Сейчас просматривают
Dolphin 4*

Отзывы об Dolphin 4* (Болгария)

Dolphin 4*
15
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Жаль, что ничего не меняется в лучшую сторону.
Всем, добрый вечер. Были в данном отеле несколько раз (очень нравится климат). Расположение отеля-идеальное. Море рядом, зелени много. Но с каждым годом становится все хуже. Такое ощущение, что никто ни зачем не следит. Номер всегда брали двухэтажный. Конечно 4 звездам он не соответствует. Сантехника-подтекает, розетки отходят от стены, количество полотенец максимум для двух человек. Но когда увидели номер стандарт-поняли, что у нас очень даже не плохо.....
Питание очень однообразное. Всегда добавляли какие-то соуса из-за которых есть уже не хотелось....
Анимация в 2017 году очень испортилась. Раньше детки очень любили ходить на дискотеки, участвовали в конкурсах, но в этот раз всё было другое. Другие аниматоры, другие программы ( в основном на немецком).... Очень скучно и не интересно....
Жалко,что такие отели пришли в такое состояние. Т.к. место расположения и пляж нам очень нравятся.... Но видимо в Болгарии так во всём.... Прошлись по улицам и обнаружили много пустующих, заброшенных отелей, которые еще в том году принимали гостей. Освещения почти нигде нет.....Ощущение глубокого кризиса во всём...
P.S. забыла написать об отключении электроэнергии. Это произошло на ужине. Наш отель очутился в полной темноте. Свет не давали несколько часов. и никто на ресепшен даже не комментировал данную ситуацию. Только говорили, что не знают когда все сделают.... Люди в полной темноте искали своих детей , а затем на ощупь шли в номера....

Источник отзыва: Booking

Оцените отзыв 11

Сплошной обман.
Этот отзыв для тех, кто только помышляет о выборе в пользу данного отеля (и возможного туроператора sunmur), те кто уже его выбрал и заплатил, лучше не читайте, чтобы лишний раз не расстраиваться! Изначально хочется сказать отдельное "Спасибо" нашему туроператору-sunmur, которые бронируют двухместный номер на 3х взрослых и ребенка# Чтоб вам так "Сладко спалось" И где это такое было, чтоб спальные места считались по кол-ву подушек в номере?Зная заранее, уровень номера, мы бы не стали его покупать! ПОЗОРИЩЕ ВАМ! Отель позиционирует себя как 4* только за счёт комплекса отелей: Дельфин, Дельфин Марина, Лебедь, гранд отель Варна и "всё включено" (их "всё включено" и даром не нужно). Отель минимум 3*, номера маленькие и грязные, уборка в номере -это замена полотенец, поправка одеяла на кровати и размазка грязи по полу сильно мокрой тряпкой, за 11 дней нам не разу не поменяли постельное бельё. В номере протекал унитаз и не уходила вода в душе, о чём было объявлено администратору на следующий день приезда, Вы думаете хоть кто- нибудь пришёл???мы всё починили сами (можно было пойти поругаться, но ведь так не хочется на отдыхе заниматься бытовыми вопросами!) Зато в отсутствие взрослых в один день со своим ключом от номера пришёл какой- то мужик, якобы сотрудник отеля и спрашивал где у нас в номере сейф, он хотел бы его посмотреть?Благо то, что сын (15 лет) спортсмен выгнал его в зашей! Будьте бдительны и не оставляйте маленьких детей одних в номере -это не безопасно. Еда в столовой так себе, мы не прихотливы, но готовят там не вкусно, есть можно только сосиски, картошку, огурцы и помидоры, они умудрились испортить даже омлет! Рестораны а-ля карт просто не о чем, видели бы Вы удивленные лица отдыхающих, которые решили воспользоваться данной опцией?Там просто нечего есть!!! Купаться в бассейнах гранд отеля Варна постояльцам других отелей комплекса запрещено, смотрят по браслету. Пляж очень маленький и это искусственная бухта, поэтому море чистое только рано утром, позже это жуть-одна грязь, спасает только бассейн на пляже и аниматоры, которые как могут развлекают гостей! Напитки отдельная история: соки-юпи, зуко, алкоголь вообще гадость (такое ощущение, что всё разбавлено кипяченной водой)! Территория отеля чистая только там, где ходят люди, в остальных местах грязища (окна номера выходили в сад, а под окнами мусор разного колибра: окурки, тряпки, пласт. стаканы).Считаю, что данный отель не стоит, тех денег, которые за него были заплачены! Отношение к тебе, как к дойной корове- заплатил, приехал, вот теперь живи и не выступай. Как было сказано мне на ресепш, Вы получили то, за что заплатили! Позор, пусть теряют клиентов, так им и надо!!! Надеюсь мой отзыв будет полезен!

Источник отзыва: Tourprom.ru

Оцените отзыв 6


Прогноз цены проживания в отеле "Dolphin 4*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Dolphin 4*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Отвратительно все.
Ужасный и отвратительный отель и отношение к гостям. Самое нормальное это вид из номера на море и все(это если смотреть с верхнего этажа).
Питание ужасное,напитки ужасные не алкогольные,алкоголь не брали.
Море отвратное,вонючее и грязное.Я не решилась зайти в воду.
Клочочек пляжа у моря и так маленький еще и в аренду сдают.Нет чувства безопасности.Посторонние заходят и выходят,постоянно ездят машины у отеля,стоянка просто ужас,которую отдыхающие наблюдают с балкона.
Обстановка номера жесть.У нас был двухуровневый номер.На первом этаже два раздолбанных старых совковых кресла кровати.На втором этаже кровать ужасная.Подушки просто отпад 1см толщиной(ездили в Икею покупать подушки))). Белье все в пятнах как и все постельные принадлежности. Ванная комната,это просто кошмар какой-то по другому не назовеш))
Питались 4 дня в столовке по другому не назвать.Остальные 10 дней в кафе. Мы не привереды,но такая еда и ее качество как в столовке отеля это извините,свиней кормить только. За кого они гостей видимо и принимают.
Я не понимаю восторженных отзывов по отелю.И кто ему дал 4 звезды,ему максимум можно присвоить 2 с натяжкой.
Я и дети заболели,что редкость на отдыхе.Виновата ледяная вода в автоматах,жуткая аллергия на напитки Юпи. От столовских полуфабрикатов было несварение у всех.
Просили хоть какой номер с доплатой т.к у детей температура и слабость.Просидели на втором этаже где типа бар с 12 дня до 22 вечера.
Это вторая поездка в Болгарию и второй раз не понравилось.Совок он и есть совок.
Заплатили за четверых 250т.р. на 14 дней))))))+потратили на питание и лекарства,покупка бутилированной воды.
А Гранд!!! отель Варна это ужасно страшное здание снаружи ,зато Гранд чего там)))

