Сейчас просматривают
Vigo 4*

Отзывы об Vigo 4* (Болгария)

Vigo 4*
15
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Готель не працює.
Люди готель не відкрився в 2018 році! Він не приймає туристів! Він просто закритий!

Источник отзыва: Travelata.ru

Оцените отзыв 18

Убогонько.
Отдыхали в отеле "Виго" в начале августа 2017. Первый раз в Болгарии, до этого посетили много стран и, честно говоря, от Болгарии и Несебра ожидали большего.
Кратко по отелю: плюсы - его расположение (вид на море, близость пляжа и Старого города), минусы - еда (крайне скудный рацион из самых дешёвых продуктов) и чистота (отсутствует). Вердикт - цена не соответствует качеству услуг, не рекомендую.
Кому интересны подробности - читайте ниже.
1. Отель. Городской, компактный, 2 маленьких открытых бассейна, бар, через дорогу общественный пляж. Номера неплохие, есть все необходимое, постель и полотенца чистые, белоснежные. Вид из 2/3 номеров - приличный, однако может и не повезти, и вы рискуете весь отдых созерцать стройку и мусорные контейнеры. Бесплатный интернет очень слабый, доступен только на ресепшн. К слову, на ресепшн не работают кондиционеры, поэтому в жаркие дни там очень душно даже поздно вечером. Платный интернет стоит 12 лев в день. Сейф тоже платный, на ресепшн в виде депозитной ячейки, аренда 7 лев в день.
2. Чистота. В отеле грязновато везде, и никто не парится по этому поводу. В туалете возле столовой жуткий запах, почти как на вокзале. Уборка номеров ограничивается очищением мусорной корзины и вытиранием пыли. За все 11 дней проживания нам ни разу не убрали санузел и, похоже, ни разу не пропылесосили пол. Один раз сменили постель и дважды - полотенца. Мы жили на втором этаже. По отзывам других отдыхающих, на пятом этаже ситуация с уборкой была получше.
3. Столовая (язык не поворачивается назвать Это место рестораном). Система питания гордо именуется шведским столом, но если вы хотя бы раз были в Турции - при виде отельного шведского стола вы гарантированно испытаете смешанные чувства: захочется плакать и смеяться одновременно. Выбор блюд здесь крайне скудный. Вместо сливочного масла на завтрак вы получите маргарин (так написано на одноразовой упаковке), вместо кофе - бурую жижу комнатной температуры, картофели пюре (в виде клейкой сероватой массы) восстановлен из порошка а ежеутренние булочки, симпатичные на первый взгляд, окажутся куском клейкого несъедобного теста. Кстати, кофе полагается только на завтрак, дальше вы пьёте на выбор чёрный чай (иногда с прокисшим привкусом) или "фруктовый" напиток из порошка. До приезда в отель я не подозревала, что можно невкусно приготовить макароны, рис или омлет. Но факт остаётся фактом: слипшиеся остывшие макароны предлагались на обед, потом, я подозреваю, эти же недоеденные макароны запекали с сыром на ужин и, похоже, вчерашние макароны были и на завтрак. Из съедобного - картошка кусочками и курица. Из хорошего - фрукты, свежие и сочные всегда. На десерт - манная каша (не шучу) на ужин в пластиковом одноразовом стаканчике. Да, и ещё в столовой, как и на ресепшн, отсутствует система кондиционирования воздуха. Поэтому в очереди за едой мы, даже не имея лишнего веса, обливались потом. Представляю, каково было тучным людям. Фото одного из обедов прилагаю.
4. Пляж. Прямо напротив отеля есть небольшой пляж с ограниченным доступом. Хотите попасть туда - перелазьте через груду камней (для маленьких детей и пожилых - затруднительно). Ко второму пляжу идти 3-5 минут через небольшой парк (к сожалению, он загажен отдыхающими: мусор, запах мочи и кое-чего похуже). Второй пляж имеет хороший песчаный вход в море, сначала неглубоко, только через несколько метров можно и поплавать. Удобно для тех, кто не умеет плавать: можно безопасно плескаться на мели. Пляж переполнен. На расстоянии вытянутой руки вокруг тебя чьи-то ноги, полотенца, коляски. Шезлонги и зонтики дальше по пляжу, платно, поэтому большинство загорает прямо на песке. Много курящих людей, закапывающих окурки в песок. Окурки и мелкий мусор никто не убирает. Душа на пляже не нашла, туалет в дачном стиле (деревянная будочка).
5. Старый город Несебр - то, что порадовало больше всего в Болгарии. Он находится в 10-15 минутах ходьбы от отеля, и это, на мой взгляд, самый большой плюс "Виго": мы гуляли, пили кофе, покупали сувениры в Старом городе практически каждый день. Здесь очень живописно и атмосферно, есть музей, несколько исторических мест, множество уютных улочек с обилием кафешек и магазинчиков. Рассматривать и фотографировать дома и дворики - отдельное удовольствие. Много писать не буду - о Старом Несебре достаточно информации в интернете.
6. P.S. Отзыв написала не ради критики, а для того, чтобы сориентировать людей, планирующих отдых в Виго". Старалась описать все максимально объективно. Рада была посетить Болгарию, чтобы иметь представление об этой стране, но вряд ли приеду сюда снова.

