Сейчас просматривают
Capsis Ruby Red Regal Hotel (Out of the Blue, Capsis Elite Resort) 5*

Отзывы об Capsis Ruby Red Regal Hotel (Out of the Blue, Capsis Elite Resort) 5* (Греция)

Capsis Ruby Red Regal Hotel (Out of the Blue, Capsis Elite Resort) 5*
9
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Отель еле еле натягивает на 3 звезды!!!!!!!! Мы семьей.
Отель еле еле натягивает на 3 звезды!!!!!!!! Мы семьей отдыхали с11 июля по 28 июля,заплатили 12.000 евро за два номера.Когда приехали в отель хотелось плакать...поселили нас в 15.30,а приехали мы в 9.30.Я с ребенком и беременна.На рецепшене кондиционеры не работают как и в коридорах отеля .В номере у нас тоже он работал толька на 16 градусов и гул стоял такой ,что спать было очень тяжело.А на второй день заболели... Полотенец не хватало уже в 10.00 их не было.Полотенца в пятнах,рванные просто ужас! Лежаки поломаны ,муж бегал по всему пляжу,чтоб найти 4 лежака.А выходили мы в 7.30, чтоб занять места на пляже их не хватает на всем отдыхающим.Сам пляж не убирали,бычки,бумажки от мороженого валялись по 2 дня,пока люди сами не убрали.Стакан от сока который мы выпили на пляже стоял 3 дня.Возле басейна полотенец нет,,приходилось ити в номер и брать свои.А уходя из моря пляжное полотенце надо сдать.В отеле все платно,хотя мы оплатили all in inclusive.Питания просто ужас,сервис тоже.На два ресторана 4 официанта,чтоб выпить стакан сока или воды приходилось ждать 15-20 минут.мы очень много где отдыхали ,такого еще не видели.Остались очень разочарованы ,отдых испорчен...Не знаю как их еще не наказали.Когда не проходишь рецепшен там постоянно кто-то ругается.А и что нас удивило,интернет платный 50 евро 10 дней и это только на одно устройство,а не на номер.Короче это дыра из дыр!!!Не довольны все отдыхающие и молодые и старые люди.Фотографии на сайте отеля не отвечают действительности!!!

Источник отзыва: Travelata.ru

Оцените отзыв 8

Очень удивлен, что хозяин отеля не хочет заработать.
Отличная територия отеля, в которую старики хозяйки вложили кучу денег.
Но по моей информации, все рушится. Удивляюсь, сам бизенсмен, столько возможностей, просто уникальные, которые не используются.
Первое, что меня поразило, нет интернета, как будто мы в степи, мало того, что нет интернета бесплатно? так нет и платно. Мне он очень нужен. Я заплатил 50 евро за 10 дней, три дня разбирался в администрацией, потому что его нет!!! Фактически нет, открывает страницу по 5 минут! Унас в России в каждом доме уже есть! А здесь в Европпе, его нет. Но все в нее хотят почему то!!!!!! Пришлось ходить в близлежайшую таверну чтобы отправить сообщение. Позор 5 зведочному европейскоому отелю. Позор!!!!!!!!!!!!!!!
В этом отеле нет шампуня, голову предлагают мыть мылом или гелем для душа. Супер для 5 звездочного отеля. Телевизор стоит в номере допотопный, филипс, которым, наверное? самая бедная семья уже не пользуется. Три Российских канала, которые работают не всегда хорошо, может быть американцы заставляют глушить каналы.
Я на территории отеля не смог посмотреть финал чемпионата мира, ходил искал, где это сделать. Позор!!!!!!!!!! В любой гостинице поставили бы огромный монитор, сколько денег можно заработать на напитках! Удивительно, я бы на месте владельцев выгнал бы всех руководителей отеля.
Кормят не плохо? но очень однообразно? практически каждый день одно и тоже, за редким исключением. Официанты очень!!!!! доброжелательны, поставлю оценку 5!!!!!!!
утром на завтрак все!!!! Даже можешь выпить шампанское для дегенраторов!
А вот вечером все напитки за плату, даже минеральная вода за 3 евро/ В соседнем супермаркете это стоит 1 евром, очень хорошо работает менеджмент отеля. Я бы всех повыгонял.
Очень хорошая территория, очень хороший отель, но очень глупые руководители!!!!!!