Источник отзыва: Foursquare

Оцените отзыв 17

Ужас.....Грязь и полная антисанитария.
Постараюсь коротко и обо всем. Мы семья с двумя детьми, на море ездим каждый год, иногда по два раза. В последнее время отдыхали в Греции. В этом году, в связи с закрытием Турции и Египта цены там очень выросли, решили остановиться на Болгарии, тем более была там только я, 14 лет назад, и на тот момент там было все дешево, вкусно и замечательно. Решила свозить туда мужа и детей.
1. Перелет - Azur Air, в первый и в последний раз летели этой авиакомпанией. Это дочка Ютейра - такие же проходимцы. Туда - задержка на 10 часов (без предупреждения, по факту вылета - объявили), обратно - на 13 (но тут хоть предупредили). Всех эмоций описывать не буду, представьте семью: муж, я и 2-е детей 12 и 3-х лет, вылет должен был быть в 5 утра, т.е. бессонная ночь. Но можете себе представить.....

2. Отель. Родом из СССР....Пережитки Союза чувствуются....Назад в прошлое.....Плюс - только большая территория. Отдыхающие - из Румынии, Молдавии (им то на машине рукой падать, как нам на дачу), Болгарии, Венгрии и Польши, Украины, России.

Одни сплошные минусы. Например, в жутко-вонючем туалете на ресепшене мыло за все время было раза 2.....Бумаги нет, сушилка работала через раз......Т.е. с улицы - прямо за стол, а потом с ротовирусом.......и на скорой.....Их мы наблюдали частенько.....
Некоторые фото я выложила. Номер на 4-м этаже- мезоньет ( внизу должны были быть или 2 кровати или раскладной диван, наверху - двуспальная кровать). По факту - внизу 2 кресла раскладушки, одна из них сломанная, жутко скрипящие и с подушками для младенцев. Номер - стаканы поставили под щетки, когда попросили.....правда одноразовые. При входе в туалет внизу доступ к раковине невозможен, поскольку открывается дверь...и собственно все, к раковине можно протиснуться только детям.....Оба санузла и вверху и внизу шумели без конца и днем и ночью. Жалобы помогали...ремонтировали...хватало на 1 день....бесполезно....Из мыльно-рыльных - 2 коробки с шапочками.....2 жидких мыла разного цвета, одно над умывальником, другое над ванной....Все....Берите с собой все свое.
Уборка. -Мыли полы, меняли полотенца- если скинуть на пол все......Балконы вечно засраны чайками....На тумбочках пыль не протирается. Пастели нам за 2 недели поменяли 3 раза. Но, если учесть, что песок везде, то он и в постели.....Поэтому - редко.

3. Питание......Поесть конечно можно....Как тут многие пишут голодными не останетесь.....Но! За 230 тысяч, лично я в отеле 4* хотела бы не накидать всякого г.....в желудок, а именно вкусно поесть. В этом отеле - не судьба. Боле-менее поесть удастся только в обед или на ужин....Завтрак выложен на фото. Есть такое - прямой удар по печени. Запеченые помидоры, холодные макароны, горелые картофельные драники, соевые сосиски. Нет даже пресловутой яичницы.....бекона...блинчиков......горячего амлета.....
Есть можно было только вареные яйца, ну и творог ничего с вареньем, булки.....Йогурты съедобные. Но если вы привыкли, как я, например, кормить по утрам детей нормальной горячей кашей......не получится. Это кашей назвать нельзя. Дробленая пресная кукуруза залитая кипятком и в итоге вся в комочках и густая.....и овес.....не хлопья, а именно овес, который при нас заливали молоком из пакетов и ставили в железных подносах в кипяток....Ну типа сам разбухнет.....
За 2 недели 2 раза была баранина. Иногда вкусно готовили рыбу и курицу. Разнообразия нет. Обычного белого риса не было, пюре картофельное - порошковое дали 3 раза. Детского стола, в плане питания нет. Да стоят отдельные чаны...но там все то же самое,что и для взрослых - вареная кукуруза зерновая, еле теплые макароны, недоваренная морковь, брокколи.....
Супы...их 2...Всегда один овощной с курицей или со свининой...очень жирный и второй порошковый....Все 2 недели...
В последние 3 дня ничего есть уже не могли.....просто отвратно...спасались фруктами, благо хоть их было много: арбузы, дыни, яблоки, груши, сливы, киви, бананы, нектарины, персики, грейпфруты....Многое конечно привозное, из той же Турции, помидоры и огурцы - точно из Турции. Еще мороженное было съедобное.
А вот почему в отеле 4* нет бутилированной воды, тоже не понятно....Несколько раз вечером был сломан автомат, оставались без горячего чая на ночь. Бар, кстати только один - лобби, на 2-м этаже. На первом, напротив столовой работал не всегда. Из спиртного можно было пить только пиво и вермут...Вино - порошковое, все коктейли - сплошная химия. И еще один бар - на пляже. Если вдруг все закончилось, мог закрыться и раньше. Водички попить - беги в магазин, ну или в столовую к кулеру.....
Из ресторанов аля-карт были только в итальянском. Можно сходить для разнообразия. Нам понравилось. Напитки и спиртное - платные, берите деньги с собой.