Источник отзыва: Tourprom.ru

Оцените отзыв 1


Прогноз цены проживания в отеле "Vigo 4*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Vigo 4*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Отдыхала с ребенком. первое впечатление - запущенность. И на рецепшине, и в лифте , и в комнате. Лифт - это отдельная тема: постоянно зависает, потому что западают кнопки, постоянно какая-то грязь, вентиляции нет. Уборка в комнате ежедневная, но бельё за 10 дней поменяли 1 раз, полотенца тоже, пока не пошла сама просить. Гели для душа были только при заселении 2 одноразовых пакетика и все. А ресторан - это полная печаль!!!!!! Тарелки все со сколами, найти целую нереально, чашки грязные с чайным налетом, отпечатками помады!!!! Меню не однообразое, а одно и тоже каждый день. Благо, что были только завтраки! Фрукты сразу видно, самые дешёвые: сливы либо зеленые, либо червивые; апельсины самые мелкие, да ещё на четвертинки разрезаны, яблоки мелкие и зелёные, а что- то другое из фруктов крайне редко. Найти чистый стол крайне трудно, в итоге сам вытираешь стол и стряхиваешь скатерть!!!!!!

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 8

Экономят на мелочах и теряют клиентов.
Были в этом отеле второй раз. По сравнению с прошлым разом стало хуже. Такое же мнение было и у многих проживающих в этом отеле. Но всё по очереди. Приехали мы в отель до 14 часов, но вначале сезона заселили. попросили номер с видом на бассейн, а получили еще и прекрасный вид на море и старый город. (На фото)
Номер был просто огромный. Бесплатный WIFI только в холле и очень медленный. Сначала объясняли это началом сезона, но до самого отъезда ничего не изменилось. По телевизору было только 5 болгарских каналов и один британский. Русских каналов не включили до самого отъезда, хотя на всех дверях в жилом комплексе, который тоже относится к отелю, висела реклама на русском языке телевидения с русскими каналами. Брали тур BB, т.к. в Нессебре полно вкусных мест и отовсюду вкусно пахнет, хочется всё попробовать. Завтраки были ужасными! Меню не менялось вообще. Такое ощущение, что покупали самые дешёвые продукты, т.к. в городских магазинах мы видели много продуктов лучше, чем нам скармливали в этой столовке. рестораном ЭТО назвать язык не поворачивается. Приборов и чашек не хватало на всех, даже когда мы приходили к началу в 8:00.
Сам город как всегда прекрасен. С погодой не очень повезло, но тут винить некого)) в общей сложности 5 дней было пасмурно и с дождями. Зато было время на поездку за покупками в Бургас. Лучше гулять по городу в прохладную погоду, чем жарой.
Море и пляж. 5 лет назад море было чище. Заходя по шею я видел дно и свои ступни. В этот раз вода была мутноватой. Хотя стоит заметить, что ближе к отъезду становилась прозрачнее. Я не знаток моря, но может так и должно быть. Пляжи чистые и убираются регулярно. Песок просевают и на линии прибоя граблями собирают нанесённые с моря водоросли.
Кто собирается ехать в Нессебр, в старом городе есть недорогие магазины с болгарскими перчатками/ремнями/сумками, теплой одеждой из овечьей шерсти, хорошая кожаная болгарская обувь и конечно же специи. Их продают на каждом шагу, но самый большой выбор есть в одном месте. Найти его просто. Идите в старый город на улицу Метрополицку. От входа в старый город держитесь левее пока увидите эти развалины Не доходя до них метров 50 по левой стороне 2 магазинчика. Один со специями, другой со сладостями и чаями. Выбор там самый большой, а цены совсем невысокие.

