Сейчас просматривают
Royal Bay 4*

Отзывы об Royal Bay 4* (Болгария)

Royal Bay 4*
15
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Для не привередливых туристов).
Только вернулись из отпуска, решил поделится впечатлениями.
Отдыхали семьёй с двумя детьми 6 и 2 года.
Сам отель красивый. Стоит прямо на берегу моря. Прекрасные виды, которыми можно наслаждаться на террасе. Состояние же отеля оставляет желать лучшего. Везде где-то что-то отваливается, стоит очень старая мебель. Сложилась ощущение плохого содержания красивого здания.
В номере все стала на свои места. Мебель в номере в очень плохом состоянии. Одна кровать отремонтирована доской на саморезах. Для старшей дали непонятное раздвижное кресло, спать на котором очень не удобно. Душ тёк, пробку из ванной вынуть не возможно (привязана маленькая веревочка), свет на балконе не работал, телевизор не работал (а в период чемпионата мира 2018 это было катастрофа). О всех поломках сказали на ресепшен. Записали в тетрадку, действий никаких. Ходили просили, ругались - реакция ноль. Через горничных нашли мастера, который починил нам свет и телевизор. Как мы узнали позже, нам еще повезло что у нас работал кондей и туалет. Другие постояльцы мучались с этим весь отпуск.
Уборка это отдельный разговор. Такого убогого обслуживания номеров я даже в реввизоро не видел. Пока не попросишь подмести, поменять белье, дать шампунь, поменять полотенце - этого не произойдет. Только заправляют постели и выкидывают мусор.
Еда каждый день одинаковая и вся не вкусная. Либо все из фритюра, либо под непонятным соусом. Каши для детей нет, так что берите с собой. Вкусные были блины и фрукты.
Соки - вода с Юпи или инвайтом.
Территория отеля большая. Гуляли каждый день по набережной в доль пляжей.
Пляжи хорошие с бесплатными шезлонгами. Рядом с отелем заход в море преграждают большие камни. Если пройти чуть дальше, то будет песчаный пляж. При заходе в моря маленькая полоска гальки. А если еще дальше, то песчаный пляж. Море и территория отеля чистая. На территории есть бесплатный аквапарк. Пусть горок не много, зато весело.
Работа Аниматоров хорошая. Для детей по вечерам были дискотеки и разные шоу.
Отдых в общем понравился. Хорошее впечатления оставили аниматоры и люди отвечающие за развлекательную составляющую. Ужасное впечатление оставила администрация, горничные и повара отеля.
Повторно в этот отель, да и наверно в Болгарию, не поедем.

Источник отзыва: Booking

Оцените отзыв 13

У кого не хватает денег на Турцию или все таки стоит допл.
Эконом начался с самолета. По каким то причинам дали вместо горячих блюд Булочку с сыром и все, был очень удивлен. т.к. вылет был 18-30, до этого летали в Турцию и там с утра давали типа завтрака без горячего - намного лучше, а обед полноценные горячие блюда. (авиакомпания Азур аир в обеих случаях).
Турецкий эконом отдых.
Приехали в отель ночью 23-45. Дали Сух-поек (банан, яблоко, круассан и воду). Бар еще был открыт до 24-00. Заселили сразу. Номер с видом на море, был прописан в ваучере sea view(Но 90 % здесь sea view). Отель находится на окраине комплекса, с одной стороны это хорошо, т.к подальше шума (самый эпицентр шума это Royal Park больше всего русских и самый заселенный отель. ), плохо потому что приходится идти до выхода 5-7 минут(может для кого то это проблема).Но на выход идти придется если аквапарк, детская комната, магазин или если поехать куда то , например Несебр или солнечный берег(съездил один раз туда , понял что это не мое. Там плотность людей больше 1 человека\кв.м. это просто ад. Именно проживать там постоянно , тяжело, как пляжный отдых, особенно с детьми. Но если потусить то нормально очень много клубов, стриптиз баров, казино. ) Вернемся к отелю. Роял бей это люкс русского юга. Если сравнивать с Турцией - это земля. Если сравнивать с Анапой Небо. Поэтому при одинаковой цене с Турцией однозначно лучше ехать в Турцию. Этот отель максимум соответствует 3* турецким. В некотором плане даже 2*. Номер 2* это точно. Унитаз шатается и течет, в коридоре краска отваливается, балкон до конца не закрывается, поэтому ночью от ветра свистит. И вообще тупо самая дешевая плитка и покрашенные стены. Самое главное лифт работал 2 дня, потом сломался. И ремонтировать его никто не собирался. Мы были 12 дней его никто так и не отремонтировал. Приходилось ходить на 4 й этаж пешком, а кто-то жил на 8- м этаже.
И вообще очень заметно что в Болгарии они даже не стараются решить проблему и как-то угодить туристам, очень не внимательно относятся к мелочам. Полотенец пляжных нет (говорят идите покупайте в магазин. Стоят в среднем 10 евро один). Убирать начинают уборщики только часов в 9 утра, когда уже много отдыхающих, насколько я помню в Турции убирают поздно вечером, что бы с утра было все убрано. А тут приходишь везде грязь и при тебе убирают и так во всем.
Вход в море с крупными камнями, т.е. входить проблематично.
Бармен в баре именно на лобби (на бассейне хороший и доброжелательный парень) постоянно отсутствует, ходит непонятно куда-то. Если повезет вам в его отсутствие нальет уборщица, а если нет придется ждать 5 минут. Еда очень однообразна, курица, рыба, мясо, 2-3 гарнира и овощи. Впринципе вполне качественная еда. Но на 5-й день уже не хочется есть. Бывало конечно лежали только гнилые персики и вчерашние арбузы(с привкусом) . Перекусов достаточно: хот доги, пончики, вафли, гамбургеры, слоенная выпечка, мороженое. Посуда и кружки с отколотыми краями и плохо вымыта.Официанты, которых всего несколько человек - плохо справляются и убирают грязную посуду со столов в медицинских перчатках, что очень не приятно. (приличная столовая городского типа, но никак не ресторан)
Подведя итог. Вполне можно отдыхать, если человек не был за границей то кайф будет. А если будет ориентироваться на Турцию , лучше вообще не ехать в Болгарию (за пределами этого отеле русский юг). Просто если ехать за 50 тыщ за 3-х с ребенком - то считаю хороший вариант. А если 100 тыщ - однозначно в Турцию.
Услышал Коментарии одной женщины, которая без детей была - "я что в детском саду?" Тут 90% с детьми со всеми вытекающими ...