4. Пляж и бассейн. Это конечно что-то. В день нашего приезда 15.08 - ту часть пляжа, которая идет за бетонными настилами сделали платной, хотя везде и на сайте отеля, и на любых фото к отелю вы его найдете, и заявлен он как бесплатный. На плитах мы конечно же с детьми не лежали, поэтому муж бегал в 7 утра занимал лежаки на том несчастном кусочке, так называемого "пляжа", который был рассчитан на весь комплекс, т.е. на 5 отелей. Конечно же мета всем не хватало. Ругань и разборки за лежаки периодически наблюдали.
Спасатели на пляже присутствовали, правда не всегда, но все, что нужно молодым людям на море - понты, сигареты, и молодые подружки было при них. Слава богу при нас никто не тонул. Муж пару раз "спас" 2 уносящих ветром детских круга))). Те даже носом не повели....Не царское дело.....
Есть на пляже и посторонние. Т.е. охраны нет. Приходи кто хош....только лежаки не занимай.....бери, что хош.......
Ну а теперь о самом интересном: АНТИСАНИТАРИЯ! Ну а как назвать, ту грязь и остатки еды, окурки под лежаками. Да, согласна, виноваты отдыхающие...Но товарищи...люди все разные, кто то мусор в урну бросает, кто-то в песок закапывает, кто-то курит не стесняется, что кругом дети. На всех орать - нервов не хватит. Для таких вот косяков и существуют бич-бои, которые следят за чистотой и порядком на пляже, и которые должны получать за эту работу денюжку.......Тем более, что этот кусок....вернее "пляж" в собственности отеля......
В общем мусор везде...Машина, которая процеживала камешки через сеточку каталась в том месте, где лежаков и мусора нет.....
Во второй половине дня, налетали СТАИ ворон и чаек...Лежишь так и уворачиваешься дабы не попасть по их навоз.....И так реально каждый день. Еды то полно! И сосиски и фри...и гамбургеры.......Им то за счастье.
Мошки.....Периодически покусывали......Мелкие такие...больно........Да один раз за 10 минут весь пляж как корова языком слизала...Бежали всей толпой...Как при бомбежке.....Не знаю, что это было, но мелкие мошки, как блохи, покусали всех....Может это и были блохи...от чаек и ворон......
Вы привыкли перед уходом с пляжа смывать песок с ног водой? А зачем? Есть новое приспособление - швабра! Умудрился испачкать ноги в песке - потри об швабру и нормуль.....Да душ есть, но он в центре пляжа, а до лестницы пока дойдешь, ноги снова в песке.....Поэтому - все свое ношу с собой...Весь песок в номер....
И в бассейне его полно. Ни разу не видела как чистили бассейн. Но ведь 3-х летнему ребенку не объяснишь, что в бассейн нельзя, потому что вода в нем холодная, грязная и все туда пи-пи.....и т.д. За-то пакетики смекты в столовой наблюдали у многих. Рекомендую, берите с собой, давайте для профилактики.
Туалет. Его нет. Все ходят в море и в бассейн. Делайте выводы......Верней он есть, но он один...один М и один Ж.....Простой вагончик, обтянутый пленкой, жутко вонючий...без мыла.....На 5 отелей....на тысячи человек.....Абсурд полный.......Мы приходили сравнительно рано на пляж....Туалет уже был завален использованной бумагой и все там уже заканчивалось.....и бумага и мыло...Опять же - носитите с собой....пакетики.....С детьми - за камни.....Это вам не Греция, Турция, где все число, кафель, музыка, камешки в вазочке с аромо-маслами.....Просто кошмар.....

Анимация......Не густо......Но была......Днем, танец отеля на бассейне и аквааэробика...первую неделю.....была........вторую мы мерзли.......ветер....вода холодная....анимации не было.....грелись под полотенцами.....Часов в 16-00 - стрельба...типа дартс....Вечером ходили на минидиско. Деткам нравилось. Минус - непродумана площадки для танцев. Аниматоры на сцене, дети толпятся около....особо не развернуться.....тесно.....
Как они объяснили - чтобы дети не упали. Ну так расширьте! Есть же место. Дискотека на пляже.

В общем вывод: семьям с детьми - не рекомендую, но если вы только приехали на машине и со своим детским питанием и с плиткой....тогда можно.....Еще лежаки закиньте в багажник.

Болгария хорошая страна. Вся молочная продукция идет на экспорт. Есть вкусные национальные блюда. Но в этом отеле, просто все наоборот, патологическая жадность хозяина и экономия....во всем и на всех.....Экономия на персонале, на продуктах....Территория большая, но в нее нужно вкладывать, чтобы посетители были довольны, а тут лишь бы хапнуть......

Источник отзыва: Travel.otzyv.by

Оцените отзыв 9

Расположение отеля отличное. Номеру с видом на море мы.
Расположение отеля отличное. Номеру с видом на море мы сначала очень обрадовались, но... Под нашим балконом с вечера до поздней ночи, а то и до утра, на террасе от кафе-бара постоянно заседали шумные компании. Одних просили уйти - другие приходили и шумели еще больше. Крики, истерический смех и дым сигарет в комплексе с неудобными кроватями и подушками не дали нам возможности ни одной ноченьки нормально выспаться. А, часиков в 6 утра, судя по неприятным запахам всякого разного жареного, начинала работать кухня в ресторане... Короче, с номером нам не повезло. На рецепции номер поменять отказались, с компаниями под окном предложили разбираться самим.
Убирали в номере первые два дня. И все. Но улыбались. Это приятно)
Вода в душе брызгала больше из шланга на все стороны, чем из распылителя, и не уходила. Приходилось стоять по косточки на ногах в воде.
Пляж понравился, хотя бетонный пирс портит картину. Полотенца на пляж давали старые и рваные(
Кухня... На третий день каждый из нас уже выбрал себе еду по вкусу. Выбрать можно было. С барчиком тоже все в порядке. Тут вообще без претензий.
Что касается тематических вечеров, мы были в итальянском ресторане и барбекю. Итальянский очень понравился, барбекю кака еще та. Мясо курицы не просто пережарили, а сожгли. Практически никто ничего не доел. Нас было 8 человек.
Вайфай с перебоями, но работал.
Для детей есть хорошая площадка. Анимация на пляже вечером веселила и взрослых)
Вообще было неплохо. Если бы не "плохо", описанные выше, приехали бы еще раз.