Источник отзыва: Tury.ru

Оцените отзыв 17

Отдых без телевизора и интернета.
Здравствуйте! Писать буду исключительно про отель! Заехали вечером, после ужина, нас ждали и сразу предоставили номер с видом на море.Мы брали завтрак , ужин. Отель достаточно новый, мебель и сантехника современная, в холле мебель драная. Не работала лампа дневного света в ванной (чинили два раза), заменили пульт от телевизора (не включался), но и оказывается было не зачем, т.к. русские каналы не показывает (Отель 4*)!!! Много каналов платных. Wi -Fi только в холле, в номерах платный (Отель 4*!!!) Утро: оказалось в отеле размещают тематические детские лагеря из Украины, на данный момент было 30 детей с сопровождающими, так что успей на завтрак называется!Если что остается, то это засохшая яичница , макароны ,колбаса сыр (очень дешевые) ну йогурт и хлопья. ВСЕ! И заметьте в отеле 4* пластиковые стаканы под воду! Первую неделю кофе был из кофе машины(она одна на весь ресторан), достаточно хороший. Потом, когда количество детей и отдыхающий увеличилось поставили типа кулера с бурдой. !Кофе пришлось покупать в автомате рядом с отелем, дешево 0,50 л (15руб), но все же! На ужин засохшая курица, вчерашний картофель, макароны и т.д. видимо было рассчитано на детей....все съедят! Особая благодарность моему Тур оператору "Бравый турист", написала им претензию и на следующий день питание стало гораздо лучше. Ассортимент не увеличился, но хотя бы все стало свежее! Фрукты (черешню и абрикосы) давали один раз и то не спелые, но это же Болгария...все конечно покупали на рынке(дешевле конечно чем в Москве). На столах нет комплекта из соли , перца и т.д. всегда приходилось идти на кухню просить!!!
Обратите внимание что есть отель Vigo4* и Vigo Panorama Apart это разные вещи, не буду вдаваться в описание, инфо есть на сайте. Бассейн не работал (опять же помог тур оператор), но когда разрешили пользоваться, то оказалось что нет зонтов...но есть одно замечательное дерево, куда все щемились в желании полежать в тени! Лежаки хорошие, деревянные с матрасами. Бассейна два, один большой ,но добавляют хлорку и много, другой маленький 1м глубиной, но без хлорки.
Ищите и обрящете!!! это девиз проживания в отеле! Надо просить буквально все. Оставила чаевые, как полагается, но даже не застелили постели...но это ерунда, потом я делала это сама. Короче они убирают только МУСОР и все! Попросила через четыре дня поменять полотенца, поменяли. Попросила через неделю сменить белье, сменили. Но не разу за две недели не пылесосили, Вы представляете сколько песка было в номере, потому что нет ни "омывалок" для ног ...ничего. Есть конечно один плюс,это электрическая сушилка в ванной, очень удобно.
Руководство отеля экономит на всем, даже электронные двери в отель не работают...написали на боковом входе "ВХОД", а то все вновь приезжие стояли с чемоданами и ждали ...как нормальные люди! Лифт работает только один и то живет своей жизнью, такое впечатление , что ему не долго осталось. Второй, панорамный...закрыт!
Очень утомляем количество не контролируемых, катающихся на лифте и орущих детей в отеле в возрасте от 8 до 14 лет примерно.
Персонал работает из последних сил, в принципе ...если ты нормальный человек и к тебе относятся хорошо.
Иностранных граждан отдыхающих в отеле не наблюдалось, видимо работают на российский и украинский рынок.
Вообщем мы были в начале сезона, еще было терпимо, но когда количество людей и детей резко увеличилось, стало конечно ужасно!
И еще ВНИМАНИЕ! При отъезде из отеля, когда отдаете ключ, они идут проверять номер...!!!

Источник отзыва: Booking

Оцените отзыв 5

Средненький отель для бюджетного отдыха.
Коротко и по делу. Семейный отдых с маленьким ребенком.
ЗАСЕЛЕНИЕ строго после 14:00, прилетевшим утренним рейсом нужно набраться терпения, не ускорит заселение даже наличие измотанных чад. Лучший вариант- оставить чемоданы и на пляж.
НОМЕРА вполне приличные, не заезженные, соответствуют представленным фото. Душ, фен, двуспальная кровать, дополнительное место (раскладывающийся диванчик),мини-бар-пользовались как холодильником без проблем. Сейфа в номере нет,есть на ресепшене.
УБОРКА полотенца меняют и мусор выносят, постельное меняли пару раз в неделю,можно и чаще по запросу(оставить белье на полу).
ПИТАНИЕ без изысков,но вполне съедобно. Брали Al. Меню изо дня в день особо не меняется. Мясо,рыба,курица есть.Овощи. Рис,макароны,картофель фри. Суп овощной куриный на обед. Чай,кофе,кола,юппи из автомата. Фрукты давали.Скучали только по картошке нормальной,за две недели ежедневная фри немного надоела.
МОРЕ в двух минутах небольшой дикий пляж, в семи минутах большой песчаный пляж с длинной береговой полосой,там понравилось больше. Мелкий песочек,хороший пологий вход в море,без камней и ям. В штиль можно увидеть крабиков и рыбок.
ОКРЕСТНОСТИ гуляли в старый город- 10мин пешком, магазинчики с сувенирами, музеи- археологический, этнографический и музей картографии. Действующая церковь. Развалины-амфитеатр,крепостные,бани и т.д. Направо с отеля 7 минут пешком до супермаркета Младость,10 мин до Жанет(если не ошиблась с названием последнего). Аквапарк,ходит бесплатный автобус.
ЭКСКУРССИИ были в Варне. Красивый большой город. Посетили дельфинарий(скромненько,но кто еще не был ни разу понравится), зоопарк вход 1,5 лев средних размеров,но животных много, музей военно морского флота, аквариум, планетарий.
Отдых удался, главное положительный настрой и тогда неприятные мелочи вам не страшны)

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 11

Отель расположен очень удачно, 1й номер дали на первом эт.
Отель расположен очень удачно, 1й номер дали на первом этаже- не понравился - мебель сломана , стиральная машинка сломана, плита тоже сломана.)) Сменили на номер рядом . В первый же день с сушилки своровали купальник! Были в шоке! Соседи с первых этажей так же жаловались на воровство. Территорию отеля никто не убирает, в прочем как и номера, не охраняет ! Обслуживания и сервиса нет вообще. Неуютные холодные бассейны, нет зонтиков . Отель для остановки на несколько дней.

