Сейчас просматривают
Melia Caribe Tropical All Inclusive Beach & Golf Resort 5*

Отзывы об Melia Caribe Tropical All Inclusive Beach & Golf Resort 5* (Доминикана)

Melia Caribe Tropical All Inclusive Beach & Golf Resort 5*
9
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Выбираете отель ? Только не этот.
Всем доброго времени суток ! Пишу свой первый отзыв, чтобы уберечь других туристов от испорченного отдыха . Если вы просматриваетесь к этому отелю , то читайте только актуальные Отзывы , то есть не раньше 2018 года . Как мы сюда попали ? Просто доверились своему турагенству , где покупаем туры уже много лет . В доминикане были впервые в мае 2018, отдыхали в барсело с сыном 3 года, все было шикарно , отдых на 5+ . В этот раз решили попробовать другой отель, нам очень порекомендовали мелию! Я зашла на сайт, быстро пролистала Отзывы, нашла несколько очень положительных и осталась довольна , обычно к отрицательным я отношусь не серьёзно , так как многие любят преувеличить , но оказалось , что зря . Тур по стоимости вышел нам в кругленькую сумму , поэтому ожидания были самыми сказочными .
Началось все с заселения ( проблемы с заселением случились у нас впервые за всю нашу курортную жизнь) У нас забронировано два номера , отдают ключи и махают рукой мол идите туда , время 7 часов вечера , темно ! Мы просто опешили , подошли к чемоданам , спрашиваем что-как ? Нам - идите , скоро принесём ! Мы в шоке ! Хорошо , что номера были недалёко от ресепшена, ждать чемоданы неизвестно количество времени мы не рискнули , так как после двух переплётов в 4 и 11 часов хотелось поскорей принять душ и переодеться . Номера дали рядом . В одном из номеров мы обнаружили чужие чемоданы и сам номер был не убран , полотенца на полу ...
Конечно же нам пообещали подождать 5 минут , ок , пошли искать еду . Зашли в первый ресторан , записываться у них не надо , сами рестораны расположены цепочкой друг за другом . Еда отвратительная . Заказывали несколько блюд , все не вкусное . После ужина номер конечно же не убрали . Мы с ребёнком и бабушкой решили ложиться спать в один чистый номер , так как уже не было сил. В итоге муж до полуночи решал вопрос с уборкой номера ... Настроение конечно же было на нуле , хотя я ещё верила , что завтра настанет утро, мы все рассмотрим , найдём вкусную еду и все остальные прелести . Я вообще оптимистка ) Но этого не произошло . Такого унылого завтрака я не видела ни разу . Не вкусное , скудное , сок из порошка , каша похожа на комок клейстера ... мы просто остались голодными ... Пошли на пляж , решила взять водички для ребёнка , в бутылках с собой воду не дают нигде ! Пришлось нести в стаканах . Душа на пляже нет ! Пляж просто уродлив до безобразия , огромная труба и какие то страшные буйки , фоток красивых не получится !!! Водоросли сейчас у них всегда и везде на всём побережье , так что на них уже не обращали внимания. Русских почти нет, одни европейцы и те , пенсионеры . Детский клуб за два дня на глаза не попадался . В итоге мы не стали портить себе отдых и забронировали на букинге тот отель, где отдыхали в прошлый раз .

Источник отзыва: Tourprom.ru

Оцените отзыв 7

Испорченный отдых!!!Ужасное отношение к русским.
Выбирали тур для свадебного путешествия. Этот отель выбрали по рекомендации турагента. Номера старые, ванные принадлежности нужно выпрашивать у уборщицы. Этот отель хорошо обслуживает американцев, готовы вылизывать, со стороны смотрелось очень смешно. Нам полагался презент, бутылка шампанского с фруктами. Просили на ресепшене несколько раз, проигнорировали. Не совету данный отель для отдыха

Источник отзыва: iRecommend.ru

Оцените отзыв 1


Прогноз цены проживания в отеле "Melia Caribe Tropical All Inclusive Beach & Golf Resort 5*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Melia Caribe Tropical All Inclusive Beach & Golf Resort 5*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

