Сейчас просматривают
Dream Family Club

Отзывы об Dream Family Club (Турция)

Dream Family Club
10
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Отель как отель, но там подцепили сальмонеллу.
Отдыхали в отеле семьей с 3х-годовалым ребенком в июне 2017 года. На тот момент кроме самого корпуса различий между 4кой и 5кой не было. Питание было одинаковое для всех. А что касается заселения, у 4ки оно даже удачнее, маленькие домики и подальше от сцены, потише. Мы были рады размещению.
Чего жители 5ки кичатся и сетуют, что питание было совместным мне не ясно, т.к разница в цене на троих человек была копейки, порядка 10 тыс, если не меньше даже ?

Отель среднего уровня, немцоориентированный. Персонал говорит по-немецки свободно, по-русски единицы кроме ресепшена. Некоторые из персонала явно не любят русских, о чем говорит их услужливое шпрэкание с немцами, и недоброжелательное обслуживание русских, таких не много, но были.

Питание неплохое, но все очень острое, даже мне, взрослому человеку. Накормить ребенка было настоящей проблемой, и не потому что фукает, а потому что все слииишком перченое. Есть диет-меню, но это курам на смех, 2-4 лотка, и настолько скучные, например в одном отварная грудка, в другом отварная цв капуста, и все.
С супами проблема, те что есть, опять же ребенка ими не накормишь.

Есть много бассейнов, один из которых 18+, находится на территории 5ки, там же релакс зона с плетеными диванчиками, очень приятное место.

До пляжа ходит автобус, пешочком пройти так же не составит труда, хоть и горка.

Детская анимация плохая. Каждый день одно и тоже

Очень приятные горничные.

Самое печальное в нашей поездке то, что ребенок там заболел. Нас увезли в больницу, сказали кишечная инфекция (не коксаки), половину отпуска ребенок лежал с температурой под 40, пропили антибиотики местные по назначению врача. По приезду в Москву сдали анализы, у нас выявили САЛЬМОНЕЛЛЁЗ. Мы почти 3 месяца лечили эту дрянь т.к симптомы возвращались, от нее очень тяжело избавится.. Вообщем организм подорвали хорошенько. Коксаки и кишечки отдыхают к сожалению, в сравнении с этим заболеванием. Там же познакомились с семьей, у них была кишечка обычная. Вывод такой: приборы и уборка прмещений/ бассейнов проводится недостаточно хорошо.
Это конечно очень подорвало впечатление об отдыхе.

Источник отзыва: Одноклассники

Оцените отзыв 8

Невпечатлило.
Не могу сказать, что совсем плохо, но своих денег отель не стоит и до 4* не тянет. Я бы сказала, что это нормальные 3*. Отель на второй линии, до моря минут 5, ходит автобус довольно часто. Уборка в номере, можно сказать что и не было. Выносили только мусор и меняли полотенца. За 2 недели белье постельное ни разу не сменили, доллар/евро не помог(. Мини бар не пополняли. Первую неделю воду приносили по 1.5 литра. Потом решили наверное что нам не надо. В номере есть чайник, нам это было очень удобно, так как в обед и на ужин чая не нашли. Только вот сам чай и сахар пополнили при заезде один раз. Номер был двухкомнатный с двумя большими балконами, в ванной постоянно текла раковина, сантехник ничем не помог. Горячая вода была редко, обычно еле теплая. Питание скудное, очень мало фруктов, арбузы и те не каждый день, апельсинов вообще за две недели ни разу не было. На завтрак ни лукума, ни сухофруктов( Мясо часто пережареное, дым от приготовления пищи шел весь в ресторан. Понравились супы, ели их и на обед и ужин, ребенок 9 лет тоже ел.Турецкой ночи не было. Единственное, дважды немного украшали блюда и вешали флаг при входе в ресторан. На пляже пекут лепешки, на мой взгляд сухие. Пляж чистый, песочек, плавный заход, для детей самое то что надо. Но есть жирный минус, жезлонги стоят очень близко, народу тьма, территории пляжа не хватает. Горки! Ребенку нравилось, катался ежедневно, и до и после обеда. После этого мыла его всего конкретно с мыло раза 2-3. В рот и нос мирамистин. Ничем не болел. Хотя много детей было с ротовирусом. В бассейне с горками запах канализации. Сама один раз прокатилась, больше не смогла. Еще хотелось бы обратить внимание на экскурсии. В контакте есть группа, зависала там перед отпуском, отзывы читала. Люди вроде реальные пишут. Вот и решили поехать на экскурсии от Эльдорадо. Запланировали две. На одной побывали, больше не захотели. Они опаздали на полчаса, уверяли что дождя не будет, а он как ливанул, гид алкашка водку пила всю дорогу, мы просто в шоке были, поповины заявленной программы не было, но зато на фабрику текстиля насильно затащить хотели, еще и отравился у нас один человек после их обеда. От второй решили отказаться заранее, написали Эльдорадо. Так столько негатива в ответ получили, критику вообще не воспринимает, говорит что все придумали. Ну да ладно, подумала я) решила отзыв в групппе в контакте оставить. Многие комметы аналогичные оставлять стали под отзывом, думаю вот не одна я такая. Так на следующий день ни отзыва, ни меня в группе. Забанили везде где могли. Смешно даже) Отель не рекомендую, особенно с малышами, не рискуйте, здоровье важнее!

