Сейчас просматривают
Silence Beach Resort 5*

Отзывы об Silence Beach Resort 5* (Турция)

Silence Beach Resort 5*
19
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Отдых без моря.
Не впечатлил, заход в море плохой. Ребенок все ноги отбил. По еде претензий нет. На пляже не было свободного места.

Источник отзыва: TripAdvisor

Оцените отзыв 20

За эти деньги, можно найти более достойный отель.
Ездили с женой, в самый разгар курортного сезона. Отель был забит полностью и 90% гостей в данном отеле шумные, невоспитанные турки. Отель очень старый. Мебель, посуда, все требует полной замены. Русскоговорящего персонала очень мало, достучаться до кого-либо очень тяжело. Питание было относительно неплохим, но морепродуктов, кроме креветок, в принципе не было. Сначала нас заселили в номере на первом этаже, с двумя односпальными кроватями и муравьями, бегающими по плинтусам. После долгих разговоров, переселили в номер повыше, но опять с односпальными кроватями, которые просто соединили друг с другом (то, что между ними шов сантиметров 5, никого не волновало). Смерились и с этим. На сайте писали, что WI-FI есть и везде бесплатный, на самом деле его там практически нет. Иногда удавалось поймать его в лобби, в основном утром, но сделать это было очень тяжело. В отеле очень мало молодёжи, он больше подойдёт для семей с детьми. Хороший луна-парк на территории, аквапарк, много бассейнов. В общем, это была наша первая поездка в Турцию, и пожалуй, она была испорчена. За эту сумму можно найти хороший отель

Источник отзыва: TopHotels

Оцените отзыв 12


Прогноз цены проживания в отеле "Silence Beach Resort 5*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Silence Beach Resort 5*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Двоякое ощущение.
Отдыхали семьей с дочкой 4 лет в последние дни работы отеля 1.10-10.10, 11.10 отель закрывался на реновацию и провожал своих последних туристов. Очень двоякое ощущение сложилось от отдыха в данном отеле. С одной стороны у него есть все что бы быть отличной 5* (без замашек на делюкс) Но почему то руководство этим не пользуется.
Я не видела никогда таких грязных ресторанов, люди что бы покушать просто раздвигали руками грязную посуду на столе, выкраивая себе место под тарелку. Но последние два три дня, когда народу поубавилось появились уборщики столов. По еде тоже очень непродуманно, чем накормить ребенка с утра? Омлет - пустой лоток..., яичница да есть, очередь более 20 человек, готовит один повар щедро поливая все подсолнечным маслом, я такое сама не ем и ребенку не дам, каша - пустой лоток, на этом все, печеные помидоры, картофель с перцем увы тоже не подходят для детского питания. Так что вареные яйца, булка, масло (если успеешь взять) овощи - это все чем можно было позавтракать. Были еще блинчики, минут 25 и заветный блинчик в тарелке! Обеды и ужины вполне сносные, был выбор мясных блюд или сибас/дорадо. Но не вкусно, даже обычные макароны/спагетти были всегда разварены до неприличия, слово альденте повар не слышал.
Алкоголь местный, вина ужасные, делают мохито с любым прозрачным алкоголем (джин, водка, ром) что под руку попало то и налили и зачем то сыпали коричневый сахар!?! Чудо бармен в лобби с отрубленным пальцем создавал такие очереди за напитками, что даже добыть блин в столовой час пик было быстрее.
Номер у нас был в главном здании 4001 фемили рум, достаточно сносный не убитый, с идеально работающим вай-фаем всегда.
В последние три дня отель опустел, номера стояли открытые, из них выносили мебель, в коридорах стояли матрасы, я конечно понимаю, они собрались на реновацию, но мы то ее не планировали, 2-3 дня до закрытия отеля можно было подождать и не устраивать начало ремонта при отдыхающих. Анимация была, пару раз были интересные шоу, порадовал монгольский цирк, но за 3-4 дня все прекратилось, конец сезона же, видимо решили не тратиться на оставшихся отдыхающих.
Лежаков на пляже хватало, пляж плита, об этом знали поэтому не были удивлены. По перекусу на пляже, тоже в первые не было айрана, гезелме жарят на обычной плите, только с безвкусным сыром, других вариантов не было, попробовали один раз и больше не брали.
Было еще много таких нюансов, которые стали неожиданностью для отеля такого уровня. Но мы в Турции бываем часто, поэтому знаем чем заняться, особо не парясь на недостатки отеля. Брали машину в аренду, ездили к друзьям в Анталию, в античный Сиде, по крупным торговым центрам, на пляж в чолаклы, там идеальные песчаные заходы.
Территория большая, есть где прогуляться, есть аквапарк, лунапарк (его бы тоже отреновировать) Зеленая территория, все чистенько, аккуратно, тут молодцы. За территорией много магазинчиков, кто любит турецкий шоппинг будет доволен.
Смогла бы я рекомендовать отель для отдыха? Вот тут я затрудняюсь ответить, если отношение персонала и обслуживание останется как есть, то однозначно нет. Ведь туристам неважно, конец ли сезона у вас или грядет реновация, люди хотят отдыхать не чувствуя того что отель готовится к закрытию. Мы хотели посетить Аля-карт, в первый же день пришли записаться, вердикт - мест нет, неприятно. А гид при отеле Вахид сказал вообще нечего там делать та же еда из столовки... Вот такое странное отношение. Выбирая этот отель в будущем сезоне, имейте в виду неудобный заход в море, нерасторопных официантов, и полное безразличие персонала по отношению к отдыхающим.

Источник отзыва: Одноклассники

Оцените отзыв 0

Спасибо погоде и теплому море за хороший отдых в этом отеле. Все остальное троечка.
Пожелания руководству:
1. Сменить посуду, а которая целая-мыть лучше.
2. Если отель закрывается, то это не значит что надо сворачиваться за три дня до конца...мы тоже платили не малые деньги, чтобы хорошо отдохнуть(еда стала скудненькая, в аквапарке ходили по грязи, т.к. все коврики свернули, дети танцевали в какой-то вонючей дискокомнате, развлекательных программ не было и многое можно перечислить)
3. Уборка в номерах вообще никакая.
Есть, конечно, положительные моменты, но отрицательных больше.