Источник отзыва: TripAdvisor

Оцените отзыв 12

Отель 2.
Добрый день! Пишу отзыв, находясь в отеле с желанием помочь туристам сделать правильный выбор. Прилетели 26.08 вечером - заселили быстро. Были готовы, что номера в отелях Болгарии соответствуют стандартам СССР, но все оказалось намного хуже. Ванная комната: На третий день пребывания обнаружили тараканов. Обратились на ресепшн за комментариями - прислали уборщицу с ядовитым спреем. Так как я с ребёнком 3-х лет- категорически запретила им "решать проблему" таким образом. Утром повторно обратилась к главному администратору с этим вопросом и новыми тараканами. ( специально оставили их в ванной). По возвращении с экскурсии услышала от администратора информацию, что он увидел тараканов только на балконе ( о чем я слышала первый раз). Провели генеральную уборку и предложили подождать ещё 1 ночь. Суда не случилось и они опять полезли. Второй раз обращение проигнорировали. Поэтому не советую ехать в этот отель. Из минусов ещё хочу выделить сломанную и скрепящую мебель. Неудобное расположение мебели - невозможно перемещаться по комнате. По питанию вполне прилично. Правда каши и супы абсолютно безвкусные. Посуда со сколами и плохо вымыта. Пляж грязный. Море с водорослями. Много народа на маленькой территории. Замечательная детская площадка - ребёнок счастлив.

Источник отзыва: Travelata.ru

Оцените отзыв 13

Отель, в каких мы ещё не бывали.
Здравствуйте! Никогда не писала отзывов, но тут не могу не оставить свой комментарий. Общее впечатление от отеля-никакое. Начну с начала. Путешествуем составом 5 чел: муж, беременная я, дети 6, 2 и 1 год. Перелёт наш перенесли на 4 утра, и мы с 3 маленькими детьми и мужем прибыли в отель в 9 утра. Приехали- сразу одели браслеты, и воспользовались завтраком в столовой, благо он до 10:00. Как только подошли к стойкам с едой и взяли что на наш выбор показалось более привлекательным, муж мне сказал, что в отель такого уровня мы больше не поедем, я тебе обещаю. Я почему то подумала, что просто уже осталось что осталось все таки время к 10 доходит. Ладно.. Покормили, слава Богу! Заселение ждали ровно до 14:00. Расселили кажется уже всех! Остались только мы, спать и нервничать на диванчиках у ресепшена. представляете наверное состояние детей, которые устали настолько уже, что тупо ползали по плитке в холле и облизывали пальцы ложась переодически на пол чтоб отдохнуть. Несколько раз просила номер- Ваш номер не готов. Ждите. Ок. Дождались. Пришли в номер увалились спать и спали долго. Вечером пошли на море... Блин какое оно холодное! Август, ветрище, дети в лосинах... Тут я вообще осела.. Далее ужин. Впринципе не плох.. Только через 1 грязные тарелки и отбитые кружки.Очень вкусно готовят мясо, тает во рту просто, фруктов изобилие, все очень спелые, тут ничего не скажешь. Детям пить нечего кроме молока, лимонад который они там предлагают как сок это такая химоза, что у ребёнка проснулась старая аллергия. Пьём молочко, воду. Вкусный кофе из автоматов, мороженое в обед, которое нашли только на 4 день, т.к. Холодильник стоит в углу у окна. Пляж действительно никакой.народу... Вот Анапа чесслово!! Куча тины, море ледяное, грязное. Валяется все. Стаканы, ватные палки, ещё какая то лабуда, куса мусора. Туалет на пляже один!! Наш мальчик писал в песок тут же, т.к. Добежать с ним с другого конца нереально. Неплохая музыка, антматоры вялые. Программа вечером одна и та же каждый день. Детская площадка отличная, дети играли с удовольствием, раздражала только вонь выходящая из люков там. Сзади отеля лес с дубами и много белочек. Мои детки были в восторге)) это порадовало очень. Ездили в Варну на такси. Сам таксист сказал что в Болгарию приезжают 1 раз, кто был уже не возвращаются. Сервис отврат конечно именно в этом отеле. Не знаю как в остальных. Самое неприятное ротовирус, который мы подцепили тут, 1 день длится, на туалете посидеть планов не было... Вообще мой организм кажется готов переварить гвозди... Но тут не срослось. Впервые в жизни. И у 2 детей моих было тоже самое по 1 дню. Так же у людей с которыми тут мы познакомились. Тоже по 1 дню. Вообщем, ощущения что мы за границей ней. Чёрное море, грязь и куча русских. Больше в Болгарию не вернёмся никогда. На все вопросы отвечу. Пока находимся в отеле, могу приложить так же фото.