Источник отзыва: Travelata.ru

Оцените отзыв 16


Прогноз цены проживания в отеле "Royal Bay 4*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Royal Bay 4*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Хороший отель с небольшими оговорками.
Заселение, сервис. Отдыхали мы первый раз в Болгарии семьей с маленьким ребенком. как и говорилось ранее, заселение проходит строго в назначенное время. мы были к тому готовы. прибыли мы в отель ранним утром, в 6 часов, на ресепшене никого не было. когда начался завтрак и мы как и все после перелета зашли в ресторан, к нам подлетела гневная женщина ( как оказалось, это менеджер ресторана, которую даже собственный персонал не переваривает и отзывается крайне плохо) и стала показывать, что у нас нет браслетов, и в первое утро нам полагается только кофе. такой диалог был со всеми семьями, которые как и мы прилетели этим утром. сдав документы только после завтрака, мы оставили вещи в комнате для багажа, там же и переоделись и пошли гулять по территории. никакие уговоры не приблизили час нашего заселения. ключи и браслеты были выданы только в 14.00. странного вида молодой человек ( с первого взгляда не поймешь парень это или девушка) являясь своего рода лицом отеля полностью омрачил первый день прибывания в отеле. на наши вопросы он мог отвернуться и на своем родном языке громко что-то кричать. в общем сервис по болгарски очень хромает.

территория отеля очень красивая и зеленая. пляж растянулся на несколько сотен метров. убирают всю территорию конечно не совсем хорошо, то и дело попадаются бычки, фантики и т.п.
море расположено очень-очень близко. мы жили в самом последнем знании этого комплекса, и пляж начинался через 2 метра от входа. такой близости к морю мы еще не видели.

номера последнего корпуса новенькие, и не доработанные. нет светильников, хотя розетки под них выверены . в номере все необоримое. фен автономный, и им можно пользоваться не только в ванной комнате)) у каждого номера есть балкон. наш выходил на отвесную скалы. когда шел дождь со скалы схоили потоки воды с камнями.

уборка заключалась в выносе мусора и пополнении туалетной бумаги. полотенец горничная тоже не жалела, каждый раз у нас появлялись все новые и новые. и к концу отпуска количество увеличилось в два раза, по сравнению с первым днем. так же она мыла полы, особенно это было заметно в ванной. постель поменяли 1 раз на 3-й день прибывания.
так же к комнате была непонятная вентиляция, которая сопрягалась с соседним номером и было ощуение, что они разговаривают прямо рядом с тобой. нам попалась семья шумных итальянцев, и мне казалось, что к концу отпуска я сама заговор на итальянском.
пляжные полотенца можно было взять на ресепшене, депозит 20 лев или 10 евро за одну штуку.

про еду рассказывать особо не буду, как и в предыдущих отзывах отмечу постоянное наличие мяса, рыбы и курицы. а так же овощей и булочек собственного производства. на завтрак блины, ветчина, яйца, овощи. не было только каш для полного счастья. чай в ресторане был только по утрам. на выбор обычный черный и разные цветочные и травяные чаи. в ресторане имеются три кофе машины, где можно налить какао или кофе.
на обеде и ужин помимо всего прочего, всегда были по два разных супа, нарезки, сыры, оливки и селедка и мороженое.
еда нам очень понравилась. без особы изысков и разнообразная.
так же на территории комплекса работают несколько баров, которыми могут пользоваться гости всех отелей и кондитерская, с выпечкой и кофем. как нам сказал гид, на территории пляжа должны были работать еще закусочные, но по причине закрытия сезона всего этого у нас не было.

для детей мини диско работало всего два дня. аналогично и с бесплатными каруселями и аква парком. это конечно очень расстроило. так как мы выбирали отель для отдыха с ребенком, отсутствие этого все подпортило.

из минусов отеля, хотелось бы отметить отсутствие душа на пляже. в наш отпуск не работала ни одна душевая. и помыть ноги было не возможно. туалетов так же нет на пляже.

рядом с комплексом есть свой маленький рынок и сетевой супермаркет АЛЬДО. цены не намного отличаются от российских, как и ассортимент. много знакомых нам продуктов.

так же на на рынке можно приобрести экскурсии. мы взяли джип сафари. обошлось все то удовольствие на двоих всзрослых и ребенка 190 лев. и это оказались выброшенныена ветер деньги. нас, это сафари на советских УАЗиках не впечатлило. поэтому конкретно сафари брать не советую. можно самим на такси или на катере прокатиться в старый город Несебр, будет намного интереснее и дешевле.

могу рекомендовать этот отель для семей с детьми, если вы не притязательны к еде и обслуживанию и едете не в конец сезона.

