Сейчас просматривают
Surf Mar 4*

Отзывы об Surf Mar 4* (Испания)

Surf Mar 4*
9
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Мрак.
Пишу Вам из отеля Surf Mar. Всем ниже перечисленным «рекламным» положительным отзывам якобы отдыхающих там людей, а если такие есть, хочу им посочувствовать т.к. самый захудалый 2-х звездочный отель Турции превысит качество сервиса в 100 раз этого горе отеля! Мы приехали на отдых с двумя детьми, младшей дочьке 4 года, с нами приехала ещё одна семья знакомых с ребёнком. В отель мы приехали 15 августа этого года, приехали примерно в 23.30 по местному времени. Все прелести начались с рецепшена этого отеля, когда мы прождали заселение примерно 1.5 часа, но не потому, что там была очередь из желающих заселиться, а потому, что до нас там никому не было дела, не смотря на то что мы все были с детьми. После долгожданного заселения мы и вторая семья из России встретились на рецепшене, что бы выяснить как найти гида чтобы переселиться в другой отель. В комнатах был без лишних слов «с..чь{удалено модератором} »! Лично у нас в номере валялся мусор, в ванной комнате везде волялись волосы предыдущих проживающих, я уже не говорю про пыль и 4-х грязных полотенец на 4-х. На следующий день перед встречей с гидом мы пошли на завтрак, пришлось поискать чистые тарелки и приборы т.к. как оказалось это нормально для отеля когда остатки пищи на «чистой» посуде и приборах. После завтрака мы встретились с гидом, рассказывая о тошнотворном состоянии от отеля мы сказали ему что хотим убраться отсюда и побыстрее в другой отель, на что он нам ответил, что у нас это ещё не плохой вариант, а все нами перечисленное это нормальная история для сдешних мест. Мы составили претензию и отправили своему тур оператору с фото, запаслись терпением и чистой посудой из магазина и тут началось самое интересное! Нам стали реально мстить, после нашего прихода в отель с моря, экскурсии и т.д., что мы, что вторая семья стали получать подарки в виде брошеных в биде тапочек и косметичек наших жён, специально разбросанные волосы по всей ванной комнате, ни шампуни ни гели отеля нам больше при уборке не оставляли, а наше возмущения администратору отеля были оставались без внимания со словами «мы не понимаем». Сегодня жены и дети ушли на море и пришлось подкараулить этого Испанского гения. Сегодня гид сообщил что будет организованна встреча с директором отеля, посмотрим как будет объяснять всю эту ситуацию! А пока скажу одно, ужаснее отеля по сервису, отношению к своим гостям я не видел! Мы отдыхаем до 25-го августа, так что возможно напишу чем закончилось это безумие)

Источник отзыва: Яндекс.Путешествия

Оцените отзыв 11

Испорченый отпуск.
Здравствуйте! Нигогда не писали отзывы об отелях, но данный отель просто вывел из себе! Отдыхаем двумя семьями с детьми с 15.08.18-25.08.18. Начнем с того, что отель на заявленные 4 звезды ну никак не соответствует.максимум 2.номерной фонд старый, все обшарпанное., хотя номер у нас был стандарт, в экономах говорят еще хуже. Хамское отношение персонала на ресепшене, в частности некой Вики. Уборка в номере ужасная, гели и шампуни брали сами, везде волосы, на наши жалобы никто не реагировал , ни гид , ни персонал, наоборот уборщица кидала и швыряла все в нагем номере, положив при этом наши личные вещи и тапки в беде!!! Это нормально.
Единственное , что радовало это близость моря и более менее приемлемая еда на ужин.
В общем хотите испорченый отпуск и нервы вам сюда!

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 15


Прогноз цены проживания в отеле "Surf Mar 4*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Surf Mar 4*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Ужас как отвратительно.
Сейчас последним дни отдыха и пишу прям из отеля.Интернет только на ресепшине,либо 5 евро в сутки в номере.Будте осторожны за 5 евро интернет ужасен,даже фото с трудом открывает...очень шумный отель,грязный до безобразия!максимум 2*!

