Сейчас просматривают
Saturn Palace Resort 5*

Отзывы об Saturn Palace Resort 5* (Турция)

Saturn Palace Resort 5*
10
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Не стоит своих денег.
Отель выбирали по отзывам на Holidaycheck,там отзывов много по-этому отелю и оценка 5.8 из 6!!!
По заселению вопросов нет.
Но еда и напитки...это что то,я давно такого не встречала.Выбор еды не большой,макароны недоваренные (основной контингент в отеле русские и немцы,а не итальянцы,что бы варить альденте)у меня дети такие макароны не стали есть.Рыбу жарят на мангале вечером и на этом выбор рыбы заканчивается,выносили рыбу за 2 недели 2 раза в зале,но её тут же разобрали.,никаких креветок там нет,сухофруктов и орехов тоже нет. Из фруктов только яблоки,арбузы и дыня,сейчас сезон клубники и её выносили 2 раза за 2 недели,черешня,абрикосы,виноград и персики разбирают сразу т.е. надо стоять и ждать когда вынесут,иначе не достанется.Орешки к пиву есть в лобби баре,но берегите зубы,если будете брать!!! Там даже выбор хлеба и выпечки не большой.К супу нет зелени,сухариков и натертого сыра,впервые я встречаю такое питание в отеле,да ещё и за такие деньги!!!

Напитки,кофе дрянь,даже кофе это не назовёшь,соки это разбавленный сироп,типа юпи.В пакетах соков Нет!!!Свежевыжатый апельсиновый сок разбавлен водой.Коктейли тоже полный отстой.
Обслуживание в ресторане тоже полный ужас,к нам за 2 недели,официанты подходили,для того что бы принести напитки раза 3,в остальное время мы ходили за напитками сами.Скатерти на столах грязные с пятнами.
Никому не советую ехать в этот отель,за такие деньги можно найти гораздо лучше,например сеть Кристаллов рядом не стояла с этим отелем.
Больше никогда не буду верить отзывам на Holidaycheck,видимо из пишут сами работники отеля.

Источник отзыва: Otzovik.com

Оцените отзыв 9

В целом, отель достойный, все портит ресепшен. Нас было 6 чел., 3 детей, 4 чел на 3 недели, 2-ое взрослых на одну. Соответственно брали фэмэли рум и стандарт, Трансфер в отель у нас получился индивидуальный, были приятно удивлены. Но потом нас ждал неприятный сюрприз, по приезду в отель, заселять нашу компанию не хотели, сначала предложили 2-м остаться, а 4-ым в другой отель, т.е меня и моего 4-х летнего ребенка по разным отелям. Потом предложили 1 номер с двумя проходными комнатами и одной ванной. И все это по английски, по русски на ресепшене никто не говорил (и это в 5 звёздочном отеле с Турции, при этом, как потом выяснилось, официанты по русски говорили ), хорошо, что я из всех нас говорила на английском. Гида, которая встречала нас в аэропорту, на ресепшене просто игнорировали, пока не приехала Тамара-отельный гид, она говорит по турецки. В итоге дали нам Doubl famely room - 2-х этажный номер на 8 этаже с ванной и душевой на нас 6-ых.
Был еще один негатив на ресепшене, хотели связаться с отельным гидом по поводу экскурсии, нам сказали нет, топайте и карту покупайте, когда же я стала настаивать, сделали нам одолжение, типа первый и последний раз, при том узнав причину по которой я хочу позвонить гиду. хотя это нормальная практика, чтоб на ресепшене связывали с гидом.
Уборка тоже хромает, пол не моют, пылесосят только в середине комнаты, бар пополняли через раз, постельное белье было с дырками и какое-то зашарканное.
Еда очень часто много блюд было переперченных, как правило,там всегда 2 супа, так может быть так , что оба они будут очень острыми. Но поесть всегда найдете. Завтрак очень понравился, свежевыжатый сок,оладьи, даже каша вкусная (овсяная, манная рисовая). Обед-слабоват, Ужин-очень хороший.
Брали аля карт ресторан итальянский и рыбный. В итальянском все очень острое, В рыбный еще бы раз сходила, все очень вкусно.
По вечерам, начиная с четверга очень хорошие шоу, был даже салют. Отель немецкий, все в отеле в евро, хамам с пилингом и массажем дорого - 39 евро.
Если у вас не будет проблем на ресепшене как у нас, то отель очень хороший. Я просто написала в своем отзыве в основном про негативные моменты, чтоб предупредить, что такое может с вами случиться в 5-ти звездочном отеле.

Источник отзыва: Travelata.ru

Оцените отзыв 2


Прогноз цены проживания в отеле "Saturn Palace Resort 5*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Saturn Palace Resort 5*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

ездила"Saturn palace" 5* в июне 2010 с тезтур . если кто то еще думает, то пожалейте своих денег. качесво этих денег не стоит.за 10 дней не разу не поменяли постель. Aнимация 1 бал (никакая) волейбол на песке + волейбол в воде. доктора не разу не видела хоть ходила каждый день.(мучалась аллергией) официанты бегают только после чаевых , а так тебя не видят .в интернете пишут водные велосипеды и тенисный корт бесплатно --это неправда все за денги !как??? в 5* звездочках , где все включено может продавать по 5 евров сладкую вату и попкорн ???ребенок бежит , берет и не понимает что о т него хотят. персонал ни один по русски не понимает. Сатурн преднозначен для немецких пенсионеров.

