Сейчас просматривают
Grand Hotel Sunny Beach 4*

Отзывы об Grand Hotel Sunny Beach 4* (Болгария)

Grand Hotel Sunny Beach 4*
15
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Разочарование.
Отдохнув в отели в 2016 году, приняли решение провести отдых и в 2017! Поехали с сестрой и двумя детьми! Увидев предоставленные номера охватил ужас ( 2-3 этаж! Это были не номера а купе с кроватью, шкафом.Выйдя на балкон просто ступор, перед глазами крыша лоби бара и низкий балкон через который ребёнку легко упасть в кучу грязи со второго этажа! В комнате есть дверь в соседний номер и слышимостью 100 %! Предложили альтернативу объединиться с сестрой и детьми в апартаменты! Естестественно мы согласились. Огромная лоджия стеклянная, безопасная для детей и два санузла! Мебель вся старая разваливается, кровать на кирпиче стояла, всё качалось вокруг! Радовало море и вид из окон! Номер грязный двери стены стекла и тд! За две недели никто не пылесосил!Только веником выборочно. Шампунь и гель выдали после чаевых! Фен висел на одном болте,которому место на помойке.Постель поменяли после того как скинули на пол и оставили чаевые! Просили дезсредства убрать раковины, как оказалось их нет! Хорошо что в магазине есть всё! Питание глядя на линию шведского стола в норме но попробовав мясные блюда есть было невозможно очень много перца, даже в супах! Ходили искали еду выщипывая из кусков то что можно съесть, чтоб желудок не полыхал! Дети суп так и не ели за две недели! Брали утром каши и ставили в холодильник страхуя детей от голода! Непонятно ведь в 2016 такого небыло, питание радовало! Иногда делали курицу в духовке без перца это был праздник. Была рыба вкусная но съесть так и немогли её! Два раза были мидии, были рады что туда не натресли перца! Даже суп куриный был засыпан перцем! Похудели хорошо мы! Ходили в магазин за продуктами!!! Отдых в отели был испорчен! Спасибо морю, которое радовало и тёплому солнцу Болгарии!

Источник отзыва: Ayda.ru

Оцените отзыв 10

Есть особенности.
В целом отдых вполне приличный, питание 4+, пляж рядом - это важно, отель находится в относительно нешумном месте. Есть центральная часть курорта (около отеля Кубань) - там ночью очень шумно - мешает. В Гранд-отеле с этим все нормально. В общем, для летнего выезда на море с детьми - хороший вариант.
Распространяться про достоинства больше не буду. Что не очень понравилось - бассейн небольшой, с лежаками - проблема. Кто понаглее - те занимают с самого утра место и тут же уходят, появляются часам к одиннадцати, а то и позже. Кто действительно готов разместиться у бассейна - смотрят на пустые занятые лежаки и уходят. Мы в основном проводили время на пляже - огромный, место есть всегда, песок замечательный. Можно оплачивать только зонтик, подстилку использовать свою. Вернусь к отелю - анимация есть, но слабая, как-то не увлекает. Персонал вполне доброжелательный.
Отдельно ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ вот о чем (это было самой большой проблемой за все время отдыха на разных курортах) - размещение у нас было в номере Studio Standard, двое взрослых и двое детей 7 и 11 лет. Для взрослых в номере отличная кровать, ширина 1.60м, а для двоих детей одна кровать шириной ~1 м. !!! И конструкция у нее такая: железная прямоугольная рама с панцирной сеткой. Поверху, естественно матрац, но если дети ложатся на нее, то скатываются в середину. Спать вдвоем на такой кровати совершенно не возможно - очень,очень тесно. Первую ночь промучились, пошли на ресепшн, пожаловались. Довольно оперативно в номер принесли раскладушку. Все бы ничего, но раскладушка была ломанная - не хватало планок и одна опора все время складывалась. Попросили заменить - замены не было, очевидно все уже роздано. В итоге на раскладушку положили младшего ребенка - вроде оказалось терпимо. Т.е. изначально Studio предлагается для двух взрослых/двух детей но проживать в таком номере невозможно! Возможно номер Apartment больше подходит для семей с двумя детьми - как выглядит такой номер посмотреть не удалось. Последнее замечание по поводу нашего номера: как-то странно сделана канализация в душе - из отверстия в полу идет отвратительный запах, видимо слив без сифона. Однако выход был найден - на сливное отверстие я клал мокрую туалетную бумагу, так мы избавились от запаха. Итог - под средний бюджет отель рекомендую, определенно, но только не для варианта семея двумя детьми в номере Studio.