Источник отзыва: Tourister.ru

Оцените отзыв 3

Отдыхали с 7го по 18ое сентября. Двое взрослых и ребенок 1,1 год.
Прилетели в 17.00. В отеле были около 21.00.
Заселили Быстро. В программе лояльности писала, что хочу номер с хорошим видом. Наш ключ был отложен. Номер дали на пятом этаже с видом на море. Корпус С. Вид красивый, Но!!! в номере было полно муравьев!!! Номер менять не стали, очень устали. Когда зашли в номер, мальчика, который нес чемоданы, попросили детскую кроватку, сразу же ее принесли. Номер старый, но об этом я читала. Ковер – это действительно ужас! Учитывая, что ребенок еще очень много ползал,вообще кошмар.
Сейф. Когда мы заселились он не работал.сказали об этом мальчику, который принес вещи. Тот сказал, что через 10 минут придет ремонтник. Вообщем мы его не дождались. На следующий день позвонили на ресепшен, сказали что пришлют, но опять тишина. Звонили раз пять. Вообщем я плюнула, спустилась, подошла к Гость ресепшен, сказала проблему, мне привели мальчика, который должен был его починить. Тот в коморку, за ключом от сейфа, ему по пути поймали и сказали еще чемоданы в номер отнести, вообщем я его за руку в номер и не отпустила пока все не починил. На мой вопрос на гость ресепшн почему так долго они не могли никого прислать, сказали что персонала не хватает и один и тот же человек ремонтирует сейфы и носит чемоданы.
Столовая. Гармония. Питание обычное. Когда читала отзывы, думала, ну да, может люди и правда «зажрались», оказалось, нет… действительно, курица, рыба гриль, говядина, телятина – в основном все тушеное. Гарниры- картоха фри, пюре, макароны, рис. Салаты местные. Не очень. В салатах были и креветки, и кальмары. Были нарезанные овощи и куча заправок к ним. Кофе в аппаратах. Соки – юпи. Бар – вино, пиво, виски (иногда), раки. По поводу почему столовая. А подругому ее и не назовешь. Все старое. На столах черные пятна. Если пришел к началу ужина или обеда – столы накрыты, приборы лежат. Если пришел часов в 21.00 – это жесть. На террасе куча не убранных столов. Если со стола грязные тарелки и убрали, то его не протерли и заново не застелили. И приборов нет. Нам приходилось садиться за грязный стол и самим себе добывать приборы. Разговаривала с людьми, которые были в этом отели раньше, говорят раньше было намного круче, были огненные шоу на террасе с приготовлением всяких вкуснях. Сейчас этого ничего нет. По поводу очередей. Если очередь , подойдите минут через 10,она рассосется. Блендара нет!!!! Ни в столовке, ни в детском ресторане. Если нужно ребенку сделать пюре, рядом с входом диетическое меню, накладываете вареные овощи и мясо в миску и подходите к шефу, иногда стоит справа от входа или к его работнику, и они вам сделают пюре.
Анатолия. Ресторан на открытом воздухе под навесом. Здесь официанты работают очень хорошо, все убирают быстро. Но днем тут жарковато.
Бары. Бар в Лобби. Виски ред лайбл. Есть их местный виски тоже не плохой. Кстати виделала в магазине они примерно по одой цене. Пиво, вино. Есть текила. Делают коктейли. Вкусный трехцветный и голубая лагуна. Пино калада не очень. В баре у бассейна и на пляже виски нет.
Возле бассейна снек кафе. Фри, гамбургеры, салаты и т.д. Но всегда грязные столы. Их убирают, но не протирают!!! Не приятно. Рядо кафе со сладостями и мороженым – здорово!
Море. Постоянно штормило. Ни разу не было штиля. Заход ужасный, как и писалось. Спасал матрас. Заходила по колено и сразу на него. Пляж грязный. Маленьких урн у зонтиков очень мало. Я так понимаю, что пляж убирали плохо, т к конец сезона и персонала не хватало. Купаться лучше справа от пирса, в метре от черной трубы в море.
Территория. Огромная. Красивая. Есть где погулять. Между пляжем и главным бассейном есть поле, огороженное пальмами. Там весят два гамака. У меня там ребенок ползал. Очень много окурков и крышек от бутылок. Очень не приятно.
Дневная Анимация. Днем ненавязчивая. Утром зарядка. Я один раз сходила. Не очень услышала что говорил тренер. Потом акваэробика. У меня рост 155. Глубина бассейна 150. Вообщем я не смогла достать до дна(.дартс возле пивного сада, там где кальян и караоке. В 15.00 пару раз было шоу флайборд на главном бассейне. Очень круто!!!! Прям здесь твердая пятерка. После выпустили розовых фламинго в бассейн – красива. Пару раз была пенная вечеринка днем у пляжа – тоже очень круто!!!
Вечерняя Анимация. Вот здесь огонь. В 21.30 в амфитеатре разные шоу. Каждый день то цирк, то акробаты, лазерное, мюзкл. Очень круто!!! В 22.30 можно попеть караоке в пивном саду.в 23.00 дискотека у главного бассейна и живая музыка.
Аквапарк и Лунопарк. Здесь все очень здорово!!! Накупались и накатались.
Ресепшн. По-русски понимают очень плохо. Напротив него есть Гость-ресепшн. Там девочки говорят по-русски и решают все проблемы. Вот девочкам огромное спасибо. У меня ребенок заболел кишечной инфекцией (об этом ниже), приходишь, говоришь действующее вещество,они звонят в местную аптеку, и привозят через 10 минут турецкий аналог. Цены дешевые.
Инфекции. На четвертый день у ребенка (1 год) рвота, понос и к вечеру температура под 39. Позвонили в страховую ВСК. Прислали за нами машину. Поехали в частную педиатрию. Оформили франшизу 30 долларов. Был русскоговорящий доктор и две медсестры. Сказали ставить капельницу. . Две медсестры без перчаток, длинный волосы во все стороны. Вообщем тыкали они ребенка. Раз пять пытались поставить капельницу. Ребенок от крика чуть сознание не терял. Так в вену и не попали. Я отказалась от капельницы. Нам выписали кучу препаратов. Вкололи укол от температуры. И при поносе море свечей в попу выписали. Жесть. Отвезли нас в отель. На следующий день история повторилась. Ребенку лучше не стало. Мы позвонили опять в ВСК и сказали, что предыдущий врач не устраивает нас. Отвезли нас в Госпиталь Eslem. Там был переводчик. Поставили нам кишечную инфекцию. Поставили капельницу с первого раза. Антибиотики, витамины, от рвоты и поноса. Сказали сдат анализы. Биохимия и капрограмма стоят 300 долларов. Страховая это оплачивать отказалась. С собой было только 150 долларов. Решили оплатить биохимию, сказали что она важнее. Прокапали 6 часов. Потом катетер выпал и пришел дежурный врач. Капельницу поставить так и не смог(. На утро темепература спала до 37. Пришел врач, сказав что биохимия нормальная и держать нас не за чем. Трансфер до отеля с заездом в аптеку стоил 30 дол. Выписали нам Flagyl (Метронидазол) 3x1, Bactrim 2x1 от поноса, calpol 4x1 парацетомол, metramid 1х1 от рвоты и Imu jet для иммунитета. В Отели у ребенка опять был жудкий понос и рвота. Температура держалась 37. Давали эти лекарства два дня. Никаких улучшений. Рашили в третий раз позвонить в страховую. Была пятница вечер. Приехала машина. Должны были опять в этот же госпиталь вести. Сели в машину и поехали в соседний отель Turan prince. Посадили в машину ребенка с родителями. У него температура 40 и сыпь. (Коксаки). Вообщем мы из машины выбежали. Позвонии в страховую и отказались. Прибежали в отель. Я вспомнила что есть энтеросгель. После первого приема у ребенка пропала рвота. Но понос продолжался. В аптеке продали Reflor. Понос прошел.уффф… Потом у мужа температура 39 и те же симптомы. Темпер сбивали ибупрофеном, гевискон от рвоты и рефлор. Ожил за два дня. Вот такая жесть.
Хочу отметить: В отели заболевших не видела. Видела, что некоторым отдыхающим привозили лекарства. С вирусом Коксаки в отели детей тоже не было. А вот в соседнем Туране болело половина детей. Об этом узнали в трансфере, когда улетали. Совет, лучше не ездить в отпуск с детками, которые ползают. Либо до того как ползать начали, либо когда ребенок уже пошел. Подцепить кишечку оч легко. Ребенок в море не купался, в бассейне тоже (Не успели). Я была постоянно простывшая. Весь отпуск был ветер. Вообщем в Турцию больше ни ногой).
Всем здоровья!

