Сейчас просматривают
Herods Palace 5*

Отзывы об Herods Palace 5* (Израиль)

Herods Palace 5*
9
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Неприятные впечатления.
Отдыхаем с супругой с 19 по 26 ноября 2017 года . Меня долгое время терзали сомнения - стоит ли оставлять отзыв так как обычно кроме радости, восхищения и возможно небольших редких замечаний никогда не оставалось
Итак по порядку. В Израиле 2 раз и до этого жили в 4 звёздах кинг Соломон. Очень понравился , но в этом году снова захотели в Израиль и решили попробовать herods- достаточно интересно и камерно смотрелся при прогулках в прошлый раз .
Это единственный случай когда не стали Читать отзывы . А зря.
Приезд в 20.00 совсем не поздний , но чемоданы пришлось поднимать самим - парень на стойке даже не шелохнулся . Welcome 5 звезд. Далее поднялись в номер со своим скарбом - ковры в холлах совсем не свежие. Виден дух времени . И это не ретро, это не старина... это слабое Обслуживание и отсутствие банального обновления
Двери очень старые , звукоизоляция отсутствует полностью - разговоры, душ, проход персонала - все слышно очень сильно . Номер небольшой но чистенький . Правда потресканая(не состаренная), а именно потресканая Плитка, Мебель .
Отсутствуют тапки, халаты - и это 5 звезд !!!
Очень слабый выбор индивидуальных средств гигиены - нет геля для душа, кондиционера для волос . Т к рядовых вещей, которые есть в любой трёхзвездочной гостинице .
Сантехника старая
Халаты, тапки по просьбе принесли в тот же день, однако Гель для душа добрался только через сутки ) сервис !!!
Комплимент при заселении - 2 бутылки воды ) это 5 звезд!! Дворец ирода! Пафосно, но верх скупердяйства и равнодушного отношения к постояльцам. Питание хорошее но без изысков . Обслуживание на 3 балла. Любезности нет, хамства тоже.лифты, холлы все очень старое. Реновация требуется давно. Не стоит и половины средств
Бассейн зона-все очень изношено- от лежаков до Плитки
Эйлат очень хороший город - не портите впечатление этой гостиницей . Не выше 3 звезд ... стыдно должно быть тем, кто звезды давал ...

Источник отзыва: LiveJournal

Оцените отзыв 2

До сих пор под впечатлением )).
Здравствуйте!Впервые пишу отзыв,только потому что уже прошел год,а у меня еще остались не приятные впечатления.Я часто ездею в Израиль и была во многих отелях,но как этот отель меня "удивил")))что слова с трудом подбираю!В этом отеле вообще не беспокоятся о посетителях,кто им дал эти звезды и притом 5 звезд,две звезды не дала бы.Я повелась на фото,что близко прям к морю,но все впечатление от фото испарится как только вы перешагнете через порог отеля!Грязно на столько в номерах,я платила за люкс-номер через тур-оператора,в итоге меня водили по этажам и показывали одинаковые номера,типа что у них нет все номера однотипные))))им по приезду ничего не докажешь,им плевать что портят тебе отдых и все остальное...Но факт в том,что там так грязно,чтобы не испортить себе настроение пытаешься не смотреть на эти рванные простыни,когда просишь поменять,то они приносят другие рванные))))на балконе так заляпано стекло,ощущение что никогда и вовсе не мыли.Почему такая антисанитария в этой стране все никак не пойму,маленький клачок земли,которую считают избаранным местом от Бога,и эту землю так засорили,что слов опять не нахожу.Питание просто никакое,менеджер -девушка,вроде мило улыбается,но опять же ничего не делает))Короче,Господа,не портьте себе отдых,вы не получите то,что ожидали даже на процентов 20.Желаю Всем незабываемого отдыха,и только позитивных эмоций!

