Сейчас просматривают
Пастораль

Отзывы об Пастораль (Украина)

Пастораль
12
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Красивый загородный комплекс с плохим отношением к клиентам.
Я один раз посетила загородный комплекс "Пастораль", предварительно я собиралась праздновать свой юбилей там. Для меня было важно отметить именно в день моего ДР. Я приехала, мне очень понравилось место, территория, котеджи, все новое , красивое. Но к сожалению, на мой день ,как потом оказалось было занято,(я собиралась арендовать котедж на 5 комнат и ресторан) хотя по телефону сказали, что свободно. Ладно, мне настолько понравилась, что я решила перенести свой ДР на неделю позже. И вот , когда уже согласовали меню, за пару дней я позвонила, что бы быть уверенной, что все в порядке, мне хозяйка сообщила, что они закрывают базу отдыха , ответ был таков:"Клиент попросил". У меня возник вопрос : "А я тогда кто, не клиент?" Вообщем, мне предложили перенести на понедельник, что вообще не реально и смешно, т.к. я планировала этот день за месяц, а мне вот так просто говорят либо так либо никак. Потом, в доступных источниках информации, я узнала, что Инна Цимбалюк отметила свой ДР в клубе "Пастораль" - в дату , в которую мне отказали. Вот собственно и вывод у хозяев этого клуба - кто платит больше тот и клиент! Ведь я бы не смогла оплатить закрытие всего клуба.......
Поэтому, я для себя решила с того самого момента - никогда больше я не приеду в "Пастораль" и ни кому его не рекомендую по причине такого гадкого отношения к клиентам......

Источник отзыва: Otzyvy.pro

Оцените отзыв 8

Нет подхода к клиентам как к людям, которые приехали отдохнуть от городской суеты и развлечь себя какими-то другими занятиями помимо проживания в ихнем доме, никаких дополнительных услуг нет - вся эта реклама- это бред!!! Цены такие, что намного дешевле будет проехатся в Карпаты и отдохнуть в отелях семьи "Козырной карты" например отель ДЕСЯТКА за Ворохтой у подножия горы Говерла в национальном заповеднике в лесу, в 100 метрах от горной реки с огромной кучой дополнительных развлекательных услуг с приветливым персоналом и что самое главное такой дом как в Пасторале со сруба в сутки 600 грн. с завтраком, на територии ресторан "Козырной карты" Мыслывець - цены в половину дешевле, сервис в три раза лучше и денег вложено в ресторан в 50 раз больше. Альтернативы вокруг Киева полно намного дешевле и лучше. Я была в УЖАСЕ.

Источник отзыва: Otzovik.com

Оцените отзыв 13


Прогноз цены проживания в отеле "Пастораль" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Пастораль" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Могу объяснить злые лица персонала:
1. учить их.
Могу объяснить злые лица персонала:
1. учить их чему-либо никто и не собирался;
2. Персонал кроме прямых обязанностей (охранять, готовить, убирать) по указке хозяйки выполняет еще и кучу других работ (полоть траву, кормить живность и т.д.)
3. Не знаю, кто из работавших там получил 100% оплаты, начиная со строителей и заканчивая охраной, которая там долго не задерживается.
Список можно продолжить, какой же сервис вы ожидаете получить при таком отношении. Яркий пример неграмотного ведения бизнеса

Источник отзыва: Яндекс.Карты

Оцените отзыв 4

Могу объяснить злые лица персонала:
1. учить их чему-либ.
Могу объяснить злые лица персонала:
1. учить их чему-либо никто и не собирался;
2. Персонал кроме прямых обязанностей (охранять, готовить, убирать) по указке хозяйки выполняет еще и кучу других работ (полоть траву, кормить живность и т.д.)
3. Не знаю, кто из работавших там получил 100% оплаты, начиная со строителей и заканчивая охраной, которая там долго не задерживается.
Список можно продолжить, какой же сервис вы ожидаете получить при таком отношении. Яркий пример неграмотного ведения бизнеса

Источник отзыва: Otzyvy.pro

Оцените отзыв 17

Перед поездкой в это заведение я не поискала в нэте отзывы, теперь приходится отзыватся самой. Спящий на ходу персонал, абсолютно не подготовлен и не обучен, формы нет, ходят кто в чем попало, лица злые, фыркающие( кстати цены как в КОЗЫРНОЙ КАРТЕ), готовят долго и "так себе", сервировка неправильная. ДЕРЕВНЯ деревней, а зарабатывать хотят как в столице.

