Сейчас просматривают
Joker Side Hill Suite Hotel 3*

Отзывы об Joker Side Hill Suite Hotel 3* (Турция)

Joker Side Hill Suite Hotel 3*
9
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Обходите стороной этот отель.
Приехали 3 дня назад.Сказать что отель ужасный ни чего не сказать.
Все хорошие отзывы об этом отели заказные и пишут их отельные гиды.

1. Ваши приключения начинаются на ресепшен номер который вы взяли в агентстве не значит ни чего.Мы брали номер стандарт с видом на бассейн ,но нас заселили в каморку 2*2 метра с туалетом как в электричке и одной шторой которая не закрывала окно полностью кондей соответственно тоже не работал да он дул но не охлаждал. Конечно же вида на бассейн тоже не было а был вид на дорогу где все ходят и вас видно.Споры ни к чему не привели тыкать пальцем в ваучер бессмысленно .Как позже выяснилось это их стандартный развод на деньги за смену номера.В итоге мы заплатили 50USD за смену номера.Да номер дали лучше, но внутри все старое убогое и в ванной плесень из плюсов вид стал на море.

2. Пляжа своего нет .Но возят куда то на пляж дельфин куда мы ни разу не ездили.Ходили на городской вниз по крутой горке.Сразу стоит отметить ,что бесплатно мыться на пляже нельзя (просят 1 USD) так что мы мылись из бутылки которую грели на солнце.
3. Мяса в отеле ВООБЩЕ нет.Только несколько вариантов курицы которую выдают порционно .Все дико перченое есть невозможно.Перчат буквально все включая сыр.Десертов и сладостей нет только иногда утром халва .Из фруктов арбузы ,дыня, яблоки иногда абрикосы и сливы.
Детское меню тоже отсутствует. Видимо детское меню это нагестсы и картошка фри.

4. Бар отдельная история.правила выдачи напитков меняются постоянно.Иногда что то нельзя днем а что вечером. Приходишь и спрашиваешь что есть ,а не то что хочется.Всегда чего то нет.Стоить отметить особую любовь к немцам они их любят и наливают больше и в любом количестве.

5. Отель на 85% состоит из русских .

В общем наш отдых был испорчен этим отелем даже возвращаться в него вечером не хотелось.

СТОРОНИТЕСЬ ЭТОГО ОТЕЛЯ он своих денег не стоит.
ХОРОШИМ ОТЗЫВАМ НЕ ВЕРЬТЕ!!!!!

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 6

Кровавая ухмылка Джокера.От уха до уха.
Ничуть не страдая экзальтированностью, как некоторые из авторов, отписавшихся здесь ранее, хочу высказать своё скромное суждение.

Есть подозрение, что туроператоры продолжают завозить туристов в эту «гостиницу», не взирая на многочисленные жалобы туристов, только по одной конкретной причине : восхитительная возможность драть наличку с туристов, которые массово требуют замену отеля сразу же по приезду.

Схема проста: туристу, который хочет переехать в другой отель, ставят вилку – назовите отель, в который хотите переехать, а мы скажем Вам, сколько это будет стоить.

В ответ на просьбу предложить соразмерные варианты следует ответ, что турист должен сам назвать отель на замену, чтобы к представителю встречающей стороны (гиду от ТО) не было претензий по предложенному отелю после переезда.

И если турист назовёт какой-либо отель, ему скажут цену , за которую его переселят. И ещё отдельно цену трансфера.

После объявления цены турист решает, оставаться, или переезжать , но с доплатой.

Суммы бывают разные- приходилось слышать от других туристов цифры от 170 до 600$ за одного, нам объявили 500 $ за всех, и мы отказались .

Иначе, как техничным обманом, продажу туров в этот отель назвать нельзя.

На момент покупки тура свежих отзывов за 2018 год на данном ресурсе не было совсем.

На Букинге были нормальные отзывы при рейтинге 8,0 – нормально вроде.

На сайте Библиоглобуса всё было очень достойно, фото радовали глаз. Скрин описания отеля прикладываю. Найдите отличий, сколько хотите.

Почему же, собственно, многие гости, и мы в том числе, так резко желали сбежать сразу по приезду?

Потому что:

Отель находится в состоянии «реновации» , которая типа прошла в 2018г.

По факту, здания подмазывают, кое-как и на скорую руку.

Номера ремонтируют и оборудуют мебелью и кондиционерами весь день, до поздней ночи. Пока шум от инструментов не заставит жаловаться наименее терпеливых постояльцев.

Въезд в отель «радует глаз»- криво приляпанная вывеска ,сломанный шлагбаум, маленький пятачок ,выложенный кусками мрамора, у рецепшн вымазан краской и постоянно занят разгружающимися машинами с едой, газом, водой, мебелью или ещё чем-либо. Обходить приходилось бочком, другого места для разгрузки банально нет, как и территории.