Источник отзыва: Facebook

Оцените отзыв 9


Прогноз цены проживания в отеле "Dream Family Club" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Dream Family Club" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Почти удавшийся отдых в Сидэ 2017.
Ранее уже о данном отеле сказано было очень много хорошего, но было и не очень. Своим отзывом мне хотелось бы подтвердить все уже ранее сказанное. Лично наша оценка данного отеля - неудовлетворительно!!
Инфраструктура данного отеля объединена с 5-ти звездочным отелем DreamWorldHill (отель новый-его даже на яндекс.панорамах нету) и на первый взгляд все просто превосходно, но данный отельер, к сожалению, экономит на самом важном - здоровье своего гостя. Зачем все эти прелести и радости отдыха туристу, который лежит в болезненном состоянии, а к нему не пускают врача, вызванного по страховке??? А между этим отельный доктор занимается разводом российского туриста на деньги.... Немного про эту схему: он предлагает осмотреть Вас и расплатиться с ним на месте, а потом в России Вам типо страховая деньги вернет, но наши страховые так не работают (так нам сказали по горячей линии в Москве). Поэтому нам дважды пришлось прибегать к "обходной" схеме. Кстати настоятельно не рекомендую пользоваться прокатом авто от Europcar, т.к. местная поликлиника использует их авто для транспортировки своих больных....кто с температурой, кто с рвотой, кто с кожными заразами.
В итоге, конечно, впечатления об отдыхе остались только хорошие, т.к. мы были за границей, да и вообще вне дома с нашими девочками первый раз, да и по предупреждениям наших предшественников морально были готовы и подкованы к сложившимся трудностям (набрали с собой мега аптечку и страховку взяли расширенную и без франшизы). Но данному отельеру мы посоветовали бы пересмотреть "стандарты уборки" (так нам описали это размазывание грязи и разнос заразы по номерам на рецепшене), и выдать уборщицам перчатки и тряпки чтоб они не разносили заразу по номерам, а унитаз и чайную зону протирали хотя бы разными тряпками (у нас весь подъезд болел по очереди, а эстафету подхватывали вновь приехавшие). В итоге, по нашим наблюдениям болеющих детей много, но здоровых вроде бы больше! В общем у нас было испорчено дней 10 из 24-х, сначала на четвертый день девочки потемпературили, а затем покрылись сыпью (легкая форма коксаки), а через пяток дней после поправки понос и рвота у всех четверых (похоже на отравление), но а когда уже иммунитет подстроился под их всякие местные заразы и мы перестали впускать "уборку", вот тогда мы и смогли выдохнуть и насладится отпуском (слово отдых в любом случае с двумя полуторагодовалыми дочками тут неуместно).

