Сейчас просматривают
Tia Maria 3*

Отзывы об Tia Maria 3* (Болгария)

Tia Maria 3*
15
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

3* для непритязательной молодежи).
Останавливалась в отеле на 2 ночи. Провести в нем целый отдых я бы не хотела.
Отель очень удачно расположен, рядом большие супермаркеты, остановки, до пляжа 7-10 минут, до автовокзала пешком 700 метров.
Номер просторный, белье чистое. 1)В номере жили муравьи. 2)Был сломан унитаз (качался). 3) Ну и общее ощущение неопрятности: шторы лежат на полу, ручка от дверцы шкафчика отломана, входная дверь скрипит на весь отель, пульта от ТВ нет и никто не знает где он.
В отеле достаточно шумно, до ночи тусовка у бассейна и музыка. Впрочем на 6 этаже при закрытом балконе это некритично. Ну и если вы планируете быть внутри этого, то тем более))
WiFi ловил хорошо.
Сервис: По традиции начну с хорошего-очень приятная доброжелательная девочка на ресепшн. Уборщица на удивление тоже очень любезна и приветлива. В общем то это все, что я могу сказать, т.к. пребывала всего 2 ночи, и у меня не убирались.
Завтраки. Не мой формат. Выпечки не было, из фруктов только яблоки, кофе аппаратный, на троечку. Вообще очень хромает организация: очень много народу, очереди, столы всегда грязные, их не убирают и на них отсутствуют даже салфетки, чтобы самостоятельно решить этот вопрос.

Источник отзыва: 101hotels.ru

Оцените отзыв 3

ОТЕЛЮ ДО ТРЕХ ЗВЕЗД ЕЩЕ ОЧЕНЬ ДАЛЕКО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
ОТЕЛЬ НА ТРИ ЗВЕЗДЫ НЕ ТЯНЕТ, ДАЖЕ ДО ДВУХ ЕМУ ДАЛЕКО. До моря 7 минут пешком и это по ходу единственный плюс. К самому центру Солнечного берега (отель Кубань) где-то 12-15 мин пешком. Первый супермаркет в 50 метрах от отеля, и рядом куча магазинов и кафешек. Чем дальше от центра и от моря, тем дешевле кушать в кафешках.
Пляж грязный, куча мусора - пакеты, бутылки, сигаретные бычки и т.д.
А теперь про сам отель - приехали мы в 5.30 утра, заселение в 14.00, нас заселили в 12.00, спасибо им за это, но как оказалось, можно было заплатить 20 евро и заселиться сразу и не ждать полдня, но нам этого никто не сказал. Отель состоит из двух корпусов, сам отель - там 6 или 7 этажей и через дорогу De Luxe - там 4 этажа. Одни окна выходят на шумную трассу, другие на отель.