Источник отзыва: Votpusk.ru

Оцените отзыв 12


Прогноз цены проживания в отеле "Grand Hotel Sunny Beach 4*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Grand Hotel Sunny Beach 4*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Желания вернуться не возникло.
Отдыхали несколько дней с коллегами по работе в данном отеле. Не понравилось. Конечно, у отеля есть, как плюсы, так и минусы, но вернуться туда когда-либо желания не возникло. По-порядочку...
Заселение.
Даже если заселяют раньше положенного времени, браслет надевают в 14.30. На рецепции объявление о том, что в день заселения пользоваться услугами All Вы начинаете со снек-бара, в день выселения -- заканчиваете обедом. Это не плюс и не минус, такие правила, просто отмечаю, как особенность, т.к. во многих отелях на этом не заостряют внимание, одели браслетик, ключ выдали и вперед. А для некоторых принципиально, особенно, если заселяются семьи с детьми утром, после утомительной дороги... бывают недоразумения.
Номерной фонд порядком изношенный, сравнивали свой номер и многих коллег, все примерно одинаковые. Очень-очень простенькие номера, места на 3х человек достаточно, не в тесноте и хорошо. Звукоизоляция слабая, можно послушать, как дела у соседей. Уборка по принципу -- Вам что-нибудь нужно? -- Нет?! Ну и замечательно)) Хочу отметить, что горничная исправно приходила каждый день, забирала мусор, при необходимости меняла полотенца. Пылесоса мы в ее тележке не заметили, так что, на большее можно не рассчитывать)) Полотенец на каждого по 2 (большое и маленькое), и 1 на всех под ноги. Мини-бара, и, соответственно, холодильника в номерах нет, сейф на рецепшн, утюг можно попросить там же. Проблем с горячей водой не было ни разу, wi-fi хорошо ловит в номере, можно даже позвонить по viber. Сломанную розетку починили в течение часа, это, конечно, плюс.
Вид с балкона чудеснейший, приятно утром выходить)) Зато ни сушилки для белья (размечталась!!), ни даже веревки не было, сушитесь на стульях или как хотите.

Питание.
В столовой (рестораном я это не назову), то пусто, то густо, и не всегда вкусно. Выбор не самый большой, для 4* мог бы быть и по-лучше. Завтраки абсолютно стандартные: омлет/яичница, бекон, сосиски, блинчики... короче, стандартный ассортимент. Очень порадовало наличие кофе-машины, где можно было приготовить себе зерновой кофе!! Даже в отелях по-дороже и по-лучше (имею ввиду Болгарию), я такого счастья не повстречала)) Плюсик))) Вообще, не разбирая по меню, замечания такие: совершенно несъедобная курица! Ни разу, ни в каком виде! Как ее можно было так испортить??!! То сухая, то пережаренная, то рыбой отдает... кошмар! Мало просто свежих нарезанных овощей. Зато всякие майонезные салатики в ассортименте. Что понравилось, так это вяленое мясо в нарезках и сыр с плесенью (уж не знаю, чье производство, но вкусный), порадовали, удивили)) В целом, пытаются вносить разнообразие в меню, успешно и не очень, но стараются. Голодными ни разу не ушли, но могло быть и лучше.
Выбор коктейлей в баре скудный, про барменов (не всех, был один вежливый-адекватный -- невысокий, темненький парень), остальные -- отдельная песня:(( К ней и перейдем....

Сервис.
Хромает на обе ноги. И конец сезона не оправдывает -- отель был заполнен. Устали за сезон?? Возможно, но у каждого своя работа. Людей, которые заплатили за отдых в сентябре не интересует, что сезон выдался тяжелый, они тоже люди, тоже хотят отдыхать и ждут хорошего к себе отношения. Персонал на большинство отдыхающих просто не обращает внимания, все делает еле-еле, с таким мученическим выражением на лице, что прям хочется самой себе налить вино, унести и помыть тарелку. А теперь "больная мозоль" -- хамство и панибратство. Полнейшее. Особенно в лобби. Подходишь, улыбаешься, а тебе грубят и отворачиваются!! Я ТАКОГО не встречала никогда и нигде!! Ладно, у арабов "трудности перевода", здесь на языковой барьер не спишу, русским они владеют прекрасно!! Большинство мужской части обслуживающего персонала вообще без тормозов, хватают за руку, смотрят есть ли кольцо... Хорошо, если есть!! Моей коллеге "посчастливилось" без кольца приехать, так она просто отказывалась одна сходить в лобби за колой (в столовке колу не наливают), иначе приставали хуже, чем на дискотеке. Я, конечно, понимаю, что мы там были единственная молодежь, а немецкие пенсионерки не столь привлекательные.... Но это жесть.
Думаю, администрации стоит провести серьезную "воспитательную беседу" в отношении мужской части обслуживающего персонала.

Как лирическое отступление... С нами произошел крайне неприятный инцидент -- у коллеги пропала довольная крупная сумма денег. Благо, в отеле ведется видеонаблюдение и нам, хоть с недовольством, но разрешили посмотреть запись. Так вот, пока смотрели, прибежала горничная и начала на нас кричать, что это не она и наш номер не вскрывали. Если не брала, зачем орать на отдыхающих?.. Мы не от большого счастья видео смотрим. Так вот, камера пишет "по движению", запись, естественно прерывистая. Увидеть мы ничего не увидели, но осадочек остался. Тем более, что с ней по коридорам постоянно ходил с виду посторонний мужчина в спортивном костюме. Короче, думайте сами... и берите сейф в аренду. А нам наука.

