Сейчас просматривают
Русалка - Элит Cottage 3*

Отзывы об Русалка - Элит Cottage 3* (Болгария)

Русалка - Элит Cottage 3*
9
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Подумайте 100 раз - Отправить ребёнка в "Русалку".
"Посчастливилось" поехать в Болгарию на отдых! Моему ребёнку, его одноклассникам и другим школьникам в школе прямо во время уроков учитель английского языка начала "агитационную" программу по привлечению "клиентов", поехать в Варну на отдых с обучением английского языка. За две недели английский выучить нереально!!! Меня, как родителя, это насторожило, т.к. на интересующие вопросы: куда? где находится? и др. учитель ответов не давал. В итоге я попросилась поехать вместе с группой детей (не в качестве сопровождающего), как отдыхающая!
По приезду стало понятно, почему учитель не сказала названия отеля и адрес его нахождения, потому как я нашла бы отзывы про это место и естественно мой ребёнок туда бы не поехал!!!!!
ВКРАТЦЕ, постараюсь описать сие "чудо" место.
Размещение: Сантехника не работает, бельё и полотенца не меняют, окна не открываются (кроме балконной двери), грязь в номерах, ужасная еда, некачественный сервис, скучная анимация, нехватка питьевой воды.
Медпункт: отсутствие медработника и вообще какой либо медицинской услуги (если что, у них нет связи с городом и со скорой помощью). Будете полагаться только на себя и высшие силы! Никто пальцем не пошевелит помочь вам или вашему ребёнку!
Плюс ко всему вернулись домой покусанными, полагаю, что там есть клопы!
Питание: было обещано "в рекламе" отличное питание в ресторане, но питались в кафе, где не хватало ни мест ни еды. Позднее ресторан открыли, но мебель не отмыли. Дети ели за грязными (с плесенью) столами. Меню скудное и невкусное, это мягко и очень корректно сказано сейчас было!
Развлечения: очень слабая анимация, основную часть времени дети были предоставлены себе, а территория там действительно огромная и взрослых (посторонних) отдыхающих тоже больше чем достаточно! "Клиенты" Евросоюза эконом класса, потому как на больше ЭТО МЕСТО не тянет! Делайте выводы сами!
Пляж: на территории два пляжа, где отсутствие спасателей или спасательной атрибутики или каких-либо средств оказания помощи тонущему, ни оградительных буйков, ни дежурного врача...
Когда решитесь собрать чемодан своему ребёнку, знайте, на что вы сможете рассчитывать, а спрашивать точно не у кого будет, т.к. это частная территория, и владелец сдаёт в аренду домики разному количеству турфирм и эти фирмы только арендаторы и ответственности не несут!!!
Там у них полный хаос и бардак, но всем своим видом "стараются" убедить, что у них всё под контролем, что увы даааалееекоо не так!!!
Ко всему вышеперечисленному выкладываю фотографии! Будьте бдительны и не поддавайтесь красивой рекламе!
на все эти удовольствия мы выложили на двоих приблизительно 200000 рублей и по приезду ещё лечились долгое время...