Источник отзыва: Facebook

Оцените отзыв 4

Максимум 2 звезды.
Вроде как заявлен как 4 звезды. По факту тянет только на 2 максимум.
Первое куда попадаешь это очень шумный холл. В нем всегда шумно. Или кто-то разговаривает и шум эхом идет по всему этажу, либо кто-то что-то делает в баре или на кухне и шум такой, как будто тестируют дизель для нового танка.
Как так умудрились построить – не понятно.

Номера.
Первый раз такой номер. На первый взгляд все прилично. А на второй понимаешь что номер голый! Буквально голый. Например сумку кроме как на пол не куда положить. Стул один на 3х местный номер. Телевизор сначала сразу и не нашел, он размером с экран нетбука и старый старый квадратный арбуз с экраном. Пульта от телика тоже нет. Надо брать отдельно, хорошо что безплатный. В ванне ситуация аналогичная - ни одного крючка, столика или полочки. Единственное куда можно положить полотенце это край ванны или бачек на унитазе. Обычный 3х звездочный отель даст легко фору этому отелю. Особенно запомнилась большая ржавая дыра в самой ванне. Хорошо что хоть фен был. Кондиционер вроде как даже работает, но им не пользовались. Холодильника в номере тоже нет, он платный. Есть сейф, показался дороги 50 евро за 2 недели... с довольно крупным железным ключом.

Еда
Ну еда обычная. Ни чего особенного. Нет даже таких радостей как омлет который готовят тебе с тем что ты сам выбираешь. Или на ужин в 3х звездах всегда при тебе готовили рыбу или мясо. Тут же с этим определенные сложности. Как и со своевременны открытие ресторана.
Непонятные веяния эргономики не прошли и столовую. С одной стороны в столовой шумно потому что там детская площадка. С другой стороны сдувают кондиционеры. Где спокойно поесть - не понятно?!?
Качество еды так себе и ее откровенно маловато. Фруктов, арбузов или дынь может просто не хватить если не взять первыйм.
Мдя.

В остальном обычный не очень новый отель. Есть русскоговорящий персонал на стойке администрации, толку от него мало потому что местность знает плохо. Есть интернет бесплатный – сразу вспоминается экопоха многократных коннектов на дешевом модеме за 15 баксов к аналоговой телефонной сети… связи считай нет 1-6 кб… можно без проблем посмотреть только темы писем и все.
Ну вечером и ночью мимо отеля все время кто-то ездит. Зато почти прямо у воды.

Пляж
Песок крупный, для массажа ног лучше и приятней. По пляжу все время шныряют лодки, в итоге от края до края пляж проплыть проблематично. Далеко не заплыть – глубоко и могут быть сильные течения. Во второй половине дня на левый край пляжа часто прибивает кучу мусора. И на пляже от кафешки есть безплатный нормальный интернет. :)

Источник отзыва: TopHotels

Оцените отзыв 10

Грязный сарай с несъедобной пищей - это про них.
Здравствуйте.
Очень хочется оставить отзыв об этом кошмарном месте. Что бы никто туда даже не совался, дабы не испортить себе отпуск за НЕМАЛЕНЬКИЕ деньги.
Мы так готовились к этому отпуску. Собирали средства, что бы отправится в Испанию.
Перелёт и переезд из Барселоны в отель, были нелёгкими. И сразу на ресепшене - у меня украли две сумки (отвлекалсь на ребёнка). В которых было почти всё нажитое непосильным трудом. Причем сумки стояли прямо под камерой видеонаблюдения, а моего мужа и других заселенцев почему то переместили в другую сторону ресепшена (понятное дело, что замешены в этом сотрудники отеля). Никто даже не рыпнулся смотреть что то ... Сразу все сделали вид что не знают русского языка (потом я подходила за ключем дополнительным пыталась объянить на испанском, но меня перебили и попросили говорить на русском). Ну, и сказали идти в полицию, а там такая же толпа с такими же проблемами.
Заселили в номер где был туалет ну очень старого образца, я таких нигде не видела. Наполовину заполненный водой... и он еле смывался. Нас (меня, мужа и ребенка) поселили под баром в котором вечером начинались караоке-танцы-пляски. На утро нас уже переселили в другой номер с видом на море. Еда отвратительная, причем попозже въехавшая группа умудрилась выстраивать немыслимые очереди за едой. Ребенка кормить нечем!!!
Из развлечения для детей - железная горка с пластиковыми включениями. И были аниматоры, которые занимались исключительно французскоговорящими детками, остальные в отстое! Даже внимание на наших не обращали и забирали краски в то время когда закрывались, хотя мы просили оставить на ресепшене всё.
Уборка номеров отвратительная!
Я плохо знаю испанский, но на примитивном уровне общения хватает. И вот как то к нам подходит официант, забирает тарелку с едой у моей подруги и говорит на испанском УЛЫБАЯСЬ " КАК СВИНЬЯ!!! (como un cerdo) " Естественно что мы муж подруги пожаловался, после этого у нас в баре было всё включено (но моральный ущерб куда обидней был).
Лежаков возле басейна на всех не хватало.
Вобщем!!! Не рекомендую никому туда соваться! Помойка! Гадюшник ... Отстой!