Анимация.
Вся ориентирована на немецких пенсионеров. В отеле скучно, развлечений нет. Днем у бассейна пара аниматоров пытается отдыхающий контингент раскачать, бесполезно, конечно.Выглядит смешно, ребят жалко. Вечером, просишь как-то оживить, попеть-потанцевать, нет все хотят спать. Аниматоры сами так и говорят: "Вы публику видите? Какое им веселье?" . Убила дискриминация -- почему мы в караоке поем на русском? Иностранные отдыхающие ничего не понимают!! А на каком петь? На ломаном английском, пусть с нас посмеются? А почему они на русском не поют? Мы тоже не понимаем!! Такое вот веселье. Не каждый оценит. Его спасает только...

....Расположение.
Выходите и вперед. В любую сторону, где играет музыка)) Кругом жизнь кипит)) Вот где скучать не придется)) Но, подробнее не буду, это не заслуга отеля.

Пляж.
Напротив отеля замечательный!! Пушистый песочек, чисто. Выходите сразу на "свободную зону", где можно лежать на полотенце, без полотенца.. как хотите)) Вход в воду пологий, водичка чистенькая, все супер)) Но, это тоже не заслуга отеля, а просто плюсик к расположению.

Хотела кратенько, получилось как-то так)) Рекомендовать отель не могу. На 4* не тянет и номерной фонд, и питание, и сервис. Все на троечку, к этому надо быть готовыми. Только вам самим решать на сколько критичны перечисленные мной нюансы. Если решитесь ехать -- настройте себя на позитив, на отпуск, прикройте один глаз и меньше обращайте на все внимание)) Отпуск все равно сложится удачно -- это же ВАШ ОТПУСК!!))

Источник отзыва: Facebook

Оцените отзыв 13

Вполне хороший отель.
Жили в данном отеле с 15 по 25 сентября. Конец сезона сразу чувствуется: местные заведения начинают потихоньку закрываться, а погода - портиться. Но даже несмотря на это позагорать и искупаться в море успели, т..к. первые дни выдались теплыми. К середине отдыха подули сильные ветра и лежать на пляже стало уже неприятно, а купаться - холодно.
Впечатление от отеля, в целом, хорошее. По порядку:
1. Расположение отеля - отличное, рядом, в двух минутах ходьбы пляж и променад. Сам отель находится в центре курорта, что также очень удобно. В 5 минутах от отеля остановка "Поликлиника", откуда можно доехать на любом автобусе до старого города Нессебр, Созополя и Варны. Также ходят прикольные туристические двухэтажные автобусы (второй этаж без верха), стоимость 2-3 лева. Контингент отдыхающих - в основном, немцы и англичане (в основном постоянно сидят в лобби-баре или у бассейна и пьют), русских не так много. Территория отеля - практическая никакая: сразу за ним маленький бассейн (мы там не купались) и зона для лежаков (где постоянно иноземцы лежали : ))). Приятно, что отель огорожен от променада не только забором, но и зелеными кустами, создаётся впечатление уединения. Днём рядом с бассейном была анимация, как-то раз вечером играли в лото в лобби-баре (т.к. на улице лил дождь). Есть игровая комната для детей на 2 этаже (но такое чувство, что она не работала, сами не знаем, т.к мы без детей ездили). А так анимация не особо сильно развита, ей там и разместиться-то особо негде.
2. Заселение. Мы прибыли в отель в 10 30 утра, но заселили только в 14 часов и ни минутой раньше. Но расстроило не это, а то, что нам и браслеты отказались вешать, аргументировав тем, что первый день начинается с кофе-брейка (в 15 30), поэтому браслеты наденут только после заселения. В итоге на обед в первый день мы не попали, пришлось ждать кофе-брейк.
3. Номер достался на 4 этаже с видом на рядом стоящий отель Авлига, море справа и дорогу слева. В принципе, нас всё устроило: номер был аккуратный и чистый, в ванной всё работало. В комнате посередине стены была трещина, пожалуй, это единственный недочет. Кондиционером не пользовались, так как и так было не жарко. Шумоизоляция так себе, соседей с ребенком было слышно иногда. Но больше всего слышался ресторан через дорогу от отеля, у них в 21 30 начиналась живая музыка и девушка пела одни и те же песни изо дня в день. В номере было слышно даже несмотря на закрытую балконную дверь. Убирали номер каждый день. Уборка состоит из выноса мусора и смены полотенец (их меняли каждый день), застилания постели.
4. Питание. Ставим твердую 5! Питание разнообразное, блюда вкусные. Много фруктов (апельсины, грейпфруты, дыни, яблоки, бананы, нектарины, виноград). Сотрудники ресторана молодцы: все очень услужливые, к работе относятся добросовестно. Официанты работают оперативно, интересуются, не хочешь ли попить чего-нибудь. Алкоголь тоже неплох: пробовали вино красное и белое, пиво, коктейли, всё очень даже неплохо.
Необычная особенность: в отеле у персонала полная взаимозаменяемость. Администратор с ресепшн может утром работать администратором, в обед - в лобби-баре, вечером - официантом. Нашу уборщицу мы постоянно видели в ресторане в роли официантки. Претензий ни к кому нет, все молодцы.
5. Пляж. Общественный, территория довольно большая. Мы были в конце сезона, поэтому места, свободного от платных лежаков, было предостаточно, хоть около воды ложись, хоть сбоку от платной зоны. Лежак плюс зонт стоят 20 лев всё вместе. Мы ими не пользовались, брали свою подстилку и купили пляжный зонт за 10 лев. Зонтик, кстати, благополучно уехал с нами домой в багаже : ) Водичка в море чистая, правда, встречаются немногочисленные водоросли, маленькие медузки. Песок на пляже мелкий, ходить приятно. Большой минус - это окурки от свиней- отдыхающих, мелкий мусор типа пробок от пива. Если бы всё это убиралось, было бы совсем хорошо.
6. Wi-fi в отеле очень порадовал: бесплатный, да ещё и работает везде, и в лобби, и в ресторане, и даже в номере. Звонили по скайпу из номера, связь отличная.
В целом, отель нас практически полностью устроил. Возможно, приехали бы сюда снова, но уже в сезон.