Отель зажат между второй половиной ,видимо, себя же, отгороженной заборчиком и заброшенной, заросшей и замусоренной, вторая половина в 3-х метрах буквально, и пустырём, на котором раньше был старый апарт(снесён).

За пустырём находится отель SideSu, который тоже сыграл свою роль в отдыхе.

Заброшенная половина отеля замусорена, и многие гости и их дети используют её как игрушку- лазят по номерам и лестницам, веселятся от души – анимации- то в отеле НЕТ.

Архитектурное решение строений отеля эксклюзивно : как верно было замечено одним из туристов ранее, это «бесконечные лестницы».

Высокие, ведущие в 2-4 номера каждая, эти лестницы повсюду.

Так же устланные мрамором, они становились катком и арыком одновременно при очередном взрыве очередного котла с горячей водой на крыше. Весело, с журчанием вода текла по лестницам целыми ночами и днями, никому не нужная, кроме гостей, которые сидели без воды так же сутками без преувеличения.

Буквально накануне отъезда , ночью, в очередной раз с оглушительным взрывом лопнул бак, и громкое непрерывное шипение выгнало меня из номера. Дело в том, что под нашей дверью был расположен шкаф с газовыми баллонами, и мне хотелось понимать, что мы не улетаем в космос или, к примеру, в рай к гуриям. К счастью, это была всего лишь горячая вода. Соседний отель Side Su прекрасно отражает звуки, и эхо шипения радостно металось между ним и нашим зданием, мешая понять, что улетает в космос и где.

Прошу прощения, увлёкся событиями. Перейду обратно к описанию :

Подкрашен бедный Джокер далеко не везде, например, прикольный мостик над бассейном ржавый и облупившийся(что по фото на турресурсах никак не увидишь), сам бассейн мелкий, нырять не советую, почти везде по пояс и мельче.

Туалет у бассейна, мужской по крайней мере, выполняет чисто представительскую функцию – пользоваться им, даже просто заходить, было нельзя – всё время нашего отдыха он стоял , залитый канализационными стоками (фото прилагаю), и дела до него не было никому из персонала. Сразу вспомнился эпичный туалет в мексиканском баре из к/ф «Отчаянный». Можете погуглить, как он выглядел.

Зона раздачи и приёма пищи находится под несколькими навесами (не в здании то есть).

В обед было практически негде спрятаться от палящего солнца, тени в разы меньше, чем страждущих питания. Вдобавок ко всему, шибко умная девица с лицом крашеной статуи от встречающей стороны «Киллит» непонятно с какой стати именно в обеденное время занимала два стола ( 8 мест) в самом прохладном и тенистом месте столовой для проведения таких важных и необходимых инфовстреч. Опять отступлю, было смешно, хотя и некрасиво( некуда было деться, вся тень в обеденное время была рядом с ней) слушать её сказки для жалующихся туристов : «Отель же всё лучше и лучше, Вы бы посмотрели на него в прошлом году, а вот сейчас он прямо расцветает!!Ну на глазах же!!Ну Вы что, не видите???».И в это же время гости с детьми пытались найти хоть клочок тени, чтобы укрыться от невыносимого солнца. А на рецепшн ей не вралось. Потому как вешать лапшу своим туристам на фоне криков и истерик других туристов, которые визжали и кричали на рецепшн практически непрерывно, не с руки ,видимо.

Весь этот «восхитительный» антураж никак не спасал чумовой вид на окрестности с барной зоны отеля, который является одним из немногих конкретных плюсов отеля.

На баре в первой половине дня кто только не работал, набор персонала шёл буквально на глазах.

Очень выручал мировой паренёк, весёлый и гостеприимный, вроде Хасан, но это не точно- он подбегал, именно подбегал по первой просьбе, чтобы налить что-либо. Много кого видели мы на наливе, но всё хорошее быстро кончалось, кстати, как и напитки, когда заступал вечерний бармен .Много тут про него писали, особо ничего плохого сказать не могу, но да, он довольно неприветливый, он может не реагировать на Вас, делать вид, что Вас нет, расцветает он только для постоянных хлебательниц бухла женского пола, которые, как его личный подхихикивающий гарем (судя по всему , не «как») ,сбивались на правой стойке. Фото его и его «творчества» прикладываю, вымогательство денег за заказ музыки – правда, пруф в фото.

По работе бара – всё плохо, постоянно чего-то не было, то пива, то газировки со вкусами фанты-колы-спрайта, это смешно, но часто просто не было банальной воды с газом (соды). Насчёт крепких рисковать вообще не стал, макнул пару раз язык в виски - проще это не пить, здоровее будешь. В целом бар как такой нам особо не упёрся, в вечерних оргиях, вакханалиях и сатурналиях скучающих гостей, не знающих куда себя деть ( анимации ноль), мы никакого участия не принимали.