Источник отзыва: Tury.ru

Оцените отзыв 2

Доброе время суток! Отдыхали в июле 2013. В Испании третий раз, есть с чем сравнивать. Плюсы : 1. Чисто, а именно своевременные уборка,смена полотенец и постельного белья.2.Отличное расположение отеля : - возле моря (видно С балкон, 2 минуты хотьбы);-бухточка, море спокойное, народа меньше, чем на огромных открытых пляжах. 3. Час езды на автобусе до Барселоны.Минусы: 1.Скудная еда, нет разнообразия, либо пресно, либо пересолено, некрасиво подано и выглядит несъедобно,радовало хотя бы то, что есть арбузы, их ни чем не испортишь. 2.Как бы хорошо не убирали номера, они все равно выглядят как палаты в больницах, а про ванные комнаты и вспоминать не хочется. Хотя номер был на третьем этаже, не шумно и запахи кухни не доносились, это никак не скрасило наше времяпровождение в номере. 3. Интерьер серенький, простенький, ресторан огромный, чувствуешь себя как в столовой, не уютно , безвкусно. 4. В ресторане очень шумно из-за площадки для детей, и тем быстрее хочется закончить эту мазахисткую трапезу неп понятно чем и пойти наслаждаться видом моря! 5.Все вокруг не позитивно, поэтому есть мотивация улыбаться шире для создания прекрасного настроения в отеле и бегом от туда гулять по прекрасной Каталонии!Но если вы уже выбрали этот отель , то желаю вам прекрасного отдыха!

