Сейчас просматривают
Grand Atilla 3*

Отзывы об Grand Atilla 3* (Турция)

Grand Atilla 3*
11
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Испорченный отпуск.
Отдыхала с мужем и маленьким ребенком в этом отеле. Правда нас туда заселили на 3 день отдыха!!! 3 дня с багажом мы ходили в другой отель на ночь, а утром тащили всё на себе обратно, потому что обещали заселить. Соответственно 3 дня отдыха пропали: таскали сумки, ругались и уходили ни с чем!!! К белорусам, русским и украинцам очень плохое и хамское отношение. но на этом сюрпризы не окончились!!! Оплатили мы номер 2+1, но предоставили номер с одной кроватью. привезли раскладушку для ребенка, но она в номер даже не влезла! Так прошел со скандалами ещё день нашего отдыха. только после многочисленных скандалов на четвертый день нас заселили согласно нашим требованиям и оплате. из плюсов только питание, кормят действительно неплохо, но ребенок, если честно, не мог кушать эту пищу. отдельно про гида Аслана, ещё тот тип! Когда ему надо будет и улыбаться и уговаривать, но как только против что-то сказать, он меняется: грубит, не хочет общаться, игнорирует. он конечно там ничего не решает! поэтому меньше верьте ему и его обещаниям! Так что отдых они нам кокретно подпортили, не то что не советую, а просто заклинаю не ехать в это место!!! после всего этого отношения и отдыха не хочется !!!!

Источник отзыва: Spasibovsem.ru

Оцените отзыв 13

Проблемы с заселением!!! Размещение в аппартах.
Приехали ночью, по заселению номеров свободных не было, предложили другой отель просто аппарты на 1-2 ночи. Согласились, хотелось перекусить и лечь спать. Так же поступали со всеми туристами, кроме особых (какая-то договоренность с отдельными гидами). На 2 день мы уже подключили основной офис в Антальи, т.к. уже речь шла о проведении всего отпуска в другом отеле и походами в этот за питанием. 3 ночь так же была проведена уже во втором отеле аппарты. И опять с боем нас все таки заселили. Персонал врёт по заселению... Связывайтесь сразу с центральным офисом, даже наш гид ничего не решал. Гид Аслан у стойки регистрации милый человек, пока вы смотрите на него похлопывая глазами, "Всё решу, а что мне за это будет (купите экскурсии)". Стоило сказать про свинское отношение к туристам, так сразу накрывается психом и т.п. По-русски разговаривает из персонала только аниматор Екатерина и гид Аслан. Из компенсации (выпрашенной принимающей стороной) бутылочка вина 0,375, фрукты из ресторана, сейф, обещали ещё массаж, но так никто его и не предоставил (видимо нужно было ещё просить). Такого гостеприимства ещё не встречали! Однозначно не рекомендую!!!

Источник отзыва: iRecommend.ru

Оцените отзыв 16


Прогноз цены проживания в отеле "Grand Atilla 3*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Grand Atilla 3*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

не ожидал.
одно слово ужас. зазывают туристов из россии а на деле не отель а сарай. обслуживание отвратительное питание среднее. про вежливость сотрудников говорить не хочется советую не посещать сей сарай, даже не тянет на 3 звезды

Источник отзыва: Tourprom.ru

Оцените отзыв 2

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ УДАЛЯЮТ.
Персонал ужасный, хозяин видит, что из туристов вымогают деньги и закрывает глаза на это. Отношение к русским КОШМАРНОЕ. Не стоит ехать туда ни коем случае. Нет никакого возмещение за понесенные удобства. Тур операторы не могут ничего сделать, кроме хамского отношения. Аслан и Надежда не выполняют свою работу, говорят только грубости. УЖАСНО!!!!!!!!!!!!!!!!

Источник отзыва: Одноклассники

Оцените отзыв 14

Совдепия переехала в турцию.
За 56 лет первый раз провел такой гадкий отпуск. В номерах не убираются. В баре всё и даже колу приходится выпрашивать "с протянутой рукой". До онклюзева отель не дорос. Персонал грубит на каждом шагу. Навязываются экскурсии по завышенным ценам, В бассейне теплый "кисель" с волосами. Лежаки надо занимать в 7 утра. Сантехника не работает. Питание однообразное, Их "ресторан" точная копия совдеповской столовой с "раздачей" посередине зала и грязными столовыми приборами и скатертями. В номерах такая же старая совдеповская мебель. В шкафу одна полка и то на ней стоит сейф (стоит он 2 доллара в сутки). Вещи по длине в шкаф не умещаются. Утюг стоит -1 платье-3евро. отношение персонала как в совдеповском санатории (только на турецком). Хотите вспомнить отдых в пансионате в советские времена -тогда вам в этот отель.

