Сейчас просматривают
Фестиваль Парк-Отель

Отзывы об Фестиваль Парк-Отель (Россия)

Фестиваль Парк-Отель
9
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Дыра.
Решили собраться с друзьями. Выбрали сие заведение. Лично я тут впервые. Начнём с размещения. Нигде на территории нет в видимости указателей. Кое-как нашли ресепшн, нас оформили достаточно быстро ( что безусловный плюс) и выдали голубые браслеты, которые как оказались идут не по той программе, что была оплачена у нас, при повторном обращении правда без проблем поменяли на правильные (осадок все равно остался). Разместились мы в апартаментах, нам досталась комната с окнами выходом на ресторан, окна глухие, в комнате духота, работает принудительно вентиляция, которая очень сильно шумит, но тем не менее не спасает, висит кондиционер, но,что возможно является нашей оплошностью, поздно вечером мы обнаружили что от кондиционеров нет пультов. На 4 комнаты всего один туалет, где стоит унитаз в котором постоянно течёт и шумит вода. По питанию. Достаточно вкусно кормят. Были большой компанией. В апартаментах нас было 9 гостей. В ресторане всего лишь один большой стол, который часто бывает уже занят. На просьбу сдвинуть столы, персонал ресторана сообщил, что необходимо заказать дополнительно еды на 5000 рублей ( при программе все включено), только после этого столы сдвинут, если это условие не выполнить, то столы сдвигать нельзя. Бред. По аквапарку. Персонал не следит за безопасностью гостей. На моих глазах чуть не пострадал ребёнок в бассейне, когда проплывал мимо выхода из горки, откуда скатывался крупный мужчина, хорошо что все обошлось. Куда смотрит персонал? Они несут какую-нибудь ответственность?

Источник отзыва: Otzovik.com

Оцените отзыв 6

Худший из моих выездов.
Забронировали на 1 этаже в доме Викинги - а заселили нас в номер на 2 этаже,
откуда наш ребенок выходил и провалился в дыру в полу на первый этаж, как итог - компрессионный перелом позвоночника.
Сразу нашелся и был предложен свободный номер на 1 этаже, да только поздно, он получается был в наличии.
Из всей помощи отеля - вызов скорой и возврат оплаты проживания, которого по сути так и не было.
И да, всего после одного посещения тамошнего ресторана - кишечный грипп и в лежку на 2 дня, вместо того, чтобы навещать ребенка и жену в больнице.

Источник отзыва: Tury.ru

Оцените отзыв 15


Прогноз цены проживания в отеле "Фестиваль Парк-Отель" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Фестиваль Парк-Отель" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

А отель ли.
Очень странное впечатление о данном месте, назвать это отелем не поворачивается язык. Просто турбаза с дичайшей архитектурой: смесь европейской готики и стиля "не хай так" , тесные номера зачем- то заставлены корпусной мебелью икея, у двуспальной кровати с одной строны стоит тумба с неработающей лампой, а с другой стул, видимо владельцы считают, что это равнозначные вещи. Постельное белье новое и чистое- это один из немногих плюсов. Сантехника в номерах хорошая и все чисто на первый взгляд.
Система так называемых номеров ( Апартаментов) вообще нЕчто. Какие- то блоки на 4 тесные комнаты, с одним санузлом на всех! И одним шкафом на всех в общем коридоре! Как вам это? Зато в номере стоит "стенка" из икеа и чайные сервизы в ней))) смешно! В ванных комнатах чисто, но жуткая вонь канализационных труб. В одном из блоков владельцы отеля умудрились организовать номер с видом...вы не поверите , с видом на ресторан. Но не так как вы думаете, окно выходит не на улицу с видом на ресторан, а прямо в помещение ресторана. В двух метрах от тебя сидят люди и принимают пищу, пьют напитки и веселятся. Надо видеть из лица, когда они видят человека в номере "шоу - за стеклом". Сами понимаете, какие условия в таком чудесном номере, дышать там фактически нечем. Только кондиционер, вентиляции кажется толком и нет. Двери самые дешевые, покрытые пленкой под шпон, облупляются, замки в номерах можно открыть пальцем. Вход в данный корпус через техническое помещение, где просматриваются необъятные просторы внутреннего устройства кухни, мелькают повара и официанты, таблички на дверях "вход воспрещен , штраф 1000 рублей", еще один отголосок совка- таблички с запретами. аттракцион от хозяев "шокируй гостя".
Общее ощущение совдепии и безвкусицы и бестолкового планирования не покидает, к сожалению.
Территория большая, но какая- то бестолковая. В центре лысая, застроена какими- то странными соружениями: огромной сферой с рваной пленкой, мини рязанским кремлем - "верх оргинальности", особенно поразила огромная площадка с какой- то горой, зачем и для чего возвели эту махину, остается загадкой. Видимо какие- то отрывки из бурной фантазии застройщика.

