Сейчас просматривают
Club Mahindra Emerald Palms 4*

Отзывы об Club Mahindra Emerald Palms 4* (Индия)

Club Mahindra Emerald Palms 4*
9
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Вкратце: "трояк" за размещение. Сначала пытались поселить рядом с трансформаторами-вентиляторами-очистными, ну или что там так шумит, что жителям окрестных домов, думаю, даже не сладко спится ночами? Возле других отелей подобных звуков нет! В результате нам достался номер без сейфа. То есть сейф был, но замка на нём не было))). Обещали всё исправить, в результате выяснилось, что ничего исправить они не могут, и других свободных номеров как-бы нет. Ладно, всё ценное таскали с собой, хотя нам и предлагали воспользоваться сейфом на ресепшн. Питание, ну, как и положено в отелях такого уровня - голодными не останетесь. Обслуга вежливая, за чаевые в двадцать рупий и маленькие шоколадки крутили нам из полотенец собак+птиц+рыб, но лучше-бы хоть раз в номере полы помыли- босиком ходишь, ступни чернущие становятся. Самое главное: отель теперь входит в цепочку Махиндра клуб и называется Emerald Palms! Мы в первый-же день нашли "пятёрку" White Sands, но там нам быстренько дали понять, что мы теперь к ним никакого отношения не имеем. Нашли Махиндру, в первый день повалялись на её пляже, как поняли, никто туда из нашего отеля народ не возит, ну и ладно. Но...мы выбирали между Джойконсом и Зури, и Зури выбрали только из-за принадлежности к White Sands.... что тут сказать? Побывав мимолетом пару раз на пляже нашего отеля, туда решили не ездить: всего один шек, и, такое ощущение, что индийцам поголовно всем сказали ходить только на этот пляж, короче они все там, если не у бассейна, и не только из нашего отеля. Взяли мопед и ездили на пляж того-же Джойконса - четыре шека, дают полотенца, народу мало, море тоже самое. Кстати, кто боится или стесняется сесть на скутер(мопед), на юге это нужно попробовать сделать обязательно! Движение там как в наших деревнях, если не вылазить на дорогу к Панаджи, то ничего не должно случиться, голову только не забывать включать, расстояния-же довольно приличные - пешком не находишься. Для того, чтобы купит симку, пешком надо пройти километра два с половиной, до фруктов ещё больше километра. Ну или такси. Пишу, пишу... вобщем ходят слухи, что русских больше отель размещать не будет! Ориентация на местных. Всем хорошего отдыха!

