Сейчас просматривают
Rodos Palace 5*

Отзывы об Rodos Palace 5* (Греция)

Rodos Palace 5*
9
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Сразу скажу, что в данный "5ти звездный" отель.
Сразу скажу, что в данный "5ти звездный" отель попали случайно. Почти месяц выбирали отели и больше всего понравился "Медитирайнен". Его и забронировали. Но по приезду оказалось, что отель переполнен и очень вежливый и доброжелательный менеджер предложил нам перебраться в Rodos Palace, с дополнительными привилегиями конечно же. Мы и еще две пары согласились очень потом пожалели.

Заселили нас в так называемые "сьюты" - номера повышенной комфортности, но почему то обо всех обещанных "привилегиях" тут же забыли: "Вам и так повезло!" - сказали на ресепшин. Но с моей настойчивостью и отличным владением английским языком моей жены пришлось выбивать все обещанное на повышенных тонах, причем за всех. По номерам разводили всех еще минут 20, ибо отель действительно большой.
В номере нас посетил легкий шок - и это 5*? Да отель старый, да он перенес все тяготы и лишения, но пластиковый стол с такими же стульями на балконе, обсыпавшаяся штукатурка - и это только балкон. Сам номер не далеко "убежал". Ну ладно мы приехали на отдых, а номер черт с ним. Хочу сразу сказать, что проверил мини бар и вещи в номере по списку - половина всего отсутствовала, а все съедобное с истекшим сроком годности. Брали расписку на ресепшин, что бы не было потом ни каких претензий.
В общем обо всех "привилегиях" рассказывать места не хватит. За 2 два года может быть там что то и поменялось, но зная экономическое положение Греции рассчитывать не стоит.

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 6

Выбирайте любой, только не этот.
Отдыхала в этом отеле с подругой. Отель не тянет на 5*, 3* с натяжкой.
Итак, заселение: с заселением особых проблем не было. Я пришла к такому выводу, когда прочитала отзывы и недовольства прибывших туристов в отель. Ждали минут 40, всего-то.
Номер: одна 2-спальная кровать (не смотря на то, что мы просили номер с 2-мя раздельными кроватями), шкаф, платный сейф, диван, старый телевизор, письменный стол, балкон с видом на бассейн и горы. На балконе грязно, за все 2 недели ниразу не прибрались, не смотря на наши просьбы и потом уже требования.
Сам номер грязный, прокуреный, ужасный запах стоял все 2 недели. В номере ниразу не делали уборку. Меняли только полотенца и гель для душа. Сами полотенца серые и неприятно пахнут. Постельное белье меняли только после того, как мы сами сбрасывали его на пол.
Однажды при смене полотенец у моей подруги вместе с полотенцами забрали и специальное полотенце для волос. Когда мы собирали вещи, подруга не нашла свою кофту (хотя она точно должна была быть на месте).
Однажды у нас засорилась раковина, мы позвали сантехника, но никто к нам так и не пришел.
В целом сервис в отеле очень ужасный, никто не реагировал на наши просьбы. На буклетах в номере написано, что в любое время гости могут заказать еду, мол есть night service, по факту, когда мы решили заказать ночью еду, нам сказали, что такого сервиса в отеле нет и никто ничем нам помочь не может. Когда мы спустились вниз на ресепшн и ткнули пальцем сотрудницу отеля в буклет, максимум, что она смогла предложить - это организовать доставку еды: пиццу или салат какой-нибудь.
В 12 часов закрывается кухня, бар и вы уже не сможете поесть. Даже если вы будете умирать с голоду, вам ничем не помогут.
На нашу просьбу дать нам жалобную книгу, сотрудники отеля сказали, что у них нет такой книги и максимум, что возможно, это заполнить опросник, который есть в каждом номере.
Еда: скудная. На 3й день уже тошнило от завтраков, т.к. каждый день было одно и то же, никакого разнообразия. Из напитков можно было попросить только кофе (так себе), ни чая, ни свежевыжатых соков на завтраках не было. Обеды чуть разнообразнее, ожины бывали вполне удачными. Однажды я попросила кофе за ужином, мне принесли кипяток, 2 пакетика сахара и пакетик растворимого кофе Нескафе, а заплатила я за него как за свежесвареный.
Что можно хорошего сказать об отеле: большая территория, вполне сносный бассейн, жалко, что не выдавали полотенца, рядом море, пляж.