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 10

Это не 4-ка, это УЖАС.
Отдыхали с семьей в августе в этом отеле. Хочу отметить, что до этого мы ездили в 3, качество которых было намного лучше данной 4.
РАЗМЕЩЕНИЕ. По какой-то причине наш номер в отеле был занят и нам "подсунули" ключ от малюсенького номера с одной кроватью для семьи из 3 человек. На ресепшене свою ошибку признали и поменяли номер на апартаменты, из которых мы по договоренности должны были выехать на следующий день, не разбирая чемоданы, мы начали отдыхать, но наш номер так и не освободился. С легким скандалом нам оставили апартаменты на неделю, но так и не переселили в тот, который мы изначально бронировали. Двухкомнатный вариант нам очень понравился, убирали хорошо.
12-ти этажный отель (по факту этажей 14) обслуживают два лифта, которые набиваются на последних этажах битком, и остальные проезжают без остановки.
Мебель в отеле вся протертая, возникает ощущение, что она уже очень давно в употреблении.
ПИТАНИЕ. Ужас. Такого конкретного превращения обеда в ужин, завтрак и опять в обед я не видела никогда. В отеле ВСЕ независимо от возраста, пола и национальности травились, ресепшен постоянно вызывал медицинскую помощь и клининговую службу. Сама же еда напоминает очень дешевую столовую, совершенно не вкусно и не аппетитно.
АНИМАЦИЯ. Работает не каждый день, предлагают сомнительные развлечения типа пиво-понг, дартс, аквааэробика, детская дискотека. В другие дни в отеле нет даже музыки. В лобби баре есть бесплатный wi-fi.
БАССЕЙН. Малюсенькая лужа на достаточно большой отель, в которой множились инфекции. Купаться там было тесно и опасно.
В целом отель и сама Болгария оставили очень неприятные впечатления. Но нашей семье испортить отпуск невозможно, поэтому мы хорошо развлекались и вкусно питались собственными силами.

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 12

Приключения в Болгарии.
Летели вечерним рейсом и поэтому в отель добрались только к 11 вечера. У нас было забронировано 2 номера (заезжали 2 семьями). При заезде в отеле нас уведомили об отсутствии свободных номеров и предложили одни апартаменты на две семьи. Причем это у них стандартная ситуация по овербукингу. Каждый день кому то не хватало номеров и их или объединяли или заселяли в соседний отель. На следующий день нам предложили замену и мы залились.
Вначале подумали что номера забыли убрать, т.к. остались мыльные принадлежности в душе и некоторые вещи прошлых проживающих, но это стиль уборки. Придут, пропылесосят полкомнаты и все. Никаких уборок санузлов не было, причем на ресепшене без толку говорить. Ситуацию это не меняет. Мебель очень изношенная, местами сломанная, полотенца и матрас на кровати тоже в утиль годятся.
Питание если рассматривать как столовку то 4 балла из-за соков которые невозможно пить, остальное в принципе годится к еде.
Единственный плюс отеля это расположение на первой линии и расстояние до моря.

