Сейчас просматривают
Atlas (Атлас) 4*

Отзывы об Atlas (Атлас) 4* (Болгария)

Atlas (Атлас) 4*
9
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Восторженным отзывам не соответствует, но вариант приемлемый.
Начитались хвалебных отзывов об этом отеле и сравнив с ценами аналогичных предложений, выбрали Атлас. Надо сказать, чуда не произошло. Отель средний. Мы так и не поняли причину такого количества высоких оценок. Даже с учетом того, что высоких планок не задавали. В похожих "четверках" Египта, Туниса, Хорватии бывало получше. В отель ездили семьей, с 2 детьми (3 и 4 года). Итак, по порядку:
1. Размещение. Приехали рано. Около 10-00. Из Бургаса. Спасибо "Интуристу". Рейс ночной, в 3-05, а ещё незадолго до получения билетов обнаружили, что прилетаем не в Варну и до отеля ещё "пилить" около 3-х часов. Туроператор вообще не сильно обременял себя. С их представителем встретились один раз, в первый день. Рассказала нам, как вызывать врача, если что. И порекомендовала смотреть в альбом "Солвекса", чтобы не пропустить день вылета. На этом всё. Впрочем, мы не расстроились. Сами с усами. И лишний повод подумать, зачем связываться с турфирмами, если все можно организовать самому. Выгода-то сомнительная - полученная экономия от чартера была потрачена на исправление косяков, созданных турфирмой. Нас в номер разместили сразу, досрочно, но браслеты надели в 14-30. Это время окончания обеда в ресторане. Выезд из отеля был поздний, в 17-00. Нам номер продлили без проблем, за 50 левов.
2. Питание. Для взрослых поесть найдется. Не буду расписывать подробно. Правда восторгов по поводу изобилия мяса и рыбы, особенно приготавливаемых на гриле, разделить не могу. Приемлемо, но не разнообразно: рыба была 1 вида, курица, колбаски (3 вида) свинина, говядина(однажды). И это не одновременно - одно, максимум два блюда на день. Овощи, фрукты, салаты, выпечка были, но сказать, что много и высокого качества утверждать не могу. Удивило, что по степени зрелости и разнообразию фрукты и овощи не отличались от нашего северного гипермаркета "ОКЕЙ".
С детьми посложнее. С теми, которые не "метут" со стола всё подряд. Каши (1 вид) были только утром. + блины спасали. В обед и ужин выручали супы (2 вида). Зато вкусного мороженого было много и всегда (кроме завтрака). Этот "+" нам дорого обошелся - в итоге простыли и дети, и взрослые :)
3. Территория и пляж. Вокруг - "отель на отеле". Территории не большие. "Атлас" - не исключение. Где-то прочитали, что "Атлас" - 2-я линия. Посмеялись. На самом деле 3-4. Есть 2 пути до пляжа. "Короткий" - по лестницам, длинный - по торговым улицам. Мы ходили и так, и так. Особых проблем не испытывали. С колясками, конечно, короткий путь не подходит в принципе. Пляж - песок. Самая лучшая полоса - платная по 10 левов лежак и зонтик. 2-4 метра у моря - бесплатные. На них большинство и гнездится.
4. Погода. Нам повезло. 27-30, кроме 1 дня. Правда море было не слишком спокойным. несколько дней даже вывешивали красные флаги. Впрочем, купаться было можно. Местные сказали, что с начала сентября море спокойным бывает уже редко.
5. Немцы и тишина. Немцев много. Но воплей, как пишут многие, не слышали. Видно, вымотались за лето и поехали на учебу. По ночам ночные клубы долбят свой "денс" по полной, на всю округу, но в номере достаточно тихо. Если закрыть дверь, конечно :) Болгар и наших соотечественников много. 13-го вдруг народу стало резко меньше. Точную причину мы так и не поняли. Предположили, что в Болгарии начался учебный год так как пропали дети соответствующего возраста.
6. Энтеровирус. Наши родственники и знакомые, побывавшие в этом году на курортах Сочи и Крыма, подцепили это "счастье" почти все. Нас пугали тем же и в Болгарии. Типа, поднимается эта дрянь при нагреве моря в августе и всех косит. Не знаем, правда это, или нет, но сами не заболели, ни об одном случае в нашем, или соседних отелях не слышали. Естественно, ожидание сюрприза заставило сконцентрироваться на профилактических мерах.
7. Анимация. Не встречали, но говорят, была :) За длинными походами к морю, экскурсиями и шоппингом не заметили.
8. Вывод. Отель далеко не "супер", но при хорошем настрое не помешает получить удовольствие от отдыха. Нам не помешал :) Если бы поехали в Болгарию повторно, то точно не в Атлас. Выбрали бы что-то более спокойное, колоритное и качественное в Албене, Балчуке или Обзоре, куда заезжали во время экскурсий.