О полезном и содержательном отдыхе соотельцев по вечерам красноречиво говорили батареи пустых бутылок , а один раз даже лужицы крови поутру (на завтраке шалманы стояли неприбранными) .

Бар находится несколько ниже зоны столовой, и к нему ведут три ступеньки одного цвета с полом – и поэтому их вообще не видно. Несколько раз , забыв про это подлое место, чуть не улетел носом вперёд. Возможно, кровь на полу была именно из-за этих ступенек.

Кофемашина и соковыдавалка в столовой подключены к водопроводной воде, так что кофе-чай мы наливали на рецепшн, там кофемашина сосала воду из бутылки с водой(привозной).

Немного оживляли пребывание в отеле постоянные домогательства массажиста, а потом и нанятого им мальчика со знанием русского языка. Приходилось старательно обходить их, завидев ещё издалека, чтобы опять не тратить время на объяснения, почему ты так не хочешь делать такой полезный и нужный массаж.

Вторым жирным плюсом отмечу питание- было ощущение, что вкусной едой с изобилием разных фруктов нам пытаются компенсировать остальные вопиющие косяки.

Арбузы, дыня, клубника, несколько сортов яблок, груши, сливы, алыча, персики, нектарины,абрикосы- если что забыл, дико извиняюсь.

Все допустимые виды мяса- в первый же день котлеты из баранины, очень вкусные. Говядина тушёная с овощами несколько раз. Индейка по-всякому. Курица в кляре, во фритюре- бесподобно вкусная. Валялся под столом, читая про свинину у некоторых юмористов. Индейка это, граждане.

Нравились омлеты, как в детстве в саду, да и другие тоже были вкусны.

Совсем не было десертов, кроме халвы на завтрак, но тут мы были даже рады. Не надо вкусное сладкое на отдыхе.Нам.

К концу пребывания вкусность и мясистость питания несколько скатились, а ещё несколько раз мы отмечали курение работников непосредственно на пищеблоке. Ну трендец. От камер прятались, что ли?

В целом, еда была значительно вкуснее , мяснее и фруктовее, чем во многих других отелях, кои мы посещали.

Насчёт пляжа : мы ни секунды не надеялись, что у отеля он будет (было понятно по цене и линии). Как и думали, был некий нафиг не нужный трансфер неизвестно куда, без еды и воды, с невозможностью возврата , когда пляж надоест или понадобится что-либо в отеле.

Посему мы ходили на ближайший выход к морю у Барута, кидали вещи на песок и сидели в море. Дорога до пляжа долга и омерзительна, а обратно ещё и выматывает подъёмом в гору.

Прокляните меня, но напишу капсом : ПРИ ХОРОШЕМ РАСПОЛОЖЕНИИ ОТНОСИТЕЛЬНО ЦЕНТРА СИДЕ ДО МОРЯ И ОБРАТНО ХОДИТЬ ДАЛЕКО И НЕУДОБНО.ДЛЯ СЕМЕЙ С КОЛЯСКАМИ И МАЛОПОДВИЖНЫМИ,ПОЖИЛЫМИ ЛЮДЬМИ СОВЕРШЕННО НЕВЫНОСИМО.

Про номер. Достался двухкомнатный, при этом с ним нам повезло- хотя бы был второй балкон, а не глухая стена с упором в землю, как в номерах у бассейна.

Мне думается, что разделение номеров для продажи на «Промо», «Гарден энд Пул вью» и «Си вью» чисто условное, неким образом играет на нечистую руку отелю при заселении, потому что при желании любой «Промо» на первом этаже в земле можно объявить номером с видом на бассейн (его же видно, хоть из номера допрыгивай), а сада никакого нет и в помине, а если подпрыгнуть, то и моря клочок увидать реально. Какой замечательный простор для махинаций с заселением.

По номеру видны следы недоделанного ремонта, мебель кривая, диваны старые, элементы отделки из кожзама (подушки, банкетка ) настолько старые, что облупились и непрерывно осыпались чёрной перхотью на пол (см.фото).Занавеска, если забыть, что направляющая с одной стороны не закреплена, радостно пользуется первой же возможностью соскочить на пол.

Телевизор работает, был даже настроенный ТНТ, посматривали «Р.пацанов» иногда.

Номер так-то нужен для хранения вещей, помыться, да поспать – но мыться и спать было практически невозможно – горячая вода почти всегда отсутствовала (взрывы котлов мешали, видимо) ,а спать не давали полчища комаров и грохот от анимации соседней «Принцессы».

Можно было бы закрыть окна, но кондиционер (на удивление работающий) включать на ночь не могли- он подвешен строго над диваном, где спал ребёнок, и был он один на обе комнаты.

