оставили детские аниматоры, они молодцы!!!!
Море теплущеее, пляж хороший.
Вот, пожалуй , и все плюсы, хотя конечно именно за морем и пляжем мы и ехали.
Но вернуться в этот отель желания больше не возникло.
Очень жаль, что человеческий фактор, так ухудшил отель. Все в нем замечательно, вот бы еще и персонал поотзывчивей и цены бы ему не было.
Куда теперь ехать отдыхать с ребенком не знаю, в мае я думала , что этот отель моя любовь навсегда .....

Источник отзыва: Travelata.ru

Оцените отзыв 15

Добрый вечер!
Только вчера прилетела.
Добрый вечер!
Только вчера прилетела из Турции(Белека),побывав при этом 3 недели в отеле Voyage. Что могу сказать..как бы мягче выразиться,- отель отвратительный. Начну с начала,нас прилетело 4 человека,прилетели мы днём,нас встретил гид ( турагенство Санрайз-не советую туда обращться) и мы направились в отель. По дороге, нам рассказывали о самом Белеке, в том число,и об отеле,расписывая его в ярких красках. Мы обрадовались этому, и нам уже поскорее хотелось попасть в отель!
Приехав в отель,нас сначала смутил интерьер,так как он был специфический. Зашли на ресепшн, предоставили ваучер и хотелось бы после перелёта попасть примяком в номер,а затем в ресторан.
Пришлось нам подождать,итак прилично..на ресепшене, с нами говорили и на русском языке и на английском,процесс потом их чуть быстрее начал проходить; у нас было заказано и проплачено 2 номера,с видом на море. После ресепшена,мы двинулись в номера,но уже был и второй минус-ресепшен и блоки,где размещались наши номера находились где-то в 5-7 ми минутах,приходилось всё время идти по жаре. Насколько я знаю, ресепешн в нормальных отелях находится в одном здании..это конечно не продумано.
Ну так вот,пришли в номера и очень были разочарованы..первый номер- был с видом на лужайку,а второй- вид на стройку,так как там строится новый отель! Сразу с орами и криками стали звонить на ресепшен и требовать другие номера, на что получили отказ. Ночь проспали и затем,на следующий день позвонили и нас опять проигнорировали,нам пришлось пойти на ресепшен. Там с сестрой устроили дикий скандал,и нам пообещали,что на следующий день будут номера. Благо,мы получили номера,хоть что-то..
Далее, очень разочаровало отношение к русским.. такой стереотип сложен конечно ужаснейший. В основном, в отеле отдыхали американцы,немцы,англичане- и им всем жопу лизали!
Потом,конечно же насчёт еды-невозможно есть! Всё не вкусно, то не досолено,то пересолено..ужаас! Поев несколько дней там,решили сходить в Аля-карт ресторан ( там их 8). Мы были в китайском-там более менее,но долго не принимают заказ и долго всё несут; ещё сходили во французский- не о чем; ещё были в турецком- более менее; в греческом- вообще не понравилось; и сходили в итальянский и рыбный-есть тоже было невозможно!
Далее,что касается, анимации- в этом отеде паганая! Сходили один раз,время 12-1,2 ночи- и маленькие дети..ну что это за отдых??!
Потом,конечно же,аквапарк- не очень тоже оказался...Особенно,наглые были LifeGuard-всегда хотели дотронуться и т.д. Лунапарк тоже есть на территории- но ни разу не зашли. Очень не устроил доктор,который находился на территории отеля. Как только зашли,нас приняли хорошо,но последовал вопрос,-откуда вы?-из россии; сразу цена за консультацию - 100$ + ещё отдельно доктору надо было отсегнуть. Пришлось съездить в аптеку, в Белек Центр.

В общем, впечатление от отдыха омерзительное.... очень плохо отдохнули, всё было неорганизовано,гид вообще не звонил,отношение к русским отвратительное! Никому не советую ехать в этот отель просто будете разочарованы!!! Это не стоит столько денег!!! Молодёжи- делать там нечего!!!! Если хотите хорошо отдохнуть в Белеке,то для молодёжи советую- отель Adam&Eve,для семьи-Rixos premium,Xanadu Resort Hotel. Не тратьте ваши деньги и не верьте турагентам! И не обращайтесь в турагенство Санрайз!!!

Источник отзыва: Tourister.ru

Оцените отзыв 6

Нам отель в целом не понравился! Сервис на очень низком уровне и в барах, и в ресторанах. В основном ресторане напитки приходилось ждать очень долго, официанты нерасторопные, заняты разговорами друг с другом. Утром у бара очередь - люди не выдерживают и сами идут за напитками. Питание нормальное, но не ждите изысков: курица, мясо, белая рыба. Один раз были ролы с крабовыми палочками (позорище). Завтраки скудные, кроме омлета и подгорелых вафель, вам будет предложен тушенный деликатес: нарезанная кусками колбаса, которая осталась со вчерашнего завтрака. А на обед можно найти пирожок с этим же "деликатесом".Выпечки много, но впечатление сложилось такое, будто она не первой свежести(. Стоит отметить, что посуду в отеле моют плохо, вам запросто попадется грязная ложка, тарелка итд. Рестораны а ля карт намного лучше, особенно итальянский. В греческом нам налили кислый и забродивший томатный сок. Никаких извинений не последовало, просто заменили на другой (спасибо на этом).
Отдельно стоит отметить главный бассейн. Вода даже в семь утра горячая. За 15 дней отдыха ни разу не увидели, что кто-то берет пробу воды. А в детском бассейне с горками вода мутная, от нее режет в глазах. Все дети страдают инфекциями в ушах и глазах. Наверное из этого бассейна и подцепили.
Пляж не убирают, он весь в окурках. Зато много лежаков, всегда найдется место. Лежаки кстати пластиковые, неудобные, обгаженные птицами. В первый день были в шоке - потом привыкли. Но в целом пляж хороший.Есть отдельный пляж для взрослых, но наши туда прутся с колясками и малышами. А потом тааааак возмущаются, что их оттуда "попросили". Кстати, когда гуляли по пляжу, обнаружили, что вояж самый густонаселенный отель. В море люди на головах друг друга стоят. А в бассейне народу столько, что даже заходить туда не было желания.
На рецепшн работают русскоязычные девушки, некоторые из них приветливы и готовы помочь, а некоторые по телефону просто скажут вам:" вы меня достали , это ваши проблемы". Вот вам и пять звезд. Отель мы никому не советуем, несмотря на красивую территорию и большой пляж. Сервис очень слабый, персонал расслабленный, хамоватый. Анимация никакая, даже шоу не каждый день. И в целом уровень отеля не соответствует заявленному: публика ниже среднего, на ужин люди одеты в шорты, некоторые даже в пляжные, ну и так далее.
Если вам есть с чем сравнить, вам не понравится.