Источник отзыва: Яндекс.Путешествия

Оцените отзыв 4

Лена Летучая бы умерла прямо на входе.
Привет!
Сегодня последний день нашего отдыха в прекрасном отеле Виго!)))
Как обычно я пишу отзыв именно об отеле, ведь курорт, пляж и море никак не добавят звездности и качества отелю!
Поехали!!!
Заселение.
Мы приехали в отель в 9 утра, заселение в 14. Мы были готовы, поэтому взяли полотенца и купальники и пошли на пляж. Семья с ребёнком, что приехали с нами упустили сей момент, им не предложили ни покушать ни попить, несмотря на то, что были они с маленьким ребёнком. Ну ладно, примем это за то что ресепшн просто соблюдает все правила!
Номер.
Па-баааам! Здесь нам неслыханно свезло!!! 5 этаж, номер Family, это знаете, когда едут две семьи, одним дают один номер, вторым другой, но их связывает межкомнатная дверь!!!!!!! Мало того что все соседи вечно ломились к нам, так ещё мы слышали все: храп, отрыжки, икоту и даже мне кажется их мысли! Ещё плюс ко всему номер без балкона! Зато полный сивью! Насчёт шумоизоляции, в отеле внизу есть ночной клуб. Нам повезло и в этом, всю ночь мы слушали дурацкую музыку! Плюсы номера это работающая вся техника и сейф, за который мы заплатили 7 лев/сутки. Пастельное белье рваное и в желтых пятнах
Уборка.
Просто видимость. Но в целом, ладно. Единственное что, наше чудо окно было все обоср..о чайками, это вам не голуби, наш сивью и не рассмотреть было. Я пришла на ресепшн и говорю, хочу оставить заявку, чтобы нам помыли окно. Ответ: идите ищите уборщицу и с ней говорите, мы к ним не имеет отношения! Я нашла уборщицу, привела её за руку в номер и говорю указывая на окно: Это нормально? Она: да, у вас же нет балкона! Рррррррр!!!! Я заставила её вымыть окно, у неё это не очень хорошо вышло, но и так спасибо!
Еда.
Ужас! Хотя бы потому что нельзя кушать в полной антисанитарии! Везде грязь. Засохшие вазоны, грязный пол, дырявые скатерти с остатками засохшей еды, посуда вся со сколами. Фу! Уважайте себя, не кушайте там! Спиртное на All сказка, вино как будто порошок развели в воде. Воды обычной питьевой вы нигде не найдёте!
Бассейн.
Не ходила, с виду нормально, но учитывая что там не убирают, то лучше там не плавать!
Расположение.
Да, плюс!
Мои положительные эмоции от отдыха.
Старый город, рестораны, платный пляж, море.
Фото не прилагаю, тк у меня красивые фото, в отеле таких фото нет.
Кстати, вайфай есть на ресепшене бесплатный, это наверное плюс!
Вообще ехать в отель можно, если только переночевать и не в нашем номере. Убеждена что не бывает хорошего дешевого отдыха. А кстати понизить звездности данному отелю не выход, даже в 2** нужно соблюдать чистоту и любить свой отель!
Всем удачи! Не рекомендую отель Виго в городе Несебр!

Источник отзыва: Tourister.ru

Оцените отзыв 4

отель "так себе".
Номер нормальный,душ,фен,кондиционер,холодильник работали.Уборка заключается в натягивании простыней,выносе мусора,добавлении рулона туалетной бумаги. Персонал очень неторопливый.
Столовая ( рестораном назвать нельзя): посуду убирают очень вяло,могут отсутствовать кружки,пиалы,стаканы. Персонал никто не подгоняет, кажется, столовую вообще никто не курирует из менеджеров отеля. Питание нормальное, но скудное,это турецкие 3*. Бара со спиртным или настоящими прохладительными напитками в помещении столовой нет. Только соки из автомата.Кофе в автомате горький и кислый.Чай -кипяток и пакетики с аптечной ромашкой. Больше никакого чая нет-ни заварного,ни в пакетиках.
Пляж: зонт 4 евро,лежак 4 евро, есть подороже- всё по 5 евро. Бесплатная зона- маленькие клочки между платными зонами, там лежат люди друг у друга на голове,как в Сочи в 70-е. Пляж с окурками,туалет платный,душа нет никакого,нет крана для смыва песка с ног - так с песком на ногах все с пляжа и идут.
Море: до обеда чистая, прозрачная вода,песочек барханчиками. После обеда поднимается ветер, небольшие волны, приплывают водоросли 3-х видов, дети вытаскивают медуз размером больше ладони, некоторые размером с голову младенца.