Спа - центр тоже оставляет желать лучшего, бассейн покрыт пленкой! по бортикам она уже отваливается. Неудобная раздевалка, сырая с маленькми шкафами и грязным полом, дизайн от "прораба", вентиляции нет. раздевалки для верхней одежды нет, камеры хранения для ценных вещей нет. Вода плохого качества, много хлорки, смазывайте лицо кремом перед бассейном, а лучше вообще туда не ходите. Аквапар - номинальный, поселкового уровня. Зона бань сделана на приличном уровне, но не спасет от общего впечатления.
В целом, не покидает ощущение совдепа, пионер- лагеря для взрослых, где они могут организованно побухать, пока дети резвятся на детских площадках.

Из этого места можно действительно было сделать сказку, учитывая ценник на данный коплекс, но чуда не произошло. Шикарная природа эти мест существует как бы отдельно и параллельно, от этого лысого и безграмотно-организованного места, природу просто не ощущаешь, печальное зрелище- прямоугольный пруд с утками, не покидает ощущение, что ты на берегу котлована , а не природного водоема. Да, забор вокруг сильно давит, не хочу проводить аналогий с зоной, но это присутствует.
Ожидаешь попасть в какой- то милый природный парк с уютными домиками, а попадаешь в странную зону в окружении сетчатого , высокого забора. Кто такое спроектировал?
А ценник вы знаете? Ау, владельцы, вы вообще в адеквате? Мне кажется только непритязателтные люди могут платить за это такие деньги. За эти деньги можно мотануться на Кирп, к чистому морю , не сидеть у котлована с утками за забором.
Вывод печальный: концепция отеля отсутсвует и менеджмент никакущий.

Источник отзыва: LiveJournal

Оцените отзыв 4

Сервис портит все впечатление об отеле.
Отдыхали с ребенком на майские праздники. Номер в Викингах. В день заезда - масса положительных впечатлений от территории отеля, от дизайна самих домиков, беседок и ландшафта, прудов и минизоопарка. Территория чистая и ухоженная. Видно, что делали с душой и вложили немалые средства.
Но к сожалению были и минусы: в номере всего 4 розетки 1 - на потолке для кондиционера, вторая под холодильник, 3 третья под телевизор (телевизор в номере не работал...проблема с антенной) и только 1 розетка для всего остального...для чайника...зарядок..фена и т.д. Очень неудобно. В ванной розеток нет совсем.
Звукоизоляция в номере отсутствует...разговор семейства со второго этажа слышали дословно.
И пару слов о сервисе: в аквапарке не было горячей воды в течение 2х часов, очень не приятно мыться ледяной водой, пришлось также отменить процедуру гидромассажа... сотрудники обьясняли это наплывом желающих и тем, что котел не успевает нагреться....за два то часа!
Завтраки: понравилось - только сочники и творожная масса, не понравилось все остальное ... в 9.30 уже все холодное...а блины с солянкой (с капустой) в целом неперевариваемое блюдо. Цены по меню как в ресторане, но второй раз в такой ресторан уже не пойду.
Внешний вид отеля очень понравился, но питание и сервис в аквакомплексе на слабую троечку.