Источник отзыва: iRecommend.ru

Оцените отзыв 7

Отель- позор турецкой системы отдыха.
Будет много грубых слов об испорченном отпуске. Отдыхали в октябре,после покупки путевки узнали ,что отель закрывается на реконструкцию в день нашего выезда,была идея поменять с доплатой на другой отель,но решили ,что ультра все включено,будет действовать до конца работы отеля. Как же мы ошибались!!! Перелет и трансфер до отеля -прошли хорошо. Приехали в районе 9 часов, были готовы ждать до 14 - 00 заселения. Переоделись и на завтрак в "ресторан". Удивлению нет предела, выбор блюд скудный, но списали все на позднее время завтрака. Ни накрытых столов, ни приборов на столах!!! Кое-как нашли относительно чистое место, перекусили, двинули на море. По дороге зашли в poolbar отметить приезд и опять удивление - из напитков только водка,ракия,пиво,вино- все турецкое. Нет коктейлей, нет даже айрана!!! На вопрос почему этого нет в ультре- получен ответ -будет позже. Ладно,мы же не пить сюда приехали,хотя собственно почему и нет! Были много где в Турции, такой выбор напитков был только в 4 звездах. По поводу захода в море- он отвратительный, неровная плита, идёшь, как по минному полю...Более менее безопасно зайти можно только с пирса, но лесенки узкие и их всего 2, надо ждать пока 5 человек поднимаются из моря,а потом 5 спустятся. Лесенки скользкие, какой к черту семейный отель, если с детьми негде спокойно искупаться. А пожилые люди, а беременные!!! Пляж грязный, лежаки нашли свободные в последней линии. Искупались, в 14-00 подошли на рецепцию. Номер не готов, приходите позже, в итоге заселились после трёх. Номер был в домиках на озере, единственно светлое пятно в этом отеле. Свежий ремонт, хорошая сантехника. Течет, правда, вода из под кабинки, но это уже мелочи....Ночью искусали комары,пришлось купить местный фумитокс,который не действует на местных комаров. Обедали и в основном ресторане Гармония и в с
Анатолии, что рядом с домиком. Выбор блюд все так же скромен, первое блюдо одно, и даже не суп-пюре... рыба филе пересушеная, в баре все тот же скудный ассортимент. Чуть лучше на ужин. Но опять поиск стола, приборов, не битых тарелок... И это называется ультра? На все был один ответ: "У нас конец сезона!" Извините!!! Оплата была полноценная, так какого хрена ничего нет? Прошли 5 дней. После экватора отдыхающих стало меньше, вместе с ещё более скудным меню, отсутствием анимациии каких то вечерних развлечений. Апофеоз выдался на день от'езда. Выезд у нас был в 17-45. Уже с утра везде было пусто. После обеда все места, где можно было перекусить перед отъездом, не работали! Отель был пуст... Ланч боксы не предлагали, даже дерьмовый алкоголь в баре почти весь закончился...Уезжали с отвратительным настроением, тяжело чувствовать себя обманутыми. В этом сезоне отель больше работать не будет ,поэтому пишу для тех кто поедет в 2019 году,- сто раз подумайте, прежде чем покупать сюда путевку,менеджмент вряд ли сменится, а с ним связаны все эти проблемы.