Источник отзыва: Tourister.ru

Оцените отзыв 14

Курица - не птица, Болгария - не заграница. Не рекомендую.
Отдыхали в отеле Дельфин с 31 июля по 12 августа и скажу сразу: вернуться в это место никакого желания не возникает и рекомендовать его я не буду. Обо всём по порядку.
ПРИЛЁТ: прилетели в Бургас. При выборе тура не предусмотрели, что прилёт в Бургас, а не в Варну, потому как от Бургаса до отеля трансфер занял 2,5 часа, в то время как от Варны – 20 минут.
ЗАСЕЛЕНИЕ: после 14-00. Это норма везде, тут без претензий. Прошу номер на 3 этаже, так как прочла в отзывах о сырости на нижних этажах. Ещё попросила, чтобы было потише, так как приехали с маленьким ребёнком, который спит в обед. Вид на море был не важен. Кому интересно: чётные номера выходят на сад, где солнышко после обеда и не шумно, а нечётные – это вид на море, а также солнце с самого утра и шум от дороги, где ходят люди постоянно и ездят автобусы, привозящие туристов. В итоге дают номер на 2 этаже рядом с теннисным столом. Меня это не устроило, прошу предложить мне ещё вариант, в ответ – номеров больше нет, притом, что, когда мы ждали заселения, выезжало достаточно много людей. На повышенных тонах я прошу предложить мне альтернативу, номер находится тут же – на третьем этаже. Сам номер – обычный стандарт, для 2 взрослых и 2 детей – очень маленький; для детей один диван стоял, а второй хотели принести, но я отказалась, ибо тогда всё пространство занимали бы кровати – ребёнок трёх лет спал с нами. В номере всё работало, на полу плитка, мебель не новая, не новая настолько, что однажды провалился раскладной диван под старшим ребёнком))) Правда, на следующий день починили. Шампуней, гелей для душа нет, на стене только бак с моющей жидкостью, поэтому берите свои.
ТЕРРИТОРИЯ: большая, включает в себя территорию 4 отелей: Гранд Варна, Дельфин, Дельфин-Марина, Лебедь. Гулять можно везде, бассейнами пользоваться всеми, за исключением Гранд Варны, питаться только в своём ресторане и пользоваться барами тоже. Общий бар - только пляжный. Дорожки ровные, дети катаются на беговелах, роликах, самокатах. Очень напрягал запах канализации в районе детской площадки.
ЕДА и НАПИТКИ: еда на наш вкус была хорошей. Её было немного в ассортименте, но всё по делу: рыба, говядина, свинина, курица, гарниры, фрукты в достаточном количестве, на обед – мороженое (очень вкусное). Чего не было и не хватало: блинчиков и омлета, приготовленного при тебе на завтрак, вкусной выпечки – та, что была в отеле – вся привозная и невкусная. И совсем не было морепродуктов, никаких, даже кальмаров. А вот, что совсем не подлежало употреблению – это напитки для детей: соки типа юппи, газированная вода (кола, спрайт¸фанта) была разбавлена и наливалась из какого-то шланга))). Дети пили компот на завтрак, чай – остальное покупали: соки и даже воду, потому как вода из кулера мне показалась обычной водопроводной. На завтрак-ужин столики в ресторане были свободны, а в обед – приходили к самому открытию, ибо потом столиков не будет. Посуда в ресторане часто грязная, которую приходилось протирать салфетками. Напитки приносили сами, официанты только убирают со стола.
В рестораны аля-карт вечером не ходили, так как хватило впечатлений за время обеда. В гриль-ресторане (Барбекю который) нам сообщили, что на обед ВСЕГДА одно и тоже меню, КАЖДЫЙ ДЕНЬ))) Карл! каждый день, за исключением вторника – во вторник ресторан не работает)))) В Итальянском всегда очередь за пиццей, которую готовят при тебе – мне она показалась совсем обычной (типа Маргариты с редкими кусочками колбаски на ней))), один раз можно поесть, но не более того.
ПЛЯЖ: это главное разочарование. Сразу скажу пляж ОБЩИЙ для всех отелей сети, а также для ВСЕХ, кто желает, так как пляж муниципальный. Правда постояльцам отелей предназначены бесплатные лежаки и зонтики, но зачастую на них загорали и люди с другими браслетами и совсем без браслетов. Пляж – полоска песка, длиной 45-50 метров, с таким огромным количеством людей, которого я не видела со времён Анапы 80-90-х гг.)))) Людей не просто много, а очень много!!! Есть ещё зона бетонного волнореза, где вход в море по лестнице. Мы её проходили и оказывались на полуплатном)) пляже, где часть лежаков была зарезервирована за отелем, а часть – платная (5 левов лежак и 5 левов зонт). Вот туда мы ходили, там было более-менее комфортно.
На пляже ОДИН ТУАЛЕТ для всех гостей – Карл!!! ОДИН!!! Вы представьте, куда ходили в туалет дети – либо в песок (видела неоднократно) либо в море, ибо добежать до туалета было нелегко.
Бар на пляже стоит поодаль, в него практически не ходили, так как нести напитки к дальнему пляжу далеко.
МОРЕ: для меня было прохладное при заходе, а потом очень теплое. Волны незначительные. Но самое плохое – это ВОДОРОСЛИ!!! Их было много особенно в последние дни отдыха. Был просто суп из них.
АНИМАЦИЯ: детская и взрослая была, но по сравнению с турецкой анимацией с приглашёнными артистами – это было жалкое подобие сельской свадьбы с перекатыванием шариков в штанах и т. п.
ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА и СЕРВИС: впервые встречаю пренебрежение детьми на отдыхе со стороны барменов, официантов. Ситуация: вечер, в баре очередь за алкоголем, ребёнок подошёл и попросил налить стакан молока!!!, его отправили в конец очереди!!! Дикость!!! И вообще, весь персонал неприветлив, неулыбчив. 3 дня не работал лобби бар, я утром подхожу и спрашиваю в чём причина? Мне говорят, что ещё не время (бар работает с 11-00, а было действительно 9-00), так я говорю, что он уже 3 дня не работает, попросила пригласить менеджера, который, не извинившись, сообщил, что они получают алкоголь и что мне не стоит возмущаться, а наслаждаться отдыхом и получать удовольствие)))) Но с тех пор бар работал исправно))).
Уборка была нормальной с учётом того, что по приезду сразу на ресепшен я сообщила удобное для нас время уборки.
Рядом с отелем много магазинчиков со всякой всячиной, причём дешевле, чем в Варне (по крайней мере, косметика).
На самом курорте смотреть нечего: улицы и парк очень неухоженные. Сероводородный источник около отеля закрыт. Сами ездили в Варну на автобусе (проезд 1.6 лев): там доехали до Кафедрального собора и спустились вниз к морю. Сама Варна напомнила Феодосию советского времени))) – какой там Евросоюз??? Гуляли с коляской, так чуть не оставили на улочках колёса; хотели спуститься в подземный переход с коляской на подъёмнике для инвалидов, но он не работал, а на лестнице в подземный переход растут деревья)))) Погуляли в неухоженном Приморском парке, зашли в Океанариум (это, конечно, громко сказано, постройка и экспозиция даже не 80-х, а, наверное, 70-х годов))). В Дельфинарий и Зоопарк зайти не рискнули, чтобы уж совсем картина не выглядела печальной. Хотели пообедать, попробовать национальную кухню, но вменяемого ресторана в центре не нашли – пришлось есть суши))). Вообщем, Болгария надолго и прочно застряла в наследии советского времени.
В заключение хочу сказать, что любой здравомыслящий человек всегда едет в отпуск с хорошим настроем, редко кто специально выискивает недостатки и размещает фотографии с ржавыми унитазами, отломанными ножками стульев, грязной посудой и т.п. Нам были не важны золотые унитазы в номере, нам было не нужно, чтобы протирали очки на пляже)))), но не замечать очевидных вещей было нельзя: ОТЕЛЬ и ТЕРРИТОРИЯ СТАРЫЕ, ТРЕБУЮТ РЕМОНТА, В РЕСТОРАНЕ ЕСТЬ ГРЯЗНАЯ ПОСУДА, ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ ПЛЯЖ С НОРМАЛЬНЫМ ЗАХОДОМ В МОРЕ, БЕЗУЧАСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА, ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО ЛЮДЕЙ. И самое главное за ЦЕНУ, которую мы за него заплатили, можно было купить тур в турецкую Alva Donna 5 (кто знает, тот поймет, о чём я говорю), но Турция в этом году без вариантов.