УБОРКА НОМЕРОВ ПРОСТО УЖАСНАЯ, там особо насчет этого не парятся, один день у нас вообще не убирали, после того как мы сказали об этом на ресепшене, то на следующий день у нас просто убрали мусор из мусорника, про помыть пол или подмести никто и не заморачивался, постели никто не застилал, но мне непринципиально, мне самой не тяжело это делать(но по стандартам трехзвездочных отелей они обязаны). В душе постоянно был мокрый пол, так как тек то ли бачок унитаза, то ли сам унитаз, то ли умывальник, то ли все это вместе. В комнате не работала одна лампочка. Балкон малюсенький и отделяется от соседнего низким бортиком, при желании можно легко перелезть к соседям в гости. Хорошо хоть нормальный кондиционер был и телевизор - приличная плазма. Полотенца НИ РАЗУ НЕ МЕНЯЛИ, про послельное белье вобще молчу. Полотенец было по 2 штуки на человека, хотя должно быть по 3 для отеля три звезды.
ИНТЕРНЕТ - это вообще отдельная тема. Первый день был нормальный, на второй уже ничего не ловило, после того как сказали об этом на ресепшене, они сделали круглые глаза и сказали что ничего не могут поделать, что это все жалуются и они не знают что делать. Был запароленый очень хороший вайфай, но сотрудники почему-то не знают что это за вайфай и откуда он вообще взялся, но странным совпадением он называется так же, как и отель. Хм...
БАССЕЙН - слишком маленький для такого отеля, на всех лежаков не хватает. Если не прийти в 7-8 утра и не кинуть на лежак полотенце, то потом места у бассейна не будет. Бассейн чистили только в первый день как мы приехали, после этого ни разу не видела чтоб его чистили и плавало много волос, чипсы и т.д.
ЗАВТРАК - еда не очень вкусная, разнообразия никакого - хлопья с молоком, йогуртом или кефиром, два вида сосисок, яишница, огурцы, помидоры, перец, листья салата, капуста, вареные яйца, хлеб, масло, брынза, сыр(очень невкусный), два-три вида колбасы, гречка альденте(аж прям хрустит во рту, настолько ее недоваривают), макароны, гренки, яблоки, сливы, сладкая вода(как очень сильно разбавленная водой фанта без газа), в последний день подали испорченный перец на третий день уже надоело это кушать. Но, капучино делают вкусное и кофе тоже неплохой, хотя бы это.
В туалете возле ресепшена почти никогда не было туалетной бумаги и бумажных полотенец, приходилось постоянно ходить на ресепшн и просить.
Очень много шумных турков отдыхает в этом отеле. Пишу слово "шумный", так как отзыв с матами вряд ли опубликуют. Вести себя не умеют абсолютно, орут и днем и ночью, бьют стеклянные стаканы прям в бассейне, курят прям в бассейне(именно в воде). Администрация отеля игнорировала жалобы на них и делали вид что они ничего не замечают, хотя сами несколько раз проходили и все видели.
ОТЕЛЮ ДО ТРЕХ ЗВЕЗД ЕЩЕ ОЧЕНЬ ДАЛЕКО, поэтому не рекомендую!