Источник отзыва: Tourprom.ru

Оцените отзыв 4

Отель не плохой если бы не но в сервисе....1.Территория.
Отель не плохой если бы не но в сервисе....
1.Территория огромная как отдельный поселок длинный пляж,но лежаков на всех не хватает (народу много и сломанных тоже много) еще и воруют.
2.Питание хорошее достаточно мяса и фруктов,но нет морепродуктов
3.Номер большой с видом на море красота,но не меняют полотенце и постельное белье,только по сильной просьбе поменяли на 12 день!!!! и это 4* ,в Египте лучше.
4.С лифтом вечная проблема то не работает, то тормозит.
5.Отдельная песня трансфер на каре от Рояль парка до Рояль бея работают ,как хотят пришлось ночью на обратном трансфере пешком с чемоданом и ребенком идти ужасссссссссс
6.Ездили на 2 экскурсии дешевле покупать на улице и едут все в одном автобусе независимо от места покупки.
по Софии берите теплые вещи холодно в Рильском монастыре,а так все понравилось хорошая организация много информации.
Вторая поездка в Румынию поездка хорошая,но страна не ухоженная и ощущение ,что ты в цыганском таборе.Очень понравился курорт Синая,,,,как в другом мире красотища.......
7. В обменнике можно обменивать рубли курс 1 рубль к 0,025 лева ( за 1000 рублей 25 лев), евро в аэропорту 1 евро 1,83 лева; в отеле 1евро 1,86 лев, в обменнике кроун 1евро 1,90 лев;у гида 1 евро 1,92 лева
Но если не обращать на мелочи внимания вполне хороший отдых ,как в Крыму в советские времена народу полно и все по русски говорят

Источник отзыва: Tourprom.ru

Оцените отзыв 10

Понравилось.
Отдыхали в июне 2016 года. 2 взрослых и 2 ребенка 8 и 11 лет. Перелет Азур ЭЙР, все отлично, без задержек. Приехали в отель около 11 часов, ждали заселения где-то до 13-00, браслеты одели после 14-00. Ходили за хот- догами, пока ждали заселения. Хот - доги это ужас. Дают с таким лицом, как будто мы у них из дома последнее забираем.
Номер был просторный, семейный. Большой балкон(2 этаж), только на голову с верхних этажей все сыпалось, не посидишь вечером, да и днем тоже.
Уборка ужасная, точнее ее нет. Туалет грязный, полотенца меняли редко, грязные с пола сворачивали и складывали обратно.Везде песок. Пол в комнате мыли сами. В комнате были муравьи, однако персонал делал вид, что не понимает нас, когда мы просили потравить их, хотя им даже показывали их. Просто морозился. В итоге они как ползали, так и ползают наверное до сих пор, благо к вечеру они исчезают. Мыло и шампуне ставят один раз в день приезда, поэтому к концу отдыха мыться нечем.
На ресепшене также делают вид, что не знают русского. Приехали в День рождения ребенка, комплимента не получили, сделали вид что не понимают про что мы.
В столовой на самом деле не хватает столов, но можно приспособиться, приходить попозже или к открытию.Еда нормальная, всего много, каждый находил себе, что поесть.
Теперь о приятном. Территория отеля большая, ухоженная. Было где погулять. Море чистое, немного камней, затем песок. Мелко. С детьми самое то. Ходили каждый вечер вдоль моря, дышали свежим воздухом.
Аквапарк понравился. Горок на всех хватало. Было начало сезона, лежаков хватало.
Анимация - супер. Ребята молодцы. И детей занимают, и взрослых. Очень позитивные и общительные. Каждвый день играли в водное поло и в дартс.
Ездили на экскурсию Пиратский круиз, Ничего особенного. Просто обед и игра с детьми на большой лодке недалеко от берега, даже не купались в море, как сказали детей много.
В целом, отдых понравился, приезжаем же не в номере сидеть. Но бытовые мелочи портят впечатление об отеле.
.

Источник отзыва: Turizm.ru

Оцените отзыв 2

Понравилось.
Отдыхали в июне 2016 года. 2 взрослых и 2 ребенка 8 и 11 лет. Перелет Азур ЭЙР, все отлично, без задержек. Приехали в отель около 11 часов, ждали заселения где-то до 13-00, браслеты одели после 14-00. Ходили за хот- догами, пока ждали заселения. Хот - доги это ужас. Дают с таким лицом, как будто мы у них из дома последнее забираем.
Номер был просторный, семейный. Большой балкон(2 этаж), только на голову с верхних этажей все сыпалось, не посидишь вечером, да и днем тоже.
Уборка ужасная, точнее ее нет. Туалет грязный, полотенца меняли редко, грязные с пола сворачивали и складывали обратно.Везде песок. Пол в комнате мыли сами. В комнате были муравьи, однако персонал делал вид, что не понимает нас, когда мы просили потравить их, хотя им даже показывали их. Просто морозился. В итоге они как ползали, так и ползают наверное до сих пор, благо к вечеру они исчезают. Мыло и шампуне ставят один раз в день приезда, поэтому к концу отдыха мыться нечем.
На ресепшене также делают вид, что не знают русского. Приехали в День рождения ребенка, комплимента не получили, сделали вид что не понимают про что мы.
В столовой на самом деле не хватает столов, но можно приспособиться, приходить попозже или к открытию.Еда нормальная, всего много, каждый находил себе, что поесть.
Теперь о приятном. Территория отеля большая, ухоженная. Было где погулять. Море чистое, немного камней, затем песок. Мелко. С детьми самое то. Ходили каждый вечер вдоль моря, дышали свежим воздухом.
Аквапарк понравился. Горок на всех хватало. Было начало сезона, лежаков хватало.
Анимация - супер. Ребята молодцы. И детей занимают, и взрослых. Очень позитивные и общительные. Каждвый день играли в водное поло и в дартс.
Ездили на экскурсию Пиратский круиз, Ничего особенного. Просто обед и игра с детьми на большой лодке недалеко от берега, даже не купались в море, как сказали детей много.
В целом, отдых понравился, приезжаем же не в номере сидеть. Но бытовые мелочи портят впечатление об отеле.
.

