Сейчас просматривают
Sentido Numa Bay 5*

Отзывы об Sentido Numa Bay 5* (Турция)

Sentido Numa Bay 5*
10
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Всем, добрый день! Всю Турцию облазил вдоль и поперек))), есть с чем сравнивать. Постараюсь кратко:
Сначала ПЛЮСЫ: отель хороший, новый, современный. Территория отличная. Все пишут что море не очень, на самом деле очень даже не плохо. Еда хорошая, выбрать по вкусу всегда можно. Алкоголь, ну как везде. Номера новые, хорошие.
А теперь основное, МИНУСЫ И НЕГАТИВ: по приезду в отель сразу столкнулись с хамством на рецепшене от русской девочки администратора. На все наши вопросы и просьбы отвечала хамством (имя то ли Инна то ли Ирина), я понял, что она из колхоза приехала. Все вопросы решали через гида Интуриста Ирину. Но и она через какое то время стала не очень(наверное потому что экскурсии у нее не купили???). Самый не приятный факт произошел потом. Подойдя к сейфу, я обнаружил, что он открыт и не работает. Я позвонил на рецепшн и попросил подойти мастера. Мастер пришел, при этом, не поменяв даже батареек, сейф заработал!!! В сейфе лежали деньги, паспорта, часы, браслет и ЗАПАСНОЙ ТЕЛЕФОН на крайний случай, т.к у нас у каждого по основной трубке с собой всегда. Через пару дней он понадобился, открываю сейф, а его нет. САМ ЛИЧНО ТУДА ЕГО ПОЛОЖИЛ. После этого перестали оставлять на чай уборщице, как стали появлять большие черные волосы везде. Заявленных халатов нет, мини бар не пополняется. Днем если и есть какие-либо развлечения, то вечером вообще скукота, не считая одного часа очень скучной анимации.
Делайте выводы, друзья! Если хотите повеселиться, там не получиться. Если потюленить и после ужина спать, то пойдет, но учтите, вы на третьем плане, на первом и втором иностранцы.

Источник отзыва: Travelata.ru

Оцените отзыв 9

Не стоит.
Добрый день!Отдыхали друзьями в четвером.
1). Для молодежи это самый скучный отель в котором я был.
2). Сервис меня поразил с самого начала заселения, а именно: так как мы ездили в четвером номера были по 2 человека и с ходу нам предложили доплатить 40 баксов за номер с видом на море...Одни заплатили другие нет...Результат: за 40 долларов номер с двумя КРОВАТЯМИ! Без 40 долларов номер с одной кроватью))). Спускаемся на ресепшн и нам говорят что номеров с двумя кроватями нет но мы можем поставить вторую, и принесли раскладушку))Ну это смех для 5* за путёвку в 50к.
3). Сломался электронный замок на двери в номере и на просьбу починить (при том что я снял и показал на ресепшне видео о том что она не открывается), я получил такой ответ: "Сходите попробуйте ещё раз!Она же горит синим значит должна открывать"))) Итог: после длительных споров, пробежек от номера до ресепшна с 4 этажа на 1 и обратно сказали, что замок и вправду сломался и починили его через час.
4). В лифтах безумно душно.
5). Вай фай...ох уж это слово БЕСПЛАТНО)). В общем он работает и не работает одновременно). Ловит не везде.Хорошо ловит только ночью и всё!
6).Море....первая линия...Должно было хоть это порадовать но увы. Солёная так скажем лужа (бухта)с огромными камнями.
7). Если вы не оставляете чайвые для хаускипинг то она не станет менять вам полотенца)))
В общем в этот отель сам ни ногой и никому не советую (в том случае если вы летите компанией).

Источник отзыва: Otzyvy.pro

Оцените отзыв 10


Прогноз цены проживания в отеле "Sentido Numa Bay 5*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Sentido Numa Bay 5*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

УЖАС.
Это ужасный отель!!! В первый день постоянно вырубали свет во всем отеле!!! Включаешь в розетку телефон и свет везде тухнит!!! Мы ездили на все включено!!! Еда как в столовке!!! Напитки просто кошмар!!! Самые дешевые!!! Хотите нормальные, платите!!!! Ещё и плойку для волос украли!!!! Я в шоке!!!! И это 5 звёзд!!!!! Никогда не берите этот отель!!!!