Источник отзыва: Яндекс.Карты

Оцените отзыв 18

Добрый день! Отдыхала с 10-летним сыном в данном отеле с 18 по 29 июня 2013 года.
Прежде всего хочу сказать, что ездить в Ллорет де Мар нормальным туристам лучше не надо. Для семейного, цивилизованного и спокойного отдыха, когда приятно побродить по улочкам города,есть другие города, например, соседний Тосса де Мар. Городок Ллорет де Мар - это убогая местная Ибица, куда стекаются толпища подростков и молодежи в возрасте от 14 до 25 лет со всей Европы. Они ходят шумными толпами по всему городу, особенно в вечернее время, так как количество дискотек в городе зашкаливает за приличную цифру... Нормальных туристов здесь нет или они растворяются в этих толпах. Много русских, потому что цены на отели с ориентиром на подростковый возраст - относительно невысокие...
Что касается самого отеля. Понятно, что это не 4* и даже не 3*, к сожалению. Думаю, что хозяева отеля это понимают, поэтому и цены на него ниже, чем в других отелях 4*. Желающих поехать в него немного, большинство русских. Отель заселен был только наполовину, поэтому для полного набора отель постоянно заселяет у себя группы детей от 10 до 15 лет, что-то типа "пионерских отрядов", которые галдят за едой.... Вообще недостаточная наполняемость отеля - это и минус и плюс. Минус - потому что приходится переносить полчища детей, плюс - потому что когда их нет в столовой - там свободно и нет очередей, а проблем с лежаками вокруг бассейна просто не существует: детям лежаки не нужны...
Номер. Такой убогой, полностью убитой мебели, которой, кстати еще и не достает, я не встречала даже в 3-ехзвездочных отелях. В ванной комнате нет крючков, куда можно повесить полотенца сушиться. В результате я поставила пластиковый стул с балкона в ванную комнату, чтобы можно было хоть что-нибудь на него положить или повесить. К счастью вся сантехника работала исправно. В ванной комнате - ванна и есть занавеска, хоть это предусмотрели.
В номере было две кровати с неплохими матрасами, одна убогая тумбочка между ними, один убитый столик с зеркалом и одно полукресло. Плюс большой старый шкаф с полками и местом для вешалок, но вешалок не хватало. Я предполагала это и привезла свои. На балконе предполагается пластиковый столик и два пластиковых стула, один из которых я и поместила в ванную комнату.
Кондиционер общий по всему отелю, а не индивидуальный, заблокирован на 25 градусах, ниже не сделать. Хорошо, что в июне было не жарко, даже весьма не жарко, иначе в номерах люди задыхались бы. Кондиционер работает, если карточка-ключ, выдаваемая на ресепшине, вставлена в специальный прибор. Но можно попросить две карточки и тогда будет возможно оставлять кондиционер работать, если Вы уходите из номера.
Уборка в номере была весьма посредственная, но каждый день. Белье за 11 дней меняли 3 раза.
Питание в отели, конечно, так же не на 4*. Блюд немного, правда всегда можно что-нибудь взять. Должна отметить, что прекрасно готовят рыбу. Она в отличие от тех же турецких отелей или отелей греческих действительно вкусная. Наверное, все дело в том, что рыбу-гриль тяжело испортить.... Вообще хочу заметить, что обеды в отеле были вкуснее и разнообразнее, чем ужины, поэтому тем, кто хотят взять полупансион, я бы рекомендовала брать завтраки и обеды, а ужинать можно в ресторанчиках. У нас был полный пансион. В те дни, когда заезда детей в отеле не было кормили явно лучше и разнообразнее. Фрукты были, но плохие. Даже арбузы в первую неделю нашего отдыха давали кормовые (и незрелые, и невкусные, хотя на вид красные).
Что касается территории отеля, то она для испанского отеля была достаточно большая, но не слишком ухоженная. Вообще о бассейне и шезлонгах вокруг него надо сказать отдельно. Бассейнов два: взрослый, достаточно большой, полноценный, где реально можно плавать, и детский. Есть еще одно джакузи. А вот с сервисом вокруг бассейна.... целая отдельная история.... Матрасов на лежаки нет, полотенце стоит 5 евро + залог в 10 евро, легче купит свое. Зонтов вокруг бассейна нет тоже. На всей территории отеля было всего два плохоньких зонтика...
На второй день нашего приезда, когда мы с сыном вышли к бассейну, чтобы занять лежаки, мы обнаружили, что все лежаки ужасно грязные. Не так, что можно смахнуть грязь и постелить полотенце, а их реально нужно было мыть, так как накануне была плохая погода. Времени 10 утра - лежаки не мытые. Иду на ресепшен, спрашиваю, кто отвечает за лежаки вокруг бассейна. Долго искали, наконец нашли какого-то молодого человека. Я ему говорю, что лежаки нужно помыть, иначе лечь на них невозможно. Он немного подумал, потом говорит "ОК" и уходит. Возвращается минут через 10 и протягивает мне сухую тряпку. Я спрашиваю: "Что это?" А он мне: "Можешь помыть лежаки". Он это делать сам не собирался. "А где тряпку мочить?" - спрашиваю. Можно в бассейне. Ну, свои два лежака я помыла, а потом пошла на ресепшен и сказала, что я могу им каждое утро мыть лежаки, если они мне будут за это платить. После этого через час выполз из отеля какой-то рабочий со шлангом и обмыл три ближайших к нему лежака. Остальные так и остались грязными.... Вот вам представление о сервисе в отеле... зато нет проблем с выбором лежаков и занятием места вокруг бассейна. Места есть всегда, а немцев, оккупирующих всю территорию еще в 6 утра, в отеле нет.
Прямо через дорогу от отеля - море. Пляж роскошный. Таких пляжей, я не встречала, пожалуй, не в Турции, ни в Греции... Песок, состоящий из мельчайших гладких камушков, не липнет к телу, его можно запросто стряхнуть... Поэтому брать лежаки на пляже не советую - это крайне дорого, если Вы отдыхаете семьей. Один лежак - 6 евро, один зонтик - 6 евро. Могу сказать, что мне, привереде, всегда берущей лежаки и зонтики на пляжах Греции, где они также платные, было весьма комфортно лежать на полотенце прямо на песке. Песок там ничуть не мешает отдыху.
Вход в море приятный - тоже песок, но сразу же начинается глубина, поэтому научить ребенка плавать, если он плавать еще не умеет, Вам на курортах Коста Браво не удастся...
В целом могу сказать, что ехать в Испанию нужно в июле, а не в июне. Похода была такая нежаркая, что вечером даже в пиджаке было холодно. А море очень холодное. Купались мы только один раз - в предпоследний день, ради того, что на море приехали. Плюс - в море могут быть медузы, кое-кого они даже обожгли...
И, пожалуйста, выбирайте город, куда Вы едите, тщательно.... Иначе Вам придется в городе ходить не между цветущих садов, а от одного мусорного бачка к другому... Ллорет де Мар - не для семейного отдыха....