Источник отзыва: TopHotels

Оцените отзыв 8

отдых с 04.08. по 17.08.2016.
Полностью согласна с предыдущим отзывом. Никогда не верила отзывам. т.к. сколько людей. столько и мнений. да и сама их не писала, но тут просто ужас. если есть возможность замены купленной путевки в этот отель-делайте ее не задумывась. Отдыхали вдвоем с мужем и 2 мя детьми. Сразу скажу отель имеет 2*. кто приписал ему 4* ума не приложу. Мы оплатил тур все включено с номером студия (т.к. апартаменты на не подтвердили). Заселили несмотря ни на что в апартаменты, хотя студия дороже-спорить не стали,апартаменты 2-х комнатные. с детьми очень удобно. Только вид из номера подкачал, был виден кусочек моря, мусорные баки, а с 12 часов ночи гремел до 7-ми утра ночной клуб.Еще у нас в номере (не знаю как в остальных) была очень странно оборудована система канализации (не очень в этом разбираюсь) слив воды из душа где то соединялся со сливом воды из унитаза, т.е. когда моешься горячей водой. запах стоит "чудесный"
Если вы все же сюда собираетесь. ни в коем случае нельзя брать все включено. Нет банальной питьевой воды, напитки только во время обеда и ужина, приходилось все покупать. Питание не просто однообразное-про это много уже писали, оно банально не свежее, после 2-х дней такой еды, ходили питаться только в кафе (из за чего отдых получился у нас золотым, но делать нечего,не травиться же).Огромный минус еще в том, что в отеле нет охраны, т.е. отель "открыт" для всех желающих, которые могут беспрепятственно поплавать в бассейнах(((( Очень грязная территория, начиная от окурков, заканчивая грязными памперсами.
В предпоследний день отдыха нас до кучи обворовала уборщица, правда взяла немного около 2000, но приятного мало.Пока отдыхали слышала о многих случаях о воровстве.
Про территорию вне отеля могу сказать только хорошее, много детских площадок, великолепные виды, красивый старый Нессебр. Наверно это самое красивое место в Болгарии. Мы с мужем сами съездили на общественном транспорте на экскурсию в Солнечный берег, Равду, Поморье-там делать и смотреть нечего.
В общем подумайте 1000 раз, прежде. чем отдыхать в этом отеле, я считаю его вообще нужно исключить из списка при выборе отдыха, либо. про него должна быть достоверная официальная информация и цена соответствующая, а то получается платим, как за Испанию он инклюзив. а на деле полный отстой((

если будут вопросы пишите.

