Сейчас просматривают
Sentido Phenicia 4*

Отзывы об Sentido Phenicia 4* (Тунис)

Sentido Phenicia 4*
9
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Сильно разочаровался ((((.
С 19.09. по 01.10. опять посетили данный отель с супругой в надежде получить то, чего нам не хватило в прошлом году, примерно в это же время. Читать отзывы перед отъездом не хотели. Из предложенных турагентом другие отели наводили на мысль, а вдруг там будет хуже? Ближе к отлету втупил в группу ВК, от куда получал так сказать последние вести с фронта))) Когда узнали про речку "Парашку" во всей красе, очень боялись застать всю ее прелесть. Прогноз на всех сайтах очень обманчив, поэтому решили положиться на авось пронесет) И вот настал тот долгожданный день, когда,через 3.30 наш самолет бдагополучно коснулся посадочной полосы аэропорта города Монастир, от которого нам обещали добраться до отеля за 1.30. Это путешествие обернулось для нас почти четырьмя часами. Попали под такой проливной дождь, что вспомнить жуть, да плюс еще кланялись каждому отелю с попутными туристами, пока добрались до своего. Приехали под самый ужин. Бирки на руки и бегом выбирать номер. Предложенный на рецепшене второй этаж над дискотекой меня не устроил, поэтому за 20 $ мы остановились в номере 2034 второго этажа главного корпуса. Номер обычный старенький облезлый, как и сама мебель. Других свободных номеров нет! Так было заявлено. А потом началось то, чего мы больше всего боялись.Пришлось пережить проливной дождь, потоп, грязное противное море и бассейны похожие на болота((( Да вины отеля в том, что произошло нет и всему персоналу, который бросился наводить порядок на территории большой плюс!!!! Чистое море нам удалось застать только за день перед отлетом. Бассейны почистили раньше, но мы в них не купаемся. Что касается питания то и здесь нам не повезло. После ужина жена свалилась с сильными болями в животе. Хорошо что своя аптечка оказалась под рукой. Потом очень осторожно относились к выбору приготовленных блюд, особенно к тушеным овощам. Из спиртного пили только проверенное с прошлого раза белое вино и никаких коктелей. Анимация в отеле никакая. Понравилось только музыкальное выступление ребят в холле, игра на синтезаторе и вокал девушки. Больше добавить нечего. Для себя сделал вывод, никогда больше не возвращаться дважды в один и тот же отель.Тем более в этот.((((

Источник отзыва: TripAdvisor

Оцените отзыв 13

За такие деньги или Греция,или Турция!слева от отеля.
Неоправданно дорогой отдых!!!ГРЯЗНОЕ МОРЕ, недружелюбный персонал,хоть бы замечание руководство сделало ,особенно кто в лобби-баре и на пляже бар!!!! Копишь 2 500 $ целый год на отдых, длиною в 10 дней, и по приезду,так разочароваться и такое отношение получить!! Готовьте чаевые, размена на мелкие купюры в 5 динар нет(
Приехали в отель в 09 утра,позавтракали,номеров свободных нам обьявили нет,ждите 14:00.В ходе беседы спросили где нам можно переодеться и пойти на море,нам предложили туалет,после чего подмигнули и сказали можно решить вопрос и заселить прямо сейчас за 50$ .к нам подошел представитель отеля и на английском ( по-русски они знают 4 слова:привет,спасибо,хорошо,как дела) предложил номер на третьем этаже с видом на море,на что мы ( не спали 24 часа,уставшие) согласились и...получили номер на противоположной стороне отеля без вида на море.
Чаевые нужны везде,нет чаевых,нет хорошего настроения и дружелюбного отношения. На обед 5 динар,на ужин 5 динар,за уборку 3-5 и так 10 дней.( За коктейли тоже по 5 не каждый раз) с разменом в отеле на мелкие-беда,его вечно нет,меняют один раз в день,а то и вообще отказывают,чтобы ты по 10 динар оставлял. Пришлось в городе менять.
Слева отеля река,канал,когда идет дождь, на следующий день,весь мусор с города у тебя в море,пакеты,бутылки..и тд. Из 10 дней ,один день было чистое море,потом идешь по берегу, купаться у соседних отелей,почему такой рейтинг у отеля,без понятий. Анимация скучная,( многие не досматривают ,встают и уходят)по русски не разговаривает,только английский ,французский и немецкий. Музыки на пляже нет,отдыхают в основном пожилые пары или с детьми. Алкоголь разбавлен, его не чувствуешь в коктелях,все пьют чистоганом. Сами номера старые,ремонта нет.