Источник отзыва: Booking

Оцените отзыв 4

Отель находится в 10 минутах пешей прогулки по направлению к "дикому" пляжу Варка по асфальтированной дороге.
Он входит в состав комплекса "Zuri" пятизвездочного и четырехзвездочного отелей. Поэтому все проживающие из четверки могут пользоваться услугами, территорией и пляжной зоной пятёрки. Что мы и делали потом. В отеле в основном отдыхают индийские семьи, есть поляки большей частью, англичане и русские.
Встреча, заселение, номер, обслуга и прочие неприятности.
В аэропорту нас встретил индиец, довел до авто. Кроме нас было еще две пары, одни ехали в "Нани", другие - в "Маджорду". Когда их высадили возле отелей, сопровождающий нас индиец вышел где-то в населенном пункте, и мы остались сидеть в машине с водителем. Нормально... Водитель довез нас до отеля, высадил, ну а дальше - сами. У портье нас долго не держали, в общении нам помог сотрудник "Пегаса". Английский этих "товарищей" очень сложно понять даже на простейшем уровне. Практически сразу нам дали номер, с завтраком вышла неразбериха. Мало того, что мы оплатили полупансион с 10 числа, а прилетели 11-го, так нам еще и поставили условия, что если вы завтракаете сейчас, вам не положен завтрак 22-го, когда мы будем улетать, хотя этот день тоже полностью оплачен. Нормально ... Решили на завтрак не идти, оставить на 22 число. Понимаю, что "лохушка", но что сделано, то сделано. А гида все нет. Притащились в номер. Носильщику дали 1 $, он радостный убежал, и буквально через 5 минут постучался румбой, с умным видом поправил постель, и тоже получил свой 1$. Знаю заранее скажете, что много, ну не было рупий. Уже позднее анализируя произошедшую ситуацию, понимаю, что возможно мои разбрасывания долларов спровоцировали определенные криминальные деяния со стороны обслуги.
Номер, конечно же хороший, все как заказывали в проспекте. Хорошее, чистое постельное белье, белые полотенца, в туалете наборы всяких шампуней, мыла. На столике чайно-кофейные штучки и вода 2 бутылки + еще 1 как "комплимент". Был немного запах сырости, но через пару дней его не стали замечать. Мебель и натурпродукта (натуральное дерево, бамбук). В целом номер хороший, в течение отдыха у нас все исправно работало. В течение всего отдыха часто отключалась электроэнергия в отеле по нескольку раз в день на несколько минут.
Итак, притащившись в номер, мы завалились спать. Где-то через 4 часа нас разбудил телефонный звонок, это наш гид объявился, который в течение получаса должен был приехать для общения. Приехала девушка Катя, ей подали приветственный коктейль (нас видимо не заметили).
Вечером на ужине с нас хотели содрать деньги, потому что портье не предупредил ресторан, что у нас полупансион. На полуанглийском и при помощи ваучера все разрешилось, но... На следующий день, когда мы пришли после ужина в номер, я увидела , что в шкафу на сейфе за инструкцией по применению сейфа лежит мой кошелек в открытом состоянии и из него торчит уголок купюры. Естественно денег мы еще не меняли, я пересчитала деньги и обнаружила, что не хватает 150$. Позвонили гиду Кате, она пообещала разобраться и вечером нам перезвонить. Пришлось забирать все деньги из сейфа и тащиться с ними на пляж в пятерку. Настроение препакостное. Вечером Катя позвонила с претензиями: где мы ходим, она не могла в течение дня нас найти. Смешно. На следующий день в обед она появилась в отеле составила жалобу менеджеру отеля. Естественно я ей высказала мысль, что неплохо бы поменять отель, где гарантия, что они опять чего-нибудь не стащат. Меня удивил ответ гида, что если будем менять отель, то вам этот отель выставит неустойку. Ага, обворовали, и еще неустойку им подавай. Конечно, она сказала, что надо вызвать полицию, но тут же добавила, что придется еще остаться не один день в отеле и их ждать, и потом еще к ним ходить, и денег возможно не вернут. Тут глядя на свою подругу, которой пообещала хороший отдых, я поняла, что человек пострадает из-за моих проблем. Плюнула, тем более, менеджер отеля сказал, что будет вести свое расследование и результаты изложит на бумаге официально. Пока мы общались, выяснилось, что охрана уже у нас возле номера, что-то там считывает без нашего ведома. Мы галопом понеслись к номеру. Что там без нас происходило - покрыто мраком. Сейф они, почему то не проверили, а ведь там есть вход для открытия магнитным ключом. На следующий день принесли распечатку, где кроме нас и уборщика никто не входил. Только почему то никто не учитывал тот момент, что между нашим номером и соседним есть дверь, закрытая на обыкновенный ключ, и соответственно могли зайти через эту дверь из того номера.
В итоге я добилась извинительного письма, за причиненные мне неудобства в период отдыха в связи с утратой денег, на фирменном бланке, за подписью ведущего менеджера отеля. Получая письмо я подумала, о том что, пожалуй, стоит свою претензию вместе с копией письма послать в главный офис в Дели и разместить информацию на зарубежных туристических сайтах. Что в ближайшее время и сделаю. В отзыве я не буду детально описывать все перипетии по этому случаю. Итак, вся эта история за 12 дней отняла у нас 3 дня нормального качественного отдыха.