второй раз в Доминикане, последний с библио глобус.
В данный момент находимся в этом отеле, есть небольшие минусы, но в целом связаны с нерасторопностью персонала и в целом подпортила впечатление принимающая сторона библио. Летели в самолете с хорошим настроением в предвкушении отдыха. Однако все пошло не так уже сразу по прилету. Самолет сел вовремя, а вот встречающий нас автобус почему-то стоял на парковке в аэропорту полтора (!) часа! Якобы искали каких-то клиентов, которых как оказалось и не было вовсе. Лететь 12 часов, чтобы потом еще 1,5 часа сидеть в автобусе?! Это что за организация вообще? Но и это, как оказалось, еще был не конец. Мы заранее посмотрели расположение нашего отеля «Мелия», он идет в числе первых. Но водитель или тур компания, непонятно кто из них, повез нас зигзагом через все дальние отели. На месте мы оказались только к 9 вечера! Прилетели в 4, а на ресепшн собственного отеля попали в 9 вечера. Как можно так непрофессионально организовывать трансферы туристов?! На обратную поездку обязательно воспользуемся услугами такси, и будем обращаться с претензией в отправляющую компанию за компенсацией оплаты такси.
С отелем тоже получилось какое-то недоразумение. У нас был забронирован номер Джуниор. Это номер, где 2 взрослых+ребенок, которому положено отдельное спальное место. Однако нас поселили в обычный номер на двоих. Ни кровати, ни постельного – ничего не было для ребенка. Про неработающий пульт от телека можно не говорить, это ладно, мелочь. Мы сразу попросили нашего представителя решить этот вопрос, не может же ребенок спать на полу. Поменять номер на тот уровень, что был нами изначально оплачен или поставить в номер кровать, да на худой конец дать дополнительный комплект постельного белья, чтобы ребенок мог спать хотя бы на диване! Хотя с учетом того, что багаж в номер нам принесли только в час ночи, уже удивляться нечему. Но и эти все вопросы мог решить наш гид, просто потратив 5 минут своего времени. Что сделано не было. Наверное, забота о комфорте туристов не стоит на первом месте у этой тур компании.
Зато цены на экскурсии гораздо выше, чем у других. При этом мы отдыхали в доминикане год назад и та же экскурсия стоила в 2 раза дешевле! В следующий раз, воспользуемся услугами другой тур компании, надеемся, что не все так непрофессионально работают.

Источник отзыва: LiveJournal

Оцените отзыв 16

Добрый день! Сейчас нахожусь в отеле. Могу сразу сказать.
Добрый день! Сейчас нахожусь в отеле. Могу сразу сказать если будите выбирать Отель только не этот. Если не верите можете приезжать. Заселение мне кажется только к русским такое ждали 5 часов после перелёта в 13 час. Номер нам предложили рядом со стройкой мы отказались. Дали другой номер не лучше. Ещё и денег задали за замену номера. Питание проста отвратное на третий день уже не могли есть даже омлеты. Почему омлет отвечу потому что есть кроме него не возможно не чего. В номерах грязь бар проста не наполняют. В ресторанах еда отвратная все старое и испорченное. Про грязь на столах я уже молчу. Хотела отдохнуть но увы! Хуже отеля я ещё не видела. И это Отель 5 звёзд УЖАС! Отдых испорчен. Я уже третий день не могу питаться. Скорей бы домой.

Источник отзыва: iRecommend.ru

Оцените отзыв 6

Всем, привет! Сейчас нахожусь в отеле. Есть с чем.
Всем, привет! Сейчас нахожусь в отеле. Есть с чем сравнивать но хуже этого отеля честно я не видела и цена очень высокая. Еда ужас везде грязь номер тоже не из лучшего. Ждали заселения очень долго. Уборка номеров ужасная даже если ты им оставляешь деньги. Мне очень жаль что я выбрала это Отель. Больше не когда не приеду в доминикану и другим не советую. Я уже 4 день не могу тут есть.

