Сейчас просматривают
Bridge Mountain Красная Поляна 3*

Отзывы об Bridge Mountain Красная Поляна 3* (Россия)

Bridge Mountain Красная Поляна 3*
9
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Ложка дегтя лухари отелю.
Начитавшись отличных свежих отзывов, долго не думая, планируя свою незапланированную поездку в Сочи, я решила остановиться в этом отеле. Каково же было мое разочарование, когда покупая номер стандарт в отеле 3*, я попала в это... (не могу подобрать слово, все будет звучать очень грубо)! Обращайте пожалуйста свое внимание на тип номера при покупке тура в этот отель!!! И если Вам, как и мне, попытаются по цене стандарта втюхать стандарт ЭКОНОМ - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЕГ!!! Итак, что это такое - это номер не похожий даже на кухню в стандартной панельке - он меньше, в нем нет холодильника, хоть какой-то посуды, воды, открывающихся для проветривания окон! На стандартный для 3*ки номер это тоже не похоже - В НЕМ НЕТ СВОЕГО САНУЗЛА! полотенца только для лица и ног. Что же в нем есть? 2 односпальные кровати с торчащими пружинами, проворочавшись на которых всю ночь, боль в спине на весь следующий день Вам обеспечена! Из всей бытовой техники есть только телевизор диагональю с альбомный лист, бонусом Вам достанется духота по утрам и сквозняк по ночам и витражные окна, прекрасный вид через которые открывается не на горы, а на Вас! Потому что Вы в этом мизерном номере будете как на ладони у любителей поплескаться в бочке, покурить и побухать на лавочке, на которую собственно и выходят окна этого замечательного лухари номера на первом этаже! Прекрасная перспективка?! Погодите, я еще не закончила! Уборка - уборки нет, от слова совсем. Однажды, застав меня в номере, у меня спросили нужна ли она мне, я попросила прибраться, тк это было всего 1 раз за неделю, все остальные 6 дней ко мне никто не заходил, не выбрасывал мусор, не менял полотенца и постельное белье, не пылесосил... Если Вы не лыжник и/или сноубордист, делать на Красной поляне Вам будет абсолютно нечего, я после завтрака уезжала на весь день из этого райского уголка, благо номер этому способствовал. Но не все так плохо :) я, как совершенно неконфликтный человек, всегда во всем пытаюсь найти свои плюсы - в этом отеле это завтраки и ресторан Лиловый лось - все очень свежее и нереально вкусное! А еще остановки автобусов, которые меня и спасали, потому что находятся в паре шагов от отеля. В конце заранее принесу свои извинения тем людям, которым здесь понравилось, возможно в других номерах и на других этажах все совсем по другому и скорее всего так и есть, судя по Вашим фото, но я в свою очередь тоже абсолютно ничего не придумала и не преувеличила, просто видимо мне достался самый худший номер этого отеля, хотя такого в стандарте 3* в любом случае быть не должно, но видимо у всех свои стандарты! ;) Всем отличного отдыха и да не закидают меня тухлыми помидорами за мой отзыв! ;)

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 7

если есть возможность найти другой отель, найдите.
Ехала в этот отель, чтобы выспаться... Но надеждам не суждено было сбыться... Не первый раз в отеле, но последний. Сотрудники службы приема и размещения заслуживают похвалы. Заселили без проблем, приехала в 13.00, номер был готов. Холодильник работал, кондиционер тоже, в ванной комнате было чисто, но удивила комплектация. Вечером столкнулась с тем, что слышимость в номерах отетля просто ужасающая... Попросила поменять номер, сотрудник ресепшн предложила номер, но пришлось вернуться обратно в номер... За стенкой орал без умолку ребенок, орала на него мамаша, песни кто-то пел... и так всю ночь. Службы безопасности нет, никто замечаний гостям не делает. Спать невозможно, но не только соседи "сделали" эту ночь...Ужасающие подушки, которые напоминают комки ваты, насильно упакованных в тряпку... Хотелось бы, чтобы руководство отеля провело ночь в этом отеле, на этих подушках... Может что-то и поменялось бы... И еще.. научите своих сотрудников общению с гостями! Такого хамства со стороны разнорабочего, как в этом отеле, не встречала нигде и никогда...