Источник отзыва: Turizm.ru

Оцените отзыв 6

В этот бы отель я не поехала второй раз.
Доброго всем дня.
Когда я выбирала отель, я читала все отзывы и меня они устроили для выбора этого отеля.
Но когда я приехала и начала отдыхать- мнение поменялось.
Начну с номера. красивый, новый, удобный. чистый. Мыли пол после того, как я им покажу , что это нужно мне каждый день.
Убирали днем, и на сл день в тихий час, когда мы с семьей старались отдохнуть. Сначала я подумала, что это совпадение, не успевает , много работы, но когда она через день стучалась к нам в тихий час с 14-00 до 16 -00 меня это стало бесить (ЧТО времени нет другого), конечно я говорила сегодня не надо убирать и менять мы отдыхаем. и наш номер оставался неубранным до следующего утра. Лебедей не было- ждала как комплимент от отеля. ((((
я ехала в 5 звезд и понимала, что по нам должны соскучится, русских не было в этой стране целый год, НО все как и прежде все взоры барменов обращены на Немцев и Турков. ситуация - . я стояла и ждала своей очереди, даже если она подходила и меня должны обслужить- если кто-то нарисовывался - меня сразу не замечали, и я опять стояла ждала своего часа. А это очень приятно, не скрою. мужчины возмущались на бармена возле моря , что они не любят на полстакана пены)))) придирчивые какие ))). . НО так как я была с детьми - на них никакого внимания. Ранее в других отелях аниматоры постоянно дарили улыбки и знаки внимания детям . здесь же в отеле как буд-то их вообще нет для них. Этого я тоже не поняла. Горка и качелька- ну это не для 5 *.
По коридору отеля всегда стоял завах еды (особенно, мы не переносим запах рыбы). Я старалась быстро закрыть дверь, чтоб в номер не попал этот запах. За грилем, за шашлыками, за курицей и чем-то ценным приходилось стоять в очереди. Еды много и она вкусная. Нашей семье не хватило только детского стола- фасфуд картошка, макароны и сосиски- ну жалко ребенка этим кормить.
Вечером правда было очень скучно. Не знали чем себя занять. Анимация очень слабенькая. Днем она только у бассейна. Если ты предпочитаешь море- надевай свои наушники и развлекай себя сам. Само море хорошее, теплое, за все дни не было дождя, море спокойное, Но коленки я счесывала о камни- надо знать где плавать. :)

Источник отзыва: Otzyvy.pro

Оцените отзыв 1

Больше в данный отель категорически не поеду. Не ожидала, что в отеле 5*, нужно завтра иметь очередь в ресторан. Перед обедом и ужином минут за 10, собирается толпа, как только открывают ресторан все ломятся, стараясь занять место. Потом бегут как ненормальные за едой, возникает дава и очереди, как в столовке. Не могу понять чем данный ресторан отличается от столовой? Сама была свиделось того, что одна женщина, взяла ложку с салатом, попробовала его, и положила ложку обратно в салатницу. И после этого другие должны эти слюни класть себе в тарелку? Куда сморит персонал? За курицей жуткая очередь, но это ещё не все. Мой сын насколько раз брал себе 3 кусочка, из них 2 были сырыми. Обращались к гестрилэйшэнс Светлане, говорили, что гриль непрожаренный, она передавала информацию. Потом все нормально. Через несколько дней пришлось повторить процедуру, чтобы можно было нормально питаться. Единственный плюс ресторана- большой выбор фруктов, хотя арбузы и дыни безвкусные.
Про уборку номера даже говорить не хочу. Пока ругаешься - убирают, только успокоишься, ничего не хотят делать. Два раза также обращалась к Светлане( гестрилэйшэнс), она передавала- все было убрано. Пытались два раза повесить табличку " Уберите номер, пожалуйста", проигнорировали. Грязные полотенца в номере поменяли только один раз за две недели, после моего разговора со Светланой. Потом плюнула на все, хорошо с собой взяла полотенца- мылись и вытирались ими, а те так и валялись на полу, в течение 6 дней. Хотя написано, ятотсмена полотенец- раз в три дня.
По поводу бассейна (16+), первый раз пошли говорить Светлане про мутную воду в бассейне, 17.07, его почистили, затем, 19.07- бассейн опять мутный, дно еле просматривалось. 20.07 бассейн тоже был мутный и я не выдержала и пошла на ресепшн и попросила позвать главного администратора, чтобы показать ему бассейн. Меня успокаивали, отводили в сторону, просили дождаться Светлану( гестрилэйшэнс), чтобы решить данный вопрос. Не могу помять бассейн кому принадлежит: гестрилэйшэнс или данному отелю? После этого скандала правда, бассейн стали чистить каждый день.
Складывается ощущение, что люди приезжают не отдыхать, а контролировать работу персонала. Для чего нужен такой отдых. Вернулась домой совершенно не отдохнувшей, устала, хуже чем, на работе.