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 14

Скука и плохой сервис, но место сказочное.
Напишу подробно, так как столкнулась с тем, что было мало отзывов в инете про эту RUSSALKу, знаала бы больше, не поехала бы.
Мне не понравилось. Но по порядку: из минусов, причем все они жирные:
. Размещение хорошее, на каждого отдыхающего или группу отдыхающих предоставляют отдельное бунгало, вполне удобное, но сервис....
Нет элементарных предметов гигиены: шампуня, геля для душа, выдали 1 маленький кусочек мыла на все 10 дней и всё. Полотенца правда меняют, но не каждый день, а раз в 3 дня. Нет фена, так что приходится тащить свой. Шампунь можно купить в единственном на территории сувенирном магазине, но стоимость его там в разы больше, чем в магазине в городе. Чтобы выехать в город за покупками на сумму примерно в 10-15 евро надо потратить на такси 25 евро. Съездила в ближайший поселок (а может быть это город) Каварна, прикупила необходимого на 14 евро в общей сложности, потратив на такси 50 евро. Мне такой расклад не понравился......
Нет в номере холодильника (это про стандарт), хранить продукты питания, как фрукты или молоко, например, негде. Фруктов на территории и в ближайшем недалёке от территории не купуть, но все же едут в солнечную Болгарию вроде, на юг покушать свеженьких фруктов, овощей. Фрукты ВЫДАЮТ в ресторане на шведском столе, но если проснуться на полчасика попозже, то останетесь без них. Вам предложат ужасные соевые сосиски, вареное яйцо или яичницу, хлеб, масло, кисломолочку. Вот всякая молочка у них вкусная говорят, но я игнорировала ресторан, так как по утрам не ем. С собой притащила кипятильник, купила в Каварне кофе и чай и втихаря кипятила воду в бунгало. На рецепшен меня строго предупредили, что хранение продуктов питания в номере наказывается штрафом в 10 евро в сутки. Приходилось прятать это в чемодан.
В ресторане еда не очень, рыба в прибрежном ресторане ужасная. Жареные ставридки пахли ржавой сельдью советских времен. Из морепродуктов вкусным оказался лишь салат из мидий, но предполагаю, что мидии были из замороженных. Цены не такие, чтобы очень высокие, но и не низкие. Скудный ужин может попросить примерно от 20 до 30 евриков. Если бы еще было вкусно.....
Анимация бедная: пару танцев у бассейна, водное поло, в которое играли преимущественно сами аниматоры и водная гимнастика для детишек преимущественно. Вечером анимация для детей с песнями, плясками и прихлопами. Для взрослого гостя им нечего было предложить.
На территории есть SPA салон с какими-то совершенно заоблачными ценами, есть фитнес зал с такими же ценами, можно взять велик в сутки 7,5 евро или 2,5 евро в час.
Магазинчик есть, в нем торгуют пляжной одеждой турецкого и китайского производства, лаками для ногтей, болгарской косметикой, но стоимость всего этого в несколько раз выше, чем в той же Каварне.
А, еще есть теннисный корт (за отдельную плату), есть волейбольная площадка (также), есть так называемая конная база с 1 кобылой и 1 пони. И все, больше не могу ничего вспомнить.
Из плюсов, причем тоже несколько жирные:
всегда есть лежаки у бассейна и зонтики, на пляже их тоже в избытке, это БЕСПЛАТНО, что согласитесь, тоже довольно большая экономия.
В каждом бунгало есть кондиционер, правда шумный, но все же...
Совершенно фантастическая природа, расположение: скалы, дубы, фиги, огромные деревья грецкого ореха. Территория чистенькая, ухоженная, совершенно изолированная от окружения извне, что создает безопасность для детей и взрослых отдыхающих. Имеется 3 пляжа - 2 на обжитой территории, 1 на "мертвой". Там есть еще одна такая же территория с такими же бунгало, рестораном, но эту территорию не используют и она похожа на мертвый город из фильмов.
Вот пожалуй и все плюсы.
Обслуга хорошая, вполне доброжелательные все.
Когда у меня будут внуки, то тогда возможно я и поеду туда на отдых, но не сейчас. С детьми лучшего места не придумать при условии, что брать надо номер люкс (там есть холодильник) и ехать не на 10 дней, а на не меньше чем на месяц, как это многие делают уже из года в год и при условии, что вы сами водите автомобиль, чтобы выехать в Каварну на рынок за фруктами. Автомобиль также можно взять на прокат прям на месте. Или заказать такси, по цене также будет наверное.
На территории тихо, не шумно, что опять же для отдыха с детьми великолепно. Ночная жизнь отсутствует, время 23.00 и отбой, как в пионерском лагере.
Итог: если собираетесь туда, то берите с собой
-фен
-шампунь
-гель для душа
-желательно еще кусочек мыльца
-кипятильничек или мини-чайничек и чай, кофе, а также стакан - чашку. для любителей перекусить между едой советую взять с собой что-то вроде всяких сушек, сухариков, орешков и прочей хренью, чем можно занять рот если вдруг захотелось что-то жевануть.
Фотки есть, вставлю позднее. Фотки территории, самого бунгало, санузла и конечно же прекрасной природы и моря.