Источник отзыва: Otzovik.com

Оцените отзыв 1

Привет, всем! Сказать плохой отель не могу он проста.
Привет, всем! Сказать плохой отель не могу он проста ужасный. Начиная с заселения заканчива грязью везде номер питание проста отврат есть не возможно. За 240 тыс. на 7 дней это проста ужас. Берег не чистят после шторма. Так что хуже отеля и качества я не видела.

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 5

Даже не думайте ехать сюда если не жалко собственных денег.
Всем добрый день! Я сейчас нахожусь в отеле Melia CARIBE Tropical. Очень неудачный отель. Регистрация по приезду около 2 часов, учитывая дальний перелет и разницу во времени - это крайне возмутительно. На стойке регистрации было 3 регистратора и 5 туристов. Кто-то ждал ещё дольше. До номера по темноте шли сами, никто не проводил, указали рукой куда идти и все, за чемоданами пришлось бегать, так как за 40 минут их не доставили. Номер на первую ночь был ужасный. Душ не работал, кровати очень высокие, пол каменный, в ванной комнате не умыться нормально, вода брызжет повсюду. Спасибо гест сервис, номер поменять было несложно. Следующий номер был получше, но халатов и тапок не было, попросила очень вежливо принести. Принесли б/у, все в нитках, вешалка оборвана, рукав грязный, остался ещё запах чей того парфюмерии. Это только начало песни.... Из еды 2 вида мяса, 2 вида гарнира и несколько закусок, и так в 3 доступных ресторанах, остальные сгорели, в платные идти не стоит, очень дорого и невкусно, совсем. Фруктов несколько, кроме ананасов, все кислые, мятые. Мороженое водянистое, кусочки льда хрустят во рту. Персонал делает вид, что старается, но видно, что у ресторана глубокий кризис. Экономят на всем. Бассейны убирают плохо, везде плавает мусор!!!! Пляж убирают только у Level, наш же очень грязный... Анимация никакая, детям здесь нечего будет делать, ооочччень скучно. Русских почти нет, не более 10 процентов, если вы не знаете английского, а лучше испанского, то вам не выжить просто. Сам гид уже открыто сказал, что место очень неудачное для Доминиканы выбрали наши туристы. А, погода, вот ещё что. На океан можно ехать, но только не в марте, апреле как мне потом сказали. Здесь очень прохладно, дожди и сильнейший ветер. Надо было выбирать берег карибского моря. И да, плюсы... Это вай фай, красивые 5,6 павлинов, 1 фламинго и паровозики, на которых можно кататься. Территория большая, но не продуманная. Сам отель можно сказать это 2 линия от основных корпусов, самые дорогие номера на первой линии. Если кто-то не верит моим словам, милости просим самим убедиться, если не жалко вашего времени и денег.

Источник отзыва: Hotels.com

Оцените отзыв 4

В очередной раз убеждаюсь, что скупой платит дважды. В эт.
В очередной раз убеждаюсь, что скупой платит дважды. В этот отель попали благодаря спец предложению, перед Новым годом, видимо в декабре продажи туров резко падают. Итак, первое, что я для себя поняла, никогда не полечу больше компанией Азур, на такие долгие перелеты нужно выбирать комфортные самолеты с местом для ног, возможностью отдохнуть поспать и хотя бы минимальным наобором развлечений. Не было ничего, перелет утомительный чрезвычайно, еще и не ночной, 13часов сидеть без движения и в отсутствие дел крайне тяжело. Так же омрачило первое впечатление очень долгое заселение, причем я читала отзывы с подобными жалобами, но не думала, что настолько. Два раза в неделю именно в три часа в отеле руководство проводит совещание, и если вам повезет прилететь именно в этот день, то в номер вы попадете не раньше 6 вечера. Это очень большой минус! В номере уборка через раз, наспех, белье меняют только по просьбе, что в категории 5звезд недопустимо. Еда абсолютно средняя, без изысков, разве что кофе хороший. Теперь о плюсах отеля: Основной плюс отеля, это близкое расположение к аэропорту (около 20минут на транспорте) и возможность самостоятельно добраться до аэропорта на арендованном трансфере, не нужно выезжать с общей группой за 5 часов до вылета и собирать людей по соседним отелям. Мы именно так и поступили, покупали обзорную экскурсию у [удалено модератором], и у них же заказали трансфер. Буквально к пешей доступности от отеля располагается шопинг центр Palma Real, где можно купить и одежду, и подарки родным, цены очень приемлемые. Неплохая вечерняя анимация, на территории отеля есть казино и спа-центр, где делают хороший массаж. По совокупности всех перечисленных факторов остались довольны отпусков, если бы менеджмент отеля работал оперативнее, то смело бы поставила высокую оценку.