Источник отзыва: Tury.ru

Оцените отзыв 12

Хотите испортить себе отпуск? Вам в Санни - Бич.
Хотелось поделиться своими впечатлениями о пребывании в Гранд отеле Санни- Бич, что на Солнечном берегу Болгарии.Отдыхали мы там во второй половине июля с подругой и своими детьми( девчонкам по 16 лет). Отель не соответствует ни одной из своих звёзд, это просто какая-то общага для молодёжи, а именно: территория маленькая, лежаки стоят чуть- ли не друг на друге, причём занимают их иностранцы своими полотенцами часов в 5, ни разу нам не удалось, проснувшись в 8 утра, увидеть хоть один пустой лежак. Мы смирились. Бассейн - кура вброд перейдет,купаться там взрослым просто невозможно, в нём постоянно играют дети,бросаются мячами. Мы перестали туда даже смотреть. В отеле живут подростки из Германии, Болгарии из летних лагерей, представляете как они шумят там день и ночь? Дочь спала в берушах и они не помогали. Кормёжка отвратительная - такого я не видела ещё ни разу, хотя езжу 8 лет подряд отдыхать на моря.Мало того, что выстраивается огромная очередь, так на тарелку нечего положить, где, блин, овощи и фрукты, где болгарский перец, где свежая выпечка?Девчонки наши ели каждый день пиццу и суп. А мы с подругой мясо ( кстати неплохое) и , если удастся прорваться к огурцам и помидорам. Мы приехали из районов, приравненных к Дальнему Северу и есть макароны и рис летом, извините, желания ноль! Но мы решили не толстеть. Номер - просто убожество, мебель старая, верхнего освещения нет, книгу почитать только со своим фонариком.А ванная комната - это грязь и забитый слив. Чистили его сами, так как не было желания стоять по колено в грязной воде во время принятия душа. Лампочку вкрутили лишь через 4 дня, хотя заявку мы оставили сразу, бельё менять не хотят, нужно просить, грязные полотенца вешают назад на держатели ( за идиотов, что ли, принимают?)Этот отель давно не видел ремонта, из него просто выжимают, что ещё можно. Но зачем, позвольте, вводить в заблуждение дам, желающих комфортно отдохнут у моря с молодыми девчонками, размещая звёзды рядом с названием? Это просто хостел по безумной цене! А какой нам дали утюг- было жалко гладить им свои вещи, эту рухлядь можно было выбросить на помойку с ужасным нагаром , сломанным носиком и торчащими проводами. Вот такие впечатления!!! Всё, что скрашивало наше пребывание там - это тёплое, ласковое море, чистые, широкие песчаные пляжи, прекрасная погода и болгарское вино! В Болгарии можно неплохо отдохнуть, если правильно выбрать отель.

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 3

Никогда не поеду в этот отель.
Четвертый раз в Болгарии, но такого не встречала. Единственный плюс этого отеля - близость к морю. Больше ничего хорошего о нем сказать не могу. Это НЕ 4 звезды. Поверьте, есть с чем сравнить. Статус 4-х звезд не поддерживается вообще. На Солнечном берегу отели с 4-ми звездами куда лучше имеются. Охраны нет никакой, любой может зайти в отель. Заселяют строго к 14.00, не раньше. Некоторые приезжали и их вообще заселяли в соседний отель 2* - не было мест. Т.е. и с организацией тоже всё "хорошо". Персонала, говорящего на русском языке пару человек. Так местами персонал и грубоват. Уборка в номерах отвратная, то ли это от горничных зависит. Я жила на 11 этаже, оставляла чаевые каждый день, убирали не плохо. А моя подруга жила на третьем, так у неё вообще можно сказать не убирали. Выносили мусор и все. Однажды тряпку забыли на телевизоре. В номерах мебель старая, запах какой-то сырости. Питание: на уровне 2* отеле. Еда нормальная. Но выбор скудноват. Если ты приехал на долго, то одно и тоже начинает надоедать. Вообщем, если вы ищете комфорта, ехать сюда не советую.

Источник отзыва: Booking

Оцените отзыв 16

Идеальное расположение. Хороший вариант для туристов со с.
Отдыхала в Гранд отель Санни Бич в 2014 году в первой половине июня. В целом, впечатление хорошее, мои ожидания и потребности (место для короткого отдыха между прогулками, пляжем и тд) он удовлетворил полностью. Но тем, кто предпочитает отдых на территории отеля, очень требователен к мелким недочетами, хочет уровень выше среднего, лучше подыскать что-то другое.

Расположение. Очень удачное. Первая линия, до центральной улицы курорта пять минут неспешным шагом. Это важно тем, кто любит «выйти в люди», особенно вечером/ночью. В каждом втором баре/ресторане вечерами играет живая музыка на любой вкус, много дискотек, то же самое и по линии берега моря. ( В прошлом году отдыхала в другой части Солнечного берега, найти такое заведение было тем еще квестом). В десяти минутах небольшой парк аттракционов (взрослых), в 10-15 – остановка общественного транспорта. Рядом с остановкой большой рынок с дешевой одеждой и сувенирами. Несмотря на близости к центру, отель расположен так, что громкая музыка или шум от чужих загулов абсолютно не мешают отдыхать.

Номер. Без претензий, староватый ремонт, но чистенько и приятно. Жила в сингле, номер оказался просторный. Кровать большая, удобная. Телевизор – маленький и старый, стоит далеко, с кровати вряд ли получится что-то разглядеть, только из кресла. В номере не очень хорошая звукоизоляция относительно соседних номеров. Если соседи окажутся шумными – боюсь, слышно будет все. Туалет тесноват, ванны нет, только душевая комната. Санузел совмещенный, душ находится в отдельной нише в стене, закрывается пластиковой «ширмой». У меня она перестала закрываться по непонятным причинам на второй день. Сток плохой. Стоишь под душем по щиколотку в воде. Свободную розетку нашла только одну, расположена плохо, до зеркал шнур фена не дотянулся. Вероятно, можно «добыть» одну, избавившись от холодильника, но ее загораживал стол. Сейфа в номере нет. Можно арендовать ячейку в холле гостиницы. Кондиционер в наличии, но воспользоваться не пришлось.
Изюминкой моего номера стал балкон – просто шикарный. Выдали номер с видом на море (ничего не доплачивала) на восьмом этаже – панорама Солнечного берега, идеальная, море, Святой Влас, старый Несебр как на ладони. Но, необходимо обратить внимание, что в отеле два типа балконов. Мне повезло – дали «обзорный», рядом с углом здания. Большой, полукруглый, с великолепным обзором. Второй тип – пролная противоположность. «Лоджия», внутри здания, довольно маленькая, судя по всему, по сторонам не посмотришь.