Так и терпели всю ночь- то комаров, то духоту. С первыми лучами солнца комары унимались, либо уничтожались посредством какой-нибудь тряпки. Я разукрасил весь номер кровью своих детей, жены и своей собственной - и мне ни фига не стыдно, потому что вопрос с размножением кровососов решался в Джокере, как и все остальные вопросы, через задницу. Вместо того, чтобы протравить стоки в санузлах, в которых комары плодились, травили территорию соседнего отеля- типа москиты летят оттуда. По 5-6 штук я убивал за одну ночь именно в туалете- так что версия о сливе вполне имеет право на жизнь. Спасти положение удалось, заткнув слив рядом с унитазом и в душе мокрыми тряпками. Сразу стало легче. На ребенке насчитывали до 13-15 укусов. По факту, спать спокойно не удавалось, в 4 утра начинались призывы к намазу. С добрым утром, товарищи.

Уборщица приходила каждый день, даже если её просили этого не делать.

Насчёт угроз выселения в ответ на жалобы туристов (кто-то писал до меня) могу отметить, что с одним несчастным гостем отеля, чьи вещи были утеряны в аэропорту, и он с горя не смог удержать себя в рамках умеренного употребления алкоголя, разобрались довольно быстро и жёстко – выгнали его за периметр отеля .Выглядел страдалец за сломанным шлагбаумом довольно душераздирающе, как мексиканец по ту сторону границы с США. Обратно в отель его впустили только под денежный залог и обещание не бузить и держать себя в рамках. Вот так.

Хотелось бы отметить ,что у нас нет претензий к персоналу – все живые, весёлые, что-то делают. Тарелки убирают быстро. Могут иногда подраться между собой- видели такое на кухне (повар с женщиной). Клочья летели. Производственные вопросы, что делать.

Из этой картины выламываются только суровый бармен ( но его вроде, по последней инфе, какое-то время не будет) и управляющий- жёсткий дядя ,на лицо как Дэвид Кэррадайн и Джин Хэкмен в одном лице.

Претензии есть только к тому, кто открыл отель, совсем никак не готовый к работе, на минимальных настройках.

И WI-FIбесплатного НЕТ. Есть только название сети, подключившись к которой, Вы не сможете даже переписываться в WhatsApp. А ещё есть название сети JokerPremium, подключиться к которой стоит 50$ в неделю, и сразу становится понятно ,почему не работает бесплатная сеть- для чего, собственно?

В целом отдых нам испортить не смогли – лучший рецепт отдыха - это не находиться в Джокере.

Что мы и старались делать.

А лучше просто в него не попадать, чего и всем желаю.

Источник отзыва: Tourprom.ru

Оцените отзыв 9


Прогноз цены проживания в отеле "Joker Side Hill Suite Hotel 3*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Joker Side Hill Suite Hotel 3*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

не покупайте путевку в этот отель.
ШАРАГА !!!!!!!!!!! 25.06.2018 вечером сотрудники отеля ( бармэн и кальянщик ) устроили поножовщину , бились тарелки. вызывали полицию и скорую . Бармэна увезли с перерезанными венами , крови было много . за две недели тоже был скандал люди рассказывали .
26.062018 не было воды и горячей и холодной

Источник отзыва: LiveJournal

Оцените отзыв 8

Кошмар по имени Джокер.
В Турции отдыхал раз 10, в совершенно разных отелях - от 3 до 5. Но такого...

1. Приехали в отель в 24.00. Если ко всем заезжали на территорию, то возле Джокера автобус тупо притормозил и нас выкинули с багажом прямо на улице :) Я, жена, 1,5-летняя доча в коляске, 6-летний спящий на руках сын. Крутой метровый спуск вниз, и мы справа видим будку. Думали - охрана. Фиг вам - это ресепшн! Унылое помещение, отсутствие воды в кулере, сломанная кофе-машина. Персонал ни бум-бум по-русски. На просьбу дать номер поскорее (сын спит на кресле) - "вэйт э минэт", и так на протяжении часа. Всё это время делали вид, что нас нет. К часу ночи дали номер на 1-м этаже. 303. Увидел - чуть не зарыдал, хотя нервишки крепкие. Ладно, затащили туда барахло, детей. До 2-х ночи пили с женой дьютифришную бухашку - закупитесь заранее. Правда, утро смыло кошмарные воспоминания. Солнышко, бассейн прямо у номера, жаркое солнце, место для еды рядом.

2. Еда. Это самое лучшее, что можно вспомнить. Ассортимент так себе, но вначале было вкусно. Для детей, правда, нет ничего - либо острое, либо перемешанные остатки с ужина. Радовали фрукты, хотя при их обилии сливы были кислые, персики - твердые как камень, клубника водянистая. Поначалу, когда туристов было мало, всегда всего хватало и турки по окончанию докладывали. Потом очереди становились километровые, и еда заканчивалась моментально. Плюс к тому же русские туристы растаскивали еду по пакетам, поэтому через полчаса уже есть было буквального НЕЧЕГО! Местные напитки - полные помои, видимо, из ведра полотера наливают. Кроме пива и раки пить нечего, можно отравиться. Дьютик решает.