Источник отзыва: Travel.otzyv.by

Оцените отзыв 4


Прогноз цены проживания в отеле "Herods Palace 5*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Herods Palace 5*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Перечитала отзывы гостей этого отеля и не могу понять, как можно ему ставить оценку выше 3 ???? Раз уж гостиница заявила свою 5зведочность и берет немалые деньги за проживание, то почему:
-чемоданы в номер мы тащили сами
-в номерах ужасно грязно! под кроватью слоище пыли, битые стаканы, остатки хлебо-булочных изделий! на балконе ни разу не помыли пол. На тумбочках разводы от тряпки. Ванна грязная! о холодильнике столетнем и говорить не стоит. Мини-бара нет.
- в номере комплименгт от гостинниицы-яблоко, груша и вода! нет, не пожлобились!
-в корридорах гостиницы на коврах пятна, крошки, белые нитки и комочки непонятного происхождения!
-четыре лифта и два из них систематически застряют!
-обслуживающий персонал неопрятен. Равнодушен. Вы б за руками их следили! Ногти грязные, у девочек на руках лак облезший. Кроме того они не умею даже кофе подать! пока чашку вам подадут, кофе сто раз расплескается, чашка в потеках. и форма их редко, судя по всему, стирается. Это ужас.
-почему на цокольном этаже так воняет фекалиями?????? ну невозможно было! Чтоб пройти к басейну, надо было спуститься на этот этаж и какого-то черта дышать этим дерьмом!
- антисанитария полная!
- бизнес лаундж- о как громко это звучит! у нас привокзальное кафе и то посолиднее! Вы что, издеваетесь???
- грязно везде! грязно и у басейнов, а на пляже так еще похлеще! находиться там было крайне неприятно, вообще как и во всей гостинице.
-гостиница старая. Но и устарой постройки может быть ремонт такой, что и не заметишь ее возраста. Но не в Херодс! Здесь все говорит о старости этой гостиницы и мебели в ней!!!! и никого это не смущает!

И вообще, в Эйлате неоправдано дорогое питание. Есть это страшно, так как видишь эту антисанитарию и жалко за это платить такие деньги.

Люди, не тратьте эти деньги на это! Я искренне не рекомедую никому эту гостиницу. Она не стоит и половины потраченых денег. Полное разочарование. Худший отдых.

Источник отзыва: 101hotels.ru

Оцените отзыв 12

Разочарован.
Отдыхали с друзьями всего 3 или 4 дня.
При заселении нас встретили хорошо, но в дальнейшем сложилось такое впечатление что отдыхаем в дешевой гостинице, персонал обманывает, сервис не работает.
На первом этаже организована продажа экскурсий. Будьте осторожны при покупке, это настоящий лохотрон, в последний день нашего отдыха мы купили на троих путевку на дельфиний риф (поплавать с дельфинами) отдали 400$. Но за нами никто не приехал, пришлось брать такси и ехать своим ходом. При инструктаже нам запретили прикасаться к дельфинам, пояснив что это для нашей безопасности, что были случаи что они сильно кусали людей. Мы конечно же отказались от этого развлечения, мы попросили сделать отметку в ваучере что услуга не оказана. Менеджер турфирмы отказался вернуть деньги. Но старший менеджер гостиницы любезно согласилась помочь, она заверила нас что разберется, забрала у меня все квитанции и ваучеры, после чего мы съехали. Вот уже 3 месяца деньги мне не вернулись, да я уже и не жду.
Не хотелось бы обобщать, но у меня после такого отдыха осталось не хорошее впечатление от народа живущего в Израиле в целом

Источник отзыва: Foursquare

Оцените отзыв 11

Общее впечетление от отеля- далеко до 5 звезд, самое актуальное для отеля- 3 звезды......Персонал ленивый, несколько раз говорили в ресепшине, что у нас в номере не уходит вода в ванной и раковине.....извините, но умываться собственными соплями при такой цене- это просто ужас!!!!!!!!!!!Ни от кого из персонала ничего нельзя добиться.....При заселение сняли с кредитной карты аккредитив, при выселении оплатили допуслуги налом, как выяснилось позже- сняли деньги и с карты и еще налом взяли......В номерах грязь, пыль, окурки...хотя исправно каждый день меняют постель и полотенца.....парадокс.....А вот интерьер меня приятно удивил. Сам отель очень красивый, выполнен в восточном стиле, очень красиво, ВПЕЧАТЛИЛО. Обслуживание в ресторанах и ЛОБИО не в сравнение с со службой размещения. Кухня -изумительная. своеобразная, очень вкусно.Оттых в Израиле оцениваю на 3 с большим-пребольшим минусом......Ждала лучшего.