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 11

Есть над чем поработать отелю.
Плюсы:
Вкусные завтраки: творог, каши, омлет, сосиски, сыр, запеканки, омлет, фрукты, хлопья, молоко, сметана, чай, кофе, гренки, горячие бутерброды.
Хорошо встретили на парковке, быстро разместили в номере, принесли в номер "бонус" от отеля - тарелку с фруктами в честь дня Рождения, наличие халатов в номере, Охранники на стоянке - добродушные , заботливые, на радость не ленивые и отвечающие четко и оперативно почти на любой вопрос.
Хорошая сауна и русская баня в аквапарке.
Минусы:
НОМЕР
отсутсвие тапочек и! ПОЛОТЕНЕЦ! Вытирались халатами, так как обнаружили отсутствие полотенец уже вечером, после принятия душа. По приходу в номер ( 2 номер в гостинице " Викинги") сразу почувствовался запах канализации. В Номере был сломан душ( порван шланг) , очень маленькая раковина, рассчитана только на то, чтобы помыть руки, умываться очень неудобно, во-первых- она мала для умывания, во вторых , когда поднимаешь голову от раковины, затылком ударяешься в стеклянную полку, которая висит прямо над умывальником.
РЕСТОРАН
на ужин девушка из ресторана попросила одеть браслеты отеля, я спросила, для чего, ведь мы будем оплачивать ужин, и браслет не действует в данном случае, на что девушка ответила так надо. Мне действительно стало интересно и я спросила, а ресторан могут посещать только гости отеля ? нет - ответила девушка, могут с улицы приходить.
- Так они же тогда так же как и мы заказывают блюда по меню , но только без браслетов. Так зачем нам одевать браслеты именно сейчас, когда я не собираюсь пользоваться привилегиями, о которых гласит этот браслет? Слово - так положено- не объясняет смысла для чего нужно одевать браслет в данном случае.
Официантка
Невысокого роста девушка, слабо ориентирующаяся в меню, от которой пахло сигаретами..... - считаю огромный минус, не вкусно сразу, знаете ли
на дворе суббота- а у вас нет пива.... - не подвезли- поясняет официантка,- более странного ответа я не могла услышать. Ребята- стыдно правда за вас.
Преложила вместо пива глинтвейн. Ок , давайте посмотрим, сбегала за листком с коктейлями, в числе которых был и глинтвейн. Листок с описанием содержимого, но! цены НЕТ! Сколько стоит глинтвейн? - Сейчас уточню и побежала вниз уточнять ... Странно , что вы не указываете цену в меню и официантки бегают у кого-то уточнять цену.
Блюда
Принесли через пять минут. Понятно, что лежало в холодильнике, что поставили в микроволновку и разогрели. Понятно даже не по скорости приношения, а по внешнему виду, по вкусу , который напоминает о том, что блюдо уже хорошо постояло. Подруге принесли угорь почти ледяной и почти деревянный, не стали выяснять, захотелось поскорее уйти.
Цены
Цены с заявкой на очень хорошее обслуживание и великолепное качество блюд, и гораздо больший их объем. Извините салат 180 граммов за 500 рублей- это слишком.
Уровень словарного запаса слов официантки можно подтянуть путем замены потраченного времени от курения на прочтение современников и классиков.
Аквапарк
Друзья, отколотая плитка в хамаме колит попу! Приклейте вы ее что-ли.