Источник отзыва: Turizm.ru

Оцените отзыв 4


Прогноз цены проживания в отеле "Tia Maria 3*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Tia Maria 3*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Опомнитесь.
Если вы любите каждый второй вечер пьяных,незнакомых мужиков ломяхщихся в двери постояльцев,пугающих и детей и весь этаж,то этот отель для вас. НИКТО не придет на помощь,администрации не до вас.Охраны нет.А дебоширов-как будто их специально всех сюда заметили.с 2 часов ночи спать-страшно,бегают пьяные и вышибают двери.К нам прошлой ночью 3 раза приходили.Утром сказала администратору-она сказала что слышала.И ВСЕ! Вот и получайте удовольствие от этого отеля. Еда- низкого качества,Даже на чае сэкономили. Из фруктов вялые апельсины и яблоки.Сладостей вообще нет. Мы не первый год отдыхаем на солнечном берегу,но такой отелец- первый раз попался.Вот и сейчас, лежу в номере на часах 0:25 , а спать страшно,опять пьянь по этажу лечиться.Отель больше похож на дур-дом.Завтра,ясное дело выезжаю.Такой отель мне и даром не нужен.

Источник отзыва: Otzovik.com

Оцените отзыв 14

Типичный отель 3* в Болгарии. Заселили быстро , просто да.
Типичный отель 3* в Болгарии. Заселили быстро , просто дали ключи и сказали , где проходит завтрак. Как писалии ранее , доброжелательности от персонала не дождетесь. С номером повезло , был 5 этаж с видом на город. достаточно тихо за окном, но очень шумно в номере. стеныбудто картонные. слышно все , как ночью возвращаются веселые отдыхающие, вечно хлопабщие двери , как соседи смывают воду в туалете. при первом осмотре номера поразило, что нет ни кусочка мыла- никакого. Мой руки , чем зочешь , пришлось за свои деньги покупать мыло. Не работал пульт от телевизора, купленные батарейки не помогли. Чайник тоже был сломан ,когда хотели подогреть , пришлось руку держать на кнопке, чтобы вскипятить его. Ковролин очень грязный, весь в пятнах, ходили исключительно в пляжных тапках, иначе, не ступить. Запах стоит не приятный. Постельное белье ,вроде , чистое , но все в волосах. Что жутко не понравилось -это то , что уборку номеров начинают делать где-то часа в 3. Мы всегда к жтому времени возвращались с пляжа в номер , нормально не переодеться , не помыться. В любой момент могут к тебе зайти. Таблички нет , чтобы повесить на дверь " не беспокоить ". Порой просто выставляли мусор и брали туалетную бумагу . ничего больше они и не делали. Завтрак обычный, но очень много людей, все толкаються, но место всегда можно найти ,где сесть поесть. Вот про лежаки такого не скажешь , надо встать в 7, чтобы забить лежак, в 9 свободных уже не было.С лифтами беда, при нас один ломался раза три. Брали только завтрак , о чем не пожалели. Лучше, если захотите , доплатить на месте за ужины или все включено. Плюс есть -интернет работал отлично , в холле и в номере. Расположение не плохое, единственное, что к морю и в центр надо переходить через дорогу. В магазин ходили Младость , там цены одни из самых низких на солнечном берегу, да и выбор большой.
наверно , в этот отель уже бы не вернулась .

Источник отзыва: Otzovik.com

Оцените отзыв 18

Отдых на слабую троечку.
Отдыхали в июле 2016 года семьей из 4 человек. Когда приехали были приятно удивлены большим номером. В номере были 2 двухспальные кровати , чайник, телевизор плазма. Убора номера тоже была на уровне. Но на этом положительный отзыв заканчивается. С питанием была беда. Все блюда очень перченые. Даже суп умудрялись настолько посолить и поперчить что ребенку 3 лет нечего было есть. Оставалась только картошка фри и макароны с маргарином. Так что нам приходилось ходить в соседний отель Богемия питаться. ALL incl было только на бумаге, а в риалии на обед не мог выпить бокал вина так как напитки были только в лобби баре до 10 вечера. До моря пилить не 250 метров как заявлено, а ровно 1 км. Еще бы не приехала в этот отель. Не советую семьям с маленьки детьми.

Источник отзыва: Tury.ru

Оцените отзыв 15

это самый грязный отель.
отдыхали с детьми в этом отели в июле! номер нам достался в новом здании он очень маленький квад 8 не больше это скорей на одноместный номер но не как на 2 чел! расскажу всё в коротко сервис ужас нас встретили если это можно сказать встретили дали просто ключ и показали на дверь типа туда идти это пол беды номер куда мы пришли был грязный , в этом отели не предоставляют кроме простыни ничем накрыться, в душе когда моешься вода течёт прям в комнату везде плитка и один малюсенький коврик возле душа это очень опасно можно упасть приходилось ходить в обуви и так как везде мокро от обуви было грязно на след день уборку сделали шикарно она даже в душевую не заходила кровать поправила и пошла, когда обратилась на рецепшен мне сказали норамьно убрали а что вы хотели за такие деньги 900 евро на 11 дней один взрослый и с 2 х летним ребёнком для них не деньги и это только завтраки!!!!! про еду вообще отдельно,,,, кошмар всё грязное не выносимо типа ресторан как самая ужасная забегаловка недавно отцыв оставили с фото сталовки их так это вё так и есть!!!! отношения персонала ужасное!! не советую этот отель!!!! даже эконом класс смотрите что то другое

Источник отзыва: Одноклассники

Оцените отзыв 18

Останавливались в отеле с мужем. В целом остались хорошие.
Останавливались в отеле с мужем. В целом остались хорошие впечатления.