3. Персонал. Ну, за такую цену отеля какой персонал тут может работать?! Электрик носится по отелю, таскает пульты из одного номера в другой. На нашу настойчивую претензию о неработающем холодильнике он... тупо притащил холодильник из соседнего номера, пока хозяйка была на море ))) Бармен Омар - это "гордость" отеля. Все негативные отзывы о нем - правда, верьте им. 25-летний подонок, возомнивший себя дэнди, таких подлецов свет не видывал. Творит жуткий беспредел, но руководство его покрывает и на все жалобы туристов грозится выселить их на помойку. Мало того, что этот Омар-Кальмар зарабатывает на всем чем может, так еще не брезгует клеить русских баб и таскает их по лежакам на море по вечерам.

4. Состояние отеля в целом. Срач, иного слова не подберу. Техника в ужасном состоянии. У кого-то не работает телевизор, у кого-то холодильник, у кого-то свет. Вода отключается по пару раз на день-два, свет пропадает. Кофе-машины - никогда не угадаешь, что нальет тебе кран - вода подводится к машинам прямо из водопровода... Возле бассейна - срач. Что накидали отдыхающие - так и будет лежать. Дно бассейна пылесосили лишь дважды за 12 дней... Однажды на дне нащупал осколок стакана. По отелю ползают парочка массажистов от отеля, достают каждые 5 минут своими предложениями массажа (предлагают за 25 долларов, но сбивайте до 15). Кстати, через полутораметровый заборчик справа от отеля - почти такой же отель, но заброшенный. Разбитые окна, полуразвалившиеся стены, раздолбанные вхлам номера. Выглядит устрашающе. Еще страшнее стало, когда в час ночи случайно увидели там какие-то движущиеся тени. Бомжи, преступники, крысы-мутанты?! Ужас тот еще.

5. Море. Не скажу про свой пляж - переться на маршрутке и сгорать в обед на солнцепеке - не моё. Поэтому ходили на пляж сами. Есть два пути. Один - пологий, круто вниз идет дорога. Второй - 60 ступенек, затем более-менее ровная дорожка до моря. Плюхались просто на свои полотенца у самого моря, лежаков не брали - детки вечно копались в песке. Никто не подходил, не бубнил. Море теплое, чистое, вход пологий - для детей рай. Если пойти правее, то там есть Линда Бар - пароль от вайфая lindabar123 (но могут и поменять).

6. Что есть в округе. Если идти влево - то крайняя лавка fix-цен предложит самый богатый ассортимент шмотья. Направо пойдешь - до Waikiki дойдешь (товара не особо много, по по сравнению с нашими вайкиками он более качественный). Прямо пойдешь - до Мигроса дойдешь. Но не доходя до него есть магазин - там самая дешевая натуральная халва (300 гр - 7 лир), семки, фрукты, кофе-чаи. В остальном торгуются неохотно, скидывают мало, и то на китайский ширпотреб.

7. Отдыхающие. Девиз отеля - ни дня без скандала. Не раз идя на море видел очередных туристов, только что заехавших в эту помойку и отказывающихся оставаться в ней. И их увозили в другой отель через пару часов и километр скандалов. Каждый божий день на ресепшене скандалили новые туристы, у которых что-то не работает или не закрывается. Вобщем, тамошний ресепшн - сосредоточение общемирового выхода злых эмоций. Про тех, кто остался, сказать особо нечего. Такие же обманутые туристы, что и мы все. Бухали между собой, сами себе дискотеки устраивали, знакомились, с детьми игрались вместо анимации. Все туристы - русские, только на выходные иногда нищие турки приезжали отдохнуть. Детям в отеле скучно, есть только загон под навесом с добитыми качелями да парочкой доломанных игрушек.

Итого. Как сказал наш гид туроператора, "я бы сюда даже проститутку на ночь не привел бы". Все это знают, и персонал демонстрирует это при каждом удобном поводе. А поводов, поверьте, предостаточно. Короче - больше ни ногой в этой занюханный сарай! Но, несмотря на отель, положительных эмоций от очередного посещения Турции и моря осталось больше ) Отель забудется, а море - никогда!