Территория, бассейн и причий сервис.
Сам отель располагается на территории, которая не очень большая. Состоит из двух дворовых садиков или двориков, окруженных зданиями. В центре каждого дворика установлен фонтан ввиде скульптур, в ночное время периодически фонтаны включались. Территория очень зеленая. Бассейн достаточно большой, не очень глубокий, но чистый. Возле бассейна выдают полотенца для лежаков. В здании, возле бассейна есть СПА-центр. Моя подруга записалась на массаж, но когда пришла, ей почему то отказали, сославшись на загар. В этот же день, она получила прекрасный массаж в пятерке. И в последующие дни делала массажи в "Zuri White Resort". Если говорить о ресторане и питании, можно отметить, что в целом не плохо. На ужин всегда была рыба (в основном тунец) и цыпленок по-разному приготовленные, различные овощи, несколько видов риса, картофель, бобы, несколько видов салата, из супов -супы-пюре. На десерт мороженное, различные пирожные, тортики, пудинги и муссы. За чай, кофе и воду мы не платили, все это входило в ужин. Остальные напитки (коктейли и алкоголь) шли платно. На завтраки были салаты, омлеты, блины, овощи, сладкий стол. Короче на еду грех жаловаться, к тому же специй было в меру. Что необходимо отметить, часто читала на сайтах, что обслуга медлительная, в этом же отеле я такого не заметила, в течение 5 минут, максимум 10 просьба, как правило, выполнялась. Каких либо развлекательных мероприятий ежедневных в отеле не было. Где-то за неделю до Рождества католиков в ресторане по вечерам постоянно была "живая" музыка. Исполнялись в основном песни на английском языке с гоанским акцентом.
Стоит сказать, что не считая трехдневной разборки с воровством, остальное время мы проводили в пятерке. По утрам после завтрака садились в специальное такси от отеля, и через 5 минут мы оказывались на благоустроенном пляже. Как то были на диком пляже, но меня он как то не вдохновил.
Выезжали мы в 3 часа ночи 22 декабря. Портье дал нам по пакету с сухим пайком (2 маленьких бутерброда и пакет сока) и через 40 минут мы тем же составом, каким приезжали, таким же и прибыли из отелей в аэропорт. Гид нас не провожал.
Заключение.
Если рассматривать в совокупности питание, номер, расположение к морю в целом отель не такой и плохой, НО РЕКОМЕДОВАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ Я НИКОМУ НЕ БУДУ - ТАМ ВОРУЮТ.
P.S. А через несколько дней я вдруг подумала: "Если эти 150$ хоть в чем то помогут здешним "пролетариям", то бог с ними." И все....

Источник отзыва: Booking

Оцените отзыв 10


Прогноз цены проживания в отеле "Club Mahindra Emerald Palms 4*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Club Mahindra Emerald Palms 4*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Дамы и господа, если вы прочитали предыдущие хвалебные отзывы об этом отеле и воодушевились, то расслабьтесь - действительность не так прекрасна на самом деле. Начнем с размещения, регистрация прошла быстро, правда приветственный сок от отеля принесли когда уже бежали за провожатым с чемоданами - пришлось выпить залпом на ходу. Отель компактный, прилегающая территория отсутствует как таковая, внутренние дворики маленькие, заставлены по большей части неработающими, но громоздкими фонтанами. Лежаков немного и только у маленького бассейна. Особой приветливости и доброжелательности у персонала не наблюдается, в отличие от некоторых других отелей Гоа. За все время пребывания в отеле о впечатлениях проживания здесь поинтересовалась только сотрудница отеля, подметавшая двор.