Что было хорошо:
ежедневная уборка номеров, постельное и полотенца менялись.
Расположение неплохое, хотя пешком придется походить, если захотите побывать в центре города. До пляжа около 10 минут, нам подходило.
В номере есть всё необходимое: кондиционер, тв, мини-холодильник для охлаждения напитков, фен, электрический чайник.
Мы брали только завтраки, поэтому про обеды/ужины сказать ничего не могу, плюсом было то, что в принципе выбор был неплохой: омлет, разные виды колбас, сосиски, овощи, разные виды сыра, тосты/хлеб, джемы/мед, несколько видов хлопьев, йогурт, маслины/оливки, фрукты, круассаны. Из напитков было что-то вроде yippy, не советую это, но многие пили. Всегда было молоко, можно было воспользоваться кофемашинами. Запасы пищи пополняются достаточно активно, поэтому если перед вами забрали последний круассан, не отчаивайтесь, нужно подойти через несколько минут за новой порцией.
В отеле есть мини-спортзал, турник. За 1 лев можно поиграть в бильярд, настольный хоккей и в некоторые другие игры.

Что было не очень хорошо:
мы заказывали тур у туроператора. Летели на чартере. В отеле были к 10.00. Завтраком нас кормить отказались, т.к. по расписанию он уже закончился к 10. ОК. Нашли еду сами. В номера раньше 14.00 вас не заселят, т.к. check-in только с 14. Соответственно с 10 до 14 нам предложили посидеть в холле отеля, что, конечно, было не супер удобно, поэтому мы оставили чемодан в холле и ушли гулять.
Номер нам дали на 5 этаже с видом на бассейн. Вид на бассейн-большой плюс, не мешает дорога/шум машин, соседи, правда, бывали громковаты пару раз, но это нормально. 5 этаж нас не испугал, в отеле 2 лифта, НО работа этих лифтов сводит с ума.... Постоянно приходится стоять и ждать, иногда подолгу. Странная система работы. Дважды при нас 1 из лифтов чинили. Но такое может быть в любом отеле.
Хочется сказать про лежаки возле бассейна. Они постоянно заняты чьими-то полотенцами. Хитрые отдыхающие оставляют на них свои полотенца, а сами приходят, когда вздумается. В результате абсолютно непонятно, что реально занято, а что "забронировано" наглыми отпускниками.
Отдельно пару слов про администраторов. Радушного приема вы не увидите, особенно от Владимира, главного администратора. Хмурый, весь в мыле, не очень вежливый.Понятно, заработался парень, но где же сервис на 3 звезды?


В общем и целом неплохо, но, конечно, всегда можно лучше!

Источник отзыва: Яндекс.Карты

Оцените отзыв 11

Отель скромный, питания обычное как и везде , брали толь.
Отель скромный, питания обычное как и везде , брали только завтраки, сервис -1 это ужас персонал не приятный уборка в номере вообще не делается полотенце не поменяли когда положили на пол в ванной так и остались лежать номера очень маленькие до моря мин 7-10 пешком не спеша на пляже мало место если со своим зонтиком !