Территория отеля и анимация. Бассейн небольшой, горок нет. На мой взгляд, хлорки чуть больше, чем хотелось бы. Бассейн «холодный», закрывается рано. Но это везде в Болгарии. Шезлонгов маловато. Найти днем/утром свободный было нереально. Плюс издержки газонов – муравьи. Сама территория отеля довольно маленькая. Помимо основной открытой территории со столиками, есть небольшой открытый бар со столиками на втором этаже. Анимация – в основном караоке по вечерам или песни от специально обученного человека. Детской анимации не видела. Несколько вечеров подряд вместо караоке врубали футбол. Кажется, не все постояльцы были довольны))

Еда. Жила по «только завтраки». Не скажу за остальные приемы пищи, но завтрак был отвратительный во всех своих проявлениях. Скуднейший выбор из омлета, яичницы, фасоли, колбасы и печенек. Ну и чего-то там еще того же уровня. По сути, съедобными были только хлопья и бутерброды с медом и шоколадной пастой, чай-кофе. Безотносительно Гранд отеля (это общая проблема переходящая в фишку), те, кто в Болгарии впервые, остерегайтесь оставлять еду на открытой площадке без присмотра (например, при втором заходе за напитками). Бакланы воруют ее мгновенно.

Сервис. Эта отдельная статья, несколько казусная. С одной стороны, вроде бы все нормально – сотрудники вежливые, уборка нормальная. Например, складывают аккуратно всю одежду, которая лежит не в шкафу и не в чемодане. То же касается вещей на столах и тумбах: вся мелочевка, провода и тд. после уборке в номере аккуратно разложены, свернуты. Но пылесосят не ежедневно (просто убирают с пола видимый мусор, ворсинки, все, что выделяется на ковровом покрытии). Не заморачиваются на чистке стока в душе. Оставляла чаевые – не взяли.
Треш случился с минибаром. На третий или четвертый день воспользовались этой опцией, очень напрасно. Расчет с меня попросили не при выезде, а на следующий день. Казалось бы, ничего страшного, расплатилась и все. Но тот же счет мне предлагали оплатить еще трижды. Все три раза в итоге истина выяснялась без скандала, но приходилось проявлять настойчивость. Видимо, у сотрудников отеля на этом чертовом минибаре какой-то пунктик: его проверяли прямо-таки неистово. Например, пару раз просыпалась утром оттого, что клининг крадется по моему номеру проверить, брала я что-то из мини-бара или нет. Это вызвало некоторое недоумение. Кстати, табличек «не беспокоить», я у себя в номере не обнаружила. Вероятно, можно было попросить у сотрудников, но я не стала.

Постояльцы. Отель заселен в основном иностранцами, россиян мало. Большей частью – англоговорящая публика возрастом от 40 лет, так что отель тихий.

В целом, отель рекомендую тем, кому номер нужен только для того, чтобы переночевать/отдохнуть пару часов после экскурсий/пляжа/прогулок/. Соотношение цена/качество/расположение очень хорошее, поехала бы туда еще. Если вы рассчитываете проводить в отеле много времени, рассматриваете еду в отеле как основной источник питания, нужна анимация или ждете «дворцов и пальм», то Гранд отель, возможно, не самый оптимальный вариант.

Источник отзыва: Booking

Оцените отзыв 17

Отель не понравился, не для романтического отдыха.
Чтобы понять, какие отзывы пишут на сайте туристы, а какие администратор отеля, нужно увидеть своими глазами. По мне, так в отеле было грязно, на стойке администратора люди постоянно хамят и надменно себя ведут (не думаю, что туристы возвращаются в такой отель второй раз, поэтому такое поведение оправдано), еда посредственная и ограниченная в выборе и сомнительная в качестве. Рассказывать долго все приключения, осадок от поездки остался. Чем-то напомнило пребывание в студенческом общежитии. Да и обслуживание, похоже, не входит в стоимость тура. То, что Болгария - это хорошо, а кафешки - неплохо, можно долго читать и писать. И про променад-рынок вдоль пляжа - тоже. Однако если ехать на все включено, то убереги Господь вам выбрать этот отель. Подойдет за минимальную цену (ночлежка+чай/кофе/яичница утром) для студентов и одиноких парней, поскольку вход на "территорию" никем и ничем не ограничен, так что в номер можно спокойно привезти девушку с бара дискотеки. На этом достоинства отеля прекращаются, бассейна нету (это скорее зацветающая джакузи), лежаки заняты разношерстной публикой далеко не высоких манер поведения и большого состояния, алкогольных напитков удовлетворительного качества тоже нет. Разве что размещение на проходной тропинке от дороги к пляжу. Прием холодный, максимум ожидайте, что помогут с чемоданом, если вы девушка. А так грязно, мрачно. Вид на море красивый, хотя и не вау. Второй раз не поеду даже со скидкой. Время дорого. А отпуск один.