Источник отзыва: Tourister.ru

Оцените отзыв 15


Прогноз цены проживания в отеле "Capsis Ruby Red Regal Hotel (Out of the Blue, Capsis Elite Resort) 5*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Capsis Ruby Red Regal Hotel (Out of the Blue, Capsis Elite Resort) 5*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Если бы не расположение отеля и красивейшее море, 3 звезды с натяжкой.
Общее впечатление начинается с ресепшена, мебель драная, ковры грязные. Номера- полотенца застиранные - это мало сказано. Белье полу драное, шампунь, гель для душа, так и не принесли , мы находились 2 недели. Хорошо, что взяла с собой. Кошмарные комары. Персонал медлителен на столько, что приходится по несколько раз задавать вопросы, на что они мило улыбаясь говорят "извините" на ломаном русском. Спасибо, Кристине она помогла нам справиться с проблемами. Детский клуб и "зоопарк" в разрушенном состоянии. Питание - такого не в одной 5 * не встречала. Я не любитель писать подобные отзывы, но приходится это делать, чтобы владельцы этой сети, обработали свой персонал и обучили, также питание. Шикарное море, что касается лежаков трудностей не было. Самая главная проблема это - персонал, питание, номера. Может в 2008 году это был замечательный отель. Но теперь боюсь, то что было создано с любовью и заботой для туристов, просто рушится на глазах....

Источник отзыва: Яндекс.Карты

Оцените отзыв 15

Отдыхали семьей в августе 2013 .Приехали в восемь утра.
Отдыхали семьей в августе 2013 .Приехали в восемь утра , заселили в два .Нас и не думали кормить , хотя этот день у нас был оплачен .Номер нас тоже "обрадовал" рваными полотенцами и застиранным постельным бельем . Каждую ночь мы бились с полчищами комаров. Но это еще что , по сравнению с битвой за лежаки . Мужу приходилось вставать в семь утра , чтобы успеть их занять .Фото предоставленные туроператором не соответствуют действительности . Отель не соответствует заявленному уровню , это наглый обман . Максимум 4 с большой натяжкой . Питание это нечто ! Все одно и тоже в течении 10 дней . Выбор очень скудный . Морепродукты это крабовые палочки и мидии из банок . Персонал в ресторане в грязных рубашках и в стоптанных башмаках. Ждать бутылку воды за три евро или стаканчик сока из пакета за пять евро очень долго .Беби клуб как после бомбежки . Кран в столовой не работал все время нашего пребывания . Не покидало ощущение , что нас здесь не рады видеть , хотя стоимость путевки предполагала, что нас встретят по другому (200 тыс , двое взрослых плюс двое детей) единственное ,что понравилось это море , оно супер !!!