Источник отзыва: Tourister.ru

Оцените отзыв 1

Перед поездкой в это заведение я не поискала в нэте отзывы, теперь приходится отзыватся самой. Спящий на ходу персонал, абсолютно не подготовлен и не обучен, формы нет, ходят кто в чем попало, лица злые, фыркающие( кстати цены как в КОЗЫРНОЙ КАРТЕ), готовят долго и "так себе", сервировка неправильная. ДЕРЕВНЯ деревней, а зарабатывать хотят как в столице.

Источник отзыва: Tourister.ru

Оцените отзыв 9

Я думаю мы изначально выбрали не подходящее место для отдыха. Как оказалось позже "Великий ліс" - это Чернобыльская зона с сумашедшем уровнем радиации. Пообщавшись с местными жителями стало понятно почему их в населенном пункте совсем не осталось, а те которые остались без дозиметра грибы не собирают. Наше решение оставить дочку дома с бабушкой, как никагда нас обрадовало. Погоня наших бизнесменов за легкими деньгами просто переходит за рамки дозволенного! Как можна зарабатывать на детском здоровье? Ведь там много пар именно с маленькими детьми, некоторые приезжают с даже грудными детками! На счет всего остального скажу " терпимо", для Украины это не первый случай, когда цена не соответсвует уровню услуг.

Источник отзыва: Votpusk.ru

Оцените отзыв 5

Ужасно и отвратительно!!! Сервиса нет никакого вообще! Если хотите негативных эмоций и жаждите посмотреть на "недовольные морды" персонала или хотите вспомнить далекие 90-ые года Советского сервиса поезжайте именно в Пастораль. Там семейка в составе мамы,папы,детей, сестер, бабушек,дедушек,кумовей,сватов,невесток и т.д. ( это у них так называемый "семейный бизнесс") устроят Вам "веселую жизнь". Вы наверное догадались, что пожаловатся будет некому. Требуют 100 %-ную предоплату даже за предварительный заказ в ресторане, а когда деньги уже у них в руках, им становится все-равно, что Вы там заказывали и во сколько и как его подать и самое главное в каком качестве. Клиенты у них почти отсутствуют, поэтому каждый который попался на крючок столкнется с отсутсвием сервиса и качества вообще, а потом при выезде из коттеджа они еще с Вас попытаются содрать стоимость сломаных дверей в шкафу-купэ и недостающих стаканов, хотя при заезде их никто не пересчитывает. Хазяйка- неудовлетворенная женщина, малость "не в себе". Лучше поверте на слово и не испытывайте судьбу, учитесь на чужих ошибках.

Источник отзыва: Tury.ru

Оцените отзыв 15

Ужасно и отвратительно!!! Сервиса нет никакого вообще! Если хотите негативных эмоций и жаждите посмотреть на "недовольные морды" персонала или хотите вспомнить далекие 90-ые года Советского сервиса поезжайте именно в Пастораль. Там семейка в составе мамы,папы,детей, сестер, бабушек,дедушек,кумовей,сватов,невесток и т.д. ( это у них так называемый "семейный бизнесс") устроят Вам "веселую жизнь". Вы наверное догадались, что пожаловатся будет некому. Требуют 100 %-ную предоплату даже за предварительный заказ в ресторане, а когда деньги уже у них в руках, им становится все-равно, что Вы там заказывали и во сколько и как его подать и самое главное в каком качестве. Клиенты у них почти отсутствуют, поэтому каждый который попался на крючок столкнется с отсутсвием сервиса и качества вообще, а потом при выезде из коттеджа они еще с Вас попытаются содрать стоимость сломаных дверей в шкафу-купэ и недостающих стаканов, хотя при заезде их никто не пересчитывает. Хазяйка- неудовлетворенная женщина, малость "не в себе". Лучше поверте на слово и не испытывайте судьбу, учитесь на чужих ошибках.

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 5

Если в двух словах - то не рекомендую. Обстановка неплохая, но персонал и обслуживание ниже плинтуса.

Источник отзыва: Votpusk.ru

Оцените отзыв 7

Здравствуйте , хочу рассказать о комплексе Пастораль : места здесь прекрасные, но обслуживание оставляет желать лучшего... Хотели хорошо отдохнуть , а не получилось.Цены высокие , а обслуживание низкое.В следующий раз будем искать другое место.

Источник отзыва: Одноклассники

Оцените отзыв 12

Єслі чесно то я нерекомендую!!!

Источник отзыва: TripAdvisor

Оцените отзыв 2

Другие отели

Шри-Ланка
The Blue Water 5*
 
Хорватия
Amadria Park Ivan 4*