В целом получился отличный отдых, сам остров очень красивый. Все было бы чудесно, если бы не отель.
Никому не советую туда ехать.

Источник отзыва: Foursquare

Оцените отзыв 17


Прогноз цены проживания в отеле "Rodos Palace 5*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Rodos Palace 5*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Жили в отеле вдвоем с подругой две недели. Отель еле тяне.
Жили в отеле вдвоем с подругой две недели. Отель еле тянет на 3*.
Причины, по которым никому его не советую, по порядку:
1. первое, на что обратили внимание при заселении в номер - въевшийся запах курева, от которого можно избавиться только с помощью капитального ремонта. Менять номер отказались, сославшись на большое количество гостей. Пришлось все две недели держать открытым балкон и включенным кондиционер, чтобы в номере возможно было в принципе находиться. Плюс к этому дали номер с одной кроватью, что было "не совсем удобно", т.к. мы жили вдвоем с подругой.
2. из номера за время пребывания пропали личные вещи. Не ценные, но не очень приятно. Естественно, их не вернули даже после скандала с сотрудниками ресепшн.
3. на третий день засорилась раковина. Вызвали сантехника по телефону. Когда в течение трех часов он не появился, пришлось идти на ресепшн. Пообещали отправить сантехника, но и после этого он не пришел. Снова иду на ресепшн с вопросом: "Возможно стоит написать в жалобную книгу, чтобы вы хоть как-то помогли"? Ответ сотрудницы Nikki выбил из колеи: "У нас нет книги жалоб, заполните опросник, который лежит у вас в номере и мы обслужим вас в порядке очереди. Сколько ждать - неизвестно". Естественно после этого снова пришлось скандалить и нам пообещали все сделать. Итог: никто так и не пришел, раковину сделали сами.
4. вернувшись однажды в отель в 3:30 ночи, захотели заказать еду. В меню в номере было указано, что room service работает до 06:00. На ресепшн нас послали и сказали, что ресторан может приготовить еду только до 02:00. Пришлось нести им их меню и показывать лично время работы, которое там написано. Вызвали какую-то стороннюю доставку, качество еды которой оставляло желать лучшего.
5. пол на балконе при заселении был очень грязный. Видимо, его не мыли месяца три. Наши просьбы помыть пол в течение двух недель игнорировались.
6. белье первый раз поменяли на шестой день и то после того, как мы его сами сняли и кинули на пол. Полотенца грязные убирали только после того, как их также кинешь на пол.

В остальном все обычно.
Это самые "яркие" воспоминания об отеле.

Источник отзыва: Travel.otzyv.by

Оцените отзыв 13

В комнатах очень неприятный запах. Полотенца серые и плох.
В комнатах очень неприятный запах. Полотенца серые и плохо пахнущие.

Еда была холодная. На нашу просьбу подогреть ее или заменить на горячую не последовало никакой реакции от персонала.

И последний аккорд - нам пришлось заплатить за бутылку воды из мини бара, которую мы не брали.

На нашу просьбу переговорить с менеджером отеля нам ответили, что его нет в отеле.
Я попросила у служащей дать нам его имя, но получила отказ.

Такой сервис не подходит для отеля. претендующего на 5 звездочек.

Мы не порекомендуем никому останавливаться в этом отеле !!!