Источник отзыва: Travelata.ru

Оцените отзыв 4

Неоднозначный отдых в отели.
Отдыхали в новом отели Dream Family Club. объединенным с Dream World Hill. У нас был номер в с Dream Family Club, а все услуги и питание оказывал отель Dream World Hill. Данные отели имеют плюсы, недоработки и минусы.
Плюсы.
1. Детская анимация. Для нас очень важно был детский клуб и профессиональные детские аниматоры, наш ребенок очень любит мини диско и заниматься в детском клубе. Детские аниматоры DUYGU и BUSE
За день до нашего приезда в отель приняли нового детского аниматора, ПРЕКРАСНУЮ DUYGU! DUYGU очень любит детей, умет найти с ними контакт, очень нежная, приветливая, творческая и активная. великолепно проводила мини диско, при составлении программы учитывала контингент отдыхающих, было много разных танцев по песни на разных языках, звучало достаточное количество русских детских песен9обычно в отелях звучит только одна, а здесь (4до7). Программа каждый день мини диско обновлялась (в других отелях этого не была). DUYGU устраивала для детей песенное попурри, дети пели песни которые знают, очень понравилась. Наша дочка не пропустила ни одно мини диско, мчалась туда с удовольствием. С приходом DUYGU начал развиваться и мни клуб, каждый день появлялись новые игры, оборудование, материал для поделок. DUYGU и BUSE изготавливали с детьми очень интересные поделки бусы, аппликации и т.д. Дочка с удовольствием туда ходила и всегда просила в мини клуб, очень расстраивалась, что выходной.
Дорогие DUYGU и BUSE выражаем вам огромную благодарность за вашу работу и подаренное внимание, доброту и возможность самовыразиться в исполнении песни нашей дочке Диане. Вы лучшие аниматоры!!! Нам не удалось с вами попрощаться, мы все заболели в день вылета и нас увезли в больницу, а потом сразу на самолет. Будим очень рады от вас получить весточку. по электронной почте!!!
2. Питание для взрослых хорошее, всего достаточно.
3. Номера хорошие, уборка номеров хорошая.
4. Убранство отеля богатое, все чисто, ухаживают.
5. Много интересных решений с зонами отдыха, много бассейнов.
Не доработки, которые портят отель, а руководству не трудно их до работать.
1. Узкий проход между двумя отелями, и он идет вдоль бассейнов с горками, где всегда вода и толпы людей.
2. Не пускаю в номер на осмотр пациентов врача, вызванного по страховки.
3. Нет выделенного детского стола, хотя у нас в договоре он заявлен, а мясные блюда были острые.
4. Основная бригада аниматоров веселая, но не имеет общей имидж и стиль, их очень много, а в течение дня мероприятий мало и информации о них нет. Детские аниматоры очень хорошие.
5. Закрыт выход из отеля Dream Family Club, и приходиться делать лишние круги.
6. Пляж, лежаков хватала, но они очень плотно друг к другу, его надо расширять в ширину, он соответствует отелю 3*.
Минусы.
1. Запах канализации в отели и вокруг него.
2. Много болеет отдыхающих, может источник и есть канализация.
3. Не приветливые бармены и за 30 минут до закрытия баров не наливают напитков.
В отели можно отдыхать, но в нем есть проблемы, которые не позволяют расслабиться.

Источник отзыва: Ayda.ru

Оцените отзыв 8

Не отдых, а работа.
Отдыхали с семьей с детьми и с бабушкой! Отель имеет много номеров и объединен с Хилом 5*, у которого нет практически свовей территории, а сам он высокий и у него много номеров, и отдыхающих. Поэтому хозяева отеля решили просто объединить инфраструктуру, которая не доделана и ее не достаточно, что бы принять большое количество народу. Отель не стоит тех денег, и не оправдывает обещенные услуги и цену, есть много отелей 5* дешевле и приличней, Поверили раскрутки отеля и представленной инфраструктуре. Все не так!!! (Мы открылись и хотим собрать много денег, а делать ни чего не будем!) Для детей любого возраста ни чего нет, не площадок, не бассеинов с подогревом воды, не нормального детского клуба. Аниматоры без различные, как взрослые так и детские. Вечером жалкое мини диско! Мы в том году были отели3* там и то на много лучше была анимация для детей! Дневных игр для детей тоже нет! Толпа и теснота на пляже, не хватает мест не на лежаках, не на писке, не на море! В ресторане тоже толпы и очереди, хотя сделай несколько островков раздачи и поставь дополнительные столы и все решено (а это траты, надо экономить). Подумайте стоит ли ехать в такой отель, который просто поставили цену будто это достоенная добротная 5"!

