Сейчас просматривают
Panthea Holiday Village  4*

Отзывы об Panthea Holiday Village 4* (Кипр)

Panthea Holiday Village  4*
9
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Отдых в октябре 2018.
Приехали семьей с ребенком 5 лет в отель Panthea. Засетили сразу ( приехали в 12 00). На ресепшене очень милые девушки, даже есть русскоговорящие, все рассказали и объяснили. Гид Ксения представитель TUI очень

Источник отзыва: TripAdvisor

Оцените отзыв 8

Отель, в который я никогда не поеду.
Выбрали отель для того, чтобы встретить Новый год и день рождения, но наши ожидания не оправдались. Рейтинг отеля сильно завышен.
Начнём с размещения: выдали ключи, на английском сказали, куда идти. Дальше сами, как хотите, ищите своё жилище! Никто не провожает, ничего не показывает, вещи не помогают донести.
В номере нет ни чая, ни кофе, ни даже воды для питья. На неделю выдали по два мизерных тюбика геля и кондиционера для двоих.
Уборка никакая. Простыни жёлтые, застиранные.
Далее, муравьиное царство в номере, они ползают везде: на полу, на столе, по стенам. Жуть!!!
Брали завтрак и ужин. На ужин не дают даже воды в ресторане, всё напитки платные:чай 2 евро, Маленькая бутылочка воды 1,5 евро, коктейли любые (даже детские) 5 евро. Отдыхали с мужем в разных отелях до этого (более 15 раз) и нигде такого не встречали.
Новый год - отдельная тема. Сложилось впечатление, что не особо нам были рады. Программы особой не было. Еду в 10 стали убирать. Скукотища жуткая!!!Большинство гостей были из России, но ни одной песни, ни одного поздравления мы не услышали.
Сейф не работал всю неделю, трижды подходила на ресепшн, безрезультатно. В первый день сказали, что завтра, во второй, что много работы по территории у специалиста, третий записали номер комнаты. Так и не сделали , никто не пришёл.
Бассейн крытый- одно название, по колено глубина, «лягушатник» 10 метров.
Дальше мой день рождения, три раза подходила на ресепшн, выпрашивала поздравление. Выпросила кусочек пирожного: 10 см на 5 см. Обещанной бутылки шампанского и фруктов нет, зимой не положено.
К работникам отеля пожелание: если вы приглашаете гостей отметить праздник, значит и услуги, и обслуживание должны быть соответствующими. Не можете или не хотите- закрывайте вообще отель на зиму.
Может быть летом тут и хорошо, но зимой делать в данном отеле нечего! Никому не посоветую!

Источник отзыва: LiveJournal

Оцените отзыв 1


Прогноз цены проживания в отеле "Panthea Holiday Village 4*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Panthea Holiday Village 4*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Плохой отель испортил отдых.
Приехали на новогодн ие кпникулы в январе 2019.. Отель который позиционирует себя 4х звездочным, едва тянет на 2 звезды. Не убирают номера от слова совсем. За семь дней один ра только белье поменяли. В номерах муравьи. На ресепшене администраторы быдло, на претензии не реагируют, а говорят:"а, что вы хотели, это Европа". Покупали тур с завтраком и ужином. Оказалось что у них в ужин не входит чай и вода(все безалкогоьные напитки). При этом мы и так больших надежд не возлагали на этот отель, но поверили отзывам. Теперь понятно что отзывы липовые и их пишет сам оператор Tui, который и впаривпет эти туры. А летом, здесь вообще делать нечего. Пишут до моря 200 метров, но не птшут что до пляжа 3 км, т.к. берег скалистый и одни камни.