Источник отзыва: Foursquare

Оцените отзыв 17

Отель, не заботящийся о своей репутации.
Отдыхала в Болгарии в первый раз с 20.06.16-30.06.16 г. До этого была во многих странах и, соответственно, во многих отелях. Езжу, в основном, в трешки, до этого никаких недовольств отелями у меня не возникало (повезло, видимо). Но Tia Maria все поменял. В него я больше ни за что не вернусь, поэтому и рекомендовать другим его не буду.
Попробую по порядку:
1. Размещение.
Заселяют принципиально после 14.00 и ни минутой раньше. Неважно, во сколько вы приехали. До этого момента браслеты тоже на руку не одевают, поэтому пользоваться сервисами отеля невозможно. Никакой комнаты или помещения для хранения вещей/багажа нет, поэтому часть людей сидит в обнимку с чемоданами, часть - просто оставляют возле ресепшена и идут гулять.
2. Номер.
Мне достался номер на втором этаже (по-русски - на третьем). Балкон выходил на улицу, на которой порой бывало довольно оживленно. Мебель в номере: две кровати, шкаф, стол, холодильник. Через неделю моего прибывания принесли стул. Также был чайник, через неделю вместе со стулом принесли два стакана. На балконе стоит хлипенький столик и два не менее хлипеньких стула.
В ванной комнате нет шторки, просто маленький порожек, слив тоже работал кое-как. Естественно, вся вода после водных процедур разливалась по всему полу. Также был фен и две упаковки мыла.
В номере довольно сносно ловил wi-fi. Сейфа в номере нет, только на рецепции.
3. Питание.
Само питание на твердую четверку. У меня было "все включено", шведский стол. Голодной в принципе никогда не оставалась. Завтраки довольно однообразные (хлопья, молоко, мюсли, йогурт, фасоль, сосиски, огурцы, помидоры, нарезки колбас, сыр). На обед-ужин - суп, курица, мясо или рыба, овощи, картофель-фри,рис, опять же нарезки, арбузы, яблоки, мороженое. Но вот сама организация работы столовой - это жесть. Во-первых, столовые приборы никогда не бывали чистыми, постоянно в каких-то пятнах, кушать такими было просто противно, я всегда протирала. За 15 мин до начала приема пищи у входа собиралась вселенская очередь из голодных постояльцев. Сама раздача маленькая, приходилось все время друг о друга толкаться. Если придешь позже, то народа меньше не становится, зато кончаются тарелки, ложки, кружки, вилки, так и ходишь, то за тарелкой, то караулишь чистые кружки, то ложки. За чистотой в столовой никто практически не следит, стойки ломятся от грязной посуды, порой ее даже некуда ставить. Со столов тоже не вытирают. Больше похоже на свинарник какой-то.
Один раз, уезжая рано утром на экскурсию, заказала с собой завтрак, в итоге он состоял из: двух отвратных бутербродов и двух яблок. Больше заказывать не стала.
Напитки наливают в лобби-баре, который расположен рядом с ресепшном. Пиво и вино, например, разливали в маленькие пластиковые стаканчики, объемом по-моему 0,2 л., не набегаешься, в общем.
4. Уборка в номерах.
Отсутствует. За десять дней у меня два раза поменяли полотенца. Ни разу не меняли постельное белье. Ни разу не протирали пыль, не пылесосили пол, ни разу не протерли лужу в ванной!!!!! На все вопросы уборщицы упорно мотают головой и делают вид, что не понимают вообще никакого в мире языка.
5. Сервис в принципе никакой. Из всех сотрудников отеля улыбались только пара пареньков в лобби-баре, остальные ходили с кислыми мордами, на улыбки, вопросы, пожелание реагировали одинаково равнодушно. В общем, я сделала вывод, что если бы отель был полупустой, персонал был бы счастлив, ведь не пришлось бы работать и напрягаться.
6. Расположение.
До пляжа минут 5-7, если не отвлекаться по сторонам на лавочки-магазинчики. Рядом расположена автостанция, от которой уходят автобусы в Бургас, Варну. Рядом автобусная остановка у отеля Арда, от которой можно доехать в Несебр (15 мин. в пути, 1,30 лев в одну сторону, оранжевые автобусы). Прямо у отеля магазинчик Vanya, а чуть подальше Младость. Я бы посоветовала ходить именно во Младость, там гораздо больше ассортимент и ниже цены. Обмен валюты (Crown, где курс 1 евро =1, 955 лв.) есть рядом с отелем, напротив магазина Vanya, а также по пути на пляж.
7. Пляж.
Пляж отличный, хоть это к отелю уже и не относится. Очень солнечный берег. Песочек, водичка теплая, вход пологий. Солнышко светит, чайки летают. Пару дней в море плавали водоросли, но это у самого берега, надо просто пройти подальше в воду. На пляже нет душевых, если для кого-то это важно. Аренда лежака стоит 8 лв (это примерно 4 евро). Но большинство отдыхающих лежали на своих циновках.
А в целом, Болгария - замечательная радушная страна с отзывчивыми людьми! Никакой совдепии нет. Я побывала на многих экскурсиях: Шипка, Балчик, Калиакра, Пловдив, Рильский монастырь, София. Впечатлений масса! У меня возникло желание вернуться сюда снова, только к выбору отеля подойду более ответственно.