Номер
В принципе номер не плохой, 2 ванных комнаты, 2 LCD-телевизора, сейф, гардеробная. В нашем номере было 2 крошечных балкончика, на которых максимум могли находится 2 человека стоя. Мини-бар был, но при полном отсутствии содержимого. Питьевой водой снабжали исправно, каждый день по 1 литру на человека (не пейте воду из под крана - это чревато!). Фен заботливо спрятан в ящике под умывальником. Мебель не особо новая, раскладной диванчик крайне неудобен для сна. Кровать же наоборот очень удобная, широкая и понравится тем, кто любит жесткие матрасы.

Не понравилось:
При заселении в номер оказалось, что на 3 человека только 2 использованных полотенца (из тех, что выдают у бассейна - они сиреневого цвета). Но самое страшное, что постельное белье, т.е. простыни, наволочки и пододеяльники судя по виду остались от прежних жильцов с пятнами от крови, пота и помады. При этом наш тур-оператор нас уверял, что спать на грязном постельном белье - национальная особенность индийских отелей.

Кроме того, пришлось три раза поскандалить у рецепции и воевать за каждую вещь отдельно. Только после угрозы пообщаться с менеджментом поздно вечером нам принесли все необходимое. После таких танцев с бубнами особых претензий к ежедневным уборкам уже не было - оставьте нам наше постельное белье и не трогайте его до нашего отъезда. На фоне такого сервиса бурно растущие от сырости грибки вызывали лишь улыбку.

Питание
Питание по принципу шведский стол. Завтрак вас не обрадует разнообразием. И если не брать в расчет специфические блюда индийской кухни (такая острота не каждому понравится), то останется лишь 2-3 блюда, которыми вы и будете питаться до конца вашего отдыха (омлет, хлопья, иногда каша и оладьи). Обедать при отеле не рекомендуем, из-за высокой цены и скудного ассортимента (обед шведский стол на троих обошелся в 2200 рупий, при том что есть было особо нечего).

Развлечения
Особых развлечений нет, может и к лучшему. По телевизору русских каналов нет, зато есть несколько каналов, где весь вечер показывают неплохие голливудские фильмы на английском с английскими же субтитрами.

Море
До чудесного пляжа и теплого моря не далеко - не более 15 минут прогулочным шагом. Море и пляж относительно чистые. На вышках всегда сидят спасатели, кого спасают непонятно, но их наличие наверное должно успокаивать. В отличие от мелких торговцев бродячие собаки не агрессивны. Корову видели только одну, да и то под присмотром хозяина.

White Sands
На пляж отеля White Sands туда и обратно возят бесплатно, от рецепции до рецепции на легковой машине отеля, гордо именуемой Шаттл. Количество мест всего 4, сотрудники отеля с удовольствием посадят и все 5-6 человек, в зависимости от комплекции. Полотенца выдают в неограниченном количестве на стойке у бассейна. Съездили только 1 раз, остальное время ходили на ближайший пешком.

Интернет
Интернет бесплатный, каждый день меняется пароль, поэтому ежедневно нужно просить интернет-карту на рецепции. Прием в дальних номерах очень слабый, у рецепции или бассейна лучше.

Вывод
До заявленных 4* отель явно не дотягивает - все это выдумки тур-операторов. Его потолок 2* или 3* с большой натяжкой.