Источник отзыва: TopHotels

Оцените отзыв 11

Неоправдывает ожидания и отзывы.
Отель отремонтированный, но не продуманный и не доделанный. Безразличия персонала к гостям, отсутствие детской площадки, слабая работа детского клуба. Холодный детский бассейн. Очень маленький и тесный пляж, не рассчитанный даже на 30% гостей.

Источник отзыва: Hotels.com

Оцените отзыв 12

Неплохой отель для отдыха с детьми.
Отдыхали в отеле с 06 по 20 июня большой компанией - 9 взрослых и 3 детей (10.6.5 лет). Туроператор «Библиоглобус», перелет «Трансаэро» без замечаний, все по расписанию.

Заселили сразу, хоть и приехали на 2 час раньше заселения. Не очень поняла принцип распределения номеров - паре взрослых из нашей компании дали двухкомнатный номер, а на нашу семью (2+2) однокомнатный. Но номер большой, все поместились)))
Минусы нашего номера (номер на 1 этаже (1507):
1. очень сыро в номере, в следствии чего внизу по стенам даже штукатурка местами лупиться.
2. не уходит вода из душевой кабины (неправильно сделан слив), в результате чего пол в душевой всегда мокрый и скользкий. Сам душ сначала тёк около лейки, через два дня лейка отвалилась вообще. Сказали на рецепшене - починили сразу, но теперь текло, где шланг душа крепится к смесителю, но не критично, оставили так.
3. вокруг балкона установлена система полива газонов, которая ночью (естественно) работает. Поэтому сушилку с бельём на ночь надо уносить в комнату, иначе утром всё будет мокрое.
4. уборка очень плохая, не смотря н наличие или отсутствие чаевых.
Первый и третий пункт - издержки 1 этажа.
Сам по себе номер большой, удобный. Правда кондиционер дует прямо на кровать. Но мы им почти не пользовались, в номере было прохладно.
Из мыльно-рыльных принадлежностей в номере только мыло в дозаторах.

Питание неплохое, достаточно разнообразное, здесь претензий нет. На завтрак через день жарили блинчики (дети ели с удовольствием). Клубнику и черешню покупали через дорогу от отеля, очень вкусная.

Анимации на русском нет. Днем работает мини-клуб (не были ни разу), есть детская площадка, две небольшие горки, работают с 10 до 12 и с 14 до 16 (не очень удобно на мой взгляд). Вечером мини диско и различные шоу.
Наши мужчины с удовольствием играли в водное поло в бассейне и в волейбол на пляже.

Пляж большой, песок, местами грязно, валяются окурки, стаканы, фантики, хотя урны стоят каждые 10 метров.
Лежаков всем хватает. Море идеально для детей - долго мелко. Около пляжа палатка с всякими водными развлечениями, так есть русская девушка с ребенком, с ней удавалось договориться о скидках, правда нас было много и мы брали оптом))) Мы катались на водных мотоциклах, банане, парашюте, арендовали катер на 1 час на 12 человек за 120 евро. Еще ходили смотреть на водных черепах на речку справа от пляжа.
Пообедать тоже можно на пляже, есть салаты, макароны, нагетсы, арбузы, дыни.
Утром на пляж всегда ходили пешком (идти минут 10), к обеду иногда возвращались на автобусе.

На маршрутке ездили в Сиде погулять - нам понравилось.

Про безопасность детей - несколько раз наблюдали, как детей, вышедших за территорию отеля, останавливали охранники и уводили обратно, искать родителей.

В целом отель неплохой, знакомым рекомендую, только не 1 этаж)))