Источник отзыва: Turizm.ru

Оцените отзыв 15

Отель на твёрдую 3.
отдыхали в отеле с маленьким ребёнком (8мес), жили в домиках у озера . Это огромный плюс , тк там спокойно, свой бассейн, рядом ресторан.
В целом отель не плохой, большая территория , хороший аквапарк, много бассейнов, еда вкусная ( но каждый день почти одно и тоже)..
но видимо мы ожидали слишком много от отеля 5*.
Для отдыха с малышами не очень подходит , тк огромная территория , очень много народу, до пляжа далеко идти ( минут 10-15 от домика у озера), вместо детской кроватки - манеж . В ресторанах много народу и шумно. Много очень развлечений для деток постарше.
В отеле два основных ресторана, еда примерно одинаковая , вкусная , но однообразная.. под конец нам уже надоела. Так хотелось вкусных фруктов, но их не было. Сказали , что в отеле их и не бывает. Морепродуктов тоже не было, только пересушенная дорадо.. Алкоголь вроде бы хороший, по отзывам других гостей.
В номерах убирали плохо , пол очень грязный.. полотенца жутко застираны.. Халаты нам не дали) видимо на всех гостей не хватает.
В первый день из номера украли деньги , из кошелька. Украли не всю сумму, чтобы не сразу заметили . Мы так поняли , что это практикуется часто в этом отеле. Сотрудники сделали вид , что разбираются .. но в итоге даже не извинились . Под конец отпуска ко мне подошла уборщица и сказала , что сделала нам сюрприз в номере - оказалось , что она поменяла Постелтное белье. Действительно хороший сюрприз)))
Многие писали , что плохой пляж.. лежаки реально нужно было занимать в 6-7 утра , но для нас было не сложно , тк мы рано встаем. Вход в море сложный, большие камни, но их видно и можно обходить. В принципе это не большая проблема.
В рестораны а-ля карт мы не попали , все было занято.
Ходила в спа центр. Все хорошо, но дорого. Мама ходила в спа недалёко от отеля, почти в 2 раза дешевле.
Мой отзыв получился слишком негативным, но в целом нам все понравилось . Больше , конечно, туда мы не поедем, тк этих денег отель не стоит.

Источник отзыва: Одноклассники

Оцените отзыв 13

Ужасный отель.
В Турции 7 раз, никогда не писала отзывы, потому что перед выбором отеля всегда долго штудирую отзывы на сайте и они соответствуют увиденному. Но только не в этот раз... Я начиталась отзывов, была готова к плохому входу в море, не очень хорошей уборке номеров (что в прочем зачастую в отелях Турции), очередям в ресторане и т.д. Все это меня не пугало, я не обращаю внимание на сколы плитки, плесень в углу, грязные тарелки в ресторане, все это не портит мой отдых.
Начну...пока не с отеля, а с отдыхающих. Читая чужие отзывы про то, что в отеле 99% русских —это плохо, всегда удивлялась, мы же тоже русские, но после этого отдыха соглашусь, это не плохо, это кошмар. Пляж похож на пляж в Анапе, некуда ступить, присесть, прилечь. Все лежаки сдвинуты в какие-то загорождения, если тебе удалось занять свободный лежак, то до моря сквозь эти нагромождения не пройти, приходится идти по настилу в обход. Свободный лежак на море—это конечно редкость, но это нормально, так во многих отелях. Дальше хуже... Как русские пьют чай: наливают чай в большой гранённый стакан, а кружку используют как подстаканник... я такого никогда не видела. Что это? Лень дважды налить в кружку? Или не доливать до краев в стакан, чтоб его удобно было держать и не обжигаться горячим чаем??? В каждом отеле на десерт множественное количество сладостей, тортов пирожных, так вот наши соотечественники умудряются снять со ВСЕХ пирожных украшения в виде клубники, с торта виноград... я не говорю уже про беспробудное пьянство и ругань у бара, где наливают импортный алкоголь. Я понимаю, у нас было ультра все включено, но рвать глодку на барменов, что вдруг закончился виски ред лейбл, так может вы много пьёте и его просто не успевают приносить?? Честно скажу, никогда мне так не было стыдно за свою нацию... вот поэтому к нам плохое отношение, мы это заслужили! К отелю Silence Beach Resort 5* это не имеет никакого отношения, это просто крик души.
Ну а теперь про 5* отель... повторюсь, что не первый раз в Турции, но с таким никогда не сталкивалась: первое, что бросилось в глаза по приезду, это грязные столы на ресепшене. В холле очень много диванов, между ними стоят журнальные столики, так вот они всегда грязные, в какое время не подойди, липкие, со следами от посуды(((
Территория - все пишут, что большая, зелёная территория. Да, большая, но зелёная она только за ресепшеном и у домиков у озера, на основной территории зелени нет, нет красиво подстриженных кустарников, витиеватых деревьев, ничего нет! По дороге на пляж слева есть поле, по периметру растут пальмы и все, вся зелень.
Дальше под прицелом - лунопарк. Все старое, дряхлое, при нас зависло колесо обозрения, люди болтаюся наверху, качель большая в виде лодки днищем постоянно цеплялась, ужасный скрежет. Все в таком убогом состоянии, не знаю, как люди сажали туда своих деток(((
Ресторан, точнее столовая, так как рестораном это не назвать. Нет посуды, вино наливают в коньячные бокалы, нет бокалов - нальют в гранённый стакан... 5* отель! Есть нечего, когда пишут питание нормальное, мне не совсем понятно, смотря кто что дома ест. Когда в самолете я слышала разговор двух женщин сидящих рядом со мной : «хоть нагетсов и картошки фри наелись» . Эээ, наверно подобные люди писали о том, что еда нормальная. Нет, она нормальная, но есть нечего, нагетсы я не ем, картошку тушеную с мясом я и дома поем... пару раз была вкусная паста с морепродуктами, при этом люди умудрялись выковорить креветки и кальмары к себе в тарелку, а кто не успел... пустых макарон поест. Была жареная рыба, первые дня три скумбрия, жутко желтого цвета, пару раз была дорадо (очень вкусная), ещё был жаренный сибас, один раз взяла, есть не возможно, наверно пожарили позавчера((( ну и рыба не чищеная с чешуей. Как то так(( ещё из вкусного была печень говяжья и мясо индейки жареное(по одному разу за отдых). В общем то и все, остальное условно съедобное, фаршированные овощи, подливка к спагетти, все с соевым мясом. Были ещё крылышки жареные, но как-будто их жарили давно. Почему так подробно еду описываю, это просто вся еда за наше пребывание, каждый раз идя в столовую напрягаешься, что будешь есть. Но наверно и это не омрачило бы наш отпуск, все что я описываю здесь это конечно минусы, ведь все таки 5* отель, пускай бюджетный, но 5*.
Самый большой и жирный минус этого отеля, это уборка со стола в столовой. Представьте, вы сидите, кушаете, пьёте вино или что-то погорячее и вдруг официант подвозит к вашему столу тележку с грязной посудой и начинает убирать соседний стол. На тележке горы грязной посуды, ведро, простите, с помоями. И он при вас начинает сгребать с тарелки объедки, сливать с бокалов недопитое. А если вдруг официанта позвали, он оставит эту телегу рядом с вашим столом и уйдёт. Я надеюсь не сложно представить какая ВОНЬ стоит от этих помоев. В ведре, конечно, мусорный пакет, но уборка посуды происходит ежедневно и я не думаю, что это ведро с телегой кто то моет. На этом отзыв можно было закончить, но хочется ещё пару слов про гидов написать.
Летали мы с Пегасом, все как обычно, встретили, довезли до отеля, назначили инфовстречу. У нас была Ирина, все очень хорошо рассказала про экскурсии, мы правда никуда не собирались, уже многое посмотрели в Турции. Купились мы на поездку бесплатную в торговый центр «Дрим молл», как сказала Ирина, трехэтажный торговый центр, фиксированная цена, на первом этаже текстиль и сладости, на втором какие-то магазины, на третьем аутлет брендов. Как сказала нам Ирина, что нам даётся 3,5 часа, потом везут обратно с заездом в магазин кремов на основе оливкового масла. Записались на поездку, пришли в назначенное время, в автобус нас сажает молодой человек, сотрудник Пегаса и говорит уже совсем другое, что ТЦ двухэтажный, что в отель нас отвезут в любое время, как мы захотим и что езды 10-15 минут, ни а каком креме разговора нет. Везут нас 40 минут и привозят к такому же магазину, каких сотни вокруг отеля(((( только с фиксированной ценой, тот же китайский ширпотреб, только торговаться нельзя. Советую, не покупайтесь на красивые рассказы гида, потеряете только время! Лучше выйти из отеля, подняться вверх по дороге, повернуть направо и дойти до местного ТЦ.
В завершение отзыва хочется обратиться к сотрудникам отеля, что даже если вы закрываетесь на реконструкцию ( отель работал до 11 октября) это не должно сказыватся на отдыхе людей, мы все-таки деньги заплатили и не маленькие, нам на двоих за 9 дней обошлось в 125 тысяч. Последних два дня в нашем крыле осталось занято два номера, остальные были пустые, не просто пустые, на дверях сняты замки, в номерах нет мебели, сантехники, двери в номера открыты, ощущение, что ты находишься в заброшенном здании. 8 октября отель как будто уснул, не было детской анимации, вечернего шоу, живой музыки у бара, ощущение, что находишься в санатории для пенсионеров, а впереди как минимум ещё 2-3 дня до отъезда последних отдыхающих(((
Конечно море и солнце сделали своё дело, мы отдохнули, наплавались, море чудесное, плита вообще не проблема, если аккуратно заходить и если нет больших волн. А так можно спуститься с пирса и наслаждаться тёплым, ласковым морем.
Никому не посоветую этот отель, сама, конечно же больше не поеду, даже если в следующем году все будет по другому. Осадочек то остался...

