Сейчас просматривают
Mitsis Grand Hotel 5*

Отзывы об Mitsis Grand Hotel 5* (Греция)

Mitsis Grand Hotel 5*
9
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Доброго всем времени суток. Постараюсь быть краток. Летел.
Доброго всем времени суток. Постараюсь быть краток. Летели на отдых в приподнятом настроении, так ка обожаем Грецию и греков.
Но спустившись с небес на землю, т. е. прибыв в отель, были шокированы до предела. Никто ни встретил. На рецепции сотрудник хмуро предложил оставить багаж в камере хранения. которая на поверку оказалась курилкой для сотрудников отеля. Чемоданы пропахли табаком. Лишь потом я обратил внимание, что всем приехавшим уже после нас, предлагают оставлять багаж в одном из конференц залов. Куда соответственно я и перенес вещи. Дальше больше, через три часа, примерно в 09 00 нас пригласили к стойке, где очень грустным тоном русскоязычная сотрудница поведала нам страшный секрет, оказывается номера для нас нет, и предложила на такси проехать в другой отель, вернувшись на следующий день. И вообще номер наш возможно будет готов только 18 числа, а прилетели мы 15 (сентября). Сказать, что мы были в шоке, ничего не сказать. Я не логист, но думается, что не надо быть великим специалистом чтобы предусмотреть возможность заселения туриста в сентябре, оплатившего тур в июне. В конечном итоге нас заселили, думается не в самый плохой номер, нас он устроил и мы отказались позже переезжать в другой.Отель не плох, старовата обстановка, много чего следовало бы обновить. но в целом жить можно. Очень чистый и аккуратный ресторан, хотя всегда было желание назвать его столовой.
Самый большой плюс отеля, это работники этого самого ресторана, и вообще всех заведений питания на территории отеля. Еда может и не настолько разнообразна как описывается в рекламе, но всё очень качественно и вкусно. Очень обходительные официанты.
По уборке хотелось бы отметить практически полное её отсутствие, заправить постель, это ещё ни есть полная уборка. В первый же день, что мы въехали в номер, чайка справила нужду прямо на кресло на нашем балконе, даже после двух просьб, так никто ничего и не помыл, балкон вообще ни разу не мылся. Пылесос либо очень стар и слаб, либо его нам демонстрировали для проформы, главное что он есть. Отлично работала работница занимающаяся пополнением холодильника, видели её только один раз, при этом всегда всё было в наличии, и надо отдать должное, полотенца менялись каждый день и постель как заявлено. А вот ванные принадлежности принесли только после второго напоминания и то, только один раз за 12 дней пребывания. Не совсем понял почему уборку территории начинают уже после того как часть гостей позавтракала и вышла загорать к бассейну.
Несмотря на все неприятности отдых удался, остров хороший,люди в городе добродушные, всегда есть что посмотреть и куда сходить.
В следующий раз будем более осмотрительны в выборе отеля, и этот выбор будет не в пользу сети МИТСИС.
Вот так кратенько.