Источник отзыва: Яндекс.Карты

Оцените отзыв 16


Прогноз цены проживания в отеле "Sentido Phenicia 4*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Sentido Phenicia 4*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Ожидания к сожалению остались лишь отжиданиями.
Отдыхали в Тунисе первый, и скорее всего последний раз. Долго выбирала отель, и в конечном итоге остановились на Сентидо, другая я даже не рассматривала, на столько он расхвален. Ожидала лучшего, сервис примерно на уровне Европы, чистое море и хорошее питание . На деле... печаль)))
Приехали.засили сразу ( т.к вечер)-номер хороший просторный на первом этаже с террасой. К этому претензий нет( Спасибо Юлии за то что учла наши пожелания). Заранее запрашивала детскую кроватку, в номере ее не оказалось, ну ладно-отбраиились на ресепшн-мин 20 принесли . И тут началось -под матрасом муравейник-я была в шоке-заправляли кровать , стелили ребёнку понимая что там просто куча муравъев поселившихся на луже предыдущего ребёнка. Мы просто выкатили кровать в холл, на дальнейшим просьбы о кровати и притензиях мы видели только пустые глаза и мотания головой. Опять же спасибо Юлии, на утро она решила проблему. Далее горшок-когда его принесли, я чуть не упала. Следы использования были даже не смыты-ну да ладно я все отмыла сама, убедившись что разговаривать и просить что-то не имеет смысла.
Убирались хорошо, только в те смены когда была основная уборщица, как только приходила смена -сразу было заметно что поосто заправляли кровать и уходили. Огромный минус-при уборке забирают все грязные полотенца а приносят чистые через 2 часа, приходишь с моря часам к 12 и бегаешь ищешь горничных чтоб хоть как то помыться.
Питание. Вроде всего много, но все какое-то не вкусное, они даже просто порезанные овощи чем-то посыпят что есть не возможно. Мясо сухое , или полусырое. Выпечка хорошая, но не будешь же тортами питаться.рыба часто, морепродукты редко и скудно. мясо разное, но для меня Не вкусно. Было пару раз от шефа-более менее. Фруктов по моему мнению мало и скудно( арбузы яблоки персики) . Где же апельсины, сезон гранатов , да бананы в конце концов, виноград . Да и в принципе ладно, голодными не останешься . Но тут началась история с детскими стульями -во первых не допросишься , во вторых их не убирали, приносили прям из предыдущих детей. Первые дни мы просили , их при нас вытряхивали прям на пол и снова сували, боролись просили пару дней, потом плюнули и винтовом антибактериальными салфетками сами. Вино приносят в бутылках, говорю сразу просите чтоб открывали при вас, один раз напоролись -в итоге в бутылке кислая смесь с мухами .
На ужин за вами закрепят столик это удобно, нам попался хороший официант, все хорошо-понимал и принемал все просьбы сразу и адекватно.
Море-это главное разочарование-все уже начитались про реку, мы застали конец всех этих последствий но серо было цвета ужасного, на дне осколки глиняной посуды , бутылок и мерзкий ил, к концу отдыха все стало более менее, иногда попадались просто трупы рыб, и становилось жутко-почему же она дохнет ))) пляж убирают, но все равно грязновато-это уже к самим отдыхающим-Хабчики в песок, остатки еды, стаканы бутылки -хотя урны через каждые 5 метров . Лошадки и верблюды гуляю гадят, я не видела ни разу чтоб владельцы убирали, все смывалось в море (((
В общем картинка сложилась в негативную строну. Отдельно хочу выделить Юлию, на лучик света-решает проблемы быстро. Но понимаю что она не может держать на уровне весь обслуживающий персонал.
Мой вывод-рейтинги завышены , отель не стоит этих денег и похвал. Или на столько расслабились что уровень упал . Ю