Источник отзыва: 101hotels.ru

Оцените отзыв 6

Возможно этот отель когда то был хороший. Заселили в главное здание, номер средней убитости, в домах у озера лучше , там все поновее.Питание было заявлено ультра, но по факту это отель средняя 4. Алкоголь местный джин,водка,пиво, текила, виски, бармены совершенно не обучены делать коктейли, льют что и как попало, открыто говорят что нет чаевых нет хорошего алкоголя. Ресторан это огромная столовая, столы не убирают, нет приборов, все нужно ходить искать. Уборка номера это просто замена полотенец и все. Из анимации вечернее шоу и что то вялое у бассейна. Заход в море плохой, большой камень вдоль всего пляжа, вода постоянно мутная, близка канализационная труба. Сам пляж песчано галечный как в песочнице все в перемешку. Из хорошего это красивая ухоженная территория, наличие аквапарка и лунапарка. От персонала узнал что отель закрывается на ремонт, возможно это является причиной такого качества.

Источник отзыва: iRecommend.ru

Оцените отзыв 4

Испорченный единственный в году отпуск.
Никогда не писала отзывы, но тут! молчать невозможно! Единственный плюс отеля это WiFi почти на всей территории отеля, ну и то, что нам пошли на встречу и переселили в номер с боковым видом на море. Дальше - ужас! Вход в море это бег с препятствиями, были с ребенком 3 года, заносили на руках и только в определенном месте где знали дно. Вода грязная, мутная + плавающая органика без конца! Люди в возрасте боялись даже зайти в море. Лежаки ходили занимать в 5:30 утра, потом иначе не найдешь ни одного свободного.
Номера убирают плохо и очень долго, в 2 часа дня номер может быть еще не убран, у персонала ни русского ни английского на пальцах только объяснять, что тебе нужно.
Ресторан. Питание однообразное, один раз была горбуша на ужин, на завтрак всегда одно и то же каша рисовая ВСЕ 10 ДНЕЙ!!! Отель работает по системе ультра все включено, на секундочку, никакой карты возможных коктейлей, все на пальцах, или "сделайте как у того парня" например! Отдельная история это очереди в ресторане...НЕВОЗМОЖНЫЕ ОЧЕРЕДИ постоянно и всегда, глядя на них есть расхочется, столы никто не убирает, тарелки грязные со сколами все разносортные, столовых приборов не найти. Приходишь, ищещь стол, убираешь его сам, накрываешь заново и пошел в очереди за едой, кошмар. Отель был заполнен на 100% это 3000 мест, их них 95% русские туристы, и на обед подают один вид супа....куда такое годится. Организации работы персонала никакой, официанты спустя рукава убирают посуду со столов, одновременно разговаривая по телефону.
Единственно место которое нас порадовало, это ресторан Анатолия, раположен в домах у озера, вот там и официанты ответственные и народу не много, так как сам ресторанчик не большой, и место организуют и напитки предложат, почему на территории одного отеля такая разительная разница не понятно.
Детская анимация тоже не самое сильное место, для отеля детской концепции, каждый вечер одно и тоже все 10 дней.
Впечатление испорчено настолько, что в Турцию больше скорее всего не поедем.