Источник отзыва: Travel.otzyv.by

Оцените отзыв 6

Полный застой.
Мы поехали в фестиваль второй раз с семьёй, ибо с первого раза остались в восторге! Но то, что мы увидели через год - это полная противоположность тому отдыху, что нам так красиво предлагают на сайте! По порядку: заселение- мы выбрали де люкс( размещение с детьми), про бронировании просили сразу поставить детскую кровать, но естественно, ничего не было подготовлено по приезду. Пришлось звонить и просить привезти, а потом звонить и просить раскладывать ещё. Сам де люкс очень даже неплох! Все чисто, хорошо, аккуратно... НО за 3 дня уборка до нас так и не дошла. Когда в доме живет 10 человек( размещение такое), то мусора предостаточно. Интимная подробность: у нас закончилась туалетная бумага и на наши просьбы нам Ее дать, администрация реагировала 2 дня безрезультатно ((( на 3 день нам привезли 2 пакета полотенец и пропали. Мы просили уборку, звонили, напоминали, бес толку. Учитывая, что у нас в доме 4 маленьких детей, то мы просили уборку в определённые часы, естественно хамоватая уборщица пришла совершенно не вовремя с претензиями, что она вообще-то тут без обеда работает... разбудив при этом ребёнка. Спящего в коляске на улице тем, что начала отпихивать и толкать коляску. На наши просьбы реагировала очень медленно и нехотя! Хотя наш номер считается одним из самих дорогих во всем комплексе!!!!!! Подходящих столов для нашей компании в ресторане увы всего один, который на расхват, пришлось есть за разными столами - неудобно!!!!ассортимент питания скуден, беден, неполон и не подходит для определённых категорий. Выбора особого не было, видимо расчёт на вкусную еду больше не в приоритете. Учитывая, что у нас был полный пансион, то уходили мы с приемов пиши недовольные и приходилось покупать еду в номер. Анимационная программа для детей отвратительна! Аниматоры абсолютно не знают как управляться с детьми и как их занимать! Расписание неудобное совершенно для деток!!!!!! Да и что там говорить, взрослой анимации тоже кот наплакал. 2 вечера ( а это праздничный заезд) мы слушали жестокий шансон в стиле "расплескалась смнева" и "мой друг откинулся" за ужином.... как - то так. Совет: если вы пойдёте в аквапарк после 10-11 дня, то стойте в очередной на вход! И не берите впечатлительных детей туда! Спасатели и охранники доводят из там до слез! В прямом смысле слова!