Источник отзыва: Foursquare

Оцените отзыв 5

Я в этом отеле третий раз за год, по причине удобного.
Я в этом отеле третий раз за год, по причине удобного расположения и хорошей кухни. Являюсь членом клуба друзей отелей Mitsis. Членство дает ряд бонусов при заселении и во время пребывания в отеле.
В этот раз летела чартером, рейс задержали и вместо 8 утра я была в отеле в 19.30, наивно полагая, что меня быстро заселят. Оплачен у меня был номер на двоих с видом на море. На ресепшн меня отказались заселить соответственно ваучеру, объясняя это отсутствием номера. И предложили либо одноместный, либо другой отель рангом ниже на два дня. Позвонила отельному гиду, Оксане, с просьбой помочь с заселением (я не говорю на греческом и английском, а на ресепшн были гречанки). Оксана отказалась приехать, сказав, что это моя проблема. В 23 часа я все же согласилась на размещение в одноместном номере, потому как жутко устала, а на ресепшн на меня уже давно не обращали внимания, я просто сидела в кресле. Номер был крохотным, не работал кондиционер, не работал холодильник и телевизор, в ванне не было света. Балкон выходил на крышу, на которой стояло много промышленных вытяжек и они гудели. Уснуть не удалось.
На следующий день после 5-ти часов переговоров моего сына,находящегося в Москве с представителями отеля к обеду меня переселили в двухместный с видом на море. Но в номере не было даже питьевой воды и полотенец.
Хотела позвонить на ресепшн, но розетка телефона была вырвана.
Еще раз за 13 дней мне приходилось подходить на ресепшн с просьбой принести в номер полотенца и гель для душа.
В отеле хорошая кухня, приятный шеф-повар с командой официантов.
Сам отель старый, давно не видевший ремонта, но убирают чисто.
Очень много отдыхает немцев, русских почти нет. Дорого! После ночи к бассейну невозможно пройти, иностранцы оставляют после застолий у бассейна дикую грязь. К 9 утра персонал отеля приводит зону бассейна в порядок. Вода в бассейне морская, чистая. Бассейнов два и маленький детский.
Отдых принес разочарование и стресс. Отель не извинился передо мной. За два дня до отъезда я пыталась несколько раз взять на ресепшн документ, подтверждающий, что меня заселили в одноместный номер. Сначала мне пообещали, но потом сказали, что не могут дать.
Из бонусов).... я выбила! фруктовую тарелку один раз в номер, бутылку вина 0.5, минибар и бесплатный вай фай. Хотя все это должны были предоставить мне при заселении, так как я являюсь членом клуба отеля.
В этот отель я больше не поеду и не рекомендую другим. Не стоит он 200 тысяч, потраченных мною.

Источник отзыва: iRecommend.ru

Оцените отзыв 10


Прогноз цены проживания в отеле "Mitsis Grand Hotel 5*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Mitsis Grand Hotel 5*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Грязь, грязь, невычищаемая грязь в номере.
Гостиница старая с чрезвычайно грязными номерами. Никому не советую. Эта гостиница разрушила мое представление о благополучной Европе и заставила всерьез искать альтернативу Греции.

В ресторан была очередь в которой нужно стоять 60-90 мин, и это при том что тур стоил более 120 штук.

При заселении на ресепшн девки мне всячески демонстрировали что им наплевать на то что семья с двумя детьми. После 6 (!) часов ожидания когда дети просто уснули на диванах в холле отеля я попросил вызвать менеджера. И вопрос с заселением сразу решился.

Номер Грязный с большой буквы. Ковролин на полу по-ходу повидал блевотину европейских пенсионеров задолго до моего рождения. Я даже думаю что несколько поколений европейцев заблевало этот ковролин. Регулярные чаевые уборщице никак не решили проблему чистоты.

Ребенку принесли детскую кроватку, в которой родился наверное первый грек. Я так и не понял им совсем за себя не стыдно предлагать античные предметы в каких-то пятнах, вонючие и все для детей. Детские стульчики в ресторане в таком же ужасном состоянии. Неужели нельзя пойти в европейскую Икею и купить там самые дешевые детские принадлежности и не позориться.

Заблеваное, изгаженное, вонючее, античное детское кресло предоставленное прокатчиком автомобиля почему то меня не удивило, несмотря на то что я взял авто на 5 дней.

Короче повторюсь, несмотря на то что я обожаю Родос, я что-то вообще больше в Грецию не хочу. Отвращение какое-то осталось после этой третьей по счету поездки. Видимо бог любит троицу.

Источник отзыва: LiveJournal

Оцените отзыв 17

Родос как всегда прекрасен, Гранд - весьма средне.
Останавливались в Митсис Гранд с 24/10 по 03/11. Первоначально купили тур в Фалираки Бич, но Митсис за день до отлета сообщил, что Фалираки закрывается и предложил, как единственный вариант, Гранд. Как я понял из отзывов, обычная практика этой сети в начале или конце сезона менять гостиницу в последний день, а то и совсем без предупреждения отправлять отдыхающих в другой отель. В конце октября в Гранд свезли отдыхающих со всех Митсисов на Родосе, которые решили закрыться до отъезда туристов.