Источник отзыва: LiveJournal

Оцените отзыв 2

Купили путевку на 10 дней в этот отель. Считаем что деньги потратили зря. Территория убогая, погулять негде, зелени мало, с двух сторон отеля болото. Вид из номеров удручает. Анимации практически нет, а если она есть, то лучше ее ни видеть. А про бассейны я думать даже не хочу, дно и стены у них в какой-то слизи, толи у них очистители не работают, толи всегда так. Стаканы в барах грязные, в трещинах, царапинах. Бармены на шутов похожи, обслуживание не на высоте. Не спасает отель даже то, что он довольно новый. НИКОГДА НЕ ПРИЕДЕМ В ЭТОТ ОТЕЛЬ и друзьям не посоветуем.

Источник отзыва: LiveJournal

Оцените отзыв 1

Отдыхал в отеле с 30 декабря 2008 года по 3 января 2009 года.
Отель не соответствует заявленным 5*, на мой взгляд, 3*+/4*-, как я понял, в Турции модно присваивать отелям 5*, других категорий, видимо, у них нет по определению :)
Окружающая отель обстановка несколько удручает: с обеих стороны плавни с камышами, территория слабо озеленена. Зимой на это еще можно закрыть глаза, но летом бы я точно не поехал отдыхать в этот отель.
К питанию претензий нет, добротно и вкусно.
Номера обычные, радует то, что пока еще новые.
Развлекательная программа слабая, на дискотеке играет одна турецкая музыка, так что вечером делать особо было нечего.
С обслуживающим персоналом пересекаться не приходилось, на ресепшене вполне сносно говорят по английски.
Туроператор Тезтур отдельно взимаз плату за новогодний ужин - $60, если есть возможность - откажитесь от этой услуги, просто развод на деньги
В отеле есть пункт проката авто, минимальная цена порядка $50 за сутки. Брал машину на прокат, катался по побережью, лучше возвращаться засветло, иначе рискуете заблудиться, так как, например, в Антальи, навзаний улиц вы не найдете, поэтому карта вам не поможет + редкие турки могут понять и объяснить по англйский, не говоря уже про русский.
Общее впечатление от отеля - среднее, восторга нет, но и каких-то серьезных претензий тоже. Отелю всего 2 года, так что проблема с отсутствием приятной для прогулок территории, наверно, будет решена. + надо бы поработать над развлекательной программой, если владельцы отеля ходят видеть россиян среди своих клиентов.
PS отдельно хотел бы отметить поведение некоторых особей женского пола российского происхождения. Было не особо приятно лицезреть, как россиянки в открытую снимали турок - это к вопросу, кто зачем едет в Турцию. Хачей можно найти на любом российском рынке, не обязательно так далеко ехать :)

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 15

Ездил не сам, отправил маму на ее день рождения. Несмотря на трудности которые возникли по вене туроператора ПЕГАС с вылетом и опозданием вылета на 4 часа (вместо 6 утра в 10 утра) настроение судя по первым звонкам было позитивное , радовало солнце и предстоящий отдых. НО первый же звонок после заселения вверг в шок... Этот отель не тянет даже на слабую троечку. Окружающий пейзаж напоминате декорации к фильму кин-дза-за. Может быть конечно я избалован, избалованы мои родители но отсуттвие многих элементарных вещей ввергает в шок. Внешний антураж напоминает высылку в степь. Хамоватость обслуживающего персонала просто отбивает желание делать что либо.
Вот так благодаря этому отелю я поздравил маму с днем ее ррождения. НАРОД ИГНОРИРУЙТЕ ЭТУ ПОМОЙКУ И НЕ ОБЩАЙТЕСЬ С ТЕМИ КТО ДАЖЕ ПРЕДЛАГАЕТ ПОДОБНЫЕ МЕСТА. ИМЕННО ТАК Я И ПОСТУПЛЮ СО СВОИМ ТУРОПЕРАТОРОМ.

Источник отзыва: Одноклассники

Оцените отзыв 1

Не могу понять оценок "профессионалов"- , понаставили пятерок, а мы и поверили,но теперь жалеем.Гораздо правильнее оценки "отдохнувших" туристов, которые уже представлены.Отель дай бог тянет на 4*.Особенно слаба анимация.Вонь в некоторых номерах.Неважная кухня.Вокруг отеля загаженный пустырь и стройка. Возможно за сервис поставил бы тройку, но это ответ скорее даже не отелю, а пятеркам "профессионалов".