Источник отзыва: iRecommend.ru

Оцените отзыв 15

На 4 звезды не тянет.
Мы сегодня вернулись с отдыха, и пока свежи впечатления спешу с Вами поделиться. Отель выбирали долго, этим процессом занималась лично я, ребенок очень хотел большой аквапарк на территории отеля, поэтому выбор был невелик. Поехали отдыхать всем семейством муж, ребенок (10 лет) и я. Прилетели без проблем авиакомпанией Азур Эйр 15.08.2016 в 12.00 приехали в отель, на ресепшне сказали, что номер не готов ждите до 14.00 в лобби, мы к этому были готовы т.к. в отзывах здесь про заселение читали. В 13.00 я снова напомнила о нас, так как уже сил не было в дороге мы были больше суток, номер к счастью прибрали и выдали ключи от 401 номера. Чемодан в номер тащили сами, это было удивительно после турецкого сервиса, ну и ладно хоть лифт есть, который можно ждать до старости)) Это всё ерунда. Номер был трехместный 2 кровати полуторные и диванчик для ребенка, решив посмотреть постельное белье откинув одеяло обнаружила желтые пятна на простыне и волосы, аж передёрнуло... на этом предлагают спасть людям за немалые деньги??? мы спустились на ресершн, и обрисовали нашу проблему, попросили заменить белье, есть там девушка администратор прекрасно понимает русский, но как дело касается каверзных вопросов включает дуру, вообщем сказала она НЯМА (на болгарском слово НЕТ) нет белья, нет человека который мог бы заменить, все решим завтра... спали мы с мужем вдвоем на полуторной кровати, на утро снова пошли просить заменить белье... но снова ненавистное слово НЯМА. Я негодуя от ситуации хотела уже эту грязную простынку расстелить на стойке ресершна, но пришла уборщица и сказала что большой наплыв туристов и не хватает постельного белья и полотенец, муж дал ей денег и в тот же час все нам заменили, на дырявое правда, но чистое)) время от времени подсовывали денежки и всегда у нас были и полотенца в нужных количествах и шампуни, гели и даже по второй подушке нам притащила. Питание хорошее, правда на 3 день, мы слегли с диареей... но я запаслась энтерофурилом и кучей других лекарств, это нас спасло. При общении с туристами мы не единственные с такой проблемой, у всех прихватывало желудки. Мы брали кушать те блюда которых не было вчера, т.е если сегодня была рыба на пару, но завтра та же самая рыба но уже с подливой, и ее брать не стоит.. это по секрету официантка сказала, то же самое и с мясом. Расскажу про лежаки,мы всегда загорали на них, заводили с мужем будильник на 6 утра и по очереди день я, день он, ходили их занимать клали на них полотенце с камушком. На территории отеля есть 4 места где вы можете перекусить и напиться водицы и покрепче) 1 место это лобби там бар с напитками для детей и взрослых, 2 место это бар с напитками у бассейна перед выходом из отеля, 3 место это зеленый ларек слева если идти по набережной там делают хот-доги, 4 место это запамятовала название вообщем после ларька с хот-догами справа не доходя фонтана, нужно подняться на второй этаж, там можно брать напитки, круассаны, печение и конечно вкуснецкое мороженное. Можно было на территории отеля бесплатно сходить в 2 ресторана, но мы этим бонусом не воспользовались. Мы ездили пару раз в город Несебр на 8 автобусе, расписание дадут на ресепшне, на троих в одну сторону 12 лев. В Несебре купили сувениры , сходили в ресторанчик покушали мидии и раков, первый раз сидели в ресторане в старом городе почти рядом с остановкой оставили там 50 лев, а во второй раз пошли через мост в Новый город и там сделали заказ в ресторане гораздо больше, по деньгам всего 25 лев. Так что если хотите сэкономить отправляйтесь в глубь города, подальше от набережной. Погода все 9 дней нашего отдыха стояла хорошая, солнечная. Очень легко в Болгарии переносится жара, в отличии от Турции, очень много туристов с маленькими детками из разных стран.
Сегодня 24.08.2016 у нас был вылет в 9.50, и в 6 утра нас должны были отвезти из нашего отеля на специальных машинках к корпусу куда приедет автобус , а копрус на приличном расстоянии, другой конец территории, и с багажом и с сонными детьми мы пошли туда сами, т.к пришел водитель машинки и отправился спать, сказав что машина сломалась, 10 минутами ранее лихо подъехав и припарковавшись у отеля. Было очень неприятно. Мы шли как бедные родственники, ладно у нас большой ребенок, а с нами шла женщина с двумя детьми и девочке нездоровилось. Вот такие прелести нас ожидали в этом отеле. Природа красивая, море ласковое, но желания возвращаться НЯМА))