Источник отзыва: Badbooking.ru

Оцените отзыв 2

Добрый день!Отдыхали в отели с 17 по 27 сентября 2018 г. трое взозрослых ( я и сестра с мужем).Это моя 10-я поездка в Турцию и есть с чем сравнить.Это самый неудачный турецкий отель , если сравнивать с другими.Все по порядку.
Сначала о хорошем.
1.Заселение:Все хорошо и отлично.Прибыли в отель в 11.00, оформили документы,достали купальные вещи ( они у нас в кармане чемодана) и на море.Пообедали и получили двухкомнатный номер.
2.Номерной фонд:Шикарный двухкомнатный номер.Две изолированные комнаты.друг друга не слышно,соседей тоже.Одна комната с двухспальной кроватью, другая 2 односпальные.Мини бар рассчитан на 2 человека.Позвонили 99 ресепшен и проблема решилась через 15 минут.Уборка достойная (надо просто подружиться с горничной!!!).
3.Обслуживающий персонал:Ребята на всех барах, в ресторанах Аля карт очень отзывчивые, шустрые, вежливые( правда не все говорят по русски).Но коктели делать никто не умеет( льют что есть),только единственный бармен на лобби бар( имени не знаю).Минус , что на барах нет карты коктелей. 5+ молодому мальчику (если не ошибаюсь, Сулейман).Он работал и на баре( редко) и убирал за отдыхающими( на баре у бассейна).Всегда улыбается, шутит, в его смену столы чистые , мусора нет.Что не скажешь про обслуживающий персонал в главном ресторане Гармония. К поварам вопросов нет.Все вкусно и съедобно.Никто не спешит убирать со столов и накрыть чистыми принадлежностями.Это и завтрак,и обед, и ужин.К девушкам лучше вообще не подходить,посмотрят, что аппетит пропадет. На 3й день знали , где лежать ложки,вилки,скатерти , брали и накрывали сами. Э то Ультра!!!
4.Питание: На5* не тянет! Морепродуктов за 10 дней не было.На такое количество народу один автомат с кофе на завтрак.Всегда очередь.На время нашего отдыха в отеле было 3000 человек ( со слов гида).Один повар делает омлет,один - блины!Очередь доходила до 20 человек.Это не очень хорошо.Про напитки.Постоянно был перебой с алкогольными напитками днем. Импортных напитков не было, очень редко даже на лобби баре.Вечером все было! Объясняли: конец сезона.Со стаканами всегда перебой.Пиво наливали в пластик 150 мл. Из плюсов: если что то заканчивалось, всегда все добавляли до закрытия.
5.Анимация на 4.Ребята молодцы, выкладывались полностью, работали целый день.Терпели все капризы отдыхающих .Но все однотипно, все повторяется Что было 5-8 лет назад.Нет изюминки.Плохо говорят по русски и практически не понимают.( отель 99% русских).
6.Территория: Отличная.Огромная. Но все близко.Все продумано.Огромный бассейн, где не было проблем с лежаками и полотенцами(меняли в течении всего дня). Аквапарк. Лунапарк. Речка с рыбками и утками.
ТЕПЕРЬ О ГРУСТНОМ:Пляж и вход в море! Войти не возможно, можно ноги поламать. Когда были не большие волны , ободрали все колени.С пирса тоже не выход.На лестницах всегда очередь.Сами лестницы трясутся.
Первый раз в 5* Аля Карт платные,5 евро не так много, но не приятно.Но даже за деньги в рыбном ничего интересного не предложили.Мексиканский понравился.
В заключении скажу: отдохнули хорошо,много позитива, но цена качества не соответствует.
Друзьям и близким не посоветую.

Источник отзыва: TripAdvisor

Оцените отзыв 0

Адекватный отзыв, уж поверьте
Я - турагент, выбиравший отдых цена-качество. Бывала за много лет работы во многих отелях мира, а, тем более, Турции. Что сказать... Смотря, за какие деньги сюда ехать... Сразу говорю о плюсах - лунапарк, аквапарк - хорошо, хотя все уже неновое. Но дети повеселились, как следует, да и взрослые тоже. Номерной фонд приличный. Территория симпатичная, особенно, в зонах лэйкхауз. До бронирования этого отеля ни разу его не видела лично. Но выбирали из многих вариантов на большую компанию, а это - нелегко... ПЛЯЖ... Честно - были жутко расстроены! Вход в море - плиты, идешь и не видишь, куда сейчас наступишь... плиты покрыты водорослями, короче... ноги поломать можно, мне кажется, тут и резиновые тапки неособо спасут. С детьми заход - только с пирса и выход - тот же! Так что учтите этот момент. Это бич данного региона, но нужно что-то с этим делать... в Египте кораллы ведь засыпают песком... Кстати, пляж - большой, но лежаков, а, тем более, зонтов не хватает!!! Если не пришел в 7 утра, всё... без зонта будешь 99 процентов! Лежак будет под вопросом... ПИТАНИЕ - да, всего много, но... возможно, для турков и вкусно, но для нас вкусно было - ну максимум треть... (мы -не избалованные, поверьте, просто среднестатистические туристы). Отель огромный, людей куча, а блинчики готовит один человек... смешно... вот и стоишь в очереди по 10-15 минут - невесело. С яичницей такая же беда... ДЕТСКАЯ ЕДА - ну что сказать... хорошее детское питание есть в отелях реально подороже, но за такую цену подобные отели предоставляют только детский буфет: фри, спагетти, овощи, супчик, выпечка, турецкие кебабы... мало кто из детей это ел. Но, еще раз повторюсь, если хотите разнообразие в детском питании, ищите отели более высокого качества выше стоимостью. НОМЕРА И ШУМ В НОМЕРАХ - вот это прикол! Если номера выходят на бассейн, море (в главном здании), а в лэйкхауз - рядом аквапарк - все! Жопа! В главном здании до 12 ночи можете не пытаться ложиться! Звонила на ресепшн, ругалась - без толку... Говорят "концепция отеля такая". Какая концепция? Отель позиционирует себя как семейный! Куча малышей! А родители малышей встают вместе с ними же рано! Спать хочется в 11 вечера! А музыка орет так, что никакие закрытые окна не помогают, уж поверьте! Днем перерыв с 13 до 14.30, дальше - опять орет музыка! Короче, если вы с детками, которые днем спят, то ощущения так себе... НАПИТКИ - то есть, то нет, не рассчитывайте на приличную ультра (бейлиз,малибу имеют странный кислый вкус - и то, если они есть)))). УБОРКА В НОМЕРЕ - честно говоря, я такой жуткой уборки не видела еще, даже в 4*! Пришли, застелили кровати... и всё! Стаканы, чашки, все грязное - хотя накануне им 3 доллара чаевых оставили! Позвонили на ресепшн, попросили убрать, - никто так и не пришел... видели, что ребенок маленький, что днем спит... так 2 раза предлагали убирать у нас днём... какая уборка, если ребенок спит... ну смешно!