Источник отзыва: Spasibovsem.ru

Оцените отзыв 14

Лучше переплатить за другой отель.
Заплатив за отдых очень не большую сумму денег (45к на двоих), я ожидал, что будет сносно, но с косячками.
Начнем с номера. По заявлениям, в этом отеле была произведена реконструкция аж в 2018 году. По факту, уверен, что до реконструкции было аккуратнее =). Чудо-работники только лишь покрасили стены, предварительно не шпаклюя их. Не догадались снять или заклеить молярным скотчем розетки и плинтуса, что вызвало подтеки краски на них. Неплохо было бы поменять 20ти летнюю мебель, хотя приятно, что мы с ней почти ровесники. Плитку в санузле укладывали на глаз... готов скинуться на офтальмолога.
Снаружи по стене пролегала вытяжка из столовки. Ужасно шумела и днём и ночью, но номер менять не хотели из-за хорошего вида на море и инфы о том, что другие номера находятся в еще более удручающем состоянии, к тому же у нас была горячая вода, в отличии от многих. (Номер 432)
Душевая лейка не отвалилась от стены лишь благодаря моим молитвам.
Уборка отвратительная, после неё грязи становилось еще больше. Зато журавлик на кровате.
Из персонала нормальные люди только на кухне, официанты, да парень на ресепшене, который, единственный владеет русским, но как будто в этом отеле вовсе и не работает, а гостит у своего друга).
Еда нормальная, есть можно. Но бармен с кислой миной - это что-то. Она была на столько кислая, что потребность в витамине «С» отпала напрочь. Данный господин не понимал ни английского, ни русского. Отвечал всегда на своем родном (скорее всего посылал всех в *опу). Лишний раз не хотелось к нему подходить за напитками, которые постоянно были на стопе. Мне рассказали, что первое время, бармен даже брал с не знающих туристов деньги за бесплатные напитки =)
Собственный пляж находился в 3.5 км, хоть и говорили, что 400м. Один раз проехались на шаттле до якобы нашего пляжа. Водитель собрал народ по отелям, закупился пивом для пляжного бара, завез рекламные материалы в пару мест, подхватил персонал соседнего с пляжем бара, заехал к другу, в который раз спас Землю и мы наконец добрались до пляжа. Он оказался вполне себе не плохим, но пешком было бы быстрее, да и если ехать на шаттле обратно, то не успеваешь на обед. Поэтому мы ходили на платный пляж, который находился слева от Барута (рядом с деревянными лежаками и зонтиками), 2$ с человека, обслуживание лучше чем в отеле, открывают и закрывают зонтик, сметают песок, скопившийся на матрасе у ног, отгоняют местных рекламщиков, мух и плохое настроение, да еще и вайфай чей-то хорошо ловился, с очень хорошей скоростью, в отличии от вайфая в отеле, где даже сообщение в вайбер не отправлялось.
Вывод
Начал я с ремонта не просто так. Люди изначально отнеслись безответственно к своим вложениям, пусть они были и мизерными, но ведь, можно было сделать хоть чуточку лучше, может тогда, и уборщица испытывала бы эстетическое удовольствие от уборки, и люди на ресепшене меньше выслушивали негатив по поводу номеров, тем самым освободив время для изучения русского и английского языков. Бармен бы, в конце концов, улыбнулся, ведь, возможно, его кислую мину слепили, будто Зураб Церетели, российские туристы с испорченным настроением. А там и денежка появится на собственный пляж, что рукой подать. Это и называется круговорот ремонта в природе.
Лучше переплатите и езжайте в другой отель.
Спасибо, если смогли это дочитать.

Источник отзыва: iRecommend.ru

Оцените отзыв 12

Страшный сон, который хочется забыть.
Отель не готов к работе. Нет ни соответствующего ремонта, ни оснащения, нет даже помещения для ресторана (столы под навесами в жару с мухами), система AL inclusive не работает (завтрак, обед и ужин - это FB), в баре всегда все заканчивается или просто ничего не бывает, воды в кулерах тоже нет. Для детей нет соответствующего питания, все острое, нет выпечки и сладкого. C колясками там делать нечего, кругом лестницы без пандусов. Нет хорошего управляющего, который бы решал проблемы. Есть менеджер Мурат Эрен, который в силу своего воспитания может только хамить и оскорблять гостей отеля. Если вы обратитесь к нему с какой либо претензией, он объявит вам войну и даже будет угрожать, как было с нами. В баре делать нечего. Если даже там что то и есть, то вам не нальют. Бармен Омер увидя вас начнет мыть полы и посуду и только после этого соизволит подойти к вам и ответить, что данного напитка нет. А может и в 20 часов заявить, что все напитки платные. А еще, он умеет продавать музыку. Прейскурант цен был такой: 2 песни стоят 1 доллар. Не нравится, сиди в тишине. Некоторые отели в Турции отказались по тем или иным причинам от спиртного. Почему бы здесь не сделать так же и продавать туры с питанием FB, по крайней мере это было бы честно по отношению к отдыхающим.

Источник отзыва: Яндекс.Путешествия

Оцените отзыв 11

Грусть-пичаль.
Отсутствуют элементарный сервис. Не убираются в номере, не моют даже полы. Мы не зажрались. Мы бывали в отелях 3 звезды. Бывали и в очень старых отелях. Но все они были опрятными и чистыми. Где-то затерты до дыр от уборки, но уборка была) На бюджетном отдыхе нужен чистый номер, чистое постельное белье, солнце и море. Солнце с морем были, остального нет. Мы знали куда едем, и сколько денег за это заплатили. Не ждали фанфар, шампанского и клубнику в номер. Отдых не был испорчен) Но с каждым днем отель удивлял все сильнее....