Источник отзыва: Travel.otzyv.by

Оцените отзыв 10

Сплошное разочарование.
Второй раз в этом отеле. Первый раз приезжали в июле 2009 года. Невольно все время сравниваю и понимаю что стало намного скромнее (мягко сказано) Отель пообветшал за 3 года, чувствуется что в обновление и реконструкцию средства не вкладывается. И в ресторане питание стало попроще и цены на напитки подросли. Бокал вина 8 евро, бутылка Перье 8 евро, коктейль у бассейна 14. Так что всем советую в таверны на пляже в деревне - там в 2-3 раза дешевле. Я обратила внимание что очень много положительных отзывов об этом отеле и почти все они правдивы но и про минусы в отзывах все правда и про обветшалые полотенца и про неудобные ванны с убитыми душами и про плохую уборку номеров. Контингент отдыхающих за это время сильно изменился, да, публика уже не та....Деревянный подиум с лежаками и беседками и дорожка что ведет вдоль скалы к пляжу превратились в полосу препятствий - доски так сильно обвешали и прогнали что проваливается под ногами. Вчера сама провалилась одной ногой, хорошо не поранилась. А дети? Они же под ноги не смотрят. У бассейна отбитая плитка с острыми краями. Многие скажут зачем придираться и искать минусы? Но мы же отдыхаем с ребенком поэтому и обращаем внимание на такие детали. Вообще такое положение дел сейчас во многих отелях Греции, но хорошо что хоть море, солнце и воздух никогда не разочаровывают