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 14

Отдыхали в августе 2016, 2 взрослых и 2 ребенка ( 10 лет.
Отдыхали в августе 2016, 2 взрослых и 2 ребенка ( 10 лет и 4 года). Летели компанией azur air из Екатеринбурга. И туда и обратно без задержек. До отеля добирались часа полтора. Электрокар ждали минут 30 у Royal Park, причем, если вместе с импортными отдыхающими ждал их гид и уехал только когда посадил их на машинку, то наш гид Роман от anex tour заверил нас, что машина приедет минут через 5 и быстренько уехал, хотя мы были последними туристами в автобусе и развозить ему больше было некого.
Заселение в 14.30, а мы были в отеле около 10 утра ни отдохнуть, ни переодеться негде, с едой тоже сложно. Если повезет в лобби баре с барменом, то что-нибудь дадут попить (бармен в черной шляпе вечно не доволен и требует предъявить браслет). На ресепшн к тетенькам лучше не обращаться: они сделают вид, что ничего не понимают и все равно вам ничем не помогут (особенно бесполезна фронт менеджер Станимира). А вот ребята Иван и Любомир достаточно отзывчивы.
В столовой претензий к официантам нет, девочки достаточно оперативно убирали грязную посуду со столов и если приходить к началу трапезы, то столик можно найти всегда. Еда съедобная, голодным остаться сложно, но получить гастрономическое удовольствие не получится. Каждый день одно и тоже. Фрукты были, но могли быть и подгнившие. Для меня была проблема с напитками: ни на обед , ни на ужин не было ни кофе, ни чая, а запивать ужин холодной водой не всегда хотелось. Из напитков белое и красное вино, кола, фанта, спрайт, химический яблочный, вишневый и апельсиновый соки, пиво и тоник. Автоматы с кофе работают только во время завтрака, в обед и ужин они отключены, но служащие отеля могут их включить и попить кофе прямо во время обеда или ужина, а вот отдыхающим эта привилегия не доступна.
Уборка номера очень относительная, но по сравнению с другими отзывами у нас в номере была идеальная чистота: пол подметали и мыли ежедневно. Постельное белье за 2 недели не поменяли ни разу , правда сменили наволочки, брошенные на пол, запачканные ребенком (кишечная инфекция нас тоже не миновала). Полотенца менялись по возможности, чаще предлагалось повесить старые на балкон - посушиться.
Мы съездили на 2 экскурсии: болгарская деревня и пиратское пати. Нам очень не повезло с гидом. Пока мы почти 2 часа собирали туристов автобус несколько раз разворачивался т.к. водитель не знал куда ехать, а от гида мы не услышали ни единого слова о Болгарии, видимо, рассказать было нечего, потом он объяснил, что плохо себя чувствовал, гидом был все тот же Роман, который нас встречал из аэропорта.
Анимация крайне не навязчива, за 2 недели мы один раз видели паровозик. Один раз ходили на мини диско - нам не понравилось: маленькое помещение в котором быстро стало очень душно и танцы в Турции были веселее.
В бассейн около отеля тоже сходили один раз: бассейн маленький, народу много, максимальная глубина 1м 30см до других бассейнов мы не дошли может быть они лучше, но идти далековато и мы купались в море. Заход в море песчаный слева от нашего отеля, справа- песок вперемежку с булыжниками. Море без волн было только 2 дня, все остальное время были волны. из неприятностей: большое количество водорослей под ногами при заходе в море после шторма.
В один из прохладных дней решили съездить на кораблике до Несебра. У нас море было спокойное, но когда кораблик выплыл из нашей бухты в море то там оказались достаточно большие волны и до Несебра мы доплыли мокрые и замерзшие, очень пригодились бы ветровки.
Забыла написать про комаров. Они есть: маленькие, противные и не пищат, но кусаются. Если любите спать с открытым балконом, то берите с собой репиленты.
На обратной дороге в аэропорт почти 2 часа колесили по какому то городу, гид тоже не сочла нужным уведомить нас где мы ездим, и на регистрацию приехали последними.

Источник отзыва: LiveJournal

Оцените отзыв 7

Выбирали между Роял Парк и Роял Бей, остановились на Роял.
Выбирали между Роял Парк и Роял Бей, остановились на Роял Бей только из-за лучших отзывов, так вот, такое ощущение, что специально писали положительные отзывы, чтобы заселить отель. Приехали мы рано, часов в 9 утра, были брошены, как и многие около Роял парка и следующие 40 мин. ждали когда же нас заберут, в итоге штурмом взяли машину, водитель которой ни за что не соглашался нас вести, т.к. на ресепшен в Роял Бей ему не сказали о вновь прибывших. Ладно, доехали, я все понимаю, заселение в 14-30, я и не рассчитывала раньше номер получить, НО, я в первый раз, к моему большому удивлению, столкнулась с тем, что нам отказали одеть браслеты, даже 2-х летнему ребенку, одели их ровно в 14-30, когда закрылся ресторан, видно для того чтобы дети 2-х и 7-лет не объели бедный отель. Далее заселение, ваучер с видом на море, оказывается предполагал вид кусочка моря, а остальной вид занимала лысая гора, не стали менять и скандалить только потому, что бонусом к горе стала вторая комната в номере. Уборка в номере подразумевала два взмаха веником и ... все!!! Полотенца выбивали с боем, причем на наши просьбы на ресепшен делали круглые глаза и говорили "Вам же 3 дня назад меняли". За 11 дней полы в номере вымыли 1!!! раз. Естественно мы мыли сами, т.к. песок везде, душа даже нет на пляже и около бассейна, чтобы ноги хотя бы ополоснуть. Вернее где-то очень далеко от Роял Бей есть на пляже единственный душ, но многие отдыхающие ленятся ходить туда ополаскиваться, а делают это в бассейне, вода в котором по цвету больше напоминает молоко! Ну ладно мы ж на море приехали, не буду придераться к тому, что при входе в море мы получили не обещанный песок, а булыжники, но проплыв метров 30 - да получили идеальное дно. Пляж кстати особо не убирают, так что будьте готовы к тому, что Ваш ребенок играя с песком откапает помимо камушков и ракушек использованные стаканчики бычки и еще много всего! Еда. Как хорошо, что 2-х летнему ребенку еду брали с собой. Каши там не варят вообще, супы и картофельное пюре разводные, а тушеные курица-рыба-мясо имеют одинаковый вкус из-за усилителей вкуса, ну ладно прям сильно придираться не буду взрослый человек может найти все же много что покушать. Инфекции. Курорт кишит ими!!! Я понимаю много детей, но видя сколько грязи вокруг - грязные номера, кстати с тараканами, грязная посуда, на мое замечание в лоби баре после только что перенесенной кишечной инфекции, поменять мне только что выданную чашку, т.к. она грязная, так называемый бармен в черной кавбойской шляпе ответил мне, она такая из посудомойки, епрст, но она ГРЯЗНАЯ!!! Анимация никакущая, детские дискотеки и др. развлечения проводят в душном местном клубе, половина из представлений платные. Спасает весь этот кошмар большая ухоженная территория и аквапарк, в котором хоть какой-то порядок. Мы приспособились после всех перенесенных болезней, в первой половине дня ходили на море, во второй половине дня в аквапарк, вечером выходили за территорию. В Болгарии не первый раз, но этот был самым худшим не только в Болгарии, но и из всех мест где мы были. П.с. забыла написать, про наглость уборщиков, коей я не видела никогда, во второй день уходя на пляж в прекрасном настроении оставили чаевые, и придя в номер обнаружили, вернее не обнаружили чаевых, зато получили абсолютно неубранный номер с грязными полотенцами и песком на полу! В общем могу сказать, что человек я не привередливый, но такой беспредел в части сервиса выходит за все допустимые рамки. Можно на все закрыть глаза, мы приехали за морем, по большому счету мне все равно как кормят, какие бассейны и т.д. т.п., но эта грязища, эти инфекции, настроение испортили не на шутку!!!