1.Реставрация отеля проводилась в 2018 году.Заметны попытки ремонта в номере, но именно попытки. Диваны все в пятнах, мебель потертая, старая, пыльная, грязная, за ее состоянием не следят. Это детали, мы ехали не мебелью любоваться. Неожиданно безумно жесткий матрас (через пару дней можно привыкнуть, но на любителя).
2 В номере не убираются. Совсем. После заселения, обнаружили, что кафель в санузле усыпан волосами. Весь пол. Чужими, маленькими, кучерявыми волосами. Была уже ночь и мы, уставшие с дороги, просто пошли спать. Думали, что утром у нас будет уборка. Глупцы. Утром пришла девушка со шваброй. ВСЕ. Волосы остались, добавилось еще немного пыли.....
Унитаз не видел дезинфицирующего средства ОЧЕНЬ давно и выглядел ужасающе (жаль не сообразили сделать фото). Но есть туалетная бумага.
Полотенца в пятнах.
Единственное что делали ежедневно и без просьб - заправляли постель, умело драпирую пятна на простынях пледом, и складывали в аккуратную стопочку полотенца.
Когда закончилась туалетная бумага, выбросили втулку и все. Новый рулон бумаги нужно найти самому, или обращаться на ресепшн с претензией и просьбой. (как такое вообще возможно???)
Постельное белье не меняют, полотенца заменили только после того, как горничную тыкнули носом.
Сначала думали, что дело в чаевых, и нужно просто оставить пару долларов и жизнь наладится. Нет. деньги заберут, но полы с унитазом не помоют. Искренне надеюсь, что постельное белье и полотенца при заселении не остались после предыдущих жильцов.

3. Питание хорошее, дают фрукты, мясо, овощи, рыбу. Утром нужно приходить пораньше, чтобы достался омлет, но это детали.
С кофемашиной вечно что-то не так. Закончился кофе, закончилось молоко. Нужно самому об этом позаботиться.


4.У бассейна при заселении насчитали три зонта, через неделю появилось еще три. Лежаков в разы больше.
5. Своего пляжа у отеля нет. Есть пляж Дельфин в 3 км. Утром отвозит автобус в 9-40 и 10-40. Привозит обратно в 15-30 и 16-30. Там бесплатные лежаки и зонтики, душ, туалет, кабинка для переодевания. Если туда ездить, вы будете либо пропускать обед в отеле (он с 12-30 до 14-00), либо пешком по солнцепеку топать 3 км или на общественном транспорте за деньги добиракться до отеля на обед.
При выборе отеля было указано про свой пляж в 500 метрах от отеля, в турфирме так же об этом говорили. (досадно, что надурили во всех источниках).
Море по факту в 7-10 минутах ходьбы от отеля. Можно ходить на городской пляж, но там грязно, много местных. Обязательно будет приставать парень и говорить о том, что лежак платный и требовать денег. Можно на своих полотенцах бесплатно, но на песке и без зонта. Мы нашли платный пляж, с милыми сотрудниками. Платили 2$ за человека на целый день - это лежак, зонтик, душ, туалет, кабинка для переодевания. На платном пляже чисто, аккуратно. Сотрудники тщательно бдели, чтобы местные не мешали туристам, прогоняли рекламщиков. Там было приятно находиться. Спокойно уходили в отель на обед, возвращались и продолжали загорать.

6. При выборе отеля читали только положительные отзывы на букинге и трипэдвайзере. Русских отзывов практически не было, в основном европейские. В турфирме этот отель подавали как "это будет самое лучшее из 3 звезд, там мало русских туристов, отель нацелен на европейцев". Может так когда-то и было, но в отеле ТОЛЬКО русские туристы). Это забавно. Потому что рускоговорящего персонала нет. Собственно говоря как и англоговорящего. Сотрудники немного говорят по-английски, но больше общение проходило на пальцах или с помощью гугл-переводчика).
Гид от туроператора отозвался об отеле так :"Это не отель, хуже уже некуда". Соглашусь с ним).

7. Вай-фай есть только на ресепшн. Вполне сносно он работал несколько дней, отправить сообщение в месенджерах - более чем. Но потом они стали его "мождернизировать". В итоге появилась отдельная сеть для персонала - с паролем. Отельная сеть для гостей, которая уже не справлялась даже с отправлением сообщения.
Так что интернета там считай и нет.
8. к концу мая приезжает уже больше туристов и больше недовольства. Крики, скандалы, ругань.