Источник отзыва: Travel.otzyv.by

Оцените отзыв 4

Значицца дело было так.
В Капсис попали, считай, случайно.
Значицца дело было так.
В Капсис попали, считай, случайно. Сначала купили, руководствуясь только отзывом моих знакомых, которые в Капсисе были пару лет назад, а потом уже стали поступать свежие кошмарные отзывы... В общем, в очередной раз убедились, за копейку не бывает канареек. Это я к тому, что глупо ожидать хороший сервис, при цене «полтинник» на лицо за почти 2 недели отдыха в июле. Ну да ладно, ошибка вышла с выбором отеля. А отзыв… считайте, что это информативный отчет.
Основной вывод: на данном этапе в Капсисе можно экономно отдохнуть с детьми. Потому как последние – бесплатно. Те, кто ищут покой и «лакшери» уровень – НЕ СЮДА. Езжу очень много и часто, сейчас Капсис ориентирован на массовый туризм.
Начало было многообещающим. По прилету не нашли мужика с моей фамилией из отельного трансфера, как мне некая Ольга из отельного бронирования обещала. Подошли к дамам из Музенидиса, оказалось - забастовка таксистов, а дамы нас встречали. Отель, млин, даже не подумал сообщить мне об изменениях, прально, нафига… В итоге, перли по пыльной дороге чемоданы, считай, КМ… ну или мне так показалось. Ладно, доковыляли до микробаса и доехали до отеля. Рекомендую при прилете уточнить, есть ли забастовка, люди умные перли чемоданы по пыльной дороге на тележке. Заселили быстро. Вид из окон (на море) был одним из немногочисленных приятных моментов за время пребывания в отеле. Правда, в дальнейшем спать с открытым балконом у нас не получалось. Музон из деревни гремит до утра. Слышно замечательно, хоть на балконе танцуй :-)). Комары, почему-то, умудрялись вгрызаться во все доступные части тела, даже при наличии фумитоксОВ, ага, у нас противокомариное было не в одном экземпляре :-).
Теперь про технические моменты. Решила посушить волосы. Фен стааааарый, как антикварный буфет на этаже отеля :-)) Через минуту заглох. Ну думаю, перегрелся. Как бы не так… Сгорел. Позвонили на ресепшн техник пришел через минут 5-10. Сказал, что фену кирдык и ушел за новым. Очень быстро его принес и установил. После этого где-то в соседнем номере тоже заработала дрель. Мы прикололись, что наш фен техник притащил из соседнего номера. Шютка.
К уборке номеров у меня основная претензия. БЕЗОБРАЗНО. Чаевые не работают, но их исправно берут ;-). Мне нафиг не нать постельное белье каждый день менять, чай, дома расклад в этом плане скромнее. НО, пардон, свинство в виде ЧУЖИХ!!!!!!!!!! волос на свежем полотенце вызвало рвотный рефлекс. Не, один раз - это случайность. Два раза – роковая случайность. А все что больше – это раздолбайство. Нет, не горничной. И не прачек. Это гнилой отельный менеджмент. Запашок странный у полотенец. Нет, чужими носками, к счастью, не пахло, как писали. Но запашок какой-то есть. ХЗ, может, химия какая недорогая. За пару дней до отъезда ОБА взятых с полки полотенца оказалась в хлам драные. Или не в хлам? Я вот не знаю, если дырища см 5-7 (линейки не было с собой, точнее не могу сказать :-))) это считать драные или немного поврежденные? :-)) Знаете, фигней страдать и фотографировать – не моё, но ОЧЕНЬ хотелось. В итоге взяла тубАретку и аккуратненько разложила оба полотенца, чтобы уборщица видела. Провела воспитательную беседу на ресепшн. Итог – номер последний день убрали, как положено. А то все мои длинные волосья в ванной после уборки как лежали, так и продолжали лежать. Была бы блондинкО, глядишь и не заметила, а тут – все как на ладони.
Меня неприятно удивило отсутствие биде. Но рассуждать на эту тему не буду, а то набегут защитники отеля и спросят, когда это я с совковым коммунистическим прошлым к буржуинским замашкам в виде биде успела привыкнуть :-))
Ну и про амбре ужасное в ванной тоже упомяну. С завидной постоянностью появлялось. Преотвратное, бррррррр….
Кондей. Кто-то писал, что турбину напоминает. Соглашусь. Но в отелях с общей (коридорной) системой кондиционирования шумность кондеев – частая проблема.
Свет. Вырубался с завидным постоянством. Но проблему быстро решали. Последний день свет вырубился, я услышала щелчок в распределительной панели в коридоре. Смотрю, раньше всегда там «огонек» горел, а тут – погас. Ориентируясь на свою зрительную память аккуратненько переключила рычаг… Слава богу – всет зажегся и кондей загудел. Так я стала электриком по-неволе :-)))
Основной ресторан. На мой взгляд, хорошее питание. Хотя я привереда та еще. Мне лишь бы качественно. Все что брала – без претензий. Другое дело, что гриль не всегда брала. А из закусок, в основном, на сыр налегала. Да и не часто мы в отеле ужинали. Меняли ужин на обед в таверне на берегу. Таверна – нормальная, на обед всегда находили, что выбрать. 20 евро бонус от отеля – остальное оплачивать. Вода оплачивается в любом случае. Прикольные надписи на русском: «мешковатые яйца» и даже «спагетти с водкой» :-)) Остальные перлы из памяти стерлись. На фоне греческих перлов вспомнилось меню в каком-то итальянском отеле в Альпах : «яйца местных» :-)) Уже не помню, что помешало попробовать сей, безусловно, аутентичный деликатес. Но вот в памяти он остался на века :-))