Источник отзыва: 101hotels.ru

Оцените отзыв 10


Прогноз цены проживания в отеле "Bridge Mountain Красная Поляна 3*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Bridge Mountain Красная Поляна 3*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Не рекомендую.
Отель не тянет на 3 звезды, потому что
1) Невкусно кормят, мало места в столовой
2) Трансфер только в указанное время и количеством мест ограничено, все желающие не входят. Нужно ждать следующий трансфер через 45 минут
3) Завтрак поздно, в 8.00, трансфер в 9.00, а подъемники работает с 8.30, поэтому приезжаешь поздно, стоишь в очередь на подъемник
4) Плохо прибирают в номерах
5) В семейном номере с плитой и посудой обслуживающий персонал посуду не моет, сами мы мыть тоже не могли: нет моющих средство и губки, нет посудомоечной машины. Посуда грязная

Источник отзыва: Travelata.ru

Оцените отзыв 11

Отдыхали в отеле вчетвером: я, муж, ребенок 7 месяцев, свекровь. Вместо обещанного 2-х комнатного номера +кухня и балкон получили евро однушку, т.е спальню и кухню гостинную с кроватью. В номере жуткие сквозняки, окна не герметичны. При включении кондиционера становится невыносимо душно, причем тепло только в одной комнате-кухне. Итогом послужил бронхит у меня и свекрови и орви у ребенка. Еда в столовой невыносимая.. Я отдыхала в отелях разной звездности, и в 2* в том числе в Европе правда, такого "шведского" стола нигде не видела. Есть нечего, горячее под раздачу, продукты низкого качества. Муж и сверовь отравились, муж лежал сутки. Первый раз пишу отзыв за 15 лет путешествий по разным странам и местам, просто крайне обидно за испорченый отдых и за потраченные немалые деньги. Не рекоммендую.

Источник отзыва: Otzovik.com

Оцените отзыв 4

Ездили в этот отель парой по путевке от Библио-глобуса. Тур назывался Горы-Море: Всё включено. То есть вы ночуете, завтракаете и ужинаете в "Бридж Маунтин", а в дневное время на трансфере уезжаете на море в отель "Бридж Резорт". По сути, "всё включено" только в отеле на море "Бридж Резорт". В "Бридж Маунтин" "всё выключено". Обо всём по порядку.
Для начала плюсы:
У нас был номер стандарт на 4 этаже. Большой и просторный, на 3-х человек, но жили мы там вдвоем. Вид из окна потрясающий, на горы, было даже видно работающие подъемники горнолыжного курорта "Горки город". Большая двуспальная кровать + одна односпальная. Был маленький кухонный уголок с электрическим чайником, и набором посуды на двоих (тарелки, стаканы, вилки и ложки). Телевизор с плоским экраном. Мини холодильник. Просторная ванна с душевой кабиной. Были гель, шампунь и мыло, которые меняли по мере необходимости. Убирали номер каждый день.

По расположению: нас на трансфере возили в отель "Бридж Резорт" в Адлере. Ехать на автобусе без остановок 40 минут. Если ездить на городских автобусах, то 1,5 часа со всеми остановками. До "Горки город" на городском автобусе ехать 10-15 минут, до "Розы Хутор" - 25-30. В принципе быстро.