Источник отзыва: Одноклассники

Оцените отзыв 14

Хочу оставить отзыв об этом отеле. Сразу хочу написать, что.
Хочу оставить отзыв об этом отеле. Сразу хочу написать, что туда не вернулась бы.
Это третий мой отдых в Болгарии. Оба раза отдыхала в 4* олл - в разы лучше, чем в этом отеле.
Отель 4* ультра олл. Я так и не поняла, в чем заключался этот ультра. Вернее - это сауна и хамам, но я думала, что ультра олл как-то на еде, напитках, уборке отражается. Все остальное платно, даже бильярд и детский футбол.Зачем заявлять, что это ультра олл, если он не тянет на это.
Внешне о гостинице могу сказать - "уставшая". В холле диванчики в дырках, двери в ванной от воды внизу разъето. Не знаю, когда делался ремонт и делался ли.
По порядку:
Заселили нас в 13.20. Номер стандартный. Балкон большой, стол, два стулья, сушилка. Бутылка вина. Бутылку воды каждый день давали. Уставшие с дороги, сразу легли спать. Браслеты сказали наденут в 14.30 и мы сможем перекусить в снэк баре. На перекус у них была пицца (она состояла из горошка!!! и брынзы раскиданной), в следующие дни была и другая пицца (но невкусная совсем), бутерброды, помидоры, огурцы соленые, яблоки или груши, печенье, аппараты с чаем, кофе, капучино и т.д., мороженное (понравилось).
Питание: на завтрак омлет, яйца вареные, глазунья, сосиски, сардельки, сыр 2 вида, ветчина, колбаса, булки, иногда печенье, чай, кофе.. (в общем стандартно), фрукты. На завтрак достаточно было.
Обед: помидоры, огурцы, перец, лук нарезанные, салаты вида 3-4, синие с помидорами, синие с брынзой (горькие были), на гарнир - картошка 3 или 4 вида каждый день, рис с овощами, фасоль в последние дни была, из рыбных блюд была только скумбрия жареная кусочками каждый день - запах от нее в номере чувствовался, мясо - филе жареное, котлеты, сардельки, свинина в соусе, в один день была акула (горьковатая), говядина, мамалыга, запеканки из брокколи, яиц, фрукты.. На ужин то же самое. Сладкое: пироженки полностью в креме, невкусные. Печенья вечером не было.
В целом, еда мне не очень понравилась по вкусу, много специй и из-за этого вкус еды портился. Я не привередливая в еде, но действительно нам не было вкусно. Пару раз картошка была не доваренной.
Из напитков в аппаратах - это разбавленное юпи... и сладкие очень. Спиртные муж сказал, не то. Иностранные напитки - за плату.
Уборка: это отдельная песня - она заключалась в размазывании пылесосом песка и волос по полу. Плинтуса были пыльными с первого дня заезда, сбоку от дивана пыль - то есть это и не моется совсем. Постель вроде 2 раза поменяли. В ванной меняли полотенца, туал. принадлежности, пол не мыли. На третий день попросили убрать лучше пол, т.к. то, как было с утра, так и осталось в обед. Пришли с обеда - помыто и чисто. НО, на утро к нам обратилась горничная, что случилось и почему мы не довольны, еще и в наглой форме и в итоге обвинила нас, чтобы мы так больше не поступали. Пыль не вытирали. С нами отдыхали еще три пары и так же были недовольны уборкой. И в один день слышала на рецепции женщина спросила, а почему горничная такая недовольная была, когда я попросила убрать ее? Я поняла, что такая уборка в этом отеле у всех. Никаких лебедей из полотенец не делали, как на фото в других отзывах (нам и не нужно было). В последние 2