Источник отзыва: Facebook

Оцените отзыв 1

Данный отель не соответствует заявленной звездности и.
В настоящее время нахожусь в отеле Panthea holiday village 4* расположенным в Айя-Напе. Решили съездить с мужем и друзьями на Кипр отметить Новый год. Данный отель выбирали по отзывам туристов и по не дорогой цене с учётом новогодних праздников. Декабрь на Кипре-мертвый сезон, цель поездки аренда авто и путешествие по острову. Прилетели 29.12.18 от Tui тур, заселили быстро с учётом заселения целого автобуса в данный отель. Нам никто не помог довезти чемоданы и проводить до номеров, русскоговорящая девушка обвела на карточке наши номера и пожелала хорошего отдыха! В номере не было чайника, сломанный сейф, 1 стеклянный стакан с учётом того что заселяется пара, не было бутилированной питьевой воды. Пошли разбираться на ресепшн. В итоге чайник нам выдали, объяснили что вода не предусмотрена, сейф так и не починили, аргументировав что мы не по инструкции его включаем( как и писали предыдущие туристы- на повышенных тонах). Хорошо у наших друзей сейф работает и ценные вещи оставляем у них. По поводу еды буду краткой- все хорошо, но разнообразия мало, покупали завтрак и ужин, доплатили за новогодний ужин 140€ за 4 человек. За эти деньги покушали невкусные креветки и вкусные мидии и форель, напитки они решили не включать в эту сумму, что просто возмутительно, только платно! По поводу тараканов в номере это правда, видела 2 раза и у друзей в номере тоже были, также проживает стая муравьёв (к сожалению фото не сделала). Насчёт уборки тоже все правда. Уборка как то странно у них проходит , нам положили листовки в которых было написано, вторник и суббота. И в номере всего одно урно, соответственно не понятно куда девать накопившейся мусор, самим наверное за уплаченные деньги выбрасывать))) Пол моют плохо, остаётся грязь, с учётом того что на территории много красной глины и балкон выходит туда же, возле номеров валяется мусор, полотенца плохо отстиранные и с пятнами ( фото приложу). Насчёт моря обман-пляж есть, скорее не ухоженная береговая линия вся в скальной породе, где летом невозможно зайти в море в 500 м от отеля. Нас это не расстроило, т.к купаться в декабре-январе прохладно, а прогуляются вполне можно и так. Вывод: конечно у них сейчас не сезон, но люди едут отметить Новый год и рождество и сидеть за немалые деньги в грязи как то не очень приятно! В целом отдыхом довольны, на Кипре много достопримечательностей и кстати сезон цитрусовых ( мандаринов, апельсинов и лимонов полно на деревьях) но эти плюсы к отелю не относятся! Так что думайте, прежде чем покупать путевку в этот отель! Надеюсь что мой отзыв будет полезен.

Источник отзыва: Votpusk.ru

Оцените отзыв 16

сильно завышенный рейтинг.
Ездили на Кипр с супругом, как работники тур.бизнеса, с целью изучения региона. Жили в отеле Panthea пару дней. Низкий сезон, отель работает в четверть силы, поэтому требований особых не предъявляли.

Номера и территория в порядке, если вы спокойно относитесь к муравьям в номере и к кошкам везде.

Для этого периода питание-услуги в норме. Но, если в сезон организация такая же, то есть пара вопросов: где чайные/десертные ложки в столовой, их нет в принципе; где сливочное масло, в наличие только маргарин; почему подкрашенный сладкий лед называется мороженным; почему порошковый напиток называется свежевыжатым соком? Причем два последних пункта - это предмет особой рекламы и гордости компании ТУЙ, управляющей отелем.

Но сильнее всего расслаблен персонал. Официант, что принес напитки, поинтересовался откуда мы. Мы русские из Эстонии. О, это - говорит - гораздо лучше. Лучше чего? Налицо не скрываемая дифференциация гостей по национальному признаку. Сильно покоробило.

При выселении сильно расслабились сами, забыли паспорта на ресепшене. Вспомнили только вечером при заселении в другой отель, 200 км лишней дороги. Конечно, сами виноваты, но реакция персонала странная. На вопрос, что же вы девочки не напомнили про документы, когда ключи мы вам принесли. Ответ: А мы не обязаны это делать, ваши документы - ваши проблемы. Если мы всем будем напоминать, то устанем работать. Вон у нас сколько гостей. Напомню гостей человек 20, мертвый сезон. Все почти слово в слово на повышенных тонах.
На просьбу позвать менеджера для общения, нас вообще послали открытым текстом. Менеджера нет, и ради вас и вашей пустяковой проблемы он точно сюда не придет. И напоследок пытались заставить писать бумагу, что паспорта мы получили в итоге.

Мы поняли, что искать менеджера бессмысленно, ведь это от него персонал получает трудовые инструкции. Инструкций проверять паспорта перед выселением гостей у работников ресепшена явно нет. Рыба гниет с головы. Чтобы еще и менеджер на нас поорал, нет уж спасибо.
Проверять, каких еще нет инструкций у персонала этого отеля, уже точно не будем ни мы ни наши туристы. Вдруг уборщиц не инструктируют, что вещи гостей брать нельзя, или поваров, что готовить из просроченных продуктов нельзя. Ведь можно же им обсуждать с гостями, какая нация лучше или разговаривать с гостями на повышенных тонах в стиле рыночной торговки.
Сама работаю в сфере обслуживания, не могу себе представить ситуацию, когда будет нормальным такое общение с клиентом.

Добавьте еще сюда удаленность от нормального пляжа 1 км.