На этом плюсы заканчиваются, и теперь о минусах отеля:
Самый большой минус - это еда. Там не кормят, даже если у вас "всё включено". Завтрак еще нормальный, а вот с ужинами там катастрофические проблемы.
На завтрак есть каша (всегда овсяная), омлет (вроде бы порошковый, потому что отвратительный на вкус), сосиски, и чередуются то творожная запеканка, то блинчики с клубникой или творогом. Есть булка и черный хлеб, масло, сыр. Колбаса и ветчина отсутствуют, так что сделать себе элементарный бутерброд большая проблема. Для детей сухие завтраки: несквик, хлопья и звездочки, но вот одна незадача, молоко ледяное, только что из холодильника. Ни теплого, ни комнатной температуры молока у них нет, и греть его отказываются. Еще есть овощи (помидоры, огурцы, капуста свежая и фасоль и кукуруза из банки) и фрукты (грейп и апельсины стандартно, плюс бывают то яблоки, то бананы). Ну и чай, и растворимый (!) кофе. Если честно, впервые вижу в отелях растворимый кофе и отсутствие кофе-машины.
Теперь об ужинах:
На ужин выбор очень маленький. Это рыба и овощи на пару (каждый день) и может быть или плов, или рис с курицей, или рагу, или крылья куриные с макаронами и т. п. Но только что-то одно из перечисленного. То есть на ужин один вид мяса, 2 гарнира, и одна рыба. Каких-то изысков там нет. Также стандартно овощи (огурцы, помидоры, капуста, морковка) и фрукты (грейп, апельсин, яблоко, банан) Иногда дают арбуз. Вино в бокалах и чай-кофе. На этом ужин заканчивается.
Для кого-то это будет нормальным питанием, но не для нас. Особенно, когда едешь во "всё включено", а вам даже воды налить на ужине не могут, потому что она не включена во "всё включено". Так же как и сок, лимонад и какой-либо алкоголь. То есть вы там можете умирать от жажды и просить стакан воды, а вам скажут: "Идите в бар и купите, мы вам ничего не дадим". Ну или есть вариант налить воду из кулера, который вечно пустой, и менять пустые бутыли воды на полные там не торопятся. И смешно и грустно, потому что, за питание заплатили, а в итоге ничего не получили. Так что если вы будете отдыхать в "Бридж Маунтин" - не берите питание, максимум завтраки.

Также хотелось бы сказать об официантах. Их там двое (молодой человек и девушка). К молодому человеку претензий нет никаких. Он работает с душой и всегда улыбчив. А вот девушка, видимо, не любит свою работу, да и людей в принципе. Еду на завтрак накладывает так, чтобы вы не обожрались. То есть, если вы попросите омлет и запеканку,вам положат маленький кусочек омлета и такой же кусочек запеканки. Если попросите добавки, то лицо девушки меняется так, будто вы ее объедаете. Хотя на завтрак хочется съесть что-нибудь сытное, особенно, если идешь на весь день в горы. С ужинами еще круче: девушка положит вам целую тарелку гарнира, например, макарон, и одно маленькое куриное крылышко, и просьбу о том, что гарнира нужно совсем чуть-чуть она игнорирует. И да, вы правильно поняли, что сами вы себе еду не положите, всё это делают официанты, которые лучше вас знают насколько вы голодны.

Завтрак и ужин проходят в столовой, потому что рестораном то помещение никак не назвать, площадью чуть больше, чем номер стандарт. А номер стандарт, к слову, 33 кв. м. И найти свободное место за ужином или завтраком в столовой достаточно проблематично, потому что там всего шесть столиков. А отель пятиэтажный как бы. И номеров там много. Так что периодически приходилось стоять и ждать, когда освободится какой-либо столик, ведь еду выносить со "Шведского стола" нельзя, так что поужинать в номере или за столиками на улице не получится (если официант девушка, а она там практически всегда).

И еще один минус - это смена полотенец и постельного белья. Смена осуществляется на каждые третьи сутки вашего пребывания. Но нам за 8 дней белье и полотенца поменяли за день до отъезда. На бельё нам было наплевать, оно было чистым, а вот полотенца были грязными, и это было видно, но пока не подошли на рецепшн и не попросили их заменить, никто и не думал что-либо делать. И то поменяли не сразу, пришлось 2 дня подряд просить, потому что уборщица забывала.

А так, отель сам по себе хороший и очень уютны, но еда и профанация "всё включено" портит всё впечатление.

P.S. Отель "Бридж Резорт" шикарный, лучше ехать в него. Там и бассейн есть, и еда вкусная и разнообразная. И элементарную простую воду можно брать сколько хотите. Но если вы едете посмотреть горы и погулять по ним, то "Бридж Маунтин" лучше по расположению. "Бридж Резорт" всё-таки для пляжного отдыха.