Источник отзыва: Foursquare

Оцените отзыв 10

Были с ребенком 6 лет в этом отеле с 8 июня по 21 июня. При размещении положила в паспорт 20 долларов, мне предложили два номера на выбор. Один был сразу у главного ресторана, очень маленький, маленьким балконом,где стоял стол и два стула. След номер был больше и тоже на первом этаже,я выбрала,тот,что побольше,на что мне, человек с ресепшен сказал,что, то что по путевке это был стандартный первый номер,а за доп плату тот что побольше. На первом этаже все стандартные номера,в номере на полу кафель,очень холодно от него и скользко,поэтому, ходили всегда в обуви. Кондиционером не пользовались,в номере было прохладно,комфортно.
Т.к балкона нет,а есть типо терассы на улице,через которую все ходят,там стоит сушилка,высушить бельё невозможно,тем более оставить на ночь. На утро все полотенца будут мокрые,можно выжимать...потому что по утрам поливают из шланга траву, которая растет около терассы и соответственно не смотрят,куда льют,мокрая даже балконная дверь.
На ресепшене за каждое пляжное полотенце заплатила по 2 доллара. Их можно взять в спа салоне с 9-11 и вечером с 17.00-18.00
Убирались,так себе,но,я особо не заморачивалась на эту тему,один раз забыли положить полотенца.
В ресторане было мясо,рыба,как то делали шашлык и постоянная картошка фри и на завтрак и на обед и на ужин, много фруктов и овощей. Каждое утро яца,яйца и яйца((((( ребенка сложно было накормить завтраком,к сожалению.
Были сладости,много.
На территории три детских бассейна под навесом,там самые лялечки отдыхают. Для взрослых и детей постарше бассейн и джакузи. Бассейн маленький,места мало,вечером плавать невозможно,дети прыгают. Возле бассейна очень скользкая плитка, страшно за детей,которые бегают. После обеда свободных лежаков не найти,места мало.
С 16.00 до 17.00 давали мороженое. Очередь была всегда огроменная.
До пляжа недалеко мин 7 не спеша, неутомляет,только в обеденное время очень жарко,ездили на автобусе. Море просто супер! Мелкое ,что для деток самое лучшее,и очень быстро прогревается. Мест на пляже мало ,лежаки сложно найти в нормальном месте. Рядом катера, парашюты,скутеры..приходилось уходить немного подальше купаться.
Детская площадка хорошая, под навесом, на полу специальный резиновый настил,который поливают, деток очень много,все дружат ,играют вместе. Детская дискотека каждый вечер. Осень хорошая детская анимация. После детской дискотеки, взрослые мероприятия, тоже неплохие,веселые
А так всё неплохо. Для тех кто первый раз едет за границу,в самый раз! Для деток здесь очень хорошо!
Да,ещё минус,что курят очень многие ,везде и всегда,очень это напрягало,сидишь в баре и наслаждаешься не чистым воздухом,а тем,что кто то рядом курит(((

Источник отзыва: Яндекс.Путешествия

Оцените отзыв 12

отель соответствует цена-качество.
Отдыхали летом 2014г. Были ребята с Красноярска, Казахстана, очень много с европы (шведы, датчане, немцы) и самих турков. Москвичей не было.
В общих чертах отель неплохой, если сравнивать с аналогичными четверками и даже некоторыми пятерками, но до моря пешком через дорогу 10-20мин (обратно в гору!).
Но самый большой минус, что на территории отеля разрешают курить, и, естественно родители (а очень много отдыхающих с детьми) делают замечания не особо сообразительным курильщикам, иногда с окунанием в бассейн последних :) Наблюдал инцидент с немецким любителем табака (а не русскоязычных в отеле было много), который отказывался понимать по-русски.
Администрация отеля вопросы с непонятливой "курятиной" решает и обещали решить данную проблему (видимо какое-то зонирование территории предполагалось с отдельными местами для курильщиков)
В целом, повторюсь, отель не плохой и можно заезжать с детьми.
Рекомендую для людей без претензий на "особое" к себе отношение.

Источник отзыва: Turizm.ru

Оцените отзыв 12

Пожалели, что попали в этот отель. К русским отношение плохое, слышат русскую речь, сразу работники отеля становятся каменные, ни помощи, ни улыбки. Ресторан при отеле конкретно разочаровал, меню скудное, мясо пережаренное, многие блюда сильно острые - ребенка не накормить. В номере создавали видимость уборки, вернее не убирались, даже поменять полотенца каждый раз приходилось просить на ресепшене, постельное так ни разу за 2 недели не поменяли. Бассейнов много, но запах болота чувствовался, опасались подхватить инфекцию. Пожалели, что выбрали их отель, персонал относился плохо, уровень даже на 3 звезды не тянет.

Источник отзыва: Tury.ru

Оцените отзыв 6

Другие отели

Индонезия
Ayodya Resort Bali 5*
 
Шри-Ланка
The Blue Water 5*