Вообщем, в отель этот ехать можно, но, смотря за какие деньги, и, смотря, какие еще альтернативы предлагаются.... Рассматривайте данный вариант отдыха как вариант на первой линии со своими минусами, но с хорошей территорией, приличным бассейном а музыкой в течение дня в районе аквапарка и главного бассейна.

Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1867443

Источник отзыва: Badbooking.ru

Оцените отзыв 16

Отель не выдерживает свою пятерку.
Долго ждали отпуск и давно решили ехать с семьей именно сюда,были здесь в 2013 году все было отлично! Каково было наше разочарование и недоумение по прибытию сюда,сервис просто упал! Вобщем по порядку,приехали мы вечером в 21-30 где то ,расселили нас быстро минут за пять,просили сдвоенный номер,так как нас было пять человек,сначали дали два вразброс,но на следующий день нас оперативно заселили как мы и хотели,здесь все отлично,прям пять с плюсом! Об остальном у нас сложилось неприятное мнение,при первом посещении лобби-бара например выяснилось ,что напитки стали ниже классом,какие то заменители турецкого производства,нет текилы,бейлиза,единственно виски Ред Лейбл еще как то более-менее,коктелейли делают как попало,то ли конец сезона так влияет то ли просто сплошная экономия.Завтраки-первые дня были круассаны,потом они исчезли и остались одни калачи,хотя круассаны были восхитительные! почему исчезли не знаю,может взяли калачника на работу?Обеды и ужины ходили во второй ресторан Анатолия,там и народу поменьше и обслуживание лучше и очередей мало было и выбор радовал,ребята официанты там шуршат нормально,быстро накрывали стол,ну а что творится в главной столовой это полный бардак! про это написано много даже не хочу расписывать все это,в 2013 году такого точно не было,выбор фруктов тоже исчезал с каждым днем,два-три дня поели персиков,все! их не стало! сливы,арбузы,виноград более-менее,апельсины кислые,яблоки,груши как в наших магазинах да их и не брал никто,черешни не было. При заселении кстати показали сертификат лояльности от Топ Хотелс и что вы думаете? на ресепшене некая Наталья дала нам два билета на карусели и сказала,что это все что может дать нам отель!Никакого вина и фруктов! через день у нас в номере нашли письмо,что если комплимент не предоставлен просьба позвонить,Звоним,сказали вечером все будет в итоге принесли два халата и на этом все!!! Никакого комплимента! просто вот такое отношение к туристам! работа аниматоров,тоже здесь много писалось,оставляет желать лучшего,видно было что парни устали,только в детском клубе молодец девочка, Маша! Сходили в аквапарк,тоже были рады поначалу,все таки много горок тоже играло роль в выборе отеля,по факту мы перевернулись в темной трубе с ребенком,дочь ударилась рукой и головой,потом тоже самое на другой горке,ехали с женой перевернуло плюшку и вылетили с нее,плюшки стали какие то легкие что ли,причем здесь никто не следит скатились ли вы вниз,нужно самому следить за этим,больше мы туда и не ходили,что за отношение?? про море писалось тоже много,купался с пирса всегда,с ребенком зайти проблематично,какие то непонятные плиты по всему пляжу! но это пол беды,после девяти дней пребывания стали болеть дети,причем какой то вирус что ли по отелю пошел,открыли две страховки приезжал и врач и сами ездили в больницу Манавгата,какие то прыщики выскочилии,потом перешло а это все на горло и уши,у каждой отит,температура под 39! вот это отдых! причем очень много детей заболело именно с такими симптомами! в итоге сейчас по приезду домой лечимся до сих пор! Вобщем этот отель я точно больше не рекомендую никому да и сам сюда вряд вернусь! Смотрю рейтинг отеля катится вниз,зря мы не придали этому значения сразу! все правильно,отель катится к четверке !