Источник отзыва: Booking

Оцените отзыв 14

Странный сервис.
Жили в отеле с женой и сыном в августе 2013 года. Общие впечатления скорее положительные за исключением нескольких странностей. Поскольку сам по себе остров вызывает только положительные эмоции, остановлюсь на мелочах, которые могут несколько подпортить отдых.
Мы заехали в отель примерно в 3 часа дня. Полотенца в номер принесли только вечером после нескольких настоятельных просьб. Как ни странно это звучит для 5-звездочного отеля, у них большие проблемы с мылом!:) Эта фраза прозвучала из уст персонала гостиницы, когда мы попросили, чтобы нам принесли 3 куска мыла, а не 1 - все-таки нас трое и личную гигиену никто не отменял. В просьбе не отказали, но сказали, что мыла нет, закончилось. После разговора на повышенных тонах и предложения сходить магазин купить, раз оно закончилось, по очереди заявилось 2 человека, каждый из которых принес по 2 куска. В последующие дни принцип и мыло, и шампунь обновлялись крайне скудно (пару раз вообще ничего не оставили), видимо это одна из статей экономии отеля (ну и 1 день в номере вообще не убирали).
Подушки на кроватях очень маленькие, спать неудобно. На 3-х человек в номере было 4 подушки. Чтобы получить пятую, пришлось просить 4 раза в течение дня, принесли опять же после разговора на повышенных тонах.
Да, Виктория, которую тут хвалили, на наши жалобы ответила нечто невнятное и ничем не помогла, приходилось разговаривать с греками.
Питание - завтрак крайне однообразный, в качестве напитков предлагается ужасная бурда - напитки типа апельсиновый (разведенный в пропорции примерно 1:10) и нечто вроде яблочного (пить вообще невозможно). Обед и ужин очень средненько, но обед лучше, хотя и выбор блюд меньше.
В предпоследний день туроператор выслал нам факс с временем трансфера (на факсе стояло время 19:27). Факс валялся на ресепшене до 11 часов следующего утра , его принесли нам только после нашего звонка туроператору, а почему собственно нет этой информации.
В общем и целом сервис в отеле отвратительный, хотя на ресепшене улыбаются и изображают готовность помочь в любом вопросе.
Море возле отеля очень неспокойное. Можно ездить в сам Родос на гораздо более тихоее Средиземное на автобусе (10 минут и взрослый билет 1,70 евро, остановка возле отеля) или на такси (8 евро).

Источник отзыва: Travel.otzyv.by

Оцените отзыв 10

ДУМАЙ те сами РЕШАЙ те сами иметь или не иметь... (фильм.
Перемещался на остров Родос из Москвы с 26 июня по 04 июля 2013 года при помощи туроператора "Coral"...
Остров великолепен...
Но создалось впечатление что меня ОБМАНули...
Отель хорош, но ПЕРСОНАЛ в отеле 3* отеля...
После написанного отзыва в службу маркетинга, принесли в номер бутылку вина и фрукты за то что постельные принадлежности поменяли частично на 6-ой день пребывания в отеле...
Оставил фрукты и вино тем кто выбрал работу убирать номера...
они НИуважают себя поэтому НИспособны уважать других и проДАЮТ себя за 1 евро...
Официант в VIP РЕСТОРАНЕ отеля на завтраке ТЕОДОСИС удовлетворял свои АМБИЦИИ и было ощущение что он хозяин этого отеля....
Для меня осознав это лучше отель 3* за адекватную цену и автомобиль в прокат... потому что остров великолепен...

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 11

Недавно с мужем отдыхали в Греции в гостинице Родос Палас.В целом отель очень красивый,большой.По красоте тянен на 5 *,а во всём остальном тянет на 3+.Нас поселили на 15 этаже,кондиционер очень слабо работал.многие жаловались.но многим починили,мы два дня ждали мастера он пришел посмотрел и сказал что ничего сделать не может.Завтраки в отеле очень скупые и однообразные,ужины были очень суперовые,только воду надо покупать за 2.40.Вообще на Родосе очень скупятся с едой,идеш в таверну или ресторан,платишь большие деньги и выходишь на половину голодным.А целом Родос очень красивый.