Источник отзыва: Яндекс.Карты

Оцените отзыв 5

Хуже еще н встречала.
Никогда и никому не советуйте отель Melia Caribe Tripical! За все годы наших путешествий по миру хуже обслуживания и сервиса я еще не видела!
Начну все по порядку. Самолеты AZUR вообще не приспособлены для таких дальних перелетов. Расстояния между креслами настолько малы, что колени упираются в впереди стоящее кресло, а мы все не такого уж большого роста. Сидеть неудобно, не то что, при полете в 13 часов, вытянуть ноги. Уже в 90-х годах в самолете были наушники и показывали пусть на общем экране хоть какой-нибудь фильм, а тут вообще нет ничего, люди не знают что делать. Если нет своего видео, то изнывают от долгого перелета.
К встрече в аэропорту прибытия претензий нет никаких, все достаточно быстро и оперативно, хотя без очередей мы наверное все равно не можем. На стойке распределения по автобусам стоить только один человек и конечно же собирает очередь, ведь распределить надо весь самолет, а это порядка 300 человек.
Но это все ерунда по сравнению с тем, что началось в отеле. Наша регистрация происходила в 3 этапа. Сначала менеджер с ресепшна стал искать наши номера, один нашел, а со вторым начались хождения от одного компьютера к другому, звонки куда-то, переговоры с другим менеджером и так примерно 30 минут. Затем нам сообщили, что номера будут готовы к 15 часам, но хоть дали браслеты и мы смогли пойти поесть. В 15 часов за стойкой регистрации оказались только 2 девушки, одна из которых регистрировала иностранную группу, а вторая что выясняла по телефону минут 20, и никто вообще на нас не обращал никакого внимания. Собралась очередь человек в 12-15. Потом выяснилось, что у них у всех с регистрации идет собрание и вышли они оттуда минут через 30. За тем весь первый процесс регистрации начался по-новой с хождением от одного компьютера к другому, телефонными переговорами и выяснениями непонятно чего. В результате минут через 40 мы получили ключ от одного номера, а за вторым сказами прийти после 17. Почему мы не поняли, если заселение в 15, но мы были уже и этому рады, так как сами понимаете, что после такого перелета очень хочется или в океан, или в номер! В 18 часов я снова пришла на ресепшн, теперь мне повезло больше, и я минут за 15 получила свой долгожданный ключ. Наши друзья, которые прилетели с ребенком 7 лет 30 декабря, провели на регистрации 2 часа.
Но это было только начало. Дальше все стало еще прекрасней! На Новогодний ужин нас посадили в Доминиканский ресторан. Стол, который был для нас накрыт, стоят точно под кондиционером. При температуре на улице 28 градусов все пришли в открытых вечерних платьях, так что сидеть за таким столом было просто невозможно. На нашу просьбу уменьшить кондиционер на мило покачали головой, что мол конечно, но так никто ничего и не сделал. Когда мы попросили нас пересадить за другой стол, то нам просто откровенно смеялись в лицо, что мол нет больше столов и сделать ничего нельзя. Только когда мой сын уже потребовал администрацию и стал разговаривать с ними на повышенных тонах, они вдруг нашли стол, где вообще не дуло. Но если вы думаете, что они все это сделали быстро, то вы глубоко заблуждаетесь. Только после третьего общения с администрацией и вопроса, когда ж они все-таки накроют нам стол, они соизволили пошевелиться. Весь этот процесс занял минут 30-40 и все это время мы были вынуждены сидеть под кондиционером или стоять на улице, так как сидеть было просто невозможно. Такого откровенного пренебрежения и хамства я не встречала ни в одном отеле мира, какой бы звездности он не был! А уж о 5-ти звездном отеле и говорить нечего!