Источник отзыва: Ayda.ru

Оцените отзыв 9

Поделюсь свежим впечатлением от поездки в данный отель.

Размещение:
Номера супериор только на первом этаже, жаль что об этом мы только по приезду узнали, жить на первом этаже очень шумно, даже при закрытом балконе. Изначально поселили с видом на бассейн и столики бара, выдержали одну ночь. На следующий день переселились в номер с видом на небольшую дорогу, здание апартаментов и кафе, понравился боковой вид на море. Но был шум от мотоциклов и машин, но больше шума от ресторана отеля. Вообщем, лучше был бы номер с видом на гольф поле.
В номерах отстуствует шумоизоляция вообще, такого ещё негде не слышали, как шум Неагарского водопада из туалетов соседних номеров. А полотенца годятся только на половые тряпки.

Ресторан:
Мы не гурманы, но как можно испортить даже простые блюда? Хотя их всего 10!
Вся еда в какой то жиже, иногда в масле. Даже зеленая вареная фасоль несьедобная! Из фруктов только арбуз, дыня и тухлые апельсины.
Можно есть только: яичницу на завтрак, на ужин картофель фри, листья салата, оливки, один раз нормально сварили макароны, без добавления жижи. Хорошо, что обеды не брали.

Сервис:
В "ресторане" угрюмые и неопрятные официанты. В номерах и "ресторане" плохое качество уборки.

Пляж:
Городской, но купаться и загорать лучше чуть дальше, к правой стороне бухты пляжа Феналс, там не будут подходить прогулочные катера близко к берегу и взади пляжа сосны на возвышении, очень красиво!
Море чистое было в первый день, а вдругие дни стал плавать в воде незначительный мусор, наверно с катеров. Поначалу море кажется холодным, но если плавать, а не стоять, то быстро согреваешься.

Вообщем в Ллорет Де Маре нам понравилось, но в данным отель никому не советую, странно, что в Европе, в Испании такой отель получил 4*.

Источник отзыва: Яндекс.Путешествия

Оцените отзыв 10

Сразу скажу, отзыв критичен. Отельчик старенький, персонал хамоватый, еда однообразная, на яичницу смотреть, видимо, еще год не смогу. Слышимость катастрофичная, соседей слышно будто они у вас в номере. Хотя в целом все и неплохо (все же отдыхать ездили, да и как говорится, отдыхать - не работать), но в Lloret de mar мы больше не поедем (ездили с мужем). Курортик постарел, персонал зажрался. Пляж кошмарненький (плюнуть некуда), да и где там песок непонятно. Мы ездили на пляж в Санта Сюзанну. Там пляж широченный, чистенький. В целом, Испания на сегодняшний день самая дешевая страна Европы. Отдыхать можно, но тем, кто без амбиций. Да и в любом случае, развлечения по вкусу найти можно (было бы желание). Но мы даже десять дней там не выдержали (выехали из номера раньше).

Источник отзыва: Яндекс.Карты

Оцените отзыв 6

Другие отели

Шри-Ланка
The Blue Water 5*

Индонезия
Ayodya Resort Bali 5*