Источник отзыва: Travel.otzyv.by

Оцените отзыв 8

Жалко деньги за проведенный отпуск в этом отеле.
Были на красной поляне зимой, решили посмотреть горы летом.
О чем очень на этот раз пожалели..

Были в отеле в июле этого года по программе "Всё включено".
Обще впечатление от отеля осталось плохое.
При заезде нам не одели браслеты, что у нас всё включено. Потом спускались сами просили одеть.
Как оказалось, программа "Всё включено" - это разброс предлагаемых услуг по всему городу.
Завтрак в нашем отеле в горах, обед и бесплатные напитки в отеле на пляже за 40км, ужин опять в нашем отеле в горах.
От отеля предоставляется бесплатный трансфер на море, но на него нужно записываться с вечера. В автобусе много родителей с детьми, которые перекрывают все пути попадания воздуха в него, т.к. их дети болеют. В итоге все едут, как в печи. Собственно, зачем тащить ребенка на пляж опять, если он болеет???? Портят отдых и себе и остальным.
Если вы хотите провести время на пляже, то нужно лежать там до обеда, соответственно, если вы хотите провести вечер за бокалом вина в баре, то вам надо пропустить ужин в горах и пить вино без ужина или оплачивать его самим в дополнение к тому что вы уже заплатили за путёвку.
Собрались в горы на целый день? Будьте добры обедать опять за свой счет, т.к. от гор до моря 40-50 км.
А учитывая, что завтраки в отеле просто отвратительны (каша, омлет и хлопья, очень редко сосиськи и ветчина), пообедать захочется очень быстро.
На ужин всё как дома - курица и рис, ну или гречка, которую на следующий день дали на завтрак с молоком. Была подливка с гречкой еще.
Выбора нет вообще, так еще еду раздавала девушка! Но самое смешное, что они это назвали шведским столом и повесили при выходе объявление - "Выносить еду со шведского стола запрещено"!))) Никто и не пытался "ЭТО" выносить..
Да, указано что у них 70 посадочных мест в "столовой"! по факту 5 столов, а это всего 5 номеров из отеля может покушать за раз. Пришли,а мест нет? Надо идти и ждать в холле или в номере. Салфеток не было.
Бар на первом этаже платный.
Рядом с отелем кафе "Лиловый лось". Очень понравились шашлыки, которые мы купили после того, как в очередной раз посмотрели на еду в столовой. Еду принесли в номер. Один раз сидели в самом кафе.. видок у него не очень, с открытой лампы над головой свисала паутина с мухами, да и потолки были страшные. Не приятно.
Есть с отелем магазинчик "Золотая нива". Там закупались едой на перекусы. Узнали о нем еще в прошлом году, когда жили в отеле напротив нашего - "Беларусь".

Пляжи у отеля есть, галька + галечный бугор у входа в море, народу много. Учитывая, что пляж от сети наших отелей бридж, туда приходили все кому не лень. Пляж мы посетили 1 раз за отпуск, во второй приезд просто гуляли по набережной.


Номер нам достался большой, с 2мя комнатами, просторным холлом и большими витринными окнами. Всё бы ничего, но окна открыть нельзя, приходилось выживать со встроенной сплит системой с потолка, которая работает с перебоями, свежим горным воздухом ночью не подышишь, да и вообще не подышишь. А начиная с 4х часов утра, в них начинало светить солнце, жалюзи не спасали.
В номере был чайник, кружки, тарелки вилки. Но после ужина, они так и пролежали 2 дня, никто их не помыл и не заменил.
Полотенца меняли, даже 1 раз заменили постельное белье. Перед днем уезда нам принесли еще полотенца, а старые не убрали и положили еще гели для душа и тд, зачем то..
Из шкафа воняло залежавшейся копченой рыбой, откуда такой запах мы не поняли.
Душ, туалет, фен и т.д. всё в хорошем состоянии.