Источник отзыва: Travelata.ru

Оцените отзыв 10

Отель заслужил свою оценку- 2.
Отдыхали семьей 2 взрослых 2 детей (12 и 13 лет) в июле 2016. Ранее отдыхали в Болгарии в 2014 году в отеле Лебедь. Есть с чем сравнить!
1. Заселение. Приехали в отель в 9 утра, заселили нас только в третьем часу дня, и то только после долгого выпрашивания номера на ресепшене, т.к в дороге было почти сутки без сна, в том числе и дети. Номер дали 2 кровати для взрослых и одна доп. кровать (раскладной диван) на дух разнополых детей 12 и 13 лет. После отказа от такого номера и большого скандала, нам заменили номер.
2. Номер и обслуживание.Сервис и обслуживание в отеле никакого, полотенца всегда в номере при уборке меняли только на двух человек, еще на двух приходилось всегда выпрашивать. Сама уборка номера ужасная. Кран и душ в ванной текут, слив не работает, сантехника в ужасном состоянии. Подушки в номере маленькие, меньше детских, только для куколок детских подойдут.
3. Питание на твердую тройку. Фруктов много и на обед и на ужин. Каждый день детям мороженное, нектарины и абрикосы. В тематические рестораны лучше не ходить, уйдете голодные. В целом разнообразия в питание никакого, всегда одно и то же. Но не голодали. Посуда в столовой всегда грязная, ее не хватало, так же как и столов. Муравьи и тараканы, частые гости столовой и номеров.
4. Территория и море. Единственный плюс данного комплекса отелей это территория, пляж и море. Большая зеленая территория, чистая, ухоженная, с большим количеством бассейнов. Бассейны чистые и без хлорки. У бассейнов есть бары. Один минус - на всех сайтах и у всех туроператоров информация, что мы можем пользоваться любым бассейном и баром любого отеля из четырех, но пользоваться только можно только бассейном, а баром нет. Детей, чтобы попить, отсылали к бассейну нашего отеля. При отъезде, туроператор, который нас встречал и провожал (ANEX TUR), сказал что такого не должно быть. Море было чистое и теплое, без водорослей.
5. И в заключении, еще один случай, после которого, отелю поставила только 2. За три дня до окончания отпуска, пошла на пляж одна, т.к. мои уехали в аквапарк. День был очень ветренные. Загорала я на шезлонге, порывом ветра соседний зонтик (деревянный 2м) вырвало из крепления, и воткнулся он мне на ногу деревянной спицей. Боль была жуткая, даже до слез. Рядом у бассейна были спасатели. Их заботил только сам зонтик, который не уплыл бы в море, а то что человек пострадал, на это они не обрати никакого внимания. Со слезами на глазах, побрела в отель. На ресепшене, когда я пожаловалась, что на пляже упал зонт на ногу, сказали не может быть такого. Но в медпункт проводили. Лечиться пришлось самой. Гематома на ноге прошла только спустя месяц после отдыха.
Вывод. Отдыхая, в этот раз, сложилось впечатление, что персоналу просто нет времени выполнять свои прямые обязанности. Заботиться о своих гостях. Отель гонится за количеством отдыхающих, но далеко за качеством. Отель заслужил свою оценку- 2