Источник отзыва: Facebook

Оцените отзыв 1

Если вы хотите испортить себе отдых, то вам сюда! Итак по порядку! Заезд у нас был 25 июля. Дорога от аэропорта (Газипаша) заняла примерно 1,5 часа. Приехали и, честно скажу, первое впечатление было хорошее! Прекрасный интерьер, услужливый персонал на ресепшене... Но дальше... Приехав, нам сказали, что наш номер готовится, но до конца завтрака осталось полчаса. Нас пригласили в ресторан позавтракать. Еда вроде бы нормальная, но это на первый взгляд! Вернулись на ресепшен, сели и ждем. Приходит к нам менеджер и говорит мест в отеле нет. Глазные яблоки у меня тогда выпали! Мы вас переселим в отель рангом выше чем наш . Возмущаться бесполезно нам вызвали такси и мы за 1,5 минуты оказались около наикрутейшего отеля Lonicera Resort & Spa! Нам сказали что мы можем пользоваться услугами и того, и того отелей. Через два дня нас переселили обратно в Sending Numa Byu. Что же, впечатления от отдыха на тот момент были только хорошие (потому что были в другом отеле!!!). Нам обещали многие привелегие, когда переселяли. А именно, номер с видом на море, бесплатное спа (с пилингом!!!), фрукты и вино в номер (каждый день!!!!!!!!!) и, наконец, поздний выезд из номера ( т. к. Вылет был в 23:00). Итак единственное, что выполнили из обещаний - вид на море! Когда приходили в спа просто сажали в хамам без Пилинга, так еще и отключали камни! Фруктов не дождались. А когда за сутки до выезда пришли оформить поздний выезд нас культурно послали. Питание ужасное, то что заявляет отель не правда. Отель заявил себя как Ultra All Inclusive 5*, а питание хуже, чем в 3*. Ужас. А знаете что это за 10 видов салата?! Это огурцы с помидорами, огурцы с луком, помидоры с луком, просто помидоры и просто огурцы, свекла с луком, с огурцами, с помидорами. В общем, бред полнейший! Питание ужасное. Из мяса одна курица, иногда говядина. Постоянные очереди за этим мясом иногда продлеваются на 20 минут (а время обеда и завтрака 1,5 часа, ужина 2 часа). Кошмар!!! Нам даже больше нравилось кушать в перекусочной около бассейна! В баре одни алкогольные напитки были. Для детей меню бара скудное! А горничная убиралась так, что хотелось показать ей, как это надо делать (просто один раз убирались при мне). Бассейны грязные, хоть их и убирали каждый день. Пляж -ужас. Окурки и мусор. Но конечно они делают вид, что убираются) булыжники на дне поранили ногу! В общем то, зачем мы туда едем (Море) -ужас! Не советую ни кому! Отель ужасный, хотите испортить отдых вам туда. ЭТОТ ОТЕЛЬ ПОЗОРИТ ОДНУ ИЗ САМЫХ КРУТЕЙШИХ ЛЕНЕЕК ОТЕЛЕЙ Sentido!

Источник отзыва: Tury.ru

Оцените отзыв 3

Найгірший відпочинок.
Готель дуже не сподобався, зустріли нас ніби чому ми приїхали. Заздалегіть просили кімнату не з сонячної сторони, коли зайшли все було навпаки, хотіли змінити сказали доплатити 100 доларів нащо ми відмовилися. Кімната виявилася маленькою, ванна кімната а саме душ наче повернення в Ссср на потолку душ знизу дірка і та забита. Я якось 5-ти зірковий готель уявляла поіншому. В номері прибирали дуже погано а одного разу при зміні полотенець змінили на брудне. Що сприводу моря забудьте це калюжа з камінням. Годовний ресторан брудний, бокали для води побиті, офіціанти набрані ніби з вулиці і своєї справи не знають. Наша дитина взагалі затравилася. Фото брудного полотенця викладаю