Отель городской, расположен в 15 минутах езды от аэропорта и 15 минутах ходьбы от старого города на эгейском побережье. Через дорогу находится каменистый грязный пляж с платными шезлонгами, глубоко сразу. Здание старое или как пишут в описании "историческое"). Не знаю, каким он был при Маргарет Тэтчер, но сейчас я бы оценил его как 4 звезды с натяжкой: лифты, оборудование в номере требуют замены. стены кое где ремонта и покраски. Нам достались побитые временем номера на 5 этаже. Есть отремонтированные номера, куда можно переселиться, но мы не стали т.к. с верхнего этажа не видно и не слышно довольно таки оживленную дорогу перед отелем. Выбор блюд в основном ресторане скромный, фруктов мало. Отношение персонала несколько прохладное, привычное паракало слышали лишь пару раз (может они устали его говорить к концу сезона). Есть маленький внутренний дворик, 2 небольших грязноватых бассейна на улице и один крытый, сильно хлорированный. В целом гостиница не располагает, чтобы в ней оставаться в течение дня и мы брали машину. Тем кто привык к клубным отелям, таким как Сани, Альдемар и Грикотель не следует ехать в Гранд, может быть в какой то другой Митсис... Гранд, это типично городская гостиница, весьма средняя по качеству номерного фонда, еды, уровню сервиса и гостеприимства. Если же вы решились остановиться в Гранде (или вас туда переселяют), гуляйте по городу, здесь хороший шоппинг в конце сезона, возьмите машину - в отеле есть Budget с приемлемыми ценами - и путешествуйте по острову.

Мы ездили на прекрасные пляжи Цампико и Линдоса, в Фалираки в конце октября все закрыто, городок вымирает. Хороший пляж в Родосе расположен направо из гостиницы Гранд, пройдите 10 минут и вы увидите чистый галечный пляж напротив отеля Mediterranean рядом с казино. Если бы я выбирал отель в городе, то остановился бы в этом районе - это уже побережье средиземного моря, здесь чище вода и пляж, нет волн и совсем рядом старый город.

Про погоду в конце октября: нам повезло, воздух +23 +25, солнце, вода +20+22, но как говорят местные, такое счастье не каждый сезон. Спасибо Родосу за прекрасные море и солнце! Первое знакомство с Митсисом - разочарование... Всем прекрасного отдыха!

Источник отзыва: Foursquare

Оцените отзыв 2

Родос как всегда прекрасен, Гранд - весьма средне.
Останавливались в Митсис Гранд с 24/10 по 03/11. Первоначально купили тур в Фалираки Бич, но Митсис за день до отлета сообщил, что Фалираки закрывается и предложил, как единственный вариант, Гранд. Как я понял из отзывов, обычная практика этой сети в начале или конце сезона менять гостиницу в последний день, а то и совсем без предупреждения отправлять отдыхающих в другой отель. В конце октября в Гранд свезли отдыхающих со всех Митсисов на Родосе, которые решили закрыться до отъезда туристов.

Отель городской, расположен в 15 минутах езды от аэропорта и 15 минутах ходьбы от старого города на эгейском побережье. Через дорогу находится каменистый грязный пляж с платными шезлонгами, глубоко сразу. Здание старое или как пишут в описании "историческое"). Не знаю, каким он был при Маргарет Тэтчер, но сейчас я бы оценил его как 4 звезды с натяжкой: лифты, оборудование в номере требуют замены. стены кое где ремонта и покраски. Нам достались побитые временем номера на 5 этаже. Есть отремонтированные номера, куда можно переселиться, но мы не стали т.к. с верхнего этажа не видно и не слышно довольно таки оживленную дорогу перед отелем. Выбор блюд в основном ресторане скромный, фруктов мало. Отношение персонала несколько прохладное, привычное паракало слышали лишь пару раз (может они устали его говорить к концу сезона). Есть маленький внутренний дворик, 2 небольших грязноватых бассейна на улице и один крытый, сильно хлорированный. В целом гостиница не располагает, чтобы в ней оставаться в течение дня и мы брали машину. Тем кто привык к клубным отелям, таким как Сани, Альдемар и Грикотель не следует ехать в Гранд, может быть в какой то другой Митсис... Гранд, это типично городская гостиница, весьма средняя по качеству номерного фонда, еды, уровню сервиса и гостеприимства. Если же вы решились остановиться в Гранде (или вас туда переселяют), гуляйте по городу, здесь хороший шоппинг в конце сезона, возьмите машину - в отеле есть Budget с приемлемыми ценами - и путешествуйте по острову.