Источник отзыва: Яндекс.Карты

Оцените отзыв 4

Были с 11 по 21 июля 2010 . Отель красивый , современный , с ухоженной зеленой территорией. Номер был трехкомнатный , с видом на море . С джакузи на террасе и в каждой ванне, ЖК телевизор в каждой комнате, к номерам никаких притензий нет, но вот обслуживание - это что-то! В номерах не убираются вообще, официантов не дозовешся, они не понимают не по-англиски, не по-турецки,не по-русски, или просто делают вид. Питание ужасное: салаты все испорченные, детское меню на нуле. Только картофель-фри и сосиски
Понравились: горки , луна-парк, спа-центр и фитнесс-зал.

Источник отзыва: Facebook

Оцените отзыв 18

Забронировали тур в отель за 2 месяца до Нового года через Tez-tour.Вместо номера в основном здании оказались в лесу среди зимы в холодном бунгало после нескольких часов ругани на ресепшине,с вызовом ничего не решающего гида!Отель "посоветовали" представители Tez-а в Подольске "Меридиан-Тур"(обращаться очень не советую).Содрали денег,а забронировали домик Ниф-Нифа!Особенно "запомнился" новогодний ужин(150долларов)-обед в самолете накануне был куда сытнее и изысканние!!!Еда однообразная-каждый день одно и тоже.Выпивку можно назвать одним словом-"ПОЙЛО"местного розлива(хотя указано UAI).Анимации нет вообще!Тез-тур за 8 дней не смог организовать ни одной экскурсии!Русским попасть в рестораны а-ля карт практически не возможно(и это при полвинной загруженности отеля).Пляж был грязный,бегали стаи бродячих собак.Кроме антуража отель на 5* нетянет.На ремонте хозяева явно съекономили-плохая шумоизоляция,гремящие сплит-системы неизвестного производителя.Выперли из отеля в 6 утра,а Tez-овский самолет еще не вылетел из Москвы,просидели в аэропорту 6 часов.Очень жаль испорченного Нового Года и потраченных денег.

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 7

отелем м ы остались очень недовольны.Это конечно не 5 звезд.Во первых,антисанитарные условия.Ребенок накакал в бассейне и 2 дня там никто не убирал* потом я просто не ходила туда проверять
)...вообще у детей после бассейна сыпь какая то высыпала....Номер убирали оч плохо, несколько раз вообще не приходили, а когда приходили, то в то время, когда им удобно.Поселили нас ( а мы оплатили главный корпус вид на море) с ви дом не только на море ,но и на стройку,а еще и спать было невозможно пока дискотека не закончится, а это 2 часа ночи, а мы приехали с маленьким ребенком.Еда достаточно средняя, ничего супер вкусного не было, но все свежее овобщи, фрукты, мясо, курица.Обещанного детского стола нет !!!

Источник отзыва: Hotels.com

Оцените отзыв 16

Если Вы не немец или амерекос то ловить в этом отеле не чего. Отношение к русским очень плохое. Грубят, официантов просто не увидишь. Постоянно приходилось самим ходить за напитками, вилками, ложками и т.п.. Не стоит тратить свои нервы и деньги!

Источник отзыва: Яндекс.Карты

Оцените отзыв 4

Хочется сказать пару слов про этот,так называемый 5тизвёздочный отель(а если честно,то и не пару,но,к сожалению,нужно писать культурно).Начнём с ресепшена...номер был забронирован ещё за 2 месяца,но у них возникла какая-то путаница и в нашем номере уже кто-то жил.Промучали нас около 40 минут,в итоге дали номер с шикарным видом на стройку.Да ещё и с преогромным для нас одолжением.Шум стройки,рабочих и техники не сравнится ни с чем.В тот момент я решила,что худшее уже позади и начнётся отдых которого я так ждала.Но не тут то было...отношение к нам,мягко говоря было никакое.Спасибо,когда не замечали,хуже,когда хамили.Зато перед турками и др.чуть ли не на колени падали.Еда просто жуть,я бы если постаралась так бы не приготовила.Вкуса нет никакого,как бумагу жуёшь.Ассортимента тоже нет,хотя отель премиум класса.Алкоголь-дешёвый аналог элитки.Пляж-это нечто..такое чувство,что уборка,как и в номерах,раз в неделю...Толком никаких развлечений нет,даже в спа не удалась получить хоть немного расслабленности и отдыха,так как массажистка наверное думала,что у меня кожа,как у слова.В общем...в двух словах не получилось правда,но накипело.Первый раз в жизни я на отдыхе мечтала,как попаду домой и отдохну!!!!!

Источник отзыва: Turizm.ru

Оцените отзыв 7

Другие отели
  
Хорватия
Amadria Park Ivan 4*