Источник отзыва: Яндекс.Путешествия

Оцените отзыв 8

Отель 3*** максимум.
Жили в отеле в июле 2016. Как позднее поняли нам ооочень повезло, дали номер с видом на море. Вид на противоположной стороне - это больница и вонючая мусорка, а еще там шумный ночной клуб. Это про новый корпус с отдельной доплатой за него. Что касается старого корпуса, то там проблемы с мебелью и пр., лучше почитайте другие отзывы, которые хуже моего. Мы прочитали перед поездкой отзывы и решили, что мы не прихотливые зануды и рискнули поехать в этот отель, единственное с учетом отзывов купили путевку в новый корпус. Если вы рискнете сюда ехать, то рекомендую прислушаться к отрицательным отзывам и быть готовым, что это реально 3***, а то и 2**. Мы к этому были почти готовы. У нашей турфирмы это был один из самых дешевых отелей, позиционирующими себя 4****. Как мы поняли это только из-за месторасположения, оно действительно суперское. Немного плюсов: по сравнению с Солнечным берегом море и пляжи значительно чище, цены на все (одежда, питание) на 0,5- 1,5 лева ниже. Отличное автобусное сообщение, ездили за покупками в Бургас. Народ русский язык знает плохо, но на пальцах и ломанном английском можно договориться. Старый Несебр прекрасен, от него ходят кораблики на Солнечный берег, Св. Влас за 10 левов. В самом городе рекомендую торговаться, продавали куртку за 1000 евро, потом просили купить уже за 600 евро. Есть в Новом Несебре центральная улица с магазинчиками и общепитом, все приблизительно в одну цену, на ней расположен отличный гастроном «Младость», там недорогие вкусные персики по 2,65 лева, вино «София» 1,5 литра за 3,60 лева, причем для молодого вина просто отличное. В этом магазине все дешевле чем где-либо. В ресторанчиках вкусные супы, пробуйте все, они недорогие 2,60 лева и чуть больше, а порция большая, можно на двоих. Мы сначала брали всего по порции на каждого, т.к. вкусно, но потом одумались, когда начали просто толстеть Пиццы около от 5 левов, мидии в панировке 250г. стоят 7,90 лева, очень вкусные. Пиво местное магазинное от 1 лева за 0,5 литра, литровое от 1,7 лева. Стеклянные бутылки имеют залоговую стоимость 0,2 лева.
Кстати, дьюти-фри в Бургасе крайне слабый и дорогой. Закупайтесь в аэропорту вылета. Мы послушали совета из отзывов и очень благодарны им.
Теперь негатив про отель: шампунь, мыло и даже туалетную бумагу будете покупать сами. Просто с этим смиритесь и не портите себе этими мелочами отпуск. Интернет стоит 12 левов в сутки.
Просите номер с видом на море и чем выше, тем лучше, с 6-го этажа виден Старый Несебр, правда, если у них заполнен отель, то тут как повезет. Если и с этим не повезет, то смиритесь, что живете в слабой 3***. В новом корпусе мебель нормальная, неубитая. Даже тянет на 4****. Самое грязное место – это… столовая, просто ужас, питание крайне посредственное, с голоду не умрете, но удовольствие не получите точно!!! Поэтому прикиньте стоит ли брать питание, ведь рядом много заведений, где немного дороже, но лучше. Мы купили завтрак и ужин. Про завтрак если я еще не сильно жалею, хотя там можно было есть только омлет с бобами и круассаны, (сосиски и пр. синтетические и часто холодные), то с ужином промах, лучше бы я переплатила, но получала удовольствие, рыбы нет, одно и то же: картофель фри, курица, немного мясного рагу (в чистом виде мясо не подавали), салаты с незрелыми помидорами, а иногда и с подгнившими. Постоянно толпы людей, поиск мест, вечером народ стоит в очереди перед открытием, чтобы получить еду и не ждать когда следующие порции (тазики) вынесут и, конечно, чтобы занять столик. Потом просто не найти: он будет занят или свободен, но с грязной посудой предыдущих людей, т.к. убирают крайне плохо, а если повезет и будет убрано, то точно не прибраны крошки. Помойка одним словом, что на полу, что на столах, и даже на стульях. Соки сильно сахарные, химические юппи, кофе плохой. Постоянный напряг с посудой, много битой, ложки, вилки грязные, мокрые, вытирайте их салфетками, салфеток нет на столах, нужно брать около еды. На улице пластмассовая мебель, вернее ее остатки, грязнющая, липкая, чем-то везде облитая, за 3 недели нашего пребывание ничего не изменилось, никто ее не вымыл, даже стала хуже, мы сразу решили, что с романтикой на улице не сложилось и кушали внутри.
Отелю не хватает персонала, хозяева на этом сильно экономят, не успевают на кухне мыть посуду и убирать со стола, ходят 2 подростка и неспешным шагом пытаются навести порядок, но тщетно. Про униформу даже не стоит говорить, нет ее. Только со временем понимаешь, что эти люди не гости. Это касается и уборки, т.к. люди приходят с моря, то бывает на плитке вода, ее как Египте не кидаются протирать, я уже это зная, все равно пару раз поскользнулась, т.к. не всегда это видно, при этом я не резвый ребенок. Кстати, была на лестничном пролете огромная лужа и моя 10-летняя дочка, спускаясь по лестнице, поскользнулась и упала копчиком на угол последней ступеньки. Я администратору на ресепшене сказала об этом, кстати, при ней была и местная главная администраторша и это слышала. Причем подчеркнула, что моя дочь упала и дальше люди поскальзываются. Пошли дальше к морю, потом решила вернуться и проверить убрали ли лужу, но нет, я только увидела девушку, которая точно как моя дочка упала спиной на ступеньки, я успела только вскрикнуть, а не предупредить. Вернулась на ресепшен и этим двум матрёнам еще раз начала объяснять, что люди падают, а им все равно. Сделали вид, что не понимают меня. Когда 2 дня до этого с ними ругался русскоязычный мужчина всё понимали, а он говорил, что у него все включено, а в лобби-баре ему напитки наливают в пластиковый стаканчик, что из краника с надписью сок льется вода и пр. Поверьте, там масса недостатков, ему было что высказать, там были и более весомые аргументы. Можно посчитать, что он капризничал, но почему он покупая путевку в отель якобы 4**** должен пить из пластикового стаканчика, это просто неуважение к своим гостям. Позор на каждом уровне: в мелочах и в безопасности. Лестницу между 1-2 этажами вообще не убирают, она постоянно грязная, а тут еще и мокрая.
Каждую неделю заселяют подростковые лагеря, т.е. это недорогой отдых с шумными соседями.
Не стоит ехать сюда, лучше приехать дикарем и снять отличные апартаменты, тут их полно сдается, судя по вывескам на балконах, причем в приличных домах. Страна хорошая, Старый Несебр – чудо, а вот отель лучше выбрать другой. А если совсем хочется в этот отель, то не берите питание, уж очень там скудно и грязно.