Источник отзыва: TopHotels

Оцените отзыв 4

Вымогатели на ресепш и вместо моря коричневая жижа.
1. Очень неприятный момент сразу по приезду - не успели войти, как мужа тут же отвели в сторону и сказали, что если хотите разместиться нормально - 50 долларов. Дальше мы час смотрели "нормальные" номера, которые за деньги. Потом я попросила показать "бесплатный" номер. Отличие в принципе только в одном - местоположении. Внутри все номера абсолютно одинаковые. В итоге пришлось заплатить, но не много - 10 долларов. И только потому, что нам сначала дали ключ в руки. Т.е. тут уже мы решали, сколько им давать. Все, кто приезжал позже, тоже жаловались на откровенное вымогание денег. Именно по этому оценка 2 балла.
2. Пляж. Точнее море. Точнее цвет моря (см. фото). Это самое большое разочарование за все наши многолетние путешествия. Купаться в этом просто противно. Причиной всему - расположенное рядом русло реки. Не маленькое такое русло. Во время дождей (а дожди у нас в 20-х числах августа шли 5 дней из 8 дней нашего там пребывания, иногда продолжаясь целый день!!!) это русло наполняется водой, которая несет в море весь мусор, который успевает зацепить по пути, а это: кирпичи, бутылки, резина какая-то, и проч. Плюс ко всему ил и глина плотным слоем осели на дне моря (да, песка под ногами вы не ощутите, именно ил и глина!) и когда делаешь шаг, все это дружно поднимается и как-то не спешит оседать. В итоге складывается полное ощущение, что отдыхаешь на песчаном карьере в подмосковье, а не на средиземноморском побережье. И если вы думаете, что решите проблему, перейдя на пляж сосепднего отеля - не надейтесь, там ситуация не многим лучше. С обеда все побережье (а точнее выделенная буйками зона для купания) становится одинакового цвета детской неожиданности.
3. Еда. Плюс только сладкому столу. Очень достойный. В остальном - голодными не будете. Наверное. Да, и на рыбу особо не надейтесь. Какая-то пережаренная мелочь, сухая и невкусная.
4. Теплые слова хочется сказать в адрес простого персонала (не ресепшен) - горничных, поваров, официантов и т.д. Милейшие и очень приветливые люди!
5. Территория у отеля большая и вполне красивая: пальмочки, газончик, цветочки..
6. Сам отель конечно староват и на вид какой-то обшарпанный.
Резюмируя все вышесказанное, считаю, что он абсолютно не стоит потраченных денег (110 тыс на двоих за 8 ночей). При выборе ориентировалась на отзывы и на прошлый опыт пребывания в отелях Сентидо в других странах. А зря.

Источник отзыва: Яндекс.Путешествия

Оцените отзыв 10

Отдыхали в августе 2018г. Очень грязно. Вроде убирают целый день, но в коридорах валяются окурки и т.д. В номере видели тараканов. Из-за того, что разрешают выносить из ресторана еду - ее остатки везде. В ресторанах мухи, причем очень массово. Особенно на завтраке и где гриль. Спокойно поесть не дадут. Море чистое, только если нет дождей, но они там не редкость. За 14 дней - 5 дней был дождь. Рядом с гостиницей городской канал сточных вод и когда идет дождь весь мусор вытекает на пляж отеля. Купаться невозможно, запах ужасный. ходили вдоль берега что бы поплавать. Еда разнообразная, но если мясо, то все обугленное. Сначала думали повар такой, но когда выбирались в город, увидели, что так везде. В город вообще луче не выходить - грязь ужасная, кругом помои и мусор. В общем не советую отдыхать в Тунисе

Источник отзыва: Foursquare

Оцените отзыв 17

Позор отелю.
При раннем бронировании в апреле 2018 года и оплате 100 % за тур в двоем 40 тыс гривен получила письмо от отеля типа спасибо что выбрали нас (регистрировалась я еду в отель). Далее за 3 дня до вылета 18 июня получила отказ от отеля. У меня нет слов. Просто кинули на деньги.