Мне питание показалось нормальным, но из разговора (лучше сказать ора) на пляже двух дородных теток кг хорошо за 90, оказалось, что некоторые в отеле живут впроголодь: «Если бы мИ рассчитывали на ужин, мИ бы умерли с голоду». Так что, в плане питания на истину не претендую :-)
Вот стоимость воды в отеле в любых вариантах – это оверпрайсинг полнейший. Я на Сардинии такие цены не везде наблюдала :-)). Молочные коктейли в баре на берегу отстой полный – баланда из воды и порошка за 7 евро. Обидно, бабло берут, а делают ХЗ как. Бутылка воды Перье, те же 7 евро. Ах да, Кристаль 990 евро, наверное, пользуется спросом, ценних на каждом столе формата А5 :-).
Бар около бассейна. На вечерней «анимации» (спецом в кавычках пишу) часто брали коктейли или виски с колой. Виски, считай, безалкогольное.
Публика. О самом «веселом». В наш приезд отель был оккупирован израильтянами. Как тут уже писали, я тоже не антисимит. Хотя, есть желание написать в прошедшем времени. Это звездец, КАК они себя ведут. Люди, вроде как с культурным наследием, ведут себя зачастую, как хрюшки. Скажите, никто не знает, а чего они ТАК орут? Наглые, бесцеремонные (итальянцы – дети по сравнению с «этими»). Окруженные выводком по 3-5 детей (наверное, в израИле, шикарная программа социальная, нужно почитать), никого и ничего кроме себя не желающие замечать. На пляже старая карга читала внучку-переростку (лет 15 «дитятке»), дык вот, старушка громко читала ему книгу. Можно сказать, был бесплатный урок иврита, на аудиторию в радиусе 20 метров :-)). Мою аудиокнигу в наушниках она на раз-два переорала :-)) Была израИльская молодежь, эти та пляже беспрестанно бухают, приносят ведерко со льдом и цедят. Не, мордой в песок не падают, но орут громче всех.
Так что, в этом отеле покоя не найти. На пляже ор, шум, гам. Кстати, лежаки и в 10 утра можно найти. А первая линия меня не интересовала. Заход в море на основном отельном пляже довольно глубокий, но мы все больше у скалы купались.
Второй пляж, городской – не понравился категорически. Места мало и странный «генацвале» контингент, уже не израИль, но все также бесцеремонно и громко орущий. Я, вот, не пойму, нафига о своем житье-бытье вещать в прямом эфире, так, что на другом конце деревни слышно. Вроде, на Кавказе хвастовство не в почете… или я перегрелась и всё перепутала ;-)?
С «деревенского» пляжа пару раз сплавала за скалу, на «сьютовский» пляж. Доплыть можно. Молодежь умудряется туда пробираться по окрестным скалам. Пляжик там крохотный, зато в море, после небольшой полосы камней с мелкими ежами – белый песочек.
Анимация: фонтаны по 15 минут (наверное, тоже в режиме "эконом") первй раз - здорово. Второй раз - прикольно. Третий раз - а может не пойдем. 4-й раз - не, ну нафиг. :-))) Девчонки оттанцовывают, зажигательно так. А вот "поющие децибеллы" меня не впечатлили. Ну, да - о вкусах не спорят. Одной из соотечетсвенниц, почему-то не понравились стройняшки танцовщицы в купальниках, она подозвала официанта и яростно, практически, скандировала "позор! позор"... Я так и не поняла, где позор, и чем парень официант в том случае мог помочь :-) Контингент соотечественников, по большей части, вежливо-спокойный. Это радует. Но есть и другие: поорать после 12 на балконе, прально, закрывайте окна и спите, а мы тут отдыхаем, пусть все знают. Отковырять дольки клубники с пары десятков десертов (пошла де десертом и пришлось ждать, пока девица лет 18 наковыряет себе клубники со всех имевшихся кексов.Понимаю. Купить плошку за 5 евро за воротами отеля не все себе могут позволить :-)))..). Обсудить наряды окружающих "охххххх, да ей уже лет тридцать, куда она это напялила", громко возмущалась дородная тетка в китайском рубище,ага, вопли за соседним столом. Спецом ничего не подслушивали и не подглядывами. На случай, если найдется пара желающих мораль почитать (куда же без них). Просто, мне такие "манеры" глаз и слух режут, видимо, поэтому и запомнилось.
Территория. Ну ду, местами запущено. Но не сказать, что непроходимые заросли на территории.
Впечатлил спуск на пляж, по горнолыжной градации я бы ему смело присвоила "красный" уровень :-))) Новичкам следует быть осторожными. А дам с колясками туда/оттуда возит электромобиль. Я вот думаю, в дождливую погоду на этом спуске можно убиться.
Солнце. Хм, толи привычка ездить в конце августа сказалась, но солнце показалось мне очень агрессивным. Меня подруга предупредила, я взяла защиту 30. Лицо заветрилось, как у крестьянки, "пятнашки" не хватило. И кожа, как у рака, хотя я не белоснежка ни разу, загораю быстро и безпроблемно.
Брали машину и немного покатались по окрестностям. Меня не впечатлило. Но, повторюсь, езжу много, поэтому есть уже предпочтения.
ДеревняМаленькая, невзрачная. Сувенирные магазы и пляжные шмотки. Невзрачная ювелирка. Ресторанов много и на любой вкус. Цены невысокие. Пара "клубов", в одном даже танцпол имеется, где немногочисленные поситетели отплясывают. Как сказала одна мЭстная дама "греки не танцуют". :-))) ну, не знаю.... ей виднее
Приятным фоном, в прямом смыле, были цикады. Таких громогласных мне еще не попадалось. Обожаю, для меня цикадный фон - это синоним слова "отпуск".