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 15

Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле и отдыхе.
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле и отдыхе в Болгарии в принципе, может кому пригодиться.. Начну с того, что перевозчиком у меня была ВИМ АВИА, компания, которая всем известна своим переносом рейсов, у нас "украли" сутки, но с этим мы будем еще разбираться дома, но самое обидное, что до ваших проблем, потерянного (оплаченного) дня отдыха . ни кому нет дела! Я пробовала договориться с принимающей стороной, как можно компенсировать это "маленький ньюанс" мне было сказано " сохраняйте посадочный талон, пишите заявление Библио Глобусу, а мы не при чем.." как же так?? ведь вы же партнеры... и вообще наш представитель принимающей стороны Илко по-моему так зовут молодого человека,вообще отдельная песня... за 8 лет путешествий впервые такой "экземпляр" ни чего не рассказал, ни показал, ни куда не пригласил, просто "вся информация в книге "...
Ну теперь о самом отеле. Номера супер, все новое, все работает, уборка отличная, горничная услужливая, ей бы на рецепшен сесть, она улыбаться умеет, и рада гостям. Питание ужасное( брали только завтраки) посуда грязная, ассортимент минимальный, явно не на 4 звезды, но больше всего меня убили объявления с просьбой (или угрозой) не брать больше, чем можете съесть, и убирать за собой посуду... нормально?? делом официантов, кстати не в униформе, а так в кроссовках и джинсах, было следить чтоб гости не наливали из автоматов газировку в бутылки. Про скатерти вообще молчу, такое чувство, что их вообще не меняли... короче хозяевам данного отеля необходимо срочно отправлять свой персонал на стажировку в Турцию, где их научат обслуживать гостей 4-х звездочного отеля.. В туалет, что рядом с рестораном вообще страшно заходить.. и это Европа 4-звезды... Да цена отеля конечно как 3***, я отдыхали на Крите. в 3***, поверьте "небо и земля".
Теперь о плюсах . Месторасположение отеля супер, все рядом, есть где погулять, прекрасные набережные, море, Старый Несебр. Пляж и море, конечно на любителя. Слишком мелкое, теплое море, грязноватый пляж. Спасатели на пляжу работают и следят за всем на славу, кафешек и ресторанов много, выделить какой- трудно. Больше всех нам понравилось кафе" буливар", может чуть дороже, чем везде, но вкусно и хорошее обслуживание.
Брали, конечно,сами экскурсии в Болгарскую деревню, и морскую прогулку. Ездили в аквапарк. Аквапарк лучший из того, что видели. Деревня - на мой взгляд мало работы гида, мало что рассказали про страну. Морская есть морская, покупались, покатались. Привезли много сувениров.
Подводя итог можно сказать о двояком ощущении, есть и плюсы, это в основном сама Болгария, и Несебр... но есть и минусы, это обслуживание гостей, которые заплатили деньги и выбрали ваш отель, а вы им не рады... что ж в следующий раз выберем что-то другое и оставим свои денежки в другом месте....
Не знаю пригодиться ли кому мой отзыв, но впечатления пока свежие, решила написать.

Источник отзыва: Travel.otzyv.by

Оцените отзыв 14

Ожидали худшего.
Отдыхал с женой и 7-ми месячным ребенком.
Заселили на первом этаже главного здания с условным видом на бассейн (главный минус первого этажа, что любой мог залезть в наш номер через балкон) - поменять нам номер отказались!


Питание. Начитавшись отзывов думал, что буду голодать, а оказалось очень даже хорошо. Завтраки были конечно однообразные, но за то на обед и ужин давали каждый день различные горячие блюда (мяса и рыбы было предостаточно). Также мы попали на сезон черешни и просто килограммами её ели.
Главный минус конечно это, то что работал только один бар, тот что рядом с ресепшином, и то только во время обеда и ужина. Заявленная система "всё включено" тут пролетает... но качество алкоголя неплохое, по крайней мере не разбавляли, как в Турции с Египтом.

Стульчика для кормления маленького ребенка - НЕТ, причем НЕТ ВООБЩЕ!!! Максимум, что мы смогли выбить на 4-ый день отдыха, так это в номер манеж.

Номера.
Всё конечно замечательно, чистенько, новенько, телевизор имеется, душ работает, шкаф есть. Но не в одном номере отеля нет двухспальной кровати. На просьбу, поставить нам в номер двухспальную кровать была сказана фраза - А ЗАЧЕМ ВАМ ОНА? Отдыхайте ночью друг от друга... а если хотите спать вместе, то просто сдвиньте кровати (ок, сдвинули, но меж матрасов щель шириной 25 см (замерял).
мда... если вы считаете, что когда мужчине 26 лет, девушке 23 (даже если и с ребенком) спать на отдыхе поразень это норма, то ОК, это вариант для вас!)))

Расположение.
До пляжа 3 мин. ходьбы, до бесплатной зоны - 4 мин. До старого города 10-15 мин.

Анимация в отеле отсутствует, но за то есть бесплатный спорт зал, крытый бассейн, 2 открытых бассейна. Платная спа-зона, а также платный сейф и платный интернет.