Источник отзыва: Tourister.ru

Оцените отзыв 11

Выбирали между Роял Парк и Роял Бей, остановились на Роял.
Выбирали между Роял Парк и Роял Бей, остановились на Роял Бей только из-за лучших отзывов, так вот, такое ощущение, что специально писали положительные отзывы, чтобы заселить отель. Приехали мы рано, часов в 9 утра, были брошены, как и многие около Роял парка и следующие 40 мин. ждали когда же нас заберут, в итоге штурмом взяли машину, водитель которой ни за что не соглашался нас вести, т.к. на ресепшен в Роял Бей ему не сказали о вновь прибывших. Ладно, доехали, я все понимаю, заселение в 14-30, я и не рассчитывала раньше номер получить, НО, я в первый раз, к моему большому удивлению, столкнулась с тем, что нам отказали одеть браслеты, даже 2-х летнему ребенку, одели их ровно в 14-30, когда закрылся ресторан, видно для того чтобы дети 2-х и 7-лет не объели бедный отель. Далее заселение, ваучер с видом на море, оказывается предполагал вид кусочка моря, а остальной вид занимала лысая гора, не стали менять и скандалить только потому, что бонусом к горе стала вторая комната в номере. Уборка в номере подразумевала два взмаха веником и ... все!!! Полотенца выбивали с боем, причем на наши просьбы на ресепшен делали круглые глаза и говорили "Вам же 3 дня назад меняли". За 11 дней полы в номере вымыли 1!!! раз. Естественно мы мыли сами, т.к. песок везде, душа даже нет на пляже и около бассейна, чтобы ноги хотя бы ополоснуть. Вернее где-то очень далеко от Роял Бей есть на пляже единственный душ, но многие отдыхающие ленятся ходить туда ополаскиваться, а делают это в бассейне, вода в котором по цвету больше напоминает молоко! Ну ладно мы ж на море приехали, не буду придераться к тому, что при входе в море мы получили не обещанный песок, а булыжники, но проплыв метров 30 - да получили идеальное дно. Пляж кстати особо не убирают, так что будьте готовы к тому, что Ваш ребенок играя с песком откапает помимо камушков и ракушек использованные стаканчики бычки и еще много всего! Еда. Как хорошо, что 2-х летнему ребенку еду брали с собой. Каши там не варят вообще, супы и картофельное пюре разводные, а тушеные курица-рыба-мясо имеют одинаковый вкус из-за усилителей вкуса, ну ладно прям сильно придираться не буду взрослый человек может найти все же много что покушать. Инфекции. Курорт кишит ими!!! Я понимаю много детей, но видя сколько грязи вокруг - грязные номера, кстати с тараканами, грязная посуда, на мое замечание в лоби баре после только что перенесенной кишечной инфекции, поменять мне только что выданную чашку, т.к. она грязная, так называемый бармен в черной кавбойской шляпе ответил мне, она такая из посудомойки, епрст, но она ГРЯЗНАЯ!!! Анимация никакущая, детские дискотеки и др. развлечения проводят в душном местном клубе, половина из представлений платные. Спасает весь этот кошмар большая ухоженная территория и аквапарк, в котором хоть какой-то порядок. Мы приспособились после всех перенесенных болезней, в первой половине дня ходили на море, во второй половине дня в аквапарк, вечером выходили за территорию. В Болгарии не первый раз, но этот был самым худшим не только в Болгарии, но и из всех мест где мы были. П.с. забыла написать, про наглость уборщиков, коей я не видела никогда, во второй день уходя на пляж в прекрасном настроении оставили чаевые, и придя в номер обнаружили, вернее не обнаружили чаевых, зато получили абсолютно неубранный номер с грязными полотенцами и песком на полу! В общем могу сказать, что человек я не привередливый, но такой беспредел в части сервиса выходит за все допустимые рамки. Можно на все закрыть глаза, мы приехали за морем, по большому счету мне все равно как кормят, какие бассейны и т.д. т.п., но эта грязища, эти инфекции, настроение испортили не на шутку!!!