Источник отзыва: Badbooking.ru

Оцените отзыв 2

Друзья,ждал с нетерпением случая оставить свой отзыв.Буду краток,если у вас немного денег,вам очень хочеться увидеть хоть одним глазом Гоа,или вы себя совсем не уважаете и вам совсем наплевать на все-тогда смело езжайте в эту гостиницу.Там вас ждут "приятные" неожиданности.А именно:питание крайне однообразное и скудное,кто опоздает-тот доест последнее,ваш номер могут убирать в 6 вечера,когда вы уже вернулись с пляжа,вам придется периодически подбадривать сервис доставкой воды,которую они забывают оставлять,номера убирают быстро и как-нибудь,в то время как в других четверках убирают дважды и на пять с плюсом.Да,электричество,вам придется весь день сидеть на пляже,иначе постоянные перебои приведут вас как минимум к самоубийству.Вечером от тоски не знаешь,куда деться.Добраться до пляжа Зури можно,конечно,на такси при отеле,но вам придется об этом попросить раз десять.При этом,минут через 20 и долгих переговоров,именно из машины такси вылезет сонный индус и с злобным видом отвезет вас на пляж.Кстати,на развалюхе.А авто подороже только для своих,индусов.На третий день пребывания в отеле на вас будут смотреть,как на явно задержавшихся.Ну и напоследок,провожать вас никто не будет,будте готовы к неожиданным чекам на заказы,которые вы и в глаза не видели.Имейте ввиду,большая часть положительных отзывов лишь дешовый пиар.
К счастью,наш отдых запомнится знакомством с земляками,и вся наша компания весело провела время.Нашли и кафешки,где кушали,по местным меркам,безопасно,и ром индийский оказывл на нас "правильное" действие.А в целом,Ману,Майкл Джексон!!!:)))))))

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 17

Очень много положительных отзывов.Но хотел бы углубиться в детали:
1 Питание
с питанием сложно,меню в ресторане не очень разнообразное и не могу сказать что готовят вкусно.После 11 часов в отеле закрываются все рестораны,в номер заказать можно только безобразные бургеры и сендвичи.За воротами гостиницы есть пару ресторанов по левую руку,(один из них называетс LOCCO) стоит все очень дешево,официанты хоть и приветливы,но крайне медлительны,еда оставляет желать лучшего.....Других (хороших) ресторанов в шаговой доступности нет!
2 Номера
Номера очень уютные,особенно дизайнером удались спальни.Стандартные номера включают в себя: две комнаты,две ванны,два небольших телевизора без русского телевидения.Есть одно но,в номерах постоянно зябко,я бы сказал сыро....может быть это особенности климата или времени года,но на всех трех этажах одно и тоже...Регулярно отключают электроэнергию в любое время суток несколько раз в день,иногда минут на 15.Справедливости ради надо сказать что подобная история происходит и в 5ти звездных отелях,в которых я бывал навещая друзей.
3 Персонал
Персонал очень хороший и отзывчивый.Сервис не плохой,работают ребята за небольшие чаевые очень хорошо....
4 Территория
Территория отеля очень маленькая,гулять возможности нет....да и вокруг пройтись особенно негде.Бассейн не большой и постоянно холодный.
5 Интернет
Выражение "широкополосный интернет" в рекламном проспекте меня улыбнуло.Можно сказать что интернета там практически нет.
Он есть и даже бесплатный,но например страница Mail.ru грузится секунд 20,да и ловит он не во всех частях номера.
6 Море
Собственного пляжа у отеля нет,вместо этого отдыхающих возят на автомобиле,в который влезают по 7 человек,на пляж головного отеля ZURI.Ехать надо минут 10.Машина якобы ездит без остановок,но она деле часто стоит на парковке и ее приходится ждать по 15-20 минут.

В заключении моего описания хочется вспомнить фразу одного моего приятеля "Качество отдыха прямо-пропорционально потраченных средств" Не экономьте на отдыхе друзья.

Источник отзыва: Facebook

Оцените отзыв 6

Внешне отель очень понравился, но когда попали в номер поняли, что все оччень умеренно (за исключением площади номера). Отель по обслуживанию, по уровню все-таки больше трёшка, да если и по его цене смотреть, то он в сегменте трехзвёздочных отелей находится - все четверки дороже. Этим видимо и объясняется такое количество русских в отеле (других туристов кроме индусов я и не видел). Правильно писали - персонал тормозит, допроситься до всего очень трудно или у них с памятью плохо. Питание неплохое (для Индии). Вокруг ничего нет, зато живности полно, начиная от комаров, заканчивая коровами. В этом отеле приходится развлекать себя самим. Если бы не экскурсии (вполне интересные) можно было бы с тоски умереть. Отель для очень спокойного отдыха ВДАЛИ ОТ ЦИВИЛИЗАЦИИ И ОКЕАНА. Для семей с детьми, наверное, тоже не подходит.