В общем и целом повторюсь: с детьми - правильный выбор. Сервис, спокойствие, релакс - не сюда.
Для поклонников КРИ-КРИ. Подтверждаю - лобстеры вкуснейшие. Я так и не смогла вспомнить, пробовала ли где-либо вкуснее или нет. Также, трагикомично отужинали буйабесом (супчик). Трагикомично, потому как взяли порцию "на двоих" и обалдели от размера фарфоровой кастрюльки :-))) Таким объемом можно накормить 4-х. ЛеХко. Хозяин лично контролировал процесс поглощения :-))) на наши стенания "объелись. не можем" Отвечал что-то в стиле "надо, Федя, надо" :-))) Повар от бога. У него. кстати в Цюрихе еще один ресторан. Basta pasta. Да и сам он давно в швайце в межсезонье обитает. Говорил, что год назад готовил на приеме для "экс бургомистра" Москвы... теряюсь в догадках, кого же он имел в виду ;-)...

Источник отзыва: TopHotels

Оцените отзыв 8

Ездили с мужем на медовый месяц. Брали Doble luxury room.
Ездили с мужем на медовый месяц. Брали Doble luxury room pool view/direct pool access на полупансионе.
По фотографиям и отзывам ( видимо устарелым) отель заявлен как элитный, фешенебельный курорт. и т.д и тп. При стоимости на 2-х чуть более
4 000 евро на 12 дн - ехали в сказку. Попали в абсолютно другой отель.

Отель абсолютно не соответствует заявленному статусу, картинкам и отзывам которые размещены на сайтах. (хотя вчера посмотрели - правдивые отзывы начали появляться в июле).
Номера: маленькая ванна чересчур простая. Постельное белье и полотенца жутко воняют (чуть ли не мускими носками).

Еда: всегда одно и тоже. Супы из пакетиков, мясо все смачно приправлено какой то 1 специей которая большинству не по душе. Даже детское меню с этой приправой. На завтрак не дают никаких сладостей, зато на ужин сколько угодно - видимо т.к стоимость кружки чая составляет 5 Евро.
В итоге кушали в деревушке в кафе - нормальный суп из нормальной курицы. Нормальное мясо и все это всего лишь за 15 евро

Про территорию отеля: бассейн около нашего корпуса ни разу за все время пребывания не чистился. Жутко грязный. Лежаки там совсем не такие как на картинках. Пляж уморя - при входе черная галька по которой босиком не пройдешься, потом валуны и камни (хотя море идеально прозрачное).
На территории нашего пляжа спокойно тусило местное население причем на лежаках (могло всем не хватить).
Контингент отеля - взрослые люди с детьми ( шум и гам обеспечен).
По разговорам с местными из деревушки Пелагеи - раньше отлеь был прекрасн, но в связи с кризисом кардинально изменился. Постояльцы (там было прилично русских) все были в шоке от того что заявлено в инете и от факта.

Гуляли по деревушке и ездили в Ираклион - никаких белых домиков с голубыми крышами и развалин не обнаружили.

И.. про бонусы обещанные: Никаких поющих фонтанов, 1 раз выступала певица. Посещение ресторана при питании полупансион -тоже ложь. Единственно что нам предложили это скидку 20% в ресторане аля карт.