Источник отзыва: Tury.ru

Оцените отзыв 13

Просто ужас.
Была в отеле с мужем с 20.07.2017 по 29.07.2017г. Должны были приехать 10.07.2017г., но рейс дали вечером и еще и задержали, так что прилетели мы в анталью только в 22.00, а сели в автобус в 23.00 9было много народа на паспортный контроль).Но оказалось что наши приключения только начинаются. В автобусе мы узнали что до отеля ехать 3,5 часа (и это всего 120 км). Через 25 км нас завезли в какой-то магазин с лукумом и там мы потеряли еще полчаса, потом долго и нудно развозили всех по отелям и наконец в начале пятого утра мы доехали до Гранд атиллы. И тут оказалось что среди ночи у них нет свободных номеров (хотя день до этой ночи у нас был проплачен и как оказалось еще и потерян). Нам предложили 4 часа до 9.00 поспать в другом отеле а утром придти на завтрак и зарегистрироваться. Все наши споры ни к чему не привели и мы были вынуждены согласиться.Мы спросили хотя бы питьевой воды в бутылке, но нам показали на куллер и сказали что можно с собой взять стакан. правда нас с вещами отвезли туда и утром обратно на машине отеля.в другом отеле воду нам пришлось покупать т.к. мы были не их туристами. Утром дали номер почти сразу. мы уже было обрадовались что все нормально, но в номере было грязно(после уборки), был сломан механизм для спускания воды в унитазе, из шланга душа брызгала вода. вытяжка не работала, был засорен слив в раковине.Сантехника мы дождались через 5 ДНЕЙ!!! хотя каждый день на ресепшене делали заявку и нам отвечали что он обязательно придет. Вид с балкона был красивый и на море и на город и мы решили не менять номер.В номере в холодильнике мы нашли 1,5 литровую бутылку питьевой воды (как потом выяснилось -бутылку воды дают всего1! при заезде в отель, а потом воду надо набирать в куллере. Вышли к бассейну и узнали что лежаки около бассейна надо занимать с 7.00 утра, то есть класть своё полотенце. Пошли на море, нашли подземный переход, который был закрыт с одной стороны, там было грязно и темно и в нём спали бездомные собаки.На пляже мы узнали что 2 лежака и зонтик стоят 4-5 долларов в день (в зависимости от пляжа). Но как правильно было написано в предыдущих отзывах можно лежать и на своем полотенце бесплатно и даже воспользоваться душем , чтобы смыть соль и песок. когда мы пришли в бар нас ждал очередной сюрприз-грязные стаканы, грубые бармены, алкоголь низкого качества и разбавленная, сильно пенящаяся кола. Бармены наливали это в стакан примерно по 20-30 грамм и при этом грубо говорили что это СТАНДАРТ в одни руки и при этом показывали на камеру (администратор смотрит чтобы не налили больше). ВЕСЬ АЛКОГОЛЬ НИЗКОГО КАЧЕСТВА (СЕВУШНЫЙ). правда пиво не пробовали, но оно разливное Эфес местного производства (качество тоже сомнительное). Уборка в номере тоже оказалась очень интересной. Постель поменяли 1 раз за 10 дней. Полотенца мы относили сами горничной и тогда она их каждый день меняла, шампуни и мыло давала если попросишь, уборка заключалась в протирании полов и ВСЁ. Приходила она убираться в 16.00-17.00 и не раньше даже если ее попросить и дать денег. Если не просить ,то и вообще не приходила. В общественные туалеты вообще зайти страшно, там экономят на свете, грязно (убираются1 раз в день), и естественно воняет. Душ около бассейна грязный, холодный, напор воды плохо регулируется. Столы у бассейна протираются часто, но грязной тряпкой и все равно они липкие. Сам бассейн маленький. Утром , пока вода не нагрелась и не вся хлорка растворилась-можно плавать. Потом вода нагревается становится грязной, липкой и в ней плавает куча волос, которую вечером вылавливают сачком. Специального "пылесоса" который дно и воду чистит в отеле нет. Вечером в 18.00 всех выгоняют из бассейна, полотенца с лежаков собирают в кучу и кидают в комнату у ресепшена (потом народ ищет свое). В столовой 9очень похожей на совдеповскую) скатерти меняют редко, салфетки меняют только в конце дня (даже если они в пятнах). Столовые приборы тоже грязные (их надо хотя бы салфеткой протирать). Фрукты действительно были каждый день(апельсины,арбузы,персики,нектарины,сливы и иногда, раза 2 за 10 дней дыни), но дыни и арбузы не зрелые, остальное можно было выбрать. 2 раза была рыба, 2 раза мясо, в основном там курица во всех видах. Овощных салатов было много (огурцы,помидоров,перец,зелень). ОЧЕНЬ много всегда было макарон, картошки и риса.Постоянно были яйца. У повара там ни чего не пропадает из яиц которые остались с завтрака готовят в обед -салат, картошу фри потом перемешивают с ктчупом как еще одно блюдо, из макарон делают запеканку-в общем все многоразовое и ни чего не пропадает. На полдник дают какаие-то печеньки и бисквит похожий на поролон. Один раз мы видели шеф-повара (он вышел в зал). В этот день испекли красивый торт, он был сверху полит чем-то похожим на крем с глазурью, но внутри оказался все тот же поролоновый бисквит. На улице женщина печет лепешки с сыром и зеленью-вот это действительно ДОСТОЙНОЕ БЛЮДО-ПРОСТО5+!!! В отеле постоянно навязываются дорогие и бестолковые экскурсии (аквапарк 100 долларов с человека) и навязывает их гид Аслан. Если вы отказываетесь от его услуг и ни чено не берете, то обижается и начинает хамить. через какое-то время начинает предлагать все то же самое по более низкой цене, )))а потом опять орет и хамит!!! В отеле есть анимация(2 аниматора Катя и Смайлик (Исмаил)). Катя проводит акваайробику (довольно достойно) и детскую дискотеку (песенки с бордой), Смайлик довольно приветливый,пытается иногда проводить шоу, но больше похоже на самодеятельность, иногда приглашаются артисты со стороны, организовываются поездки на дискотеку. В общем как в сказке,чем дальше,тем страшнее. И в довершении всего перед отъездом нас на ресепшине не предупредили о переносе рейса и трансфера. Когда мы сами попросили девушку на ресепшене проверить время трансфера , она сначала не соглашалась , но потом все таки проверила, распечатала бумагу с новыми данными (трансфер перенесли на 5 часов) и даже не извинилась.Так что если вы любите квесты и трудности-вам в этот отель. Если хотите отдыхать хорошо, то надо ехать в Кемер. Сами мы не то что в этот отель-а в Аланью больше ни когда не поедем. Я 10 лет каждый год ездила в Турцию, но такого отвратительно сервиса и свинского отношения к туристам ни где не видела.