Мы ездили на прекрасные пляжи Цампико и Линдоса, в Фалираки в конце октября все закрыто, городок вымирает. Хороший пляж в Родосе расположен направо из гостиницы Гранд, пройдите 10 минут и вы увидите чистый галечный пляж напротив отеля Mediterranean рядом с казино. Если бы я выбирал отель в городе, то остановился бы в этом районе - это уже побережье средиземного моря, здесь чище вода и пляж, нет волн и совсем рядом старый город.

Про погоду в конце октября: нам повезло, воздух +23 +25, солнце, вода +20+22, но как говорят местные, такое счастье не каждый сезон. Спасибо Родосу за прекрасные море и солнце! Первое знакомство с Митсисом - разочарование... Всем прекрасного отдыха!

Источник отзыва: 101hotels.ru

Оцените отзыв 13

Начну с плюсов:
- удобное местоположение отеля
- близость.
Начну с плюсов:
- удобное местоположение отеля
- близость пляжа
- прекрасный вид на море и Турцию вдали
- старый и новый город в шаговой доступности
- в номере чисто, убирали каждый день

Минусы:
- отель очень большой по количеству народа, персонал не справляется
- при заселении с багажом не помогают
- лифт работает до третьего этажа, те, кто живет на четвертом и пятом должны быть в хорошей физической форме
- очередь в ресторан
- очередь в ресторане к стойке с едой, так как для такого большого отеля стойка маловата
- кофе за завтраком и напитки за ужином подаются долго, официанты просто не справляются с количеством гостей
- старая сантехника в номере, стойка душа отсутствует, душ прикреплен к стене на определенной высоте. Если она не соответствует Вашему росту, то пользоваться душем не удобно
- кран течет
- в номере замечен таракан
- из ванных принадлежностей- флакон с шампунем и флакон с гелем для душа
- минибар пустой


Оценок давать не буду. Кому-то все вышеперечисленное может показаться пустяком, а кого-то раздражать. Решайте сами