Источник отзыва: Hotels.com

Оцените отзыв 16

Пишут здесь хвалебные отзывы админы гостиницы, а в реальн.
Если восторгаться Болгарией, более окультуренной, нежели Крым или Сочи, то какая тогда разница, какой отель брать. Кафе стали дорогими, не больно разживешься. Иначе стоимость тура превысит лучшие 5*. Но с этим отелем питание можете считать, что отсутствует. Тосты и яйца не в счет. Это не еда. Существенного, вроде мяса, практически нет, только непережевывемые куски из гриля или кости. Ощущение, что филе берут 5* отели, дальше разбирают бедра и голени 4*, а Санни Бич покупает собачий корм (таким моя подруга кормила своего боксера). Собственно, есть было нечего, как страшный сон, кости и шкварки, овоши не свежие, фрукты выкладывали для вида, есть было тоже не в кайф, 3-е сортное. Бассейн - это воняющая зацвевшая лужа, в номерах сыро и пахнет плесенью, ремонт старый и мрачный, вид на море красивый, в обратную сторону- совсем нет. Много людей ходит по отелю просто так, непонятно откуда, поэтому боялись за вещи. Все обращения с вопросами к адмиистратору (лет 30-32 женщине, полная) заканчивались грубостью. Бар забит какими-то бритыми иностранцами (гопники или бывшие уголовники). Газ.вода ужасна. Алкоголя вменяемого нет, гадость, только местное вино. В общем, ерунда этот теддикамовский отель. И если он вам приглянулся, то либо вы в нем не были, либо нигде больше не были, либо вам на все наплевать и вы брали только завтраки и не торчали в нем днем. Это как правильно здесь отметили, совдеповский отель из старых "советских". Выбирайте лучше небольшие современные отели на СБ Болгарии, а в этом поберегите нервы.
И еще, тем кто пишет похвалы, вы может быть и получите деньги или моральное удовлетворение от сделанной гадости, но имейте в виду, что туде приедут люди, отмаятся, испортят отдых, вас проклянут и будет вам воздояние. Пишите правду

Источник отзыва: TripAdvisor

Оцените отзыв 12

Твёрдая 3* с маленьким бассейном.
Опишу вперемешку особенности отеля, выбирайте плюсы и минусы сами:
- Маленькая территория, на которой ничего нет, кроме летней части столовой и маленького "лягушатника" глубиной чуть больше чем мне по колено. В номере 2 полотенца - большое и маленькое, у бассейна полотенец не выдают.
Надо перейти через пешеходную дорожку и попадёте на пляж, где 2 кусочка бесплатного пляжа соседствуют с платной частью занятой платными лежаками. Лечь между ними не получится, приходит мужик и требует деньги - 7 лев лежак и 7 лев зонтик. Несмотря на то, что большая часть пляжа платная, она грязная даже утром.
То есть бутылки и особо крупный мусор убирают, а вот окурки, бумажки и огрызки так и лежат.
И так везде по Солнечному Берегу.
Если хотите большой бассейн, то выберите Royal Barcelo Beach который уже на второй линии, но до пляжа на целых 30 метров дальше.
- Вежливый и улыбчивый персонал в холле понимает русский, так что проблем с пониманием нет. При этом горничные и официанты по-русски не говорят. Про английский умолчу.
- Кстати об уборщицах. Я бросил грязное полотенце на пол и в сторону от вешалки, чтоб его заменили, так они взяли и повесили его назад. Правда когда я об этом им сказал, дали "чистое". Пишу в кавычках, потому что те полотенца, что были у меня, все в каких-то пятнах. Такое, надо сказать, вижу впервые.
Номер не убирали - в первый день я поставил на пол пакет, который носил на пляж, в итоге на полу образовалась кучка песка, которая так благополучно и пролежала до моего отъезда. Кстати, пакет потом выбросили, в месте с непочатой пачкой влажных салфеток и начатой бутылкой воды.
- В номере есть маленький телевизор, маленький холодильничек, кондиционер, фен, телефон. На балконе пластиковые стол и стул. Сушилки для одежды не наблюдалось.
- Завтрак в европейском стиле, каждый день одно и то же, но выбор достаточно широк. У меня был BB, так что оценить прелесть здешнего AI я не смог.
- Довольно тихо, так что если вам не попадутся буйные соседи, то ночью можно и поспать - музыка вас не побеспокоит.
- Wi-Fi в лобби бесплатный, но даже до первого этажа не достаёт. Периодически пропадает соединение. Если хотите звонить родным, можно купить пакет Mtel и не париться со Skype и Wi-Fi.
Резюме: не до конца понятно позиционирование этого отеля и всего курорта Солнечный Берег - когда-то это был курорт для семейных пар с детьми, теперь же вовсю рекламируется как Болгарская Ибица. То есть вы приезжаете одни или с другом/подругой и легко находите себе пару для души и тела. Но на практике большинство отдыхающих из Восточной Европы, много англичан. И тоже в большинстве семьями. Так что здесь явно не Тула, нужно ехать со своим самоваром.
Если же вы примерный семьянин и приезжаете сюда с детьми, то обнаруживаете, что здесь для них ничего нет. Никакой инфраструктуры. Редко где есть что-то для детей, например в отеле Kotva есть свой детский мини-аквапарк. Но это скорее исключение, чем правило.
Вечером довольно скучно - обычно все ходят туда-сюда по прибрежной улице, едят в ресторанах или присматриваются к товарам на лотках. Короче говоря, вполне приемлемый вариант лишь для людей не бывших за границей.