Источник отзыва: Otzovik.com

Оцените отзыв 7

Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 20.06-01.07 семьей.
Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 20.06-01.07 семьей с тремя детьми. В Болгарии были впервые. Приехали в отель примерно в 20 часов, просили номер только не на первом этаже, т.к. читали отзывы и знали, что на 1-м этаже очень сыро, а мы аллергики. Но почему то в этот день номера были только на 1-м этаже, как мы не просили, номер выше нам не дали!
Номер фемили, это 2 стандарта, между ними проходная дверь. В каждой комнате 2 кровати, небольшая софа, душ, телевизор, шкаф, сейф( бесплатно), балкон.
Пляж песчаный, очень комфортный заход в море для деток, долго мелко. Т.к. сделан искусственный волнорез, волн практически нет, что тоже большой плюс. Единственный минус, водоросли, но это не претензия отелю, это Чёрное море!) Лежаков всегда хватало, во сколько бы мы не приходили. Люди, уходящие на обед, забирали вещи с собой, а не как в Турции, раскладывали по лежакам. К обеденному времени почти все лежаки свободны. На пляже есть бар с напитками и с 12-14 кажется можно перекусить ( картофель фри, шашлык на шпажках, рыба, салат, фрукты). К бару всегда огромные очереди, когда мы были, всегда был один бармен. Руководство отеля, видя ситуацию, могли бы поставить парочку!)
Территория огромная, зелёная, красивая!) есть где погулять. Вообще природа Болгарии очень впечатлила!)
Питание в ресторане так себе, ожидали большего. Голодными не останетесь, но и большого удовольствия не получите! Фруктов мало, в обед были арбузы, но оооочень ограниченное количество, мы часто не успевали на них!(
В обед в палатке давали мороженное Нестле, большой выбор, очень вкусное и фрукты ( нектарины, абрикосы). Ещё была палатка с хотдогами, тоже вкусно.
На территории есть мини клуб с детской площадкой, которая почему то закрывается в 21 час, впервые такое видели!) В мини клуб не ходили, ничего сказать не можем.
Анимация есть. Днем аква аэробика, йога, танец живота, игры у бассейна, волейбол. Аниматоры стараются. Вечером мини диско и шоу, но мы не ходили.
За территорией отеля рынок, рестораны, кинотеатр 5 D, батуты. Цены вполне приличные!)
В отеле есть круглосуточный бар с алкогольными и безалкогольными напитками, чаем, кофе. Пока родители выпивают, дети играют в большие шахматы!) Но не хватает музыки, могли б тихонько включить как фон.)
Русских много, все между собой общаются, атмосфера очень приятная и позитивная.)
Недалеко находится город Варна, можно самостоятельно съездить погулять в парк, дельфинарий, зоопарк, луна-парк. Мы самостоятельно ездили в старинный город Несебр, очень впечатлил.
Ходили в рестораны Аля карт, для разнообразия сходить можно, т.к. в основном ресторане все одно и то же!)
В целом отель и отдых понравились. Конечно, все очень простенько, но во всем надо искать плюсы и настраиваться на позитив!!!!!)))) В следующий раз, если поедем в Болгарию, возьмём отель только с завтраками, а дальше будем питаться самостоятельно, там везде вкусно и недорого!
Когда мы отдыхали, не видели ни одного больного ребёнка и пари трое детей не болели.
Желаю всем хорошего отдыха и положительных эмоций!!!!

Источник отзыва: Travelata.ru

Оцените отзыв 4

ужасный отель.
Отдыхаем сейчас в этом отеле, просто нет слов, не могу дождаться, когда улетим домой. Везде полная антисанитария, в номере грязное все, грязные полотенца, постельное белье все в пятнах, в столовой грязная посуда, к тому же ходит ротавирусная инфекция. Ребенок лежит третий день, не встает, мы с мужем тоже подхватили, в общем отдых испорчен. И к отелю постоянно приезжают скорые.

Источник отзыва: Booking

Оцените отзыв 16

Отдыхали семьей с двумя маленькими детьми. Доехали.
Отдыхали семьей с двумя маленькими детьми. Доехали от аэропорта до отеля за 20-30 минут. Предложили номер на первом этаже. Для 4 человек номер очень маленький, тесный. В номере есть телевизор, душ, который вечно протекал. На второй день в номере было огромное количество муравьев. Они были всюду, начиная с ванной комнаты. Ползали по кроватям, столам. Зрелище ужасное. Уборка в номере отвратительная, пол плиткой, был весь в песке, чаевые уборщице не помогали.. Мыли его только для вида. Под раскладным диваном был огромный слой пыли. Постельное белье вообще не меняли за 11 дней. С полотенцами было получше. Питание однообразное, но выбор есть. Посуда в ресторане была очень грязная. Старший ребенок в начале отдыха схватил кишечную инфекцию, на скорой увезли в соседний отель в медпункт.
Плюсы отеля - это большая зеленая территория, бесплатные лежаки, зонты, полотенца. Хорошая детская площадка. Ездили в Варну на 409 автобусе, много мест можно посетить.

Источник отзыва: Tury.ru

Оцените отзыв 13

Цена качества, но есть и много но.
Данный отель мы смотрели в рамках рекламного тура в Болгарию.
Отель входит в комплекс отелей Гранд Варна, что я является огромным плюсов, так как вы получаете большую утопающую в зелени территорию всего комплекса. Анимацию для детей и взрослых, аквапарк, детский сад для деток с 4 до 12 лет с русскоговорящим персоналом. Отель близко расположен от моря, перед ним стоит Дельфин Марина и вот оно море. пляж песчаный, довольно чистый. есть зонтики лежаки. Это наверно самые главные плюсы отеля. Теперь но... совсем простенькие номера, даже можно сказать старые, обшарпанные, это уже видно невооруженным глазом. номера убирают нормально, постояльцы жаловались на не очень чистые матрасы и полотенце. Питание в отели "премиум все включено", не обольщайтесь, единственный нюанс, это то что в данном отеле позволено заказать ужин или обед в одном из тематических ресторанов комплекса. Питание в целом не плохое, выбор есть, нам удалось там пообедать, все вкусное, никто голодным не ушел. Отель подойдет для непритязательно семейного отдыха с детьми, для спокойного отдыха лучше выбрать другой вариант, так как очень много детей.

