Сейчас просматривают
Пур-Наволок Отель 4*

Отзывы об Пур-Наволок Отель 4* (Россия)

Пур-Наволок Отель 4*
9
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Не вернемся туда теперь с коллегами.
14 июня провели круглый стол в "Пур-Наволок" в Архангельске. Все-все документы были согласованы за месяц до мероприятия как с юристом, так и с бухгалтером отеля. Как и положено после проведения мероприятий подобного рода, взяли в Питер закрывающие документы и обменялись экземплярами договоров, но по приезду в СПб мне позвонила быдловатый бухгалтер отеля - Кралькина Т. Б. и по-хамски начала меня обвинять в том, что КПП указан не тот в документах. (у нас просто региональное представительство в Архангельске, а бухгалтер решила проигнорировать то, что уже все было согласовано на КПП именно Питерского офиса), теперь она не собирается ничего менять и делайте что хотите и т. д., ... запугивая нас проблемами с налоговой (все документы, напомню, были согласованы, по почте вся переписка с отелем сохранена). Ее эмоциональный "монолог" (P.S. по-другому это не назвать никак, мне и слово не дали вставить) распугал моих коллег в отделе, даже будучи не на громкой связи (!)
Я тут же начала всматриваться в те документы, которые нам передали на ресепшен. И вдруг замечаю... это совершенно другие документы, т. е. никак не связанные с нашим мероприятием. По почте они согласовали с нами одно, а отдали на руки документы не по нашему мероприятию. К примеру, какой-то договор за 2017 год, какой-то акт за март)) в общем, НИЧЕГО, НИ ОДНОГО ДОКУМЕНТА по нашему мероприятию. Все выше перечисленное вызвало у меня истерический смех, поясню: меня отчитали за КОСЯК ОТЕЛЯ, наорали, демонстративно бросили трубку и испортили настроение на весь день. Даже не знаю как прокомментировать цензурно все это... Так и не извинились, к слову ( Вот так запросто не очень адекватный персонал может испортить впечатление об отеле.

Источник отзыва: Travelata.ru

Оцените отзыв 14

Хороший отель.
Пур-Наволок пожалуй лучший отель в Архангельске. Но назвать его идеальным нельзя. Неудачное месторасположение. Вечером в ресторане отеля нет мест, а идти по плохой погоде в другое место не всегда хочется. Рядом нет ни одного магазина. Купить пачку сигарет - нужно совершить путешествие. Завтраки стали хуже, чем ещё год назад. Из меню убрали молочные продукты. Не совсем понятно, как работают на ресепшене при заселении. Останавливался там много раз, но каждый раз у меня переписывали данные с паспорта. Например в той же "Двине" мои данные есть в их базе и оформление проходит быстрее. По прилёту московского рейса в "Пур-Наволоке" скапливается небольшая очередь. Но это пожалуй все минусы. В остальном отель хороший.

Источник отзыва: Ayda.ru

Оцените отзыв 4


Прогноз цены проживания в отеле "Пур-Наволок Отель 4*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Пур-Наволок Отель 4*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

"Гулял" вероятно весь город)))).
Всем снова, здравствуйте.
В Архангельск летела первый раз, по работе меньше чем на сутки - утром прилет, ночью обратно.
На такси от аэропорта ехать минут 20.
Был забронирован Стандарт Одноместный - ранний заезд до 12-00. Цена запредельная - 5 300,00 за неполные сутки проживания.
Заселили в номер на третьем этаже. Окна во двор.
Номер сильно "уставший". Мебель потертая. Санузел совдеп. Фото прилагаю, все видно.
Мне на такой маленький срок особый комфорт был не нужен, главное душ и не маленькая кровать с чистым бельем.
Это все было. Даже халат.
Дела закончила, вернулась в отель часа в четыре, пришла пешком по набережной, не смотря на холод, прогулялась комфортно.
Зашла в ресторан на верхнем этаже гостиницы, заказала салат, рыбу какую-то на горячее и десерт с клюквой. Салат - хрустел на зубах песок (не промытые салатные листья) - есть отказалась - заменили, рыба норм, десерт супер.
Сытая пошла в номер, думала передохну перед вылетом, но не тут-то было))
В семь вечера начала играть музыка внизу. Я позвонила на ресепшен, спросила в чем дело, мне ответили, что фуршет, и он скоро закончится (переместится в ресторан). Из-за усталости я задремала, Но, проснулась от орущей музыки!!! Громкость была такая, что я разбирала слова песен - репертуара Черный кот, и прочее))) Я опять позвонила на ресепшен, спросила, что теперь - ответ: празднует день рождения главный судья города потерпите 20 минут, скоро закончат. Я негодовала. Предложение переселиться меня мало устраивало, таскаться с вещами на два-три часа)))
В общем будете заезжать в пятницу, выясняйте, нет ли какого то мероприятия в ресторане отеля на вечер.
Обстановка была невыносимая.