А и главное, при выезде в 3 ночи, мы выли на ресепшен ровно в 3-02. И оказалось, что наш автобус уехал 5 минут назад и нас никто не искал. Пришлось подключить всех кого можно, от гида до рецепции и спустя 20 минут за нами прислали обратно автобус. Это всё компания БИБЛИО ГЛОБУС (в турции обычно пока человека из номера не вытащат автобус не тронется, а тут такое)....

В общем, в отеле очень даже неплохо, сравнивали с другими отелями, где отдыхали друзья поблизости. Своих денег он стоит!
Если поедете с отличным настроением, то всё будет хорошо!
Мы отдыхом несмотря на минусы были довольны!

Источник отзыва: Travelata.ru

Оцените отзыв 6

Достаточно доступно и комфортно.
Начну с того, что как обычно читала отзывы после того как забронировали)) мы летели в свадебное путешествие и потому дили не совсем в отеле а в апартаментах. Очередной раз поняла, что начитавшись негативных отзывов, я была готова ко всему плохому, но нет, все оказалось совсем не так плохо. Итак, нас заселили в чудестные апартаменты на 4-м этаже просто с шикарным видом на море. Нам не пришлось ждать 14 часов, когда идет заселение, хотя мы прилетели в 6 утра, пока туда-сюда, в 9,30 мы были уже у себя в номере))
Народу еще так много не было, пляжи чуточку пусты, кафешки тоже, но потихоньку чувствовалось что народ собираеться, тк появлялись новые люди)) Каждый день протирали полы, приносили бумагу. Минус не большой, что поменяли нам за 10 дней всего 1 раз белье и полотенца(( а так все было и машинка и холодильник и посуда, и кондиционер, телевизор и прочие. Еду не брали специально, тк там много всевозможногов кафе для ленивых или можно приготовить самим. Фрукты стоят копейки посравнению с питером и на вид чудестные.
На мой взгляд все очень нормально. Отель вибирали из-за вида чудестного и конечно близости со старым Несебыром.

Источник отзыва: Tury.ru

Оцените отзыв 7

отдыхала с мамой и сыном 13 лет. Отель был выбран.
отдыхала с мамой и сыном 13 лет. Отель был выбран из-за месторасположения и выгодной цены по акции раннего бронирования. Были взяты только завтраки,так как очень любим болгарский общепит,хорошо его знаем,в Болгарии уже в 5 й раз. Единственное огорчение в том,что мы заказывали СТУДИЮ с кухней,так как на сайте отеля четко написано о 8 студиях,намеревались готовить сами в номере,так как ребенок растущий и постоянно хочет есть. При заселении на рецепции сделали" большие глаза" и сказали.что в отеле не бывает студий,они есть только в апарт отеле ВИГО ПАНОРАМА в соседнем здании. Нам дали номер на 5м этаже 522,он был огромный,я бы сказала ,что это полноценный 3х местный номер с мебелью,светильниками,большим балконом и боковым видом на море. в НОМЕРЕ ОЧЕНЬ МНОГО РОЗЕТОК,ТЕЛЕВИЗОР ПРИНИМАЛ 1Й КАНАЛ,СТС,ТНТ,РТР И МУЗЫКАЛЬНЫЕ КАНАЛЫ. Увидев номер ,мы успокоились.Потом пошли в хозяйственный магазин и докупили необходимое,по вечерам сами резали овощной салат и покупали очень вкусные салатики и закуски в кулинарии магазина Жанетт и Младость. Уборка номера была на редкость качественная, ежедневная,белье меняли раз в 3 дня,полотенца иногда и ежедневно. Хочется отметить оперативность, с которой выполнялись заявки на тех обслуживание,нам поменяли перегоревшие лампочки через полчаса после заявки на рецепшен. Очень огорчили завтраки: все невкусное,холодное,при том что всегда приходили к открытию ресторана,постоянная очередь к кофе-машине, ужасно сделанный омлет,скорлупа так на зубах и скрипела,странный персонал(официант 10 и 11 июня ходил по залу в теплой уличной куртке),большое количество мух,грязные скатерти. наша семья все 10 дней обедала в бистро при Отеле МИСТРАЛЬ на ул Хан КРУМ. Там представлена болгарская национальная кухня,все вкусное,свежее.Обед на 3х из 3х мясных горячих,2х супов и одного салата нам обходился в 17-20 левов,принимают карту.В целом,отдыхом довольны,поехали бы в отель еще раз,но без питания. Еще важное замечание: я купалась только в море,в бассейн ходил мой сын,но мы обратили внимание что в чаше бассейна по вечерам с удовольствием купаются чайки,насколько я понимаю,это значит ,что уровень хлорки там никакой,поэтому обратите на это внимание,..,хотя визуально бассейн очень чистый.

Источник отзыва: 101hotels.ru

Оцените отзыв 15

Другие отели
  
Шри-Ланка
The Blue Water 5*