Источник отзыва: LiveJournal

Оцените отзыв 17

Красивый отель с ужасным обслуживанием.
Это самый грязный отель в котором я только была! Заселили нас с мужем в грязный номер, на полу в душевой чужие волосы, полотенца в пятнах! Пыль не вытирали наверное с начала сезона (мы были в конце июня)! При том, что у нас был второй этаж, балкон выходит на весьма оживленную улицу. Убирали конечно каждый день, если это назовешь уборкой. Застелили постель, шваброй, не пылесося и даже не заметая, растянули песок по углам, вынесли мусор и все! Балкон, на котором были два пластиковый хлипеньких стула и столик, за которым мы каждый день сидели не убирался совсем! пыли и грязи с улицы надувает как на пляже. Если ходишь в номере босой, то черные пятки обеспечены)) Но это еще пол беды. Самое страшно - питание! Грязные тарелки, грязные приборы (с кусками еды), грязные столы, грязный липкий пол. Все было на столько ужасно, что аппетита есть просто не было. На фразу владельцу "У вас ООЧЕНЬ грязно" ответ был "я вас не заставлял брать питание. Это было ваше решение".
В общем, если вас устраивает полнейший срач, не волнует здоровье детей, то можете ехать, номера красивые, но сервис - просто кошмар!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО! ТУДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!!

P.S.: На одной из приложенных фотографий, есть фото стола с затушенными об него бычками и пачкой из-под чипсов. Это стол, за которым до 3 ночи сидел сам же персонал с кухни! Такая картина встречала гостей, такая и провожала.. так как никто и не думал убирать!

Источник отзыва: Яндекс.Путешествия

Оцените отзыв 12

“Негативное впечатление”.
Впечатление осталось негативное поселили в номер где не работал кондиционер попросила переселить в другой номер Забыла в предыдущем номере туфли.. Через пару часов спустилась на ресепшн и сказала об этом.На что мне девушка ответила , что ничего не находили,написала заявление , встретилась с боссом отеля (сноб и хам) .Итог туфли не нашли .ущерб не возместили.Завтраки однообразные,быстро приелись.Уборка производилась только в ванной комнате(вынос мусора).Замена полотенец и постельного белья не производилась ни разу за 12 дней.Интернет очень слабый.постоянно вылетал.Вечером на ресепшен сильно накурено .Плохое качество сантехники,в душе плохой слив по щиколотку стоишь в сточной воде,отсутствие шторы в душе.Платный сейф.

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 12

негативное впечатление.
Впечатление осталось негативное поселили в номер где не работал кондиционер попросила переселить в другой номер Забыла в предыдущем номере туфли.. Через пару часов спустилась на ресепшн и сказала об этом.На что мне девушка ответила , что ничего не находили,написала заявление , встретилась с боссом отеля (сноб и хам) .Итог туфли не нашли .ущерб не возместили.Завтраки однообразные,быстро приелись.Уборка производилась только в ванной комнате(вынос мусора).Замена полотенец и постельного белья не производилась ни разу за 12 дней.Интернет очень слабый.постоянно вылетал.Вечером на ресепшен сильно накурено .