Источник отзыва: Яндекс.Путешествия

Оцените отзыв 1

Первый раз в жизни пишу отзыв! Хочу оставить по истине правдивый отзыв об отеле. Мы отдыхали в медовом месяце с 11 по 25 сентября. Мы молодожены и надеялись на то что этот отпуск будет незабываемым. Путевка обошлась нам в 186000 на двоих, на две недели, для всех обещаний, которые нам давал туроператор, мы посчитали что эти деньги можно вложить в этот отпуск. Мы зашли в отель около 9:00 утра, до 14.30 лежали на диванах ждали заселения, начитавшись отзывы до этого мы сразу попросили заселить нас в двухэтажные бунгало заплатив за это 150 долларов сверху. Номер старый, телевизор очень маленький,телевидение нормальное, вай фай ловит, но не всегда, несмотря на то что мы молодожены там были две односпальные кровати, потолок был весь в трещинах, в ванне грибок, единственный кайф номера и проживания на первом этаже это выход сразу к бассейну. Девочки с длинными волосами берите с собой фен. Очень слабенький. Сейф бесплатный. Не ленитесь убирать все в сейф! Персонал лазиет по сумкам! Порвала золотую цепочку на которой была внушительная подвеска, положила в маленький карман рюкзака и естественно на время отпуска забыла о ней, по приезду домой порванная цепочка в кармане, а подвески нет!!!
Обещания, как молодоженам на официальном сайте отеля о том что у нас будет ждать фрукты, вино, украшения, халаты, поход в ресторан аля карт. Ничего не было. Муж пошёл на ресепшен узнать полагается ли нам что-то, его мягко послали на ресепшене( среднего телосложения блондинка) к девушке которая сидит и занимается решением вопросов гостей, но она не говорила по-русски, после этого он нашел гида , хотя бы что-то попытался сделать,но по итогу из всего из из того из представленного что должно было нам кинули в номер бутылку вина 0,5 и фрукты которые воняли! рыбой. По еде, во всех ресторанах, включая возле моря(вкусные лепешки из под ножа), готовят вкусно, еда разнообразная(курица, говядина, рыба), фрукты ( апельсины, яблоки, иногда арбуз) все бы хорошо, если не омрачал персонал, который то исподлобья как будто проклянает, то орет между собой или ставит тележку с грязной посудой прямо возле стола, где кушаешь. В самый пик нигде не сядешь, нужно ждать. Из приятного можно покушать ночью .
По территории, просто огромная, видели что ходят убирают, но все равно везде такое чувство что посредственно.
Были на трех экскурсиях, брали у мужчины, который всегда сидит справа по дорожке на море. Цены объективные. Цена качество соответствует.
Брали на пляже полет на парашюте, довольно дорого 60 долларов.
Анимация хорошая, Борис супер! Но проходит она только у главного здания. Ни на пляже, кроме вечеринок, ни возле бунгало анимации нет. Каждый вечер представление в амфитеатре или дискотека на пляже.
Сделали свадебную фотосессию, альбом, плакат, все фото на диске и стеклянная стойка в виде сердца 500 долларов. Не много дороговато, но качественно.
Пляж песочно- галичный, часов в 10 утра лежаки тяжело найти. Через шагов 10 после входа в море на всей протяженности бетонная плита. Довольно таки крупные камни. Люди получали травмы.
Отель семейный. Очень много детей. Гости на 99 процентов русские.
Самое худшее в отеле- это персонал , заносчивый, недоброжелательный, хамский, им всем абсолютно все равно на гостей. Если Вы сверх путевки не готовы брать еще с собой денег на чаевые, не надейтесь что кто нибудь что то по Вашей просьбе сделает для Вас.
Обращались к доктору в отеле, у мужа заболело ухо, услышали в ответ- не знаю.

Источник отзыва: 101hotels.ru

Оцените отзыв 14

Массовый отель со всеми вытекающими.
Были в этом отеле с 18 по 27 сентября 2018. Отель очень большой, более 1000 номеров. Очень много детей.
Заселили в номер сивью без доплат, 6 этаж, прям над живой музыкой. Аккурат когда муж с дочкой 9 мес уснули, шоу началось...
На следующий день переехали в однокомнатный номер Lake Houses на первом этаже за 300$ (это получилось дешевле, чем бронировать тур в такой номер). Тут однокомнатные номера меньше, чем в главном корпусе, но тишина, выход к бассейну, отсутствие долгожданного лифта и близость к ресторану Анатолия это затмило. А еще в эти номера приносят кальян за 20$. Но убирают через раз, с гест релеэшен ханемун-завтрак нам принесли толтко со второго раза (видимо думали, что мы забудем). При том, что у нас было переведенное и заверенное свидетельство о недавней регистрации брака.

Ресторан - в основном ресторане очень, нет ОЧЕНЬ много людей, очереди километровые за мало-мальски вкусной едой (типа мяса, морепродуктов или круассанов). Мы обычно ходили в Анатолию - рядом с номером, но выбор скуднее. Детские стулья убогие, поцарапанные и их не хватает. Официантов мало, заняты они тем, что убирают со столов. Но иногда отвлекаются и тискают детей за щечки. В бар добро пожаловать в очередь во время обеда и ужина. Сок, чай и кофе можно налить самостоятельно из автоматов.

Море. В 10 утра шезлонгов нет. Пляж - Анапа. С ребенком без тапочек опасно для обоих - вы расцарапаете ноги или провалитесь в яму между плитами. Если есть небольшие волны - в море в принципе опасно заходить. Это не маленькая плита, это прям скала, причем необтёсанная водой. Если вы едете за морем, то лучше не сюда.
В аквапарк мы не дошли.

Лунопарк - класс, мы катались на колесе обозрения и карусели с лошадками. Дочь в восторге. Это, пожалуй, единственное, что действительно понравилось. Ну еще мороженное. С 15 до 18.
Детский клуб - мультики и игровая, были там один раз. Мини-диско в 20:30 - мы не всегда успевали, так как до этого времени в ресторане не протолкнуться, а ровно в полдевятого места резко становится больше))

Ну и самое для нас актуальное - еда для деток. Я брала банки с мясом, немного овощных. Давала с общего стола тушеные овощи, фрукты. Итог - на 7й день пребывания началась диарея, температура под 39, рвота; ребенка отвезли по страховке (отдельная история). Приехав в Россию легли в инфекцию, бак посев показал сальмонеллу. Я уже пишу без эмоций, просто факты.
Если вы вдруг уже забронировали этот отель, то просто будьте осторожны.

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 10

Не могу сказать, что это самый лучший отель, но на крепкую тройку тянет. Номера ну, более менее. Убирались каждый день ничего плохого сказать не могу. Еда ну вкусно вкусно, а в остальном сплошные расстройства((((

Источник отзыва: 101hotels.ru

Оцените отзыв 10

Как-то отель вообще не фонтан, то ли попался номер старенький, то ли действительно там все такие номера. Ремонта практически нет, мебель старая, затасканная, ковры так себе. При том, что со мной была годовалая дочь, ступала по этому странному ковровому покрытию. В некоторых помещениях пробегали даже муравьи, это вообще невообразимый треш. Больше сюда ни ногой.

Источник отзыва: Одноклассники

Оцените отзыв 1

Отель очень дорогой за токое! некому не советую! по правде.

Источник отзыва: TripAdvisor

Оцените отзыв 12

Очень плохой отель нет нет! неет! не заказывайте его!

Источник отзыва: Badbooking.ru

Оцените отзыв 3

Другие отели
 
Индонезия
Ayodya Resort Bali 5*

Хорватия
Amadria Park Ivan 4*