Источник отзыва: Travelata.ru

Оцените отзыв 13

Отдыхали в этом 4-х звездочном гадюшнике с 15 по 23 авгу.
Отдыхали в этом 4-х звездочном гадюшнике с 15 по 23 августа! Приехали на своей машине, хорошо хоть было одно паркоместо, а то для такоко "крутого отеля" парковка всего на 8 машин. Номер в ужасном состоянии, холодильник грязный весь во льду, телевизор фуфло, в душе смердит постоянно канализацией, грязно. Про хамство бармена и про рецепшин отдельная тема. Сама менеджер готеля позволяет себе хамить. Обратился на рецепшин о том что не работает пульт к телевизору и забита канализация, то сказали что завтра починят, но даже никто не зашел в номер до конца проживания. Пляж грязный за весь период ниразу не убирался, полно мусора (сигареты, пластиковые стаканы, бутылки и всякая другая гадость). Цена одного шезлонга сначала была 4 лева в день заезда, а на следующий стала 8 лева и так же стоит зонт! Питание среднее, но завтраки одни и теже за весь период-все стандарт. Бассейн у отеля маленький, только для детей, места возле него тоже мало. Бар у бассейна и все прибамбасы которые в описании отеля-это все наглая ложь. НИКОМУ и никогда не советую этот готель.

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 11

Все познается в сравнении! Тем . кто едет в первый раз по.
Отдыхали в июне прошлого года. Семья с 2 -мя(9 мес и 7 лет) детьми и моя мама. Решила написать отзыв так как в этом году, отдохнув в 100 раз лучше , так же в Болгарии , поняла, что все познаётся в сравнении. Итак, прибыли мы в 12 дня. Заселили нас сразу, маму лишь к 4 часам. кстати, в резервации мы попросили для мамы номер пониже, так как у нее больное сердце- они это учли и поселили ее на 11 этаж. Браслеты не надели, сказали после 2-х, потому, что мы не имеем права пообедать в 1 первый день, с 2 -мя детьми мы отправились искать подходящий ресторан , чтоб поесть. Вообще я не придирчивая, но на рецепции в этом отеле работают отвратные люди. Кстати по русски они не говорят. Чтоб переселить маму заплатили 10 долларов, ее переселили через сутки. Взяли мы путевки All inclusive plus, этот плюс, бесплатные зонты и шезлонги, мы еще не знали в каком они состоянии и где находятся, зря переплатили! Одели нам в 2 часа браслеты простоAll inclusive. Мы стали доказывать, что у нас плюс, не поверили, пришлось из номера звонить в агенство, через час поменяли браслеты! Отправились мы на пляж - шезлонги отеля от моря очень далеко, они очень старые и грязные, ночью их не собирают, видимо на них спят всякие алкаши и бомжи ночью! Песок возле них пахнет мочой, видимо продавцы с рынка там справляют нужду. В общем в первый день пришлось платить за нормальные шезлонги и зонты - сумма получилась кругленькая 32 лева - это 15 евро. На след. день купили свой зонт по 10 лев и отдыхали на покрывале. Касаемо номера- в умывальнике очень плохо работал слив из за этого запах отвратный! Раскладушка для ребенка старая и неудобная! В остальном претензий нет. Убирали хорошо. Вид у нас был на море , что тоже классно! Ресторан-все время очередь, фруктов мало, часто порченные, еда так себе, но персонал в ресторане очень приветливый и приятный, иногда приходилось по 10 минут ждать столика. Есть детские стульчики( они все время грязные) их никто не вытирает. В бассейне не купались - шезлонгов мало, для такого отеля, в лягушатнике все время сидели пьяные немцы и пили пиво. Море и пляж супер. Пляж каждое утро убирается. Лобби- выбор небольшой, часто нет нужных ингредиентов, да еще и бармен хамло! Такое ощущение, что за свой счет наливал- улыбался только немцам! Выводы делайте сами- отель на 4 звезды не тянет. Единственное его преимущество - это расположение! Да!, на входе в ресторан строго ведут учет и не дадут вам поужинать в последний день. и так же не дадут ничего на вынос! Анимации НЕТ!!

Источник отзыва: Travelata.ru

Оцените отзыв 12

Плохо, даже очень плохое место для отдыха.
Обслуживание похоже на Крым. В отеле полно очень странных иностранцев с бритой головой и это вселяло страх проходя мимо бара. Испорченное настроение гарантировано. Мрачный недоброжелательный персонал. Номера темные и старые, но вид на море отличный. Напитки и алкоголь за плату, если выбираете натуральный. Я не рекомендую оставаться больше 2 дней. С детьми противопоказано. Полупансион не выбирать

Источник отзыва: Booking

Оцените отзыв 12

Другие отели

Шри-Ланка
The Blue Water 5*

Хорватия
Amadria Park Ivan 4*