Источник отзыва: LiveJournal

Оцените отзыв 10

Спорчений медовий місяць.
Самого початку нас пересилили в інший готель на два дні через те, що у готелі не виявилось вільних номерів. Як таке сталось - незрозуміло. Тур-оператор каже що готель подав заявку на більшу кількість вільних місць, а ніж в них було в наявності. Пообіцяли номер з видом на море, вино з фруктами в номер за цю незручність ( хоча вино принесли лишень після того коли я задзвонила на рецепцію нагадала про нього, і то принесли аж на другий день тому, що закінчилося обслуговування номерів до 17,00 ). Посилили нас в готель через дорогу від них - Lonicera Resort & Spa Hotel 5* ( дуже гарний, великий готель, нам дуже сподобався, краще б зразу замовляли його ). З 12,00 нас висилили з Lonicera і привезли знову в Sentido і тут нас чекав новий сюрприз- ми змушені чекати ще 2 години бо поселення в них з 14,00, і номера ще не готові. З тими переселеннями ми втратили майже один день віддиху з 7:(. Також персонал не вміє спілкуватись і навіть просто вибачитись за свої помилки. 2 рази наші двері до кімнати були відчиненні, так як механізм дверей не працював на автоматичне закривання, і якщо покоївка не закривала за ручку двері до кінця-то вони залишались відчиненими і любий міг зайти і взяти собі що хоче.Я поскаржилась на це-але висновків ніяких. Душ-то кіпяток, то холодна вода, тиск дуже слабенький, насадка "дощ" взагалі не працювала-була забита брудом. Рушники якщо не кинути на землю то ніхто вам їх не поміняє за три дні. знову приходилось дзвонити і сваритись щоб за 7 год. хтось все-таки прийшов і поміняв їх, причому залишили старі на місці. прибирання як такого не було-просто заправляли постіль і викидали сміття. Ніякого волого прибирання. Залишилось сміття від попередніх жителів ( малюнки якісь, креслення в шухляді. Майстер який дивився до води, в брудному взутті походив по білому коврі у ванній, поналивав всюди води і ніхто цього не прибрав.В ресторані Gril замовляли столик біля вікна на балкончику для молодят-але нас посадили в інше місце і без прикрас ( квіточки і шампанське). Пообіцяли що виправляться на другий день в ресторані Wok, але таки не зробили. Сніданок в номер мав бути в суботу на 9, привезли в неділю на 8.30..Пляж брудний, піщаний але з камінням, в морі теж каміння та водорості.Різниці між ультра і оленклюзів в цьому готелі немає - не витрачайте гроші даром. Рушник сусідів впав на кришу ресторану, ми їм це показали, але його так і не зняли на протязі всього нашого часу там перебування.і ще дуже і дуже багато нюансів. дуже не задоволена!

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 7

Жулики, испортили отпуск.
Сразу напишу, в чем суть претензии. К персоналу и размещению претензий как бы нет, просто бронировали номер с бассейном, а по приезду в 6 утра нас до 14 часов, мертвецки сонных мариновали на ресепшн, и только потом сказали что номера нет, типа сломался бассейн. Причем я до этого еще из дома списывался с отелем на фейсбук, спрашивал про свимап номера, а жена (турагент) звонила в принимающую Одеон - все уверяли что все в порядке. По факту отняли у отдыха несколько дней, пока мы не переехали в другой отель.
Если это отбросить - то все равно не айс. Никаким ультра и не пахнет, может людям что не в курсе можно лапшу вешать, но то что предлагалось - самый заурядный олл.
У отеля два солидных плюса имхо - хорошо поесть и новый, красивый интерьер, на этом преимущества кончаются. Это я и дома могу. Отличное вино кстати дают, тут респект, и на ресепшн девушка русскоязычная Нина - ей тоже спасибо, хотела нам помочь хоть чем то.
НОмера не плохие - но в отель куда мы переехали Калидо Марис- он как бы уровнем ниже - номера лучше. По какой то причине громкость на телевизоре не поднимается выше 20 делений, а под нами бар круглосуточный. Ничего не слышно. Кровати - нормал.
еще по мнению жены плюс, ночью на берегу моря в рощице хорошо посидеть можно, но я не ходил, ей понравилось.
Это то что можно к плюсам отнести, теперь минусы.
Территория небольшая - хоть и грамотно организованная. Так вот при полной загрузке - люди как муравьи везде, как в торговый центр попал. Бассейн - облеплен как мухами с раннего утра, они кстати все небольшие...На пляже бар - просто смешной насколько бестолковый. Сам пляж - я сам с Волги, так вот у нас в час пик на городском точь в точь ситуация, не протолкнутся. Только у нас вода чище в Волге и дно нормальное. Тут колдобины, причем в мутной воде не видно я оба колена расквасил, а еще жена говорила кое что плавает в воде...Я ей вполне верю. После этого собрались и слиняли. Короче такого отвратного моря я вообще нигде не видел. Волга - ЛУЧШЕ.
Вывод жрать и спать и сдыхать от скуки. За такие цены что они ломят только сумашедший туда поедет.

Источник отзыва: LiveJournal

Оцените отзыв 4

Если не хотите испортить отпуск то ехать сюда не стоит. По приезду в отель сразу столкнулись с хамством на рецепшене от русской девочки администратора. На все наши вопросы и просьбы отвечала хамством. В лифтах безумно душно. Wi-Fi не работает , в душе вода то холодная то горячая , спустя день начались перебои со светом . В коридорах тянуло едой постоянно , наверное вытяжки плохие.По итогу еще и вечерами делать было абсолютно нечего , никаких развлечений ....В общем не портите себе и своим близким настроение и отдых.

Источник отзыва: Tury.ru

Оцените отзыв 16

Другие отели

Индонезия
Ayodya Resort Bali 5*