Источник отзыва: 101hotels.ru

Оцените отзыв 18

Начнем с внешнего вида. Заявленной категории 5* этот отель, мягко говоря, не соответствует. Когда-то, видимо, это было белоснежное здание, стилизованное под дворец, и, наверное, оно эффектно смотрелось на побережье. Теперь его стены серовато-какого-то цвета с грязными потеками; на уровне некоторых этажей располагаются навесные терраски из темно-коричневых (гнилых потому что) досок с загибающимися пальмами и более живыми штамбовыми фикусами. В холле отеля все время разбрызгивают какой-то особо ядовитый, дешевый и очень мускусный парфюм, - глаза режет. Непонятно, зачем. Или уж приобрели бы что-то поприятнее и поприличнее.
Внутри - не лучше. Мебель грязная, пошарпанная; ребенок мой решил, что антикварная. Да нет, сынок, просто ее менять давно пора. Над кроватью в номере отсутствует один "бивень слона", и его отсутствие очень заметно, - не представляю, куда они его дели, - загнали, что ли, по сходной цене?)) Ковры в коридорах и номерах давно превратились в грязные тряпки. Лечь в ванну неприятно, потому что ей столько же лет, сколько и отелю, и эмаль кое-где отбита. Про халаты - отдельная песня. Видимо, им еще больше лет, чем отелю, потому что они порядком поизносились и даже прилично продырявились местами... В номере установлен датчик на присутствие живых существ, так что если Вы решили подзарядить в свое отсутствие свой айпэд или телефон - не тут-то было!)) Холодильник, кстати, по этой причине тоже работать не будет, и не надейтесь хлебнуть холодного пивка или минералки, плюхнувшись на постель после утомительной прогулки.
Дверца сейфа, кстати, просто лишена всех шурупов, кроме одного, так что код вводить просто бесполезно))).
Питание - более-менее приличное (завтраки я имею в виду, остальное - не пробовали). При отсутствии мяса, можно выбрать что-то по душе. Непонятно только почему официанты стараются усадить людей за столы около окон, на которых отсутствуют шторы (ну нет их просто), и удивляются, когда люди против. Да просто жрать невозможно, когда палящее солнце прямо в морду, а так - ничего)).
Персонал приятный, отзывчивый и почти незаметный.
Бассейн - довольно холодный, около 20 градусов. Лежаки подле бассейна переломаны-покорежены, и удобно устроиться на них даже человеку молодому и гибкому - непросто. Совершенно по-идиотски установлены (стационарно) зонты. Тень они не создают. Вернее, создают, но в другую сторону от топчанов, а переставить их нельзя, потому что забетонированы))). Зато у бассейна играет приятная музыка для релаксации.
Да, кстати, интересно, почему на весь большой отель всего один банкомат. И тот только на иврите. И сломан.
Вроде все.

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 2

Отдыхала с дочерью 4,5 лет с 07.11.2010-18.11.2010. В связи с чем не рекомендую отдыхать в этом отеле с маленькими детьми. Для детей хорош только климат, море. Условия - извините. Может они подходят израильским детям, но не нашим. Питание для детей не предусмотрено. Я с трудом могла выбирать в ресторане, чем покормить ребенка. Да и честно сказать, на шестой день я и сама уже не могла смотреть на их меню. Ну поверьте, одно и то же каждый день. Никакого разнообразия. В основном, конечно, кашерная пища. Но извините для 5 то звезд могли бы и постараться, хотя бы потому, что в отеле отдыхают не только евреи, но и русские, много французов, были отдыхающие из Канады. Обслуживание тоже не на уровне - то нет ложек, то нет чашек, то элементарного кипятка заварить чай не найдешь. И естественно преимущество в обслуживании отдают евреям, а их там отдыхала тьма со своими огромными многодетными семьями. Также в почете французы. Они, как говорят, активно скупают недвижимость в Эйлате и чувствуют себя там как дома...(удалено модератором).
Что касается досуга, то опять же скажу как мама, которая желала интересного отдыха своему ребенку. Для детей вообще ужас. Так как мы с дочкой в основном проводили время на пляже и ей там было интересно и играть с детьми, и купаться. Но в остальном ничего интересного. Детский клуб с негритянкой, говорящей на иврите. Если она обращала внимание, то только не на русских детей. Там вообще скуката. Мы пару раз зашли и все. Детский бассей холодный. Там вообще нечего было делать. Аннимации никакой не было.
Сервис в гостинице не на высоте. Уборка так поверхностная. При всем том, что я не прихотливая и не придирчивая к условиям но не могу не сказать. За десять дней ни разу не пропылесосили. Я не говорила обслуге, интересно было - дуждусь ли. Но так и не дождалась. Пыль протерли пару раз, в основном меняли полотенца и таскали туалетную бумагу. Все. Причем у них такой порядок, что в период после семи вечера обслуга обходит номера и спрашивает, может нужно что, например, туалетная бумага. Короче приходишь с пляжа и они начинают долбиться в двери. Не открываешь - начинают открывать сами. Кошмар. После того, как в 10 вечера очередной раз они начали стучать, я так скажем, начала вешать по вечерам табличку "Не беспокоить". На следующий день при наличии таблички на дверях ко мне долбились минут 5. Я не открыла. Результат - забрали табличку с дверей и ушли. Наверное, чтобы не умничала.
Короче настроение не испортило море и климат. Все. Вообще Эйлат как курорт ни в коем случае не надо сравнивать с Турцией или Египтом. Все другое. И евреи не примеряются не под кого. Как говориться - не нравиться, не презжайте. Цены тоже не маленькие.
Есть у них такая услуга, как типа бесплатная экскурсия по Эйлату. Но это все прикрытие. Цель - привезти Вас на конечную "станцию" этой экскурсии - Ювелирный завод. И потом Вас будут активно водить по ювелирному магазину и рассказывать как там все почти даром, и что хозяин Вам будет делать спец скидки. Развод конкретный. Цены в три-четыре раза дороже чем в том же Тель-Авиве.
Вообщем что посчитала нужным, то и написала. Надеюсь кому-то моя информация пригодиться. Считаю себя достаточно объективным человеком, поэтому все бехз эмоций, только факты.