Источник отзыва: Tury.ru

Оцените отзыв 11

Отдыхали с 30.07.11 по 14.07.2011.
Если вы еще не купили.
Отдыхали с 30.07.11 по 14.07.2011.
Если вы еще не купили туда путевки-вам повезло и не покупайте, а если купили, то мне вас жаль.
Отдых там, это отдых в сочи или Адлере или плохая Турция. Сам по себе отель и территория очень хорошая, для Крита даже очень хорошая: много зелени, цветов; большая территория, красивая бухта. Но, пляжи - их у отеля два: на территории отеля, и кусочек за территорией,Оба ГАЛЬКА. Музенидис уверял нас, что там насыпали песок, странно зачем врать, песок действительно есть, но на общественном очень очень очень заполненном пляже и то очень малюсенький кусочек, все остальное очень мелкая галька, ходить по которому даже взрослому не приятно. Моя дочка 2,5 года плакала каждый раз когда наступала на него, мы купили ей специальные тапочки, но она уже в начале испугалась и все. Пляж отеля не такой уж и маленький, но очень забит и место у воды нужно занимать в 5 утра. кусочек общественного пляжа принадлежащий отелю, очень крошечный и после 9 утра, вы там уже места не найдете. Еще один большой минус - мы хотели избежать участи Турции в плане руссо туристо, так вот там 97% русскоговорящие (50%/50% хохлы/руссо), причем учитывая не дорогие путевки в Капсис качество русских сограждан плачевно. На пляже рядом с нами были места закреплены за компанией, где у одного мужчины были татуировки "корованного вора в законе", ну и их жаргон подтвердил наши с мужем предположения о их принадлежности. Отель погрузился в глубокий кризис и владельцы решили вопрос.... за счет русских - продали часть отеля Музенидису, полностью переориентировали отель на русских - весь персонал из Прибалтики (русскоговорящий), вся жуткая развлекаловка ориентированна на русских - аля Любовь Успенская в плохом варианте и танцующие фантаны под калинку малинку.Про развлечения: есть очень плохой и неухоженный зоопарк, слава богу мой ребенок еще маленький и не понимает состояние бедной живности; есть неплохой детский парк с очень хорошим персоналом, моя дочурка там проводила много времени с няней; вечерняя программа с обозначенной "Любовь Успенской" и т.п., но это ладно, вопрос в другом - программа начиналась в 21 у центрального бассейна и порой продолжалась до 1 ночи, отель совсем не парился, что вообще-то они полностью детско-ориентированный отель и вообще-то много очень маленьких детей, которым хорошо бы в 22 пойти спать. Но они врубали на всю катушку колонки, а вокруг балконы людей. Когда мы жили в сьюте в Руби, там слышно не было, а вот когда мы переехали в бутик-отель,за который мы заплатили бешенные деньги, слышимость была дикая и эти оры мы слушали до глубокой ночи. Кстати, в этом бутиковом отеле по цене дорого номера Милана, отсутсвует звукоизоляция, шум с улицы был оглушительный, а конектинг-рум по середине комнаты заставлял долгими часами слушать разговоры за стеной; и очень странный шум от кондиционера, как от буровой установки, приходилось на время сна отключать.Хотели уединения, заплатили много денег, в результате получили дорогую общагу. Да, поющие фантаны, когда начинается музыка, выключают свет у бассейна, аи детишики не видя ничего пляшую, одна девочка 3х лет упала в бассейн... почему нельзя ставить ограждения или хотя бы включать прожектоора.Питание... это плохо. Нам повезло, мы переехали из Руби в более престижную часть отельной группы и у нас завтраки были отдельные - хорошие европейкие. Моей дочке варили кашку на воде (у нее аллергия на коровье молоко), делали вкусные разные омлетики и т.п.. а вот ужин в общем ресторане....... так называемое детское меню - это отвратительно, супы совсем не детские, я могла ребенка кормить там только сосисками и иногда попадающемуся пюре из морковки. сами плевались всем. Хорошо были деньги большую часть ужинов мы совершали в местных тавернях. о деньгах: в отеле бутылочка воды (маленькая) 5евро, суп овощной (кабачок, картофель, морковь и лук) 20евро, рыбный (все тоже самое+ капелька рыбки) 39 евро.... самый дешевые, обычный массаж 100 евро, массаж на двоих ароматический 280 евро.......... таких цен я не встречала даже в не плохих местах Парижа.
Могу сказать хорошее про персонал, повторюсь 99% персонала из прибалтики (в основном русские живущие там), очень очень очень доброжелательные, добрые, отзывчивые люди. Очень могу рекомендовать няню из детского клуба Алину, хорошие ребята на пляже (в части городского пляжа), отличный персонал в Бутиковой части, отличные специалисты по массажу в спа. Но, не ходите на педикюр к русскоговорящей, она жутко делает, я чуть пальцев не лишилась, так даже в Египте не делают.
Вообщем, отель плохой и больше мы туда не поедим, а к музенидису одна претензия - обман про гальку... зачем