Источник отзыва: Facebook

Оцените отзыв 15

Кошмар, который невозможно описать словами.
Добрый день всем! Имели неосторожность выбрать данный отель для отдыха с детьми (3 и 7 лет) в августе 2016 года. Начну по порядку: 1) Летели с компанией Уральсикие авиалинии, туда рейс задержали на 4 часа, обратно без задержек. 2) В аэропорту Бургаса встречал нас представитель Санмара,привезли в отель на площадь возле фонтана Роял парка, оттуда нас забрали на гольф каре и довезли до Роял Бэй отеля, ключи от нашего "волшебного" номера нам выдали сразу т.к. прилетели мы ночью, даже выдали нам ужин который состоял из булочки, банана и бутылки воды, после чего на том же гольф каре нас повезли еще дальше (как потом выяснится заселили нас не в сам Роял Бэй, а в пристроенное к нему здание Роял Марина) 3) Номер! Самое ужасное что нас ожидало было в номере:ну во первых там очень грязно, на полу слой песка, на стенах брызги и капли от вина, в туалете на стене были размазаны чьи то фекалии, двери грязные, вообще все кругом грязное.Полотенец было выдано 4 шт. на 4 человека, хотя положено 3 на 1 человека, 2 полотенца мы были вынуждены бросить на пол дабы не падали мы и наши дети т.к. после принятия душа, все содержимое ванны попадало на пол,пытались решить вопрос, всю вину представители отеля перекладывают на гору, отель стоит под таким углом что сначала весь чей то мусор нам в ванную поднялся а потом просто все стало стекать на пол, ходить по полу на котором стоит вода в 1 см было не возможно и скользко.Эти мокрые полотенца так и валялись грязными на полу, никто особо не торопился их менять.Постельное , которое должны были менять раз в три дня нам не заменили ни одного раза! Постельное рваное (списывают всю вину на машинку) Просить, умолять, требовать поменять постельное -не помогает! Мебель сломанная, то ручка от тумбочки отпала, то дверь в ванную осталась без ручки, из стены торчат провода, и вентиляция по которой слышится каждое слово соседей.Во время смыва воды из сливного бачка раздается очень громкий звук похожий на плачь, причем не важно сливаете Вы или Ваши соседи.В ночное время каждый раз подскакиваешь от этого звука.Гель, шампунь, кондиционер и мыло один раз дали, туалетную бумагу доносили регулярно.Вообще уборки в номере не было практически, почти каждый день (2 дня наши горничные решили сделать себе выходной) приходили женщины и создавали видимость уборки.Под кровати лучше не заглядывать! Там грязь, пыль, печенье, может даже чьи то вещи найдете т.к. там никто и никогда не моет.Ну и самое шикарное это вид из номера, у нас был оплачен вид на парк! Так вот знайте вид на парк это вид на гору, свалку, грязь, разобранные зонтики и трактор!Опять же ни просьбы, ни деньги, ничего не поможет Вам в замене номера. Вообще очень удивили Болгары, на ресепшене совсем не хотят решать какие либо вопросы, денег срубили и все их миссия выполнена, а там уже барахтайтесь как хотите.С какой просьбой не подойдешь на ресепшен-глаза в пол и молчат. 4) Столовая! Именно столовая и никак иначе! Скатерти частично есть , частично нет, рваные, грязные, столов свободных за обедом и ужином не найдешь, люди так и слоняются по 20-30 минут с тарелками, все тарелки в сколах. Еда: на завтрак все стандартно, на обед есть мясо (обычно 4-5 видов) овощи, фрукты, мороженное. На ужин в принципе тоже самое.Есть можно, голодные не ходили, но на 5-7 день желудок начал протестовать.Все перенесли кишечку в легкой форме, кроме отеля нигде не питались, откуда взяли неизвестно.Фрукты: радовало их наличие, были арбузы. дыни, бананы, яблоки, сливы, персики, пару раз груши. 5) Пляж: если выйти после 8 утра то шезлонга Вам уже не достанется. Все забронировано полотенцами и камнями, причем к тому времени когда мы уходим уже с пляжа, эти люди которые заняли шезлонги только начинают подходить, так зачем скажите мне тогда занимать шезлог и создавать ажиотаж, если раньше обеда на море не появляться? Заход разный, где то камни, где то песок, можно найти комфортный.Сам пляж весь в окурках и стаканах пластиковых, совершенно мусор не убирают так и лежишь среди этого хлама.Мусор, к слову сказать, там везде! 6) Территория: большая , ухоженная, по всей видимости там только садовники и работают. 7) По территории комплекса ездит паровозик, катает деток, если повезет и Вам достанется место.На территории так же есть 3 аттракциона для детей (паровозик, лошадки и карусель) там ничего не контролируется никем, дети бегают по рельсам во время того как паровозик едет, как только карусель останавливается все как башенные бегут занимать место, сбивая с ног друг друга, плачевное зрелище. Аквапарк: с 9 до 18 работает , опять же никем не контролируемый, сидят пару студенток втыкающих в телефон не поднимая головы.Сам аквапарк для отельного не плохой 6 горок для взрослых и комплекс горочек для детей, но утром вода в аквапарке ледяная ну и конечно же шезлонгов свободных нет практически. 8) За территорией есть несколько магазинчиков, везде где с детьми не зайдешь смотрят волком и ходят по пятам дабы ребенок ничего не разбил, нигде не "здравствуйте" ни "до свидания" все какие то озлобленные, впервые вижу такое отношение к туристам...На территории магазинчик более приятный, там и купили сувениры, хотя из этого "чудного" места и везти ничего не хотелось. 9) Т.к. были с детьми экскурсии не брали. все далеко и занимает много времени на дорогу, утомительно.Самостоятельно съездили в Несебр дорога обошлась в 70 лев (25 взрослый и 10 ребенок) В Несебре походили посмотрели, все заставлено прилавками, везде торговля.Не произвел на нас этот город впечатления. 10) Анимация: ребята работают хорошо, каждый день какие то детские и вечерние шоу, мы были пару раз и то на начале только т.к. не хочется в душном помещении сидеть. Порадовала детская комната от тур оператора Сан Мар, приятная девочка Юля занимается с детками весь день. Дочь пару раз сходила на Большую игру , ей понравилось.Детская комната от отеля оставляет желать лучшего. 11) Выводы делайте сами, мы больше в Болгарию и уж тем более в Роял Бэй ни ногой! Не понятно за что берут такие деньги... наверное за то , чтобы в отпуске полы самим мыть и смотерть на гору мусора с балкона.Весь отпуск только и делали, что искали плюсы нашего отдыха, их к сожалению оказалось крайне мало.