Источник отзыва: Яндекс.Путешествия

Оцените отзыв 5

Это какой-то ужас, а не отель! Никакие это не 5 звезд.
Теперь по порядку. Хочу оговориться - об отеле буду писать в сравнении с Марис. Прошу прощения за сумбурность и много текста, но пока впечатления свежие-хочу поделиться.
Начну с того, что мы купили тур на 2 недели в Митсис Родос Марис, на второй недели отдыха нам приходит письмо от менеджера отеля, в котором он предлагает нам провести последнюю ночь перед вылетом в Гранд отеле. Мы немного посомневались, поговорили на рецепшине с Натальей, и она нас убедила поехать - дескать посмотрите старый город, погуляете, да и до аэропорта ехать на час меньше. Мы и согласились. Уже потом, анализируя стало понятно, что Марис просто не справлялся с наплывом туристов и они, под прикрытием акции, направляли наивных туристов в Гранд. Сразу отмечу, кроме названия ГРАНД ничего грандиозного в этом отеле нет, только помпа.
Встречали на рецепшине нас 3 грымзы, простите, другое слово подобрать не могу. Заселили практически сразу, номер достался на 4 этаже с боковым видом на море. Сразу номер вроде понравился, но когда стали присматриваться, хорошее настроение пропадало. Итак, что было в номере:
- холодильник (не мини-бар, приехав с дороги пить хотелось прямо здесь и сейчас, спасла бутылка предусмотрительно захваченной из Марис минеральной воды),
- телевизор (ну тут могу сказать только, что каналы были разные, правда возникали помехи от самолетов),
- 2 кровати
- сейф (не пользовались, прокомментировать плату не могу)
- кондиционер (который не зависимо от выбранной температуры дул одинаковым воздухом - в комнате стояла духота неимоверная)
- на полу ковровое покрытие
- ванная
Как-то напрягала цветовая гамма стен, в ванной с потолка кусками свисала штукатурка, душ торчал почему-то в середине стены поперек расположению ванной, по приезду положили 2 баночки с шампунем и 2 баночки с гелем для душа, правда на следующий день непочатый гель по каким-то причинам забрали. Дальше больше, спустя пару-тройку часов принесли снова, аж 6 баночек, 3 того и 3 другого, разной степени наполненности.
Кухня:
У нас было все включено. Не могу сказать, что совсем плохо, но в сравнении с Марис я бы сказала, что очень скудно. Десерты, фрукты (арбуз, дыня, персики, грейпфруты), гарнир, овощи (помидоры, огурцы, капуста, оливки, перец болгарский и вроде бы все) умещались на одной стороне стола. Хотя, конечно, каждому свое. Если вы преследуете цель похудеть, то вам сюда - чувство легкого голода обеспечено.
Территория:
Не могу односложно оценить. Могу только отметить бар внутри отеля возле бассейна, вот там интересно высажены деревья и столы стоят в их тени.
Бары:
мы обнаружили их 2, один возле главного входа, в котором 2 чашки чая обошлись нам в 6 евро, в связи с тем что этот бар по системе all не работает, и бар внутри, в котором все и тусовались. Хотя слово тусовались здесь не уместно. Музыка, которая там звучала, к сожалению, кроме тоски и уныния ничего не навевала.
Бассейны:
В детском по щиколотку, крытый бассейн видела, но не плавала, снаружи - видела, не плавала, внутри круглый с морской водой (единственная радость) видела и плавала.
Плаж:
Своего пляжа у отеля нет, лежаки на пляже 6 евро. Бара на пляже тоже нет. Хотя, в данном контексте это логично.
Выезжали мы из отеля 04.06.2012 года в 6.35, потому в 6.10 был накрыт ранний завтрак: булка и кофе, хочешь с молоком, хочешь без молока. Детям наливали сок. Боялись переесть))))
Никогда не думала, что я когда-нибудь буду писать подобный отзыв, но к сожалению для меня, я действительно все это пережила и впервые за последние 4 года я с огромной радостью выезжала из отеля.

Источник отзыва: Tury.ru

Оцените отзыв 4

ужасно.
Ездили отдыхать на Родос с маленьким ребенком(1год и 4 месяца). Изначально должны были поехать в другой отель, но он не открылся(об этом мы узнали только по прилету на Родос) и нас поселили в этот отель. Не смотря на то, что мы были с маленьким ребенком, нам пришлось ждать заселения 4 часа. Да бассейны есть с морской водой и хлоркой. Детский бассейн был набран по щиколотку. А крытый бассейн не подогревается. Для детей ничего в отеле нет: ни детской площадки, ни детского меню, хотя детей отдыхало достаточно. Горшок для ребенка пришлось покупать.
В номере за все две недели убирались 2 раза. Приходилось самим идти к уборщицам и менять полотенца. Слышимость в отеле ужасная: все что происходит за дверью в коридоре все слышно, даже лифты.
Из указанных 5 ресторанов работало только три: главный, итальянский и китайский (в последние два можно было пойти только по разу в неделю). В главном ресторане еда однообразная.
Предлагаемых развлечений вообще не было:
- дневные и вечерние анимационные программы
- барбекю;
- настольный теннис;
- гимнастический зал;
- бильярд;
- видео- и электронные игры;
- сауна;
- джакузи;
А фитнесс-клуб-за деньги