Источник отзыва: Foursquare

Оцените отзыв 6


Прогноз цены проживания в отеле "Русалка - Элит Cottage 3*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Русалка - Элит Cottage 3*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

отличная природа и только.
Добрый день всем отдыхающим!
Посещали отель в 2011 году идо сих пор свежи впечатления, т.к. кроме красоты самого места они отрицательные по всем остальным параметрам!
Хочется отметить ещё самобытность места и красивую природу, и то, что когда этот отель принадлежал французам такого развала и безобразия не было. Муж отдыхал в нём в 2003 году всё было по-другому.
Размещение - стандартыне номера маленькие, с очень старой мебелью исантехникой и живностью в ванной, но с отличным видом. в этом смысле я не слишком привередлива, т.к. в номере мы находимся только ночью это не главное. Наверноесть смысл переплатить в 2 раза и взять домики. Я ВЭТОМ СМЫСЛА НЕ ВИЖУ. Т.К. НИ ОТНОШЕНИЕ НИ СЕРВИС НЕУ ЛУЧШИТСЯ ВСЁ-РАВНО...
Сервис- его там нет, не ищите! ребята работают отличные в большинстве, но их далко..т.к. многим в итоге даже платят меньше чем обещали (с их слов).
Питание... после скандалов многочисленных наконец-то на 5 день появилась хоть какая-то каша на завтрак и (УРА!!!) черный чай а не ромашковый. однообразие ужасное, выбормаленький, просто не из чего было выбирать. в итоге вторую неделю мы ездили и на ужины в соседний отельчик, на обеды бы тоже ездили...жалко время было терять. Зато вы всегда сможете наблюдать жен владельца...бывших и нынешнюю очень хорошо питающихся за отельным столом в том же ресторане, но совершенно с другим составом меню! Что просто возмущало! В целомотношение к туристам никакое.приносим доход и отлично. Невозможно было найти ни крошки между завтраком/обедом/ужином. неуспели вашипроблемы, ничем помочь не можем.
Пляж. Хороший красивый, отличный вид. видели дельфинов. в общем море больше похоже на Средиземное в этом месте нежели на Черное:)но змей мытоже видели в море и часто. утромони проплывали вдоль пляжа,ивсамом море есть большие, если будите плавать с маской увидите:)
В целом хоть и указала что воздержусь от рекомендации, скорее не посоветую..рядом нет ничего, и в отсутствие нормального питания придётся тратить своё время и выезжать вдругие места.Ноприрода ,безусловно,прекрасная!и сама ерритория огромная!
Для детей есть площадка (когда мы были, она была с бесчисленными детьми хозяина и его друзей на особом опять же положении), в остальном мненечембылокормить ребёнка, спасали фрукты, и на этом спасибо!
Т.ч. выбирайте тщательно:) Всем хорошего отдыха!