Источник отзыва: Hotels.com

Оцените отзыв 13

Очень маленькая территория, отвратительно грязный пляж: повсюду валяются окурки, сломанные одноразовые стаканчики, корни и остатки каких то растений. По обе стороны есть дикий пляж - там значительно чище. Надо признать, что с лежаками проблем не было ни у бассейна, ни на пляже. ощущение, что отель был наполовину пуст, хотя билетов не было... нас даже поселили не в стандартный номер, как заказывали а в семейный(двух этажный, на восьмом этаже, с двумя санузлами и т.п.) в общем то за это, мы конечно же не в обиде - но уборка была странная - ощущение, что убирались выборочно - сегмент на первом этаже, и сегмент на втором. Например могли застелить кровать наверху, но не тронуть полотенца - и на оборот, повесить полотенца и не тронуть подушки. По приезду, недоумение вызвала ситуация с багажом: из аэропорта привезли сюда трех человек: нас с женой и еще одного туриста. Получили ключи, заплатили за сейф и получив стандартную фразу что багаж сейчас принесут – у нас забрали сумки. Багажа не было полтора часа(мы успели попить кофе, посидеть на веранде и т.п.) . Проходя мимо ресепшен - увидели наши сумки, подошли и молча забрали - никто даже не отреагировал. Позднее выяснилось, что наш багаж по ошибке принесли туристу приехавшему вместе с нами, он естественно от него отказался - и сумку унесли обратно. Сколько бы она там еще простояла - незнаю.

про еду: могу сказать, что разнообразием кухня не отличалась. Хорошо если было одно мясное блюдо на обед - была пара дней, когда были только сосиски и котлеты. Постоянно было ощущение, что в утренние омлеты добавлялись остатки вечерних овощей, например кукуруза, горошек, а салаты как будто делали из вечерних или утренних остатков еды(например сосиски, сыры и т.п.).

про мелочи комфорта: с учетом того, что отель открылся только в июле этого года - весьма странно видеть в ванной комнате отломанные зеркала на ножках или еще что-нибудь в этом духе. Абсолютно не работали кондиционеры - у нас в номере их было два. в другом номере(противоположное крыло) при включении кондиционера появлялся очень сильный запах канализации(в принципе у грязных кондиционеров есть специфический запах - но в том случае это скорее запах плесени или застоявшейся воды).

отвратительная шумоизоляция: как то ночью, в номере напротив, где жили немцы, разыгралась целая мелодрама: девочка подросток, толи поздно пришла, толи что то на дискотеке случилось - я в немецком не силен, но четко было слышно слово диско и т.п. и было совершенно очевидно что ее толи успокаивали, толи ругали - а она разумеется рыдала. Так вот, рыдала она в своем номере, а у нас было ощущение, что она с нами в комнате находится. Затем стук начался от других соседей(те наверное подумали что это мы рыдаем :)). Вышел в коридор - а там уже из трех соседних номеров - стояли люди и с ненавистью смотрели на меня. С учетом того, что я был таким же сонным как и они, тоже недоволен шумом, и тем что при моем появлении шум не утих - все начали ломиться в номер откуда раздавались рыданья. А там все пофиг - мы стучим в дверь - плачь затихает, проходит 5 секунд и рыданья начинаются снова. Позвали менеджера - уж не знаю что он там делал, но минут через пять наступила тишина.

В качестве итога, могу сказать, что отель со всеми плюсами и минусами – тянет на тройку или слабую четверку, но так как мы ехали именно к морю, и по большому счету нам было наплевать на недостатки – мы отдохнули хорошо.

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 8

Я в шоке.Прогулка по одной дорожке,ораниченной сеткой за которой болото и песок доводят до шизофрении.Отсутствие анимации.Отель в отдалении от города и других отелей,вокруг пески и стройка.Ощущение,что побывала в пустыне Сахаре.Уталить жажду можно 20 минутным отстаиванием в очереди,после чего бармен обслужит в первую очередь немца.Такая же ситуация в рестране-вилка нож и бокал не дождаться,салфетки принесут по большой просьбе.Отель - говно.Обслуживающий персонал с привеликим удовольствием окажет сексуальные услуги,но не свои непосредственные обязоности.

Фотографировать было нечего.

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 18

Купила путевку в этот отель и сильно пожалела...
Путевку покупала на двоих в двухместный номер, по приезду в отель, не было свободных двухместных номеров, поступила предложение заселить нас в одноместный номер и разумеется ютиться на односпальной кровати. Меня и мужа это конечно же не устроило. Как итог 6 часов ожидания, пока освободиться номер, и это ПОСЛЕ перелета. Мы были в ужасе. Как оказалось это только половина беды. Номер у нас был на 10 этаже, а в отеле в течении 2-х дней не работал лифт - и это называется 5 звезд?
Но не смотря на все это есть все таки и положительные моменты - это работа персонала, все очень дружелюбные и любезные, было видно как им неловко за все неудобства, но одного хорошего персонала мало для 5 звезд
Ставлю этому отели 3 звезды, никак не больше.

Источник отзыва: TopHotels

Оцените отзыв 6

Другие отели
  
Индонезия
Ayodya Resort Bali 5*