Источник отзыва: Яндекс.Карты

Оцените отзыв 3

в аланье отдыхала второй раз.очень понравился город но как и в первый раз не повезло с отелем.сначала заселили в старый корпус с ужасной сантехникой.еще там было трудно
уснуть из-за музыки в диско-баре.при переселении ,не смотря на жалобы дали еще более
шумный номер,где вообще невозможно было уснуть до3 ночи из-за того же бара.
вся уборка сводится к выносу мусора из корзины.ни разу не протерли ванную комнату и не поменяли полотенца.питание неплохое и близость пляжа с пирсом немножко сгладили
впечатление

Источник отзыва: Badbooking.ru

Оцените отзыв 13

Собственного пляжа у отеля нет , анимации нет, телевизор в номере не работал, починить не смогли, русского канала нет. На русском языке говорит только один сотрудник отеля.
99% постояльцев - турки, из них половина дети в возрасте от 1 года , многие по льготным путёвкам.
К работе по системе "всё включено" отель не готов. Раздача маленькая, горячие блюда выдают одну порцию в руки, постоянно заканчивается еда и даже вода в титане.
Чай и растворимый кофе дают на завтрак и на полдник. Кофейного автомата нет. Из десертов только пресное песочное печенье или песочное печенье пропитанное сиропом.
Выбор алкоголя маленький, красного вина за неделю не было ни разу.
Кто любит частую смену белья и уборку в номере - это не для вас. Но персонал очень приветливый, всегда улыбаются.

Источник отзыва: Otzyvy.pro

Оцените отзыв 2

Отправили туристов через "Анекс", информация об отеле НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ (что с Анексом - не редкость). Отель - без всякого сервиса вообще. Пляж в булыжниках. Волейбола и тенниса нет и в помине. Анимации никакой. Питание - очередь в советской столовой. Туристы -молодежь- похудели. На пляже все платно, баров нет. И при этом на август цена выросла вдвое. АНЕКС С НОРМАЛЬНЫМИ ОТЕЛЯМИ НЕ РАБОТАЕТ (или они с ним). В отеле - в основном турки и арабы. За деньги получить ТАКОЙ ОТДЫХ - не верьте АНЕКСУ!!!

Источник отзыва: Hotels.com

Оцените отзыв 4

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ УДАЛЯЮТ.
Персонал ужасный, хозяин видит, что из туристов вымогают деньги и закрывает глаза на это. Отношение к русским КОШМАРНОЕ. 

Источник отзыва: Badbooking.ru

Оцените отзыв 16

Приехала сюда на отдых с семьей. Скажу честно: ожидала лучшего, но ожидания мои не оправдались. И хотя это моя первая поездка в такое место, как говорится, я не испорчена первоклассным сервисом. Но... Уборка номера оставляет желать лучшего, волокита с заселением, питание недостаточное и т. д. В общем, в следующий раз сюда не приедем.

Источник отзыва: Booking

Оцените отзыв 11

Другие отели

Шри-Ланка
The Blue Water 5*
 
Хорватия
Amadria Park Ivan 4*