Источник отзыва: TopHotels

Оцените отзыв 7

Отличная природа и отвратительный сервис ухудшающийся с каждым годом.
Прекрасная природа: чистое море, красивыес скалы, зеленая территория, пение птиц, ящерицы, светлички по ночам, крабы и морские ужи в море и все в изобилии. На этом преимущества этого места заканчиваются. Все это великолепие к сожалению сочитается с отвратительным сервисом. Мы были там в 2009, 2011 и 2012 году и могу сказать что то в еще в 2009 все вполне тянуло на 3 звезды и все включено ( бар у бассейна был бесплатный! + огромным преимуществом было наличие сероводородных ванн- джакузи на территории отеля для отхыающих- это были классные действительно оздоровителтные процедуры- я благодаря им вылечил тяжелое растяжение и вообще очень тонизирующие процедуры). Но в 2012 года ванны были засыпаны и увы и этого претмущества нет. Питание отвратительное, однообразное, детям действительно есть нечего, супы жидкие, действительно могут быть пустые латки, фрукты скудны и их нужно добывать и вообще все нужно было выпрашивать, требовать, писали даже коллективные письма хозяину с тоебованиями. Борьба между туристами раворачивалась и за детские стульчики в ресторане- так быть не должно! На пляжах нет спасателей, пляжных полотенец нет. В 2012 году стало меньше семей и было больше организованных "детских" лагарей- видимо скоро Русалка перепрофилируется на это. Уборка не качественная, в номерах что-то обязательно не в порядке. Много живности в номерах если Вы оставляете не герметично упакованную еду. На рецепции некоторые сотрудники искренне пытаются помочь в проблемах, но это не спасает. Действительно обращает на себя внимание семейство хозяина- они гуляли, ели ( отдельно от отдыхающих), их развлекали аниматоры вечером. При чем анаматоры явно больше уделяли внимание хозяйским детям, даже один вечер это было празднование Дня рождения хозяйских детей. Я это не понял- ведь анамация оплачивается отдыхающими... Я не против этого приниципиально, но тогда нужно также праздновать дни рождения всех детей... Может я не прав?
Есть и положительный момент- в массажном салоне работают поофессиональные массажисты с высшим мед образованием- физиотерапевты (особенно спасибо Инне за настоящий медицинских профессиональных массаж нашим детям- он им очень помог).
Итог: могу констатировать что к сожалению прекрасный с точки зрения природы курот с таким сервисом увы можно считать потеряным для нас. Когда сменится менеджмент и персонал можно будет говорить о том чтобы туда опять поехать. Рекомендую для отдыха с детьми Дюны- не пожалеете и деньги оправданы!

Источник отзыва: Spasibovsem.ru

Оцените отзыв 18

Люди очнитесь.
Дорогие отдыхающие!!! Лично я вам не советую туда лететь к тому же за такие космические деньги!!Сервиса не какого, еда однообразная, на ресепшене даже не удосужились предупредить когда завтрак обед и ужин, пришлось ходить спрашивать у туристов( кровати ужасные старые, которые сломались у нас на второй день прибывания, + вода в душе вообще не уходила и заливалась в комнату под кровати, жили на верхнем этаже где за стенкой внизу была подсобка для уборщиц приходили в 7 утра и не давали спать!!!!

Ожидала большего от этого места, развлечений не каких кстати тоже особо не присутствует...

Источник отзыва: iRecommend.ru

Оцените отзыв 12

Все как и описано ниже.
В номере муравьи, грязные полотенца.
Все как и описано ниже.
В номере муравьи, грязные полотенца, грязное белье. Встроенный в стену "оконный" кондиционер, который шумит как трактор.
Сантехника в ванной в довольно плачевном состоянии. Мебель старая и потрепанная.

Питание: Каждый день одно и то же. Причем как на обед так и на ужин, что не доели то и выкладывают. И еда ВСЕГДА холодная, потому как они не включают подогревалки для "тазиков" с едой. За 2 недели удалось съесть 1 раз горячее "второе". Супы более-менее теплые.

Анимация, такая же как и еда. Что днем у бассейна играет музыка, что вечером на мини-диско. Возле баров постоянно большое количество пчел, не кусают, но неприятно.

На территории неподалеку от центрального и единственного бассейна, есть так называемые сероводородные "джакузи". Я думаю не надо рассказывать чем пахнет сероводород. Так вот этот запах покрывает всю центральную часть отеля.

Сервис:Карточки на интернет продали, только вот интернет то не работает. Из 5 купленных часов, 1,5 потратил на попытки соединиться. Постоянные перебои. При выезде, позвонили на ресепшн, попросили помочь довезти чемоданы. Ждали чувака 20 минут, в итоге потащили сами, чтобы не опоздать на автобус.

В общем за тот ценник который выставляет отель, я туда больше не поеду НИКОГДА! Уж лучше в Анапу.