Источник отзыва: 101hotels.ru

Оцените отзыв 17

Не рекомендую ехать с маленькими детьми.
Мы 2й раз отдыхали в св.Константин и Елена, первый раз в Глория 3*, второй раз выбрали отель получше и как оказалась зря.
В первую очередь привлекало то что от аэропорта ехать минут 30, и вроде как климат не египетский.
Сам отель дельфин еле еле долягивает до 4*, расположен между дельфин-марина и гранд варна, сразу заселили с видом на гранд варна, это были самые жуткие 2 дня. Долбежка от дискотели до 11 ночи, причем не музыка, а долбежка.
На 3й день нас переселили на другую сторону с видом на море, вид конечно лучше, но дискотеки тут еще громче и до 1-2 ночи.
За 2 недели что мы были там, проводились 2 спортивных мероприятия, именно эти "спортсмены" гуляли пели танцевали отрывались и обжирались до 2 ночи. Все это продолжалось с понедельника по пятницу, в пятницу салют в честь великих спортсменов.
Как эти "Спортсмены" ведут себя на завтраке/обеде/ужине я был в шоке, всегда думал что у них диета и тд., какой там! Жрали столько что я удивлялся каждый раз. Мне не жалко, пусть съедят все, но цыганское поведение с криками на весь зал (где бы то нибыло) просто отвратительно.

Сам номер не большой, есть встроенный кондиционер (включается только при закрытой двери балкона), 2 одноместные кровати со времен крестного похода и вдрызг продавленный матрац.
Про подушки не скажу ничего, пусть будет сурпрызом ;)

Уборка каждый день, замена палатенец тоже.
Замена постельного белья, раз в 3-4 дня.
Есть фен.
Утюг дают на рецепшене, но лучше купите походный, там точно такой же дают но разбитый.
Оставляли по 1$.

В ванной отсутсвует вентиляция, поэтому полотенца не сохнут вообще. Открытая дверь не спасает.

Пляж один из лучших на этом курорте, все на нем бесплатно. Правда попробовать бургеры так и не удалось, работают с 14-16.30 как раз в это время дети спят... У мороженного и фруктового бара такое же расписание, это сделано ради экономии.

Питание почти всегда было хорошее. Всегда была курица, свинина и говядина (все тушеное). Иногда колбаски и котлеты. Иногда попадалось что либо с вчерашнего дня, мне макароны и свинина попадалась умершие. Выпечка стандарная, много утопленного в сахарном сиропе, кексы, рулеты, круасаны.
Фрукты надо было выберать, много не первой свежести (особенно дыня).
Из детского меню: макароны с подсолнечным маслом (всегда), куриная грудка в каком то соусе (вдрызг сухая) невозможно было разрезать на кусочки, суп пюре и чтото еще. Сын напрочь отказывался есть что либо из детского меню, зато бабульки с удовольствием поедали все (видимо омолаживались).
Напитки: до 11.00 лобби бар не работает, налить простой воды (хотябы) - идите на 2й этаж там вам скрепя зубами дадут то что вы хотите, и дико расспросят "вам 2 бутерброда на троих и три печенюшки???", хотя я просил 3-4 бутерброда и горсть печения. Все это говорит о скупости менеджеров, они экономят на всем.

Записались раз в рыбный рЭсторан Альбатрос, лучше бы не позорились. Принесли меню: салат, горячее и чтото еще платное аж за 35лев. Жена заказала салат и "рыбу белых пород", я с сыном по порции каких то рыбных чегото там такого, которые оказались дешевыми рыбными палочками.
Салат у жены был "превосходный", картошка с кусочками селедки, все заправлено самым дешевым майонезом как сопли.
В общем ушли мы голодными. И учтите что вас не пустят на ужин, ибо вы и так "объели" их в рЭсторане. Так же не забудьте оставить чаевые.

На самом курорте есть много магазинов, где продается все что угодно. От носков до чемоданов и курток.
Шампуни мампуни не берите с собой, тут этого навалом и очень дешево.

Подгузники: только маленькие пачки, цены как в москве.
Детское питание: только гербер, очень дорого и скудный выбор.
Детские соки: у них нет такого понятия, как будто болгарченого в 1 год должен есть пюре из томатов с тефтельками и тд. В общем там детей кормят тем, чего у нас не найти в продаже.

В общем после "дельфина" мы не поедем больше в св.константин и елена, да и в болгарстан вообще. От Крыма и Краснодарского края он отличается языком и всё.
Слишком шумно и скудно.
Вы учтите что мы в прошлом году отдыхали там-же, но 3*, и нам понравилось...

Источник отзыва: Hotels.com

Оцените отзыв 9

Отдых на "удовлетворительно".
Начнем с приятных моментов. Зеленая территория, несколько бассейнов (около отеля и у моря). Есть детская площадка, детский клуб. Питание разнообразно: рыба, курица, свинина, говядина, макароны, рис, картофель тушеный, жареный, разные овощи свежие и тушеные и т.п.
Из фруктов: яблоки, безвкусные груши, сливы, кислые персики, арбуз, ватная дыня. В детском меню каждый день курица, макароны, манная каша, суп пюре.
Трудно было кормить детей. Колбаса странная, сыр вообще не понятный. Когда на ужин давали чикены и картофель фри - у детей был праздник.
До моря 50 метров и 71 ступенька. Лежаков и зонтиков всегда хватало. Море чистое. Водоросли были, но не много.
Номер. Жила с двумя детьми в двухместном номере с креслом - кроватью. Места не много. Убирались ужасно. Только мусор выносили и полотенца меняли (2 грязных на 1 чистое) иногда. Вместо кондиционера в номере вонючий слабый вентилятор. То есть это кондиционер, но совсем не охлаждал и жутко вонял.
А теперь самое интересное. Номер на первом этаже видно море. Но пошел сильный дождь и номер утонул в 10 см воды в глубину. Это произошло не только с нами, поэтому уборщицы пришли через 40 минут, когда мы с сыном уже вычерпали почти всю воду. Вобщем-то впечатлений много но далеко не все положительные!

Источник отзыва: Booking

Оцените отзыв 10

Другие отели
 
Хорватия
Amadria Park Ivan 4*