Источник отзыва: Tourister.ru

Оцените отзыв 12

Огромный отель с прекрасно задуманным дизайном. Мы были там.
Огромный отель с прекрасно задуманным дизайном. Мы были там уже после реконструкции (Август 2007).
Из плюсов - интерьер (мы останавливались в Джуниор Сьют и в стандартном номере, с прекрасным видом на море), хорошая уборка номеров, сервис в номерах.
Из минусов (не приемлемых для 5 звезд) - отсутствие своего собственного нормального пляжа на море (1-общий с деревней, 2-общий на весь отель, очень маленький) нехватка пляжных полотенец, которые приносят только после 10.00 утра и сразу разбираются, поэтому почти все имеют свои. Бассейны тоже не продуманы, несмотря на огромную территорию, полежать спокойно и поплавать почти негде - в одном орущие итальянские тинейджеры и аквааэробика, в другом куча детей от 10-ти лет и младше, третий (у нашей части отеля) маленький по размеру, но очень глубокий. И все с хлоркой!!!
Завтраки (стоимостью в 25 евро!!)каждый день 2 вида яиц, сыра, колбасы, и йогуртов+один маленький поднос с фруктами. Никаких изысков, никакого разнообразия. Тарелки грязные не меняют, приборы на десерт не кладут. Все очень лениво и медленно, с пинком и тычком.
Вечером хотели посидеть с коктейлями и послушать живую музыку, которую мы услышали издалека. Нам сказали что это в ресторане, и, если мы не хотим там есть, мы туда попасть не можем! При том что мы занимали вдвоем 2 дорогих номера!! И по слухам, в том ресторане обслуживали очень медленно, а из еды - ничего не "Гурмэ"! Вобще обслуживание ужасное, чемоданы быстрее докатить самим, чем ждать портье.
Там очень не хватает жесткого менеджмента, чтоб дотянуть уровень сервиса до 5*. Явно там работают на высоких должностях только родственники владелицы, госпожи Капсис, но они далеко не профессионалы. Отель принципиально (как нам сказали) не работает с английскими туроператорами. Причины назвали совсем не обоснованные, но мы думаем, дело в том, что англичане ни за что бы не потерпели такой сервис за ТАКИЕ деньги (мы заплатили около 7500 евро за неделю только за отель)
Мы сами старались сделать свой отдых приятнее, катались по городам и монатырям на "прокатной" машинке, летали на один день в Афины, обедали в горных тавернах и прибрежных ресторанчиках. и поняли, что такой сервис можно получить и за 1000 и за 10000 евро. а приятный отдых надо организовывать самим и зависит он от компании и настроя (если вас конечно не "достанут" ужасным обслуживанием окружающие вас люди)

Источник отзыва: Turizm.ru

Оцените отзыв 9

Другие отели

Шри-Ланка
The Blue Water 5*