Источник отзыва: 101hotels.ru

Оцените отзыв 7

Грязный ,старый и бедный отель.
Отель на 2,5 звезды не более, большая плохо ухоженная территория,грязные пляжи,грязные бассейны(даже детские),наглый персонал.
Хорошее только море и аквапарк. Про номера вообще молчу в любом какие-то проблемы. В нашем не было входной ручки и из под ванной текла вода в коридор.Уборка раз в три дня , полотенца тоже меняли раз в три дня(на 4чел 2полотенца):-(
Итог в такой ж... я еще не был. Никому не советую.

Источник отзыва: iRecommend.ru

Оцените отзыв 8

Отдыхали в июле 2016 года, в двоем с двумя детьми 3-З.
Отдыхали в июле 2016 года, в двоем с двумя детьми 3-З и 5-ии лет, хуже чем в этом отеле мы нигде не отдыхали, отпуск испорчен с самого первого дня, приехали в отель ночью, из автобуса высадили у фонтана отделяет роял парк, оставили как ненужных котят, сказали сейчас за вами приедет машина и доведёт до места, ждали 20 мин, пока я не сходила на рецепции отеля роял парк, только после этого через 15 минут пришла машинка, которая довела нас до нашего отеля, заселили сразу, пришли в номер и тут все началось, хуже чем тут я нигде не была!!!! Плюсом ко всему ещё с комарами которые заедали, в некоторых номерах ещё и с тараканами, пришлось идти на рецепцию снова попросить что нибудь от комаров или поменять номер но мне отказали!!! Написано что это отель 4 заезды на ресторане написано что ресторан 3 звезды, за что берут такие деньги не понятно никому из проживающих, этот отель не более 2 звёзд!!!! Еда противная, дети практически ничего не ели!!! Убирались в номере каждый день, но лучше бы вообще не прибирались, только грязь размазывали, море грязное одни камни, пляж вообще не чистили, валялись одни стаканы и окурки от сигарет, я даже не знаю с чем сравнить этот ужасный отель!!!

Источник отзыва: 101hotels.ru

Оцените отзыв 18

Египет 3.
Ехали с положительным настроем .
Заселили быстро. уже в 9,30 были в номере . Спасибо . Еда ... ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ,невкусная. впервые такое видим (например постоянно был суп типа бурды или из пакетиков. пюре-порошковое. макароны и рис переваренные . Ели в основном фрукты (очистились и похудели это плюс )
.Плюс мы все втроем отравились .по очереди конечно .Один день с температурой. потом животы болели очень и очень. Перекусы-это гамбургер и пироженое и ВСЕ !!!
Вообщем когда приземлились в Домодедово то .бегом в кафе за кашей гречневой .наслажение было и радость .
ПРо уборку -сама мыла пол в номере. т к постоянный песок(смыть негде) . а убирают плохо. туалет ни разу не вымыли за 9 дней .
На пляже в жару нет ЗОНТИКОВ . Это как ?
Плюсы это море и природа
НЕ рекомендую вообще .

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 9

Подпортили отдых переселениями.
В отеле происходит массовое мошенничество. Мы приехали утром в 10 часов 24 июля в воскресенье из Минска. Семь человек, из них 3 детей в том числе годовалый ребенок. Нас доставили как положено к отелю Роял парк и сказали что вызвали электрокар подвезти нас с багажом до отеля Роял бэй в котором у нас были забронированы и подтверждены 2 номера с видом на море. После получасового ожидания я отправилась туда пешком узнать на ресепшене сколько еще ждать. В итоге на ресепшене сказали что номеров нет и ехать за нами никто не собирается. Человек на ресепшене ничего не знает, не решает и обращайтесь к вашему гиду для решения вопроса. После звонков в Минск нашему оператору и местному гиду нам с большими сложностями выделили временные двухместные номера в Роял кастл, доставили туда по раскладушке и детскую кроватку. Роял кастл это отель 5* но никакими сервисами мы в нем пользоваться не можем, потому что там все платное и наше все включено не обслуживает. Кроме того это отель на второй линии и естественно никакого вида на море нам не выделили. Кроме этого это отель на горе и в полукилометре от Роял бэй. Мы вынуждены на завтраки, обеды и ужины с детьми и немолодой женщиной с больными суставами спускаться и подниматься пешком. Пару раз нас подвезли на электрокаре, но сказали что больше не будут, потому что они не такси. Весь день ушел на разбирательства, а не на море и купание. Дальнейшая перспектива пока не ясна. Возможно нас переселят в еще более худшие условия в отель Роял парк. Можете сами почитать отзывы о нем. Большой шумный грязный отель вместо тихого. С отзывами на 3.3 балла вместо 4.09 в Роял бэй. В итоге получается что нам под видом более-менее хорошего отеля продают что-то другое. Можно было бы обвинить в мошенничестве нашего оператора, НО.. оказывается мы тут такие не одни.. в воскресенье в Роял бэй приехало много народу и всех их отправили кого куда.. операторы у всех разные, у россиян одни, у семьи из Кишинева другие, в Беларуси такие операторы даже не продаются. Значит мошенники именно владельцы отеля. И еще один момент, это началось не с воскресенья, мы говорили с семьей россиян приехавших в субботу и жутко недовольными что их заселили в Роял парк с шумом, гамом и огромными жуками в ванной. Люди бронировавшие номера за 3-4 месяца, а некоторые покупали по раннему бронированию еще в феврале, по сути оказались обмануты и кинуты на деньги, потому что по приезду сюда уже никто ничего решить не может. Так что если кто-то сюда еще собирается ехать, узнайте есть-ли еще ваши номера в наличии и решите все ДО приезда сюда.

Источник отзыва: Travel.otzyv.by

Оцените отзыв 10

Другие отели