Источник отзыва: TripAdvisor

Оцените отзыв 16

Очень посредственное место за немалые деньги.
Всем привет! Хочу описать свой отдых в этом "чудном" месте. Прежде всего остановимся на плюсах; сразу отмечу, их немного.
1) самое важное- природа. Расположение отеля. Это дивный лес клепиковского района Рязани. Очень свежий воздух и наличие всевозможной живности. От оленей до верблюдов и дикабраза. Ребенок, безусловно, был в полном восторге. Ну а мы, родители, просто очень радовались, что дочка довольна.
Из плюсов наверное все. И еще достаточно красивая территория отеля. Но какая- то слегка бесхозная что-ли. Но это так....лирика и отступление. В целом, территория и природа составляют огромный плюс.
2) номера отеля. Мы жили в австрийском корпусе. И в целом, номера нам достаточно понравились, но!!!! Уважаемые друзья, слышимость такая!!! Что мы без труда были в курсе всех особенностей личной жизни наших соседей, в особенности это ощущалось в ванной комнате. Слышно все!!! как включается вода, отматывается бумага и т.д.... согласитесь, сомнительная радость!!!
3) у отеля имеется свой аквапарк. Ну это так позиционирует отель. На деле это бассейн с двумя горками, детский бассей с горкой и 3 вида парных. Финская сауна, русская баня и хамам. Надо сказать, что русская баня - в нерабочем состоянии. За 5 дней мы так и не смогли ее посетить. Что, кстати, не указано на сайте и при бронировании не сообщается.
Ну и это мелочь! А что же не мелочь спросити вы? А вот что... на территории аквапарка сущесвует совершенно нелепое правило. Если ваш ребенок ниже 1.50 ростом, ему непременно наденут спасательный жилет. При этом неважно, что ребенок профессионально занимается плаванием и что Вы полностью берете на себя ответсвенность за ее жизнь и здоровье и готовы оформить соответсвующий документ. Все это не играет никакой роли. Жилеты по конструкции очень неудобны и вызвали сильнейшее раздражение на коже ребенка. Банально натерли. Ребенок отказывался купаться. Вот и получается, что за свои деньги отдохнуть нормально в аквапарке не получится. Ни понырять, ничего. Все возмущаются, а толку нет.
4) о еде. Мы отдыхали на "все включено". Это означало, 3х разовое питание по системе "шведский стол" и полдник для ребенка. Теперь подробнее. Друзья мои, поверьте, "шведский стол" в "фестивале" мало чем отличается от обычной столовой. Итак завтрак. Каждый день это сосиски или сардельки, пельмени(??!!) или вареники с картошкой, бульон с яйцом, каша 1вида, перловка(????!!!) или гречка, ветчина, сыр и овощи с фруктами. А также 2 вида хлопьев, 1вид десерта. Ну а вот что понравилось, это творог и масса. Вот и все. Может, конечно, мы и избалованы, но... нам есть с чем сравнить. Мы часто выбираемся в подмосковные отели. Сравнить с подмосковьем?!!!! Скажите вы?! Да, ведь по цене "фестиваль" не уступает ни одному подмосковному пансионату. Я бы сказала что предложили необходимый минимум гостям по еде. Ну и приблизительно так же было и на обед и ужин. А вот что совсем потрясло так это следующее. 4 ноября пришли на ужин чуть позднее обычного. Во временной интервал мы уложились. Ведь до конца ужина оставался целый час. Что мы увидели....? Горы неубранной посуды на столах, место найти для ужина практически нельзя было. А из еды осталась только гречка. Это был просто кошмар! Официанты бегали и не успевали убирать столы доя гостей, кухня не справилась с расчетом еды. В итоге принесли салат, гордо назвав его мясной, хотя это была просто капуста с курицей и поднос с печеночным оладушками. Вот и все. Люди уходили голодными. В чем было дело? А все просто.... отель не справился с количеством приехавших гостей. Не расчитал продукты, количество официантов. Причем по меню гостей обслуживали достаточно бодро!!! А те кто оплатил все заранее, как мы, должны были что делать? Платить еще раз? Ну вот как-то так.... короче голодными не были, но очень все скромно... Конечно вопрос с отмечанием нового года в этом отеле отпал сам собой. Отель просто не в состоянии грамотно организовать отдых большого количества людей. А стоимость на праздники умопомрачительная!
Резюме такое. Отсутствие грамотной управленческой политики. Расхлябонность персонала. И все это за наши деньги. Добавьте к этому, что развлечений за 5 дней никаких. Отель просто не тратит на это деньги. Очень вялая анимация в выходные.
Ну вот так. Не хотела никого обидеть, просто выражала мнение.

Источник отзыва: Travelata.ru

Оцените отзыв 8

Территория не большая, но постройки красивые, номер чистый. Там только один ресторан с неплохим интерьером, но отсутствует сервис напрочь. Еда скудная и невкусная, и около 40 минут ожидание. На ресепшене хаос, не вежливый персонал. Странно но отсутствие кафешек, чтобы просто посидеть отдохнуть нет вообще. Шведский стол разместился на 3х столах, толкотня и очередь за сосисками из бумаги. Грязные столы и салфетки. Рыбалка правда прикольная за 1500 р 3 кг рыбы, ловятся караси и карпы. Аквапарк без изысков, чистый и безопасный. В целом там с дизайном порядок, а организация никакущая. Управляющего надо гнать, персонал надо обучать и вышкаливать.