Источник отзыва: Facebook

Оцените отзыв 5

Отель не очень хороший.
Отдыхали в этом отели с мужем с 31.08.15г. по 14.09.15г. Заселялись ночью, очень хотелось спать, поэтому особо рассматривать в номере ничего не стали.Утром увидели, что в сан.узле нет ни одной полочки для всяких принадлежностей, поэтому все шампуни и бан.принадлежности лежали на полу, кроме зубных щеток.Одеял в номере нет. Постельное белье за две недели не меняли ни разу, полотенца по просьбе 1 раз, белье серое,старое. Стены, окно , дверь в сан.узле не мылись и не протирались никогда, раковина и унитаз не чистились и до нас, и при нас, и после нас. Протирался только пол ( и то частями), пыль в комнате не вытиралась никогда. Мылась только пепельница. Завтраки однообразные, холодные или теплые, не вкусные. Тарелок,ложек, вилок не хватало, Вечно везде очередь, приходилось ждать то, чистые тарелки,то ложки, вилки и т.д. Гречка плавала в воде, молоко разбавленное, омлет подгорелый всегда. Колбаса и сосиски не очищенные, сыр и ветчина порезана ломтями,булочек сладких ни каких не было,только хлеб.Столовая это душное маленькое помещение, все места были заняты всегда. Сам отель расположен на главной центральной проезжей части (главная дорога), поэтому очень шумно, пыльно. Это 3-4 линия от моря. До моря 15 мин.пешком. Море грязное, постоянно штормило. Пляж убирается редко, окурки и косточки от фруктов закапывают в песок.Лежаки и зонты платные.Погулять можно только по 1-ой и 2-ой линиям вдоль пляжа.

Источник отзыва: Travel.otzyv.by

Оцените отзыв 8

Худший отель среди тех, в которых бывали.
Отдыхали в Болгарии третий раз, всё время в трёхзвёздочных отелях, но данным отелем очень разочарованы.
Приехали после обеда, заселили нас сразу в новый корпус. Персонал на ресепшене доброжелательный.
Само здание, ремонт и мебель хорошие (если не считать трещин по стенам и потолку, но это уж совсем мелочи). В номере две односпальные кровати поставленные рядом (что немного разочаровало, мы всё таки семья и хотим спать на удобной двуспальной кровати, но это не критично), телевизор, холодильник, кондиционер, окно во всю стену и балкон. Сразу неприятно поразило то, что пол был весь в песке, чъих-то чёрных волосах, которые так и сопровождали нас все две недели отдыха, фантики и шелуха от семечек под столом. Фантик мы выкинули сами через 4 дня пребывания, уборщица его упорно не замечала. В санузле не было даже мыла, только туалетная бумага, хоть этого было сполна, спасибо. Также отсутствовала занавеска у душа, поэтому было мокро всё вокруг. Не работала ручка входной двери, по повреждениям ясно, что были проблемы, её заблокировали и закрыть дверь можно было только на ключ, поменять они не удосужились.
В целом номер не плох, но ночью нам приподнесли сюрприз кровати, они постоянно разъезжались на скользском полу и матрасы с краватей съезжали тоже, при этом, даже делать особо ничего не надо было, достаточно было положить руку или ногу на соседнюю кровать. Приходилось несколько раз вставать ночью и всё это дело сдвигать.
Ещё немного о самом номере - в одной бра не было лампочки, в другом светильнике лампочки подвывернуты, видимо в целях экономии, чтобы не включали.
Кондиционер общий, регулировка была в номере, но выставленная температура влияла только на частоту и длительность включений, включится, охладит, выключится. Но очень комфортно.
Постель и полотенца. Постель, как я узнала, должны менять раз в 7 дней, нам поменяли на 11ый после жалобы на ресепшене. Само постельное бельё тоже оставляет желать лучшего, всё в катышках, черные разводы, видимо уже не отстирывается, один пододеяльник был с большой дыркой. Никаких одеял, только пододеяльники, покрывало также отсутсвовало. Первый раз застелили вместо одной простыни пододеяльник, который был короток и постоянно сползал, второй раз вместо одного пододеяльника простыню... Со сменой полотенец тоже беда, первый раз сменили на шестой день пребывания по просьбе, второй раз на 12ый, после двух просьб.
Пыль не вытирали ни разу, за две недели на столике и никопился изрядный слой.
Сантехнику не мыли, видимо подразумевается, что гости должны сами это делать...
Из номера ничего не пропало, в сейф вещи не сдавали.
Окно выходило на основную проезжую часть курорта, было очень шумно, если открывать дверь на болкон, то ужасно шумно.
Плюсом были плотные шторы, которые создавали полумрак даже когда в окна светило солнце.
Еда - брали только завтраки, сама еда не плоха, большой выбор, вкусно, бывает остывшая. Питьё - такой гадости я ещё не видела. Чай травяной, вроде ромашковый, ооочень на любителя, а они его предлагают всем и каждый день. Кофе, часто холодный, не вкусный, всего несколько раз был горячий и вкусный, боле-менее пить можно. Молоко то ли разбавлено водой, толи сухое молоко, на вкус, вода белого цвета, даже при добавлении в кофе цвет получается не кофе с молоком, а серый.
За две недели я ни разу не видела чашек, их постоянно не хватало, приходилось ходить к мойщику и просить. Тарелок тоже часто не хватало, из-за чего выстраивались огромные очереди. Т.е. второй корпус они достроили, а сделать что-то для удобства, не постарались.
Месторасположение. Не далеко от центра, до моря 7 минут ходьбы.
Кто-то уже писал про несчастную белую собаку, запертую на балконе, мы её видели, действительно сидит на балконе и лает. При нас женщина на ресепшене жаловалась на это, просила поменять номер, т.к. её заселили в соседний номер, на что работники ресепшена только улыбались и пожимали плечами. Потом нам сказали, что это собока администратора.