Источник отзыва: Facebook

Оцените отзыв 14

Удивляют туристы которые не могут отличить свежевыжатые соки от соков из пакета. Где вы видели свежевыжатые? Их наверное где-то лично при Вас отжимали?. Хотя смотря на окружающую обстановку понимаешь, что может оно и лучше из пакетов то... И вообще не вводите в заблуждение людей, которые собираются ехать в этот (или другой) отель. Оставляйте, пожалуйста, достоверную информацию. На свё нужно делать скидку, что страна в которую Вы приехали Индия. Из недостатков отеля плохое расположение, вокруг нет ничего кроме одной забегаловки и ларька с провизией. Будьте к этому готовы. Но если хочешь спокойного отдыха без вопросов можно рекомендовать.

Источник отзыва: LiveJournal

Оцените отзыв 17

Приехали из Индии неделю назад. Температура воздуха около 35. Отель неплохой, но с очень малешькой территорией и маленьким басеином. Единственно, что там хорошее, это номера. Завтраки просто никакие, кроме яишницы поесть нечего. Ужинать в ресторане не рекомендуем, готовят плохо. До ближайшего населенного пункта Колвы 10-15 минут на такси. Кроме дешевых лавок там ничего нет. Вечером заняться абсолютно нечем. Русский канал это ТВ 3 и какой-то образовательный СГУ. Все экскурсии от 60 долларов, но смотреть практически нечего. Не покупайте телефонные симки у гидов (мы брали у Керима из Санрайза) обманут. Вместо обещенных 45 минут проговорили 5 и деньги закончились. До моря пешком минут 30, но утром в обед и вечером возит машина. Пляж на море это какойто ужас. Куча собак, коровы ходят стадами, цыгане просто достают пока идешь к морю и обратно. В общем после отдыха на ГОА Египет или Турция кажутся просто раем.

Источник отзыва: 101hotels.ru

Оцените отзыв 5

Доброго времени суток!
Отдыхали в этом отеле.
Доброго времени суток!
Отдыхали в этом отеле с 19 по 28 декабря 2008 года. Отель неплохой (для Индии),
номера двухкомнатные, с двумя сан.узлами…, дальше повторяться не буду, предущий отзыв точен на 100%. НО есть недостатки! Что касается дороги до моря 900 м, если Вы решитесь пройти пешком, дорога проходит мимо частных домов местных жителей, пешком до пляжа минут 15, и по пляжу, если не хотите лежать напротив прохода, еще минут 10. Около пляжа развернули большую стройку, так что приходилось перешагивать через их строительные материалы.
По поводу обслуживания: Персонал приветливый, но убирают в номерах плохо, постельное белье не меняли (хотя чаевые оставляли).
Завтраки в отеле хорошие, обедали на пляже. Ужины оставляют желать лучшего!
У нас ужины не были включены в тур, заказывали сами, но выбор ооочень маленький. Меню на англ.языке.
Персонал в отеле только англоговорящий, так что хотя бы элементарный словарный запас НЕОБХОДИМ, иначе объясняться очень сложно!
По поводу экскурсий, были на морской прогулке (остров) и на водопаде + плантация специй. Места красивые, но с гидами нам не повезло (Мы были от Пегаса).
В отеле очень понравился массаж!!! Стоит попробовать!
И еще… К ценам, указанным в прайсе, они прибавляют еще таксу. Например: Если массаж стоит 1500 рупий, то счет Вам выставят на 1835 рупий. И так везде в отеле!
Ну а в общем впечатления хорошие!

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 8

Другие отели

Индонезия
Ayodya Resort Bali 5*

Хорватия
Amadria Park Ivan 4*