Источник отзыва: Otzovik.com

Оцените отзыв 6

Ездили с дочкой 4-х лет в 2008 году. Мне не понравилось.
Ездили с дочкой 4-х лет в 2008 году. Мне не понравилось, дочке очень понравилось. В этом году просит туда же поехать. Плюсы: для ребенка песчаный песок, не грязный, конюшня (каждый день катались, за плату, конечно). На пляже втором (где на каяках плавают) очень много крабов, они даже кусают за ноги, и видно их очень хорошо в прозрачной воде - детям нравится. Кстати, плавание на каяках (типа гондол) входит в стоимость путевки. Дочке питание нравилось. К плюсам отнесу отсутствие машин, вокруг ни дорог с машинами, ни гостиниц. Действительно, обособленное место, не изгаженное цивилизацией. Минусы: при заезде, если не устроить скандал, заселят не в эти красивые белые маленькие домики как на фото, а в обшарпанные, с отбитыми ступенями. Нас заселили в такую даль от моря..... причем после моря надо подниматься в гору... После скандала перевезли в другой дом, поближе и поприятней. Но с самого начала, когда мы въехали в первый дом, я безумно сожалела о своем выборе отдыха. К минусам отнесу бассейн - у дочки ожоги от хлорки на животе долго не проходили.Адекватного врача, понимающего русский язык - нет!!! Море часто было в тине около берега, но это старались убирать. Если вы хотите отдохнуть от цивилизации и подышать чистым воздухом, если у вас маленькие дети, которые очень любят лошадей - то Вам сюда. Общение впечатление - 50 на 50

Источник отзыва: iRecommend.ru

Оцените отзыв 11

ну че сказать,был там летом.мне 16 лет.впринципе нормальный.
ну че сказать,был там летом.мне 16 лет.впринципе нормальный отель.но куча минусов.например теннис и минигольф платные.немного далеко от домиков до ресторана,метров 100,но так,прогуляться можно.делать там нечего днем,только загорать и купаться.пляж не особо маленький,метров 70 в длинну,плюс еще если исследовать территорию,то есть справа дикий пляж,там мало народа но и места тоже.дискотеки скучные,анимация тоже,хотя она везде скучная.кстати,там были типа квн,только они не додумались на русском его сделать.кстати еда не такая уж плохая,я ел хорошо,конечно не изобилие,но и не г....бассейн нормальный,вода чистая,но все время пахнет аммиаком(запах тухлых яиц),потому что у бассейна рядом расположена серная ванна.да,кстати живность в номере замечалась,там иногда были какие то ползающие насекомые,ну я уже не говорю что и на балконе тоже.там делают очень вкусный алкогольный коктейль "русалка".если повезет то можете занять места в ресторане с потрясающем видом на море.

Источник отзыва: Яндекс.Карты

Оцените отзыв 1

Отдыхали в вакационном комплексе «Русалка» в августе 2005г. Вакационный комплекс в переводе на русский язык, наверное, означает турбаза. Территория огромная не пригодная для отдыха с маленькими детьми совершенно, чтобы попасть в столовую, или на пляж, или к бассейну приходилось преодолевать горы и огромные расстояния.
Питание отвратительное. Для наглядности: у нашей семьи с двумя детьми 5 лет и 1 года на протяжении всех трех недель отдыха наблюдался устойчивый понос. Это не слабость наших желудков! Такие же проблемы были у большей части отдыхающих и русских и немцев. Кроме того, что продукты некачественные, набор блюд абсолютно идентичен каждый день. Попробуйте поесть каждое утро макароны в виде каши с бумажными сосисками!
Пляж малюсенький! Шириной около трех метров, длиной около пятидесяти! Лежаков на всех не хватает, но это пол беды. Представьте, каково на этом пляже, когда на нем «отдыхают» все туристы из 600 домиков.
Номера с живностью: у нас были мышь и богомол, у одних знакомых огромное количество муравьев, у других лягушки!
Уборка не плохая, а просто ужасная! Грязь заметают под кровати и тумбочки (даже если оставить чаевые). Когда прошла первая неделя отдыха, и нам ни разу не поменяли полотенца, я забеспокоилась. Я даже пробовала бросать грязные полотенца на пол, их никто не тронул, наверное, помыли вокруг! Или не помыли… На рецепции сказали, что меняют полотенца каждые два дня, но за три недели отдыха мне дали чистые полотенца только три раза и только после нескольких дней просьб и звонков на рецепцию.
Единственный плюс это анимация. Детям нравилась.
Короче эту турбазу можно оценить МАКСИМУМ НА ДВЕ ЗВЕЗДЫ.

Источник отзыва: Badbooking.ru

Оцените отзыв 9

Другие отели
 
Хорватия
Amadria Park Ivan 4*