В итоге, если вы хотите попасть в чистый опрятный отель - это не тот вариант. Придется долго и упорно добиваться элементарной уборки и тратить дополнительно деньги за комфорт на том же пляже.

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 4

Отель ужасный, минусов очень много.
Отдыхала с семьей в мае с 23 по 2 июня 2018 г, даже не знаю с чего начать, приехали ночью нас заселили в грязный номер на полу клубы пыли, шторы на половину оторвани и все в пятнах как будто об них руки вытирали, телевизор не работал, кондиционер не могли включить так как в пульте почему то не оказалось батареек, душевая кобина была грязная все в грибке и раковина с волосами от предыдущих отдыхающих. Душ вообще отдельный разговор лейка прибитая к стене и огромные четыре струи под которыми мыться очень не комфортно и даже больно если сгоришь. Номер ужасный и это при том, что по прилету мы доплачивали, чтоб был вид хороший и это у них был супериол (номер повышеной комфортности), что там в стандартных номерах я даже представить не могу. Рядом стоит заброшеный отель этого же хозяина и поверьте это очень страшно, вид такой что мурашки бегают особенно ночью, там выбиты стекла и бегают кошки и воют по ночам. Обслуживание ни какое, рускоговорящего персонала там нет, особенно негативно настроен бармен в баре, где разливаются алкогольные и др. напитки, постоянно говорит что все закончалось или делает вид что не понимает ни чего. В отеле не одевают браслеты их просто нет, отель по ночам не охраняется заходи кто хочешь. Проблемы с электронными ключами, двери заедает и не открываются часто. Пляж бесплатный от отеля далеко, надо было ехать, на пляже нет ни чего, огромные волны и бар платный. Мы ходили на платный пляж пешком и платили по 4 доллара за шезлонг и зонт каждый день. Воды в отеле частенько не было, кулеры стояли пустые, воду приходилось покупать. У бассейна ни кто не убирал стаканчики все летало и валялось иногда даже в басейне.

Источник отзыва: Яндекс.Карты

Оцените отзыв 6

Недостоверная информация.
Заехали в отель 8.05.18 г. Заселили сразу же, хотя и водили некоторое время по номерам в поисках готового. Номер на втором этаже 423, с видом на море. Концепция номерного фонда неплохая-спальня, гостиная, на разные стороны, между ними входная дверь и кухонная зона. Состояние комнаты удовлетворительное-был сломан замок двери на балкон в спальне, приходилось танцевать с бубном каждый раз при открытии-закрытии. Белье-полотенца менялись каждый день, сантехника работала, туалетная бумага-жидкое мыло в наличии. В первый же день выяснилось-питание по системе "шведский стол" отсутствует, как и собственный пляж и трансфер до него. Управляющий на вопросы о них отвечал двояко, а-ля "завтра, через два дня". Отношение к русскоязычным гостям у персонала чаще всего равнодушное, на ресепшн в первый день с трудом добился внимания к себе, к немцам заметно внимательнее. В первый же час выяснилось, что, не смотря на наличие условий для приготовления чая-кофе, чайник в номере и чайная посуда не положены. Сейфы в номерах при стоимости 3$ сутки не могут открыть, соответственно-недоступны. Бассейн неплох, чистят, но мужской туалет у бассейна до самого отъезда был забит, на полу постоянные фекальные разводы. В первый же день потребовали от туроператора( Анекс) заменить отель, оператор вроде бы согласился, но тянул 4 дня, каждый день присылая нового представителя, которым наша группа недовольных заново излагала претензии. На 5 день нашу группу в количестве 9 человек все таки переселили в другой отель классом выше, еще две девочки переехали от другого оператора, двумя днями раньше переехала русскоязычная пара из Германии, но 4 дня с 9.00 до 12.00 мы вместо отдыха ждали очередного отельного гида от Анекс и фактически были привязаны к ресепшн. Кстати, одна из них-Екатерина-пишет здесь отзывы под видом туриста, у нее голубые безымянные браслеты отеля вдруг стали оранжевыми. Трансфер до пляжа, вопреки заверениям управляющего (кажется, Махмуд) до самого отъезда 12.05.18 так и не состоялся, 11.05 на завтрак изобразили шведский стол, сфотографировали для отчета и обед снова в стиле " база отдыха Огонек" с салатом под названием "салат". Кстати, после моей просьбы отремонтировать балконную дверь она вообще перестала открываться. После отъезда нашей группы в отеле осталось от силы человек 10, и то вместе с молодой парой, прибывшей утром 12.05. В целом, сам отель неплох и при организации толкового сервиса вполне сможет обеспечить вам неплохой отдых без изысков. Прилагаю фото "Завтрак 9.05.2018"

Источник отзыва: Яндекс.Путешествия

Оцените отзыв 16

Другие отели
 
Шри-Ланка
The Blue Water 5*

Индонезия
Ayodya Resort Bali 5*