Источник отзыва: Spasibovsem.ru

Оцените отзыв 5

Отдыхали в отеле с 22 мая по 2 июня.
Отель позиционируется.
Отдыхали в отеле с 22 мая по 2 июня.
Отель позиционируется как 5 звезд.
При заселении никто к нашему багажу не подошел. Пришлось самим с багажом искать номер.
Поселили в номер на 5 -м этаже, в более поздней пристройке к существующему зданию. Потолки низкие. Номер, правда, большой.
Никаких халатов и тапочек нет. На полу никакого покрытия нет - кафель, даже прикроватных ковриков не было.
Сразу же возникла проблема с кондиционером (обычный кондиционер с пультом управления). Из него потекла вода. Горничная пришла, положила полотенце под него и на этом ремонт закончился. Сначала спали с открытым окном и кондиционер не включали. Но потом появились комары - пришлось включать кондиционер. Он холодил, но вода из него текла постоянно. Приходил мастер - посмотрел, покрутил что-то, все говорит ОК. Ушел, потекло опять. Сказали о проблеме на рецепшен, эффекта не было. Так все 10 дней и спали с дождем.
Качество уборки зависело от смены. Каждый день убирались разные. Иногда хорошо. Зачастую - только мусор выкидывали. А грязь на белом кафельном полу видно очень хорошо. Постель меняли часто. Под конец перестали даже полотенце ножное класть. Объясняли, что не успевают стирать.
Еда была вполне приличная, но тоже не на 5 звездный отель. Почти не было рыбы, морепродуктов. Но с этим вообще на острове как-то не очень.
В отеле очень много народу (вначале это были в основном пенсионеры - лет 70 и выше). Отель работает также по системе "Все включено".
У нас был полупансион. Там же все только для "Все включено". Отдельный бар. В нем вечером живая музыка.
На ужин в отель приходят также посетители из соседнего отеля. Приходилось стоять в очередях, что в принципе раздражает. Официанты не успевают принимать заказы на напитки. Однажды подошел, когда мы уже поели. Посуду грязную убирают очень плохо. Столы маленькие и непонятно куда ее поставить. Столы сервируются бумажными салфетками.
Утром не дождешься пока принесут кофе - нальют пол- чашки и уйдут. Если просишь чай - приносят маленький чайничек с горячей водой.
Качество еды очень приличное. Плохо с фруктами. Были яблоки и груши, апельсины, грейпфруты, киви. Все как в московских магазинах.
И конечно никакого свежевыжатого сока.
НА территории отеля 2 открытых бассейна с морской водой. Около бассейна лежаки бесплатные. Пляжные полотенца выдают под депозит 15 евро. Есть крытый бассейн. Поразил фитнес-центр. Небольшая комната, заставленная тренажерами. Очень тесно. На наш взгляд там может заниматься не более 4-5 человек. Стоит одно посещение 6-7 евро.
В номерах интернета нет. В зоне лобби есть бесплатный wi-fi. правда еще нужно место свободное найти.
На наш взгляд отель по питанию заслуживает 4 звезд, а во всем остальном 3-х.
Расположен отель удачно - рядом с северным мысом острова. На пляж можно пойти и на западно и на восточное побережье острова.
Пляж - галька. 2 лежака и зонт стоит - 8 евро. На пляжах тесно.
лучше ехать на пляж в зону Фалираки, там песок и простор. Самый лучший пляж, на нащ взгляд, на южном мысе острова.
До старого города от отеля минут 15 ходьбы.
В общем в этом отеле нужно брать только завтрак, арендовать машину и уезжать на весь день на прогулки по острову, там есть, что посмотреть, где покупаться и что поесть.
Как-то все уж очень пессимистически получилось. Наверное, потому, что мы с мужем отдыхаем только в Европе в хороших 4-5-звездочных отелях, и требования у нас соответствующие. На самом деле не все так уж совсем плохо. Кроме того, следует учесть, что данный тур приобретен по спецпредложению за очень смешные, на наш взгляд, деньги, поэтому слишком придираться, пожалуй, не стоит.

Источник отзыва: Tury.ru

Оцените отзыв 12

Другие отели

Шри-Ланка
The Blue Water 5*
 
Хорватия
Amadria Park Ivan 4*