Территории у отеля нет, сразу рядом жилые дома и дорога. + напротив отеля остановка, откуда можно уехать, как в горы, так и к морю.

Близко горные склоны, где много интересного. С Роза Хутор сейчас можно спуститься на погран зону с Абхазией, там водопады. Виды шикарные со всех канатных дорог. В Галактик можно поиграть в боулинг, сходить в кино вечером.

При выезде из отеля, девушка с ресепшн попросила подождать, пока проверят номер. В итоге мы просидели около 20ти минут, подошли сами спросили в чем проблема, на что девушка с ресепшн спокойно сказала, что наш номер давно проверили!! В итоге опоздали на автобус до аэропорта.

В общем за отель мы заплатили 54 тысячи на двоих на 6 ночей и потратили на дополнительное питание еще около 10 тысяч.
Обидно, что так вышло и что наш российский туризм не меняется. Больше на наши курорты ни ногой, а особенно в этот отель.

Источник отзыва: Spasibovsem.ru

Оцените отзыв 8

Ожидали лучшего.
отдыхали с 2 мя детками в полу люксе, бронировали заранее, по одной цене, по приезду заплатили дороже. в номере за три дня ни разу даже мусор не вынесли, и конечно никто не убирался. когда уезжали случайно забыли все в холодильнике никто даже не позвонил. отель находится далеко от всего, возле отеля только бар лиловый лось где очень все пересоленно. Больше не приедем.

Источник отзыва: Travelata.ru

Оцените отзыв 15

Будьте готовы, что на вас фиолетово.
Очень разочарованы уровнем сервиса отеля и гостеприимством персонала. Бронировали номер на 4 дня через сайт ostrovok.ru. Никогда проблем с этим сайтом не возникало. Нам было принципиально!!! важно проживать в номере с балконом - целенаправленно поехали надышаться горным воздухом, а выпить чашку кофе утром, сидя на балконе, любуясь горными пейзажами (мечта). Под эти критерии подобрали вариант в Bridge Mountain. На "островке" подтвердили бронирование (все с балконом!). И вот после долгой дороги нас ожидало такое расстройство: номер без балкона. Для кого-то может не принципиально, но для нас очень важно было именно ЭТО условие. Администрация не попыталась нам ничем помочь, сообщили, то номеров нет, а за бронирование через "островок" они не отвечают. Другими словами нам дали понять, что это только наши проблемы, и решать их мы должны сами. Звонок в службу поддержки Островка многое для нас разъяснил - все этапы были соблюдены, везде по брони номер именно с БАЛКОНОМ!!! Большое спасибо службе поддержки сайта Островок, за то что не остались равнодушными и со своей стороны пытались решить ситуацию. Нам начислили 2000 бонусных балов на их сайте на след. покупки. А вот со стороны администрации отеля полный Игнор! Гостей у нас много, не убудет, "Ваши проблемы - это ваши проблемы". Настроение испорчено. Вряд ли сюда приедем и никому не посоветуем из знакомых. ОЧЕНЬ разочарованы отношением к гостям!

Источник отзыва: Travel.otzyv.by

Оцените отзыв 15

Все не плохо, только это далеко не 3 звезды, а максимум 1.
Заселились с супругой, сделала мне подарок на день рождение, заселение было ночью, так как мы были с дороги, ехали с Ростова, администратор встретила отвратительно, отправила меня на парковку, на которой не было мест и я ночью искал где мне поставить свой автомобиль. Постоянная вонь на первом этаже, слив в душе не справлялся с потоком воды, купались чуть ли не по колено стоя в воде. Включенные завтраки и ужины были отвратительны, то ли шведка, то ли нет, не понятно, столовая грязная. В баре на улице из минимального меню можно заказать только наименований 5, коктейлей нет. Но в наше нахождение в гостинице в линии кухни что то менялось в лучшую сторону, появился хороший обслуживающий персонал, начали расширять меню, если изменения будут, то еще вернемся, если нет, то не ногой!

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 13

Другие отели

Индонезия
Ayodya Resort Bali 5*

Шри-Ланка
The Blue Water 5*