Источник отзыва: 101hotels.ru

Оцените отзыв 3

На 5 не тянет.
Отдыхали в данном отеле с мужем. Данный отель выбрали начитавшись положительных отзывов. На самом деле отель на 5* не тянет максимум 3*. Единственный плюс большая территирия. Сервис в отеле очень ненавязчивый. Персонал совершенно не пытается войти в положение и помочь. Заселения ждали целых 5 часов!!!. Понятно, что заселение с 14:00, но во многих отелях идут на встречу, если есть свободные номера. Но это не про этот отель. В итоге нас не заселили даже не в 14:00, а гораздо позже, а на наше удивление сообщали, что наш номер все еще не готов, а заселение а отеле ПОСЛЕ 14:00, а вот когда точно наступит это ПОСЛЕ уточнять отказывались. Хотя туристов из других стран заселяли сразу по приезду ранее 14:00. Номер у нас был достаточно большой однокомнатный с балконом две кровати и диван (это все ни кухни ни чего другого перечисленного в предыдущем отзыве не было) с видом на бассейн и на горы, хотя заказывали с видом на море, но сил спорить не было остались в нем. Сразу бросилось в глаза ужасная уборка в ванной комнате унитаз, ванная и беде были ужасно грязными, пришлось самостоятельно их мыть гелем для душа, которые стояли в ванной и испортить свою мочалку. После чего, на следующий день уборщицы, видимо раздосадованные всеми израсходованными средствами для душа, поставили в ванную зеленую табличку о недопустимости чрезмерного расходования гелей й шампуней и создании опасности для экологии планеты. Вот такие ленивые гринписовцы, которые не хотят убираться в номерах. Мы путешествуем по три раза в год в разных европейских странах, но такое не видели даже в 3* отелях. Поясню, что мы с мужем не привереды бываем часто в 3* отелях нормального европейского уровня, для нас главное не размеры номеров и количество бассейнов, а чистота пусть даже простота обстановки, безопасная еда пусть даже простая, без изысков. На балконе действительно очень грязный пол. Мы просили уборщиц убраться даже оставляли чаевые - Бесполезно. Согласна с предыдущем отзывом в номерах встречаются тараканы. Полотенца серые (видимо когда то были белые) плохо простираные с дырками. Согласна с предыдущем отзывом, что кондиционер работает с перебоями. В номере у нас сейф был платный, Wi-Fi в отеле тоже платный 2 евро в час. Питание не очень, завтрак однообразный (ранее всегда удивлялась этой фразе, когда читала отзывы - после Родос Палас поняла ее истинное значение), но для меня это не главное дома вообще редко завтракаю, просто пью кофе, но в Родос Палас на завтрак подавали худший кофе в мире, хуже я пила только в египте. Причем никакого вам выбора: ходит официант (если вообще подойдет к вам в течение того времени пока вы завтракаете) и наливает из кофейника кофе, если оно вам не нравиться подойти и налить себе чаю нет возможности, его просто нет, а есть вода, какая-то жидкость под названием апельсиновый сок, в сравнении с которой ЮПИ покажется вам просто вкуснятиной. Ужин достаточно разнообразных при желании можно что-то выбрать, но почему-то на второй день нашего пребывания у нас обоих именно после ужина ровно через 1,5-2 часа случалось сильное расстройство желудка, многие тоже жаловались, может быть что-то с водой. не буду нагнетать может просто нам не подошла пища или вода, в общем иногда, когда были вынуждены ужинать в отеле старались есть только продукты, которые прошли термическую обработку и никаких свежих овощей и салатов, а вообще ужинали в кафешках.
В общем Родос Палас очень разочаровал, видимо когда-то он действительно был построен и задуман как хороший 5* отель, но видимо это было очень и очень давно!
А сам остров Родос - это чудо, мы сами придумали себе экскурсионную программу и каждый день куда-то ездили. Не стоит брать дорогущие экскурсии у туроператоров. в городе Родос на набережной куча частных лавок предлагающих экскурсии, где средняя цена на экскурсии в Линдос, Сими, различные пляжи, дайвинг и другие морские и не только поездки около 20 евро и это экскурсии на целый день. До города ходит автобус 1,6 евро. А во многие места на острове, в том числе долину бабочек добирались на такси, которое достаточно комфортабельно и недорого.
Общее впечатление от отдыха отличное, если бы не отель.
Рядом много других нормальных пусть и не 5* отелей выбирайте любой, только не этот, тем более за ту цену, которую его продают. Совсем рядом отель Шератон 4* просто супер намного лучше мы познакомились с людьми, которые там жили они очень довольны. В общем за такие деньги вариантов много.

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 2

Отвратительный отель, тянет в лучшем случае на 3,5 звезды. Номера старые, с ободранной мебелью, текущей сантехникой, плохо работающим кондиционером. Постельное белье рваное. На огромный пятнадцатиэтажный отель - всего три маленьких, душных, постоянно ломающихся лифта. На удивление плохо работают все службы - на ресепщшн улыбки не дождетесь, сообщения передавать забьвают, если что-то сломалось - запишут, но никто ничего не чинит. Официантов в ресторан, судя по всему, нанимают на сезон, работать они не умеют и не хотят. В общем, не стоит туда ездить, пожалейте деньги и нервы.

Источник отзыва: Tourister.ru

Оцените отзыв 17

Другие отели
 
Хорватия
Amadria Park Ivan 4*

Шри-Ланка
The Blue Water 5*