Источник отзыва: Travel.otzyv.by

Оцените отзыв 8

Возможно, если бы я увидела подобные фото в отзывах, то не сделала бы выбор в пользу этого отеля.... посетили с мужем 7 стран, бывали в разных местах, но ни разу не сталкивались с таким... тараканы и отсутствие всякого желания у персонала решить проблему и поменять впечатление перечеркивает все плюсы. Заселились вчера и такой сюрприз... перосонал абсолютно апатичен, помогать и решать вопросы отказывается. Впереди ещё целая неделя, мало вероятно что впечатление поменяется...

Источник отзыва: iRecommend.ru

Оцените отзыв 6

Как впервые попались на удочку отзывов.
Добрый день
На данный момент все ещё находимся в данном отеле
Отдыхаем с 2мя детьми 3,5 лет
Если вкратце,то складывается впечатление о покупке контента отелем в виде положительных отзывов
Заселение:есть багажная комната,но она на 2м этаже по лестнице ибо лифт не работает(туалет в главном здании кстати там же,на 1м этаже нет!с багажом нам никто не помог,даже после просьбы,видя чтоу нас 2больших чемодана и номер на 2м этаже!а я с бабушкой и 2мя детьми!юзер френдли персонал!в теории могли бы электриков хотя бы попросить,но они видимо нарасхват!
Локация: нам было известно,что у отеля нет пляжа и что стоит он рядом с пустырем(слава богу он не заросший),однако нигде не было информации о том,что чтобы выйти на улицу-нужно идти либо по проезжей части (нет тротуара от отеля до выхода на ними авеню) либо через парковку и далее закоулками и по высохшей и сухой красной глине,потопы нещадно пачкается обувь и ноги в принципе.при ветре,причём не обязательно очень сильном,пыль красная с пустыря летает по территории отеля,оставляя осадок на балконах,окнах,дверях,и сушащейся одежде и полотенцах. Отель находится рядом с лунапарком.та часть корпусов,которая находится рядом с ним-наверное взлетает от звуков!однако,в номерах так громко работает кондиционер,что по идее Звуки с улицы должны заглушаться(вызывали электриков в мономер дважды ибо у нас он ещё и тёк,причём прям по стене на выключатель...со второго раз сделали)
Пляж:до пляжа ходит ленивый автобус!почему ленивый?потому что первый рейс в 9.30(а в октябре это уже приличная такая жаришка) и привозит он туристов на окраину пляжа лиманаки,почти впритык к порту.в этом месте пляж каменистый,с мешками для захода...чтобы дойти до нормального моря,с песком,надо пройти сначала по узкой тропинке,а потом просто по песку примерно до отеля Мелисси бич(удобно обратно в отель оттуда возвращаться,прямо у входа в отель автобусная остановка).на пляж последний автобус от отеля идёт в 16 часов,что совершенно неудобно с маленькими детьми ибо они ещё спят или только просыпаются,соответственно вечером либо пешком/городским транспортом на пляж,либо в бассейнах.
До нисси бич пешком минут 40,по пути к нему ещё есть пляж небольшой в районе отеля Электра(от Пантеи идти минут 20 либо по ними авеню либо через пустырь на променад вдоль моря)
Аквапарк:да,он есть!да есть зона для детей и для взрослых.есть даже «ленивая река».несмотря на не очень свежую плитку в бассейнах,это не страшно,а вот красная эта пыль летающая и въедающаяся со все горки,которые выглядят ржавыми и неприглядными-это ужас!плюс-никаких светлых купальников ни себе ни детям-выкинете в помойку!
Уборка номеров:атлас,товарисчи!при заезде пол весь был грязный и пыльный!нам сказали «сорян,тока помыли!смотрите какой ветер!»ок!в воскресенье уборки нет!в воскр с гидом подошли на ресепшн спросьбой убираться в номере до 14 часов ибо далее дети спят до 17(а уборочный деньзаканчивается в 15часов)как итог:в 14.30,после ора на ресепшн в номере протерли полы и поменяли белье(отмечу,что у меня в принципе не требования к ежедневной смене белья и полотенец!тут тупо 2полотенцапляжных лежали под капающим кондеем,2-на полу при выходе из душа ибо сделан он неудобно и весь под мокрый и качество уборки при звезде не позволило доверять и входить в душ босиком).смена полотенец-это песня!дали полотенца взамен старым(причём это было до уборки после ругани на ресепшн.мы просто сами вынесли грязные полотенца и попросиличимтые взамен.4полотенца из 12 были в рыжих разводах,не отстирывающихся!одно из полотенец принципиально отнесла на ресепшн идемонтративно там развернула при народе!реакция:так может случаться!ни сорри ни извините ни такого большое не повторится!видимо надо было всю грязную стопку принести!
Питание:в день заезда,когда дети отказались есть картошку фри,я прям уже чуть слезу не пустила!на данный момент с грехом пополам находим что есть на завтрак и обед,ужинать ходим в город!вечная проблема отелей в чайных ложках!фрукты-бананы,сливы,груши,нектарины,киви.иногда виноград.овощи:пластиковые помидоры,полубелые и накромсанные пьяным мужиком!огурцы съедобные,но подача тоже «навеселе»!перец норм!салат с консервированным тунцом почти всегда!капуста бело и краснокочанная.невеусные оливки!из основного:мясо,курица,неск гарниров-свекровь говорит,что через раз есть можно!рыба-один вид есть всегда,но сьедобная ещё не попадалась:либо пережаренная,либо как тряпка вареная!сыр-отдельная песня!они кидают в миску его здоровыми кусками и кладут в эту же миску нож с пилкой(хлебный) и без доски каким то обратом ты должен себе добыть кусок!в большой компании в принципе можно брать сразу 1/4 головки).зато есть мороженое детям?
И все это,по словам гида Туи-гораздо выше уровнем,чем в других 4ках айа напы!
В общем,на 3и сутки пребывания я этот отель категорически не рекомендую!если мнение изменится-обязательно напишу допроднително сюда об этом!