Но на этом все прелести этого отеля не закончились! Примерно в 21 час 1 января в Итальянском ресторане что-то заискрилось или задымилось, и во всей части ресторанов Tropical выключился свет. Людей из темных залов стали переводить в рестораны части Caribe. В 23 часа мы шли в свой номер, который располагался прямо перед входом в основной ресторан, в полной темноте, только дорожка была выложена свечами, взятыми со столов из ресторанов. Примерно 0-15 - 0-30 мы проснулись от сильно хлопка и к нам в дверь стали стучать. Открыв дверь, мы увидели сотрудников службы охраны или безопасности с просьбой выйти срочно из номера на улицу. И тут перед нами разворачивается невиданная картина: Все три ресторана пылают таким огнем, что тушить там что-то просто уже нет никакого смысла. Там что-то взрывается, рушится крыша, языка пламени такие, что может позавидовать любое огненное шоу! Никто это ничем не тушит, хотя рядом уйма прудиков и фонтанов. Пожарная машина приехала минут через 20 после того, как нас вывели на улицу. Минут 40 все эвакуированные стояли на улице, кто в чем выбежал и кто что догадался с собой захватить. У кого-то родные в это время сидели в казино, так там вообще не было никакой информации. Начали звонить, чтоб понять, как там во второй половине ситуация. Люди пробирались к своим родным через кусты. В общем кошмар был полный. Потом все повели в часть Level, но разместить там тоже всех было невозможно. Кто на улице сидел, кто в беседках. Только часа в 2 нам разрешили вернуться в номер. Все здания ресторанов тлели, и восстанавливать там просто нечего.
Администрация отеля даже не посчитала должным извиниться перед людьми, которые провели 2 часа на улице, пережили нервное потрясение. Кто бы не обращался к ним, они просто отмахивались и как видно считали, что это нормально, пожар в 5 звездном отеле, когда предпосылки к нему появились еще в 21 час, и никто не стал проверят и искать причины. А просто дали сгореть половине рестораном. Причем в этот вечер датчики дыма в номерах не работали.
Затем начался просто дикий ужас с питание. Столы убирать не успевали, везде очереди. Обслуживали в ресторанах по 1,5 часа. Идеально работали только рестораны за дополнительную плату.
Уборка в номерах оставляла желать лучшего. Можно было найти и песок, и грязные бокалы и нитки на полу после уборки номеров. Смену белья производили, только если на кровать положить специальную бумажку. Но увы, не во всех номерах она была, и поэтому белье там никто не меня пока не поймаешь горничную за руку. Тапочки и халаты приходилось просить в службе сервиса, хотя они заявлены и должны быть в номере при заезде. Ни в одном баре не было легких закусок не то что в ночное, но и в дневное время между завтраком, ланчем и ужином. Хотя все это тоже было заявлено.
Пляж не убирается вообще. Бассейн чистят когда там уже купаются люди. Территорию вокруг бассейна моют, когда на лежаках уже загорают люди. Ведрами лют воду и сгоняют ее к краю территории. Кругом мокро и скользко.
Так что вот и смотрите может ли такой отель быть 5-ти звездным и можно ли его рекомендовать своим клиентам и при этом не испортить репутацию своей компании. Я бы не стала, и всех своих друзей и близких буду предостерегать от посещения данного отеля

Источник отзыва: Foursquare

Оцените отзыв 12

Другие отели

Шри-Ланка
The Blue Water 5*

Индонезия
Ayodya Resort Bali 5*

Хорватия
Amadria Park Ivan 4*