Источник отзыва: Travelata.ru

Оцените отзыв 12

Отель -4 - Комната сделана "под старину" а ля советские 70 с потертой мебелью. При чем на против кровати висит огромное стекло и сразу перед стеклом лсд 32 инч.
Конечно это хорошо что есть лсд, но ставить его перед зеркалом - очень портит вид комнаты, как будто телевизор на секунду туда поставили...
Вид с кровати на балкон прямо в стену! А если переставить кровать на против- был бы великолепный вид на море... но дизайнерам виднее....
Мусор!!! Ковры на этажах - это просто ужас! Грязные и походу их не меняли с открытия отеля. Мусор на ковре валялся все 4 дня, которые мы там провели.
Питание -3- Довольно скудно для такого уровня отеля. Да, мясо не должно было быть- кашрут в гостиницах не отменяют :(, но так как я была в многих других 5звезд отелях Израиля - тут выбор был очень скуден.
И кстати мест в столовой внутри не хватало...Об этом- в строке сервис
Сервис -3- Бассейн работает до 18.00 и потом зону бассейна закрывают и туда даже вечером не пройти ??!! первый раз такое вижу, но суть не в этом. В 17.00 начинают уборку территории около бассейна!!!
И как бы получается что ты лежишь отдыхаешь и около тебя моют полы...
Все 3 раза что ходили на завтрак нам давали места- мы набирали еду и к нашему возвращению на нашем месте сидели люди!!!Все 3 раза официантки отдавали обратно наши места.
При чем рядом за столиком тоже жаловались что с ними точно так же поступили уже 2 раза...
Как житель Израиля тут я была только в пятизвездочных гостиницах, но такого ужаса еще нигде не видела. Тот же Роял бич на много лучше.

Источник отзыва: Ayda.ru

Оцените отзыв 17

Отель Herods 5+, часть “Palace»
Один из самых дорогих.
Отель Herods 5+, часть “Palace»
Один из самых дорогих отелей в Эйлате, имеет свой выход к морю.
Был построен лет 10-12 назад, ремонта не было, поэтому изрядно грязноват и обшарпан.
На reception «партизаны» не скажут Вам о размерах и стоимости номера, в который Вас поселят, так что запросто получите вместо оплаченного 2-х комнатного «Prince» однокомнатный «Studio», собранный из остатков прежней роскоши и Вы ничего не добьетесь: «мест других нет».
Халат и тапочки, как правило, выдаваемые в *****, не дадут даже после настойчивых просьб. Но полотенцами на пляж и в бассейн обеспечивают нормально.
Преимущества:
- красивый вид на море, собственный выход к морю;
- чистые детский и взрослый бассейны.
Недостатки:
- шведский стол: кошерный, на европейский вкус – ничего хорошего. Фрукты железобетонные, зеленые, выбор убогий; поварской состав не высшего класса;
- на пляже ( все пляжи муниципальные, но администрация города не заботится об их чистоте ) убирается только крупный мусор, поэтому находится большое количество окурков, пробок и собачьего дерьма разной степени «свежести»;
- периодически ветер приносит вонь с очистных сооружений, расположенных в черте города, что само по себе очень неприятно.
Полезные советы:
- в Эйлате в аэропорту (внутренние авиалинии) отсутствуют цивилизованные способы просмотра багажа, поэтому, если Вы побывали на экскурсии в Петре ( одно из чудес света – древний город вырубленный в ущелье ), то автоматически признаетесь связанным с террористами-арабами, да еще купили косметику Мертвого моря, то Вам проще добираться до Тель Авива на такси. По времени и по цене это сопоставимо, зато не подвергнитесь унизительному досмотру, что преподносится как благо во имя безопасности.
- лучше всего косметику покупать в DUTY FREE – раза в два дешевле, выбор большой, консультанты на месте, нет проблем с досмотром.

Источник отзыва: Одноклассники

Оцените отзыв 14

Другие отели

Шри-Ланка
The Blue Water 5*

Индонезия
Ayodya Resort Bali 5*