Вообще, отель как здание, хороший, месторасположение не плохое, есть бассейн, если кому нужен, НО отношение администрации/руководства отвратительное, из разряда - вас заселили, скажите и за это спасибо. Никакого уважения и заботы к постаяльцам. Именно это в отеле разочаровало и возвращаться в него не хочется.

Источник отзыва: Tourister.ru

Оцените отзыв 4

Завышенный рейтинг отеля.
Отдыхал в отеле в конце августа - начале сентября 2015. В целом согласен с самыми последними предыдущими отзывами об отеле, жаль, что их не было в момент бронирования тура. Я нетребовательный турист и привык отдыхать бюджетно с соответствующим уровнем удобств и сервиса, но данный отель меня разочаровал. Из плюсов могу отметить только стоимость и расположение, последнее довольно удачное в плане близости к пляжу, супермаркетам, автобусной станции, и центру курорта, но при этом кругом тихо, нет толп шатающейся подвыпившей публики. Но во всем остальном только минусы. Сервис на ресепшен: вернее его полное отсутствие. Заселялся поздно и номер мне достался довольно убогий, без ремонта, на нулевом этаже, где слышимость голосов, музыки из лобби была прекрасной. На мою просьбу сменить номер администратор предложила обратиться утром к менеджеру, но быть очень настойчивым, так как менеджер любит хамить (да-да, прямо и открытым текстом так было сказано!!!), не стоит и говорить о том, что номер мне не поменяли, вернее поменяли, но за три дня до чекаута. Уборка: отвратительная, первый раз с таким сталкиваюсь, в каких бы отелях такой же звездности и цены ни отдыхал. Горничная заходила 1 раз в 3 дня, заправляла постель и подкладывала туалетную бумагу. Постельное белье и полотенца за неделю не сменили ни разу, не протерли поверхности, не пропылесосили. Один раз после такой уборки увидел покрывало, валяющееся на полу, видимо отвлекли или это был какой-то знак протеста мне, свиноте отдыхающей, не знаю, но это не позволительно. Питание: у меня был только завтрак, и слава богу, в округе есть множество доступных мест, намного более приятных ресторана этого отеля. Очереди за тарелками и приборами, колбаса и брынза иногда были не свежими, вместо кофе холодная мутная жижа, на столах нет салфеток, не всегда были чистые чашки и стаканы.
Не советую ехать в этот отель, да и в целом в болгарию. Смотреть нечего, море мутное с медузами, сервис хромает, эхо советского союза еще звучит. Лучше бюджетно отдыхать на средиземном море в Турции, Греции, Хорватии, чем здесь.

Источник отзыва: Foursquare

Оцените отзыв 16

Другие отели

Шри-Ланка
The Blue Water 5*
 
Индонезия
Ayodya Resort Bali 5*