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 2

Фениция - разочарование.
Здравствуйте, в данный момент находимся на отдыхе в этом отеле, семья : двое взрослых и сын 14 лет. Выбирая этот отель ориентировались на хорошие отзывы и достаточно высокий рейтинг, который и сформирован благодаря отзывам! Взгляд, как говорится, изнутри показал, что всё совсем не так прекрасно, а именно: грязная посуда и приборы, очень и очень скудный выбор еды как на завтрак, так на обед и ужин. Семьи с детишками жалуются, что практически нечем накормить ребёнка 3-5 лет. Непонятный пафос с обедом: ребята, зачем позиционировать себя с такой претензией на "МИШЛЕН", ведь вы людей не впускаете в так называемый ресторан(столовка по сути) на обед из-за якобы нехватки столов, и люди толпятся у закрытых стеклянных дверей в очереди!!!!! А на три ступеньки ниже расположен огромный пустой зал с сервированными столами, проход в который загорожен нагромождением стульев!!! Это чудовищное неуважение к гостям, особенно к русским, так как сегодня в этой очереди у закрытых перед носом дверей толпились именно русские туристы, и даже присутствие маленьких детишек не смущало сотрудников ресторана! Мы и другая семья пригласили сотрудницу нашего туроператора САНМАР, чтобы она посмотрела на это безобразие, места нашли и очередь быстренько рассадили, но всё это очень неприятно и возмутительно! Хочется напомнить, что за тур многие заплатили более 350 тыс.руб. Этих денег Фениция не стоит! В Тунисе второй раз, сравнить есть с чем. До турецкого сервиса им не дотянуться, но и в Тунисе прошлым летом замечательно отдохнули в другом отеле. Отдых продолжается...

Источник отзыва: Badbooking.ru

Оцените отзыв 10

Внешне отель нормальный , но все очень грязное, с уборкой у арабов большая проблема . Заселение было очень долгое , и как всегда для русских худшие номера, после переговоров на следующий день- переселили . Еда так себе , особенно завтраки, так как мы с сыном молоежки, вообщем находили что поесть! Единственное за что плюс это выпечка очень вкусная и аниматоры выкладываются как могут!!!! Не рекомендую этот отель ! Очень колоритный отель, приехать в арабскую страну и в отели одни арабы!!! Для меня это был перебор , особенно когда ихнии женщины купались в не очень большой бассейне в своих национальных купальниках, желание там купаться отпало напрочь! И чесно говоря те отзывы которые я прочитала здесь перед выбором отеля явно преувеличены.

Источник отзыва: Tury.ru

Оцените отзыв 11

обычный отель - слабая 3
отдыхал в июле
отключали свет.
обычный отель - слабая 3
отдыхал в июле
отключали свет
два дня не работали лифты
смена белья - один раз в 8 дней
к русским отношение ....терпящее)

Источник отзыва: Яндекс.Путешествия

Оцените отзыв 6

Не советуем отель Sentido Phenicia 4* для отдыха! Перед тем, как забронировать этот отель советуем изучить информацию по данному отелю, а так же реальные проблемы и ситуации, с которыми столкнулись отдыхающие в этом году. К слову, на сегодняшний день отель Sentido Phenicia 4* имеет примерно 9 плохих отзывов. Тунис - хорошее место для отдыха, деловых встреч и путешествий, выбрать этот отель или отказаться от бронирования решать только вам.

Наш сервис продолжает собирать в автоматическом режиме новые отзывы об отеле Sentido Phenicia 4* . Следите за обновлениями!

Другие отели
 
Хорватия
Amadria Park Ivan 4*

Индонезия
Ayodya Resort Bali 5*