Источник отзыва: Spasibovsem.ru

Оцените отзыв 6

Всем привет! Решила написать отзыв, о нашем "прекрасном " отдыхе в парк-отеле Фестиваль. Так как многие друзья писали в личку, всем было интересно как мы отдохнули, и чтобы не отвечать каждому, да и предостеречь многих )
В фото, которые будут ниже, есть скриншоты с сайта отеля, где написано о том, что есть зимние площадки, каток, лыжня и прокат. Также, переписка с сотрудником .
Но, давайте по порядку .
От Рязани отель примерно в 80 км, очень раздолбанной дороги ) но, так как мы долго выбирали место, хотели уехать в Подмосковье, это всё же было ближе всего. Приехали, нам дали программки на ближайшие дни, ключики и карту. Цена составила 8500 р за неполные сутки, с 15.00 -12.00, с полным пансионом, за двоих. Аквапарк и прокат не входил в стоимость . Обслуживание на ресепшене, оставляет желать лучшего, девушки при встрече гостей даже не встают со своего стула, что уж говорить об улыбке. Между собой обсуждают какие-то звонки от других клиентов, и все это при нас. Но мы приехала в предвкушении отдыха и хорошем настроении, не особо обратили на это внимания . Разместились в номере, он отличный, маленький, но все чисто и красиво . Пошли на обед.
Огромный трехэтажный красивый ресторан , с французской музыкой , в общем красота. Обед был на выбор, из двух салатов, супа, второго и компота )
Порции маленькие, качество еды не соответствует вообще статусу этого места) борщ без мяса , крабовый салат, рыба с гречкой и компот . Не отравились конечно, но как то не очень кушать столовскую еду , в хорошем ресторане . Ну ок, настроение все еще нормальное .. Покушали , погуляли по территории, она небольшая, есть зоопарк, очень классный. Пошли в аквапарк. 700 р с человека, за 4 часа. Там понравилось, маленький и простенький , но чистый и приятный .
Уже подошло время ужина и мы решили коньки и лыжи отложить на завтра. На ужине в программе была заявлена живая музыка, и дискотека. Девушка спела песни 4, после этого мы слушали детские песенки. Опять пресная еда, дешевые макароны со свининой, с горой соуса и лука , и тот же компот.
Дискотеки не дождались, занято было всего 2-3 столика из всего ресторана , хотя при бронировании обещали примерно 200 чел в отеле в праздничные дни . Эта суббота была рабочей, но цена почему то уже праздничной )
Пошли в номер, посмотреть телевизор) и тут был второй сюрприз . Заявленного Вай фая на территории всего отеля не было и в помине, и всего три канала для просмотра) сеть 3G тоже не ловит . Позвонила на ресепшен, мне ответили, девушка а что вы хотите, у меня тут вообще один канал😆 а интернет не работает, временные неполадки . А мне извините, на..рать у кого там один канал, я приехала и заплатила вам деньги, за что?
Проснувшись утром, пошли искать каток и лыжню. И тут самое интересное ) оказалось каток, это замерзшее озеро с уточками с одной стороны. И дороги к нему просто нет) в общем нам сказали , что каток загублен и работать не будет. Ок, спросили про лыжню. Она за периметром отеля, но тоже вроде давно никто не накатывал ее. Но в прокате есть лыжи и коньки, вы берите если надо )
Пришли за периметр , конечно и в помине нет лыжни, раздолбанная замерзшая дорожка .
Еще нам предложили плюшку надувную, мы спросили где кататься на ней . Говорят, а там где -то горка была. Из горки мы нашли только железную 😆
Вдоволь накатавшись 😆, мы пофоткали животных , взяли вещи и сдали номер . Все также вялый персонал, не встав со своих мест, пробубнил до свидания ))
Вот так мы за 8500 посмотрели телек в номере) надеюсь, кому то будет полезна эта информация, фото прилагаются ) слава богу, наши друзья не поехали с нами, а ведь мы собирались ехать большой компанией, было бы стыдно . Понравился только аквапарк, животные , и единственный вежливый и участливый человек, это охранник . Возможно летом там и классно, есть мангальные беседки. Но зачем тогда обманывать своих клиентов зимой ? Мы же премсЯ к вам 80 км!

Источник отзыва: LiveJournal

Оцените отзыв 9

Другие отели

Индонезия
Ayodya Resort Bali 5*

Хорватия
Amadria Park Ivan 4*

Шри-Ланка
The Blue Water 5*