Источник отзыва: Tourister.ru

Оцените отзыв 14

"Гулял" вероятно весь город)))).
Всем снова, здравствуйте.
В Архангельск летела первый раз, по работе меньше чем на сутки - утром прилет, ночью обратно.
На такси от аэропорта ехать минут 20.
Был забронирован Стандарт Одноместный - ранний заезд до 12-00. Цена запредельная - 5 300,00 за неполные сутки проживания.
Заселили в номер на третьем этаже. Окна во двор.
Номер сильно "уставший". Мебель потертая. Санузел совдеп. Фото прилагаю, все видно.
Мне на такой маленький срок особый комфорт был не нужен, главное душ и не маленькая кровать с чистым бельем.
Это все было. Даже халат.
Дела закончила, вернулась в отель часа в четыре, пришла пешком по набережной, не смотря на холод, прогулялась комфортно.
Зашла в ресторан на верхнем этаже гостиницы, заказала салат, рыбу какую-то на горячее и десерт с клюквой. Салат - хрустел на зубах песок (не промытые салатные листья) - есть отказалась - заменили, рыба норм, десерт супер.
Сытая пошла в номер, думала передохну перед вылетом, но не тут-то было))
В семь вечера начала играть музыка внизу. Я позвонила на ресепшен, спросила в чем дело, мне ответили, что фуршет, и он скоро закончится (переместится в ресторан). Из-за усталости я задремала, Но, проснулась от орущей музыки!!! Громкость была такая, что я разбирала слова песен - репертуара Черный кот, и прочее))) Я опять позвонила на ресепшен, спросила, что теперь - ответ: празднует день рождения главный судья города потерпите 20 минут, скоро закончат. Я негодовала. Предложение переселиться меня мало устраивало, таскаться с вещами на два-три часа)))
В общем будете заезжать в пятницу, выясняйте, нет ли какого то мероприятия в ресторане отеля на вечер.
Обстановка была невыносимая.

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 5

Отвратительный персонал! Попытались предъявить нам штраф за сломанную крышку унитаза! В результате крышку мы починили сами, но настроение, как и впечатление от города, вконец было испорчено.

И вообще - слышимость не дает уснуть ночью, а комок синтетического волокна вместо подушки не добавляет комфорта!
А деньги не малые - 5800 за ночь!

Никому не советуем!

Источник отзыва: Otzyvy.pro

Оцените отзыв 1

В целом отель оставил благоприятное впечатление, хотя и все простенько в номерах. Жил здесь неделю (завтра выезжаю). Не понравилось обслуживание номеров (вечно чего-то не хватало: то зубной пасты, то пены для бритья или самой бритвы и т.д.). Интернет в бизнес-центре тормознутый и USB-вход работал только на одном компе. Как и интернет, тормознутое управление счетами. Например, счет-фактуру на руки не выдают и даже в день выезда, даже если вы все оплатили наличкой вам ее не выдадут, а только факсом или почтой в дагонку. Завтраки не богатые, но приличные, хотя заявленная в рекламных проспектах местная самобытная кухня практически не присутствует.
Повторюсь, но в целом отель оставляет приятное впечатление.

Источник отзыва: Spasibovsem.ru

Оцените отзыв 5

Отель, сам номер понравились, без изыска, но со вкусом и довольно чистенько.
Завтрак скромный, выбор маленький, но голодным не останешься.
Уезжала рано, поэтому такси заказала на кануне у администратора, причем два раза подходила-уточняла, чтобы не было сбоев.И что Вы думаете? В 6.00 спускаюсь с вещами, на меня смотрят удивленными глазами и сообщают, что все кто планировал уже уехали, захватив при этом мой завтрак...

Источник отзыва: LiveJournal

Оцените отзыв 4

Почему в"Книге отзывов" не прономерованы страницы? Почему из нее наглым образом руководство вырывает негативную информацию о деятельности отеля? ПРавда глаза колет?

Источник отзыва: Tury.ru

Оцените отзыв 7

Очень слабый (даже для Российской глубинки) сервис: при заселении номер не был убран, охрана хамская, питание слабое. Единственный плюс - неплохое расположение отеля, но минусы перекрывают с лихвой.

Источник отзыва: Spasibovsem.ru

Оцените отзыв 1

Другие отели

Хорватия
Amadria Park Ivan 4*

Шри-Ланка
The Blue Water 5*

Индонезия
Ayodya Resort Bali 5*