Источник отзыва: LiveJournal

Оцените отзыв 9

Детский лагерь с надризателями.
Доброго дня.
Только вернулись с кипра,отзыв пишу первый раз спец для тех кто собирается ехать в этот отель!
1.заселение-да быстро,14:00 и номер ваш,до этого времени ваши вещи храняться в помещении на втором этаже со стойким запахом прелости плесени И так далее.
2.покушать?!
Если Вы едите все подряд без разбора и запах гари подсолнечного масла не отпугивает то вперед,наблюдал картину-в детском уголке супы,рядом с супами картошка фри,вполне объяснимым образом фри попадает в лоток с супом для детей и плавает там до определенного времени,приходит работник кухни со свежим лотком того самого супа,и нет..не меняет его а просто выливает в тот же лоток с уже разбухшей фри.
Морепродукты?креветки?да креветки были точнее их головы с огромными усами перемешанные с пастой немного залитой соусом.
3.бар
Два стакана в руки и точка не важно сколько у Вас детей,друзей,И так далее
Бутыль воды-евро
Бармены наглые предвзятые нахально ведущие себя,с плотным черным слоем грязи под ногтями,это я про лысого главного бармена отеля,поедите обратите внимание.
4.гид и представитель комп tui
Олеся предст tui - Сама себе на уме нахальная девица с огромной короной на голове
Чем то помочь это очень врядли,кстати на русском говорит только она если она вообще в отеле на ресепе никто Вас не понимает,добро пожаловать русские туристы.
5.официанты и анимация - твердая 5 молодцы хорошо,стараются для деток и взрослых.
6.номера
Полотенца - катастрофа,дыры пятна и несвежий вид
Кровати убирают заправляют
Воду если одну положат это подарок судьбы
Розетки евро добро пожаловать на ресеп за переходником за 1 евро за штуку.
7.рядом песчанный пляж пишут в описании..
Идти до него минут 20-25 по солнцу вдоль стройки грязи и камней
Nissi beach - 40 Минут пешком.ходит трансфер говорят.
8.ресторан .
Ресторан который Вам обещают раз в семь дней это тот же снэк бар закрывающийся в 17:30 а вечером чудным образом оказывается рестораном,мезе подают в нем в виде 4 соусниц
1.майонез
2.печень
3.совсем не понятно но лучше не есть
4.вообще вопрос большой
Приходящие туристы просто вставали и уходили понимая что развод.
Морепродуты в этом ресторане горькие из за переженного фритюрного масла.
9.снэк бар - нормально
10.все развлечения настольные для детей по евро.
Ps : подхожу к ресепу стоит девушка почти плачет
Держит полотенце в руках и спрашивает Олесю представителя tui почему оно рваное и жетое чем вытереть ребенка и так третий день!!?
Ответ: здесь так.
Может быть найдем лучше.
Делайте выводы товарищи.

Источник отзыва: iRecommend.ru

Оцените отзыв 6

В аквапарке грязно.
Нечастый турист по заморским побережьям, однако первый раз столкнулись с такой грязью в зоне купания и в бассейнах. Ранее в других странах территория вокруг бассейна и аквапарка всегда мылась и тщательно убиралась.... Ищите отель рядом с хорошим пляжем и отель 5*.

Источник отзыва: Foursquare

Оцените отзыв 5

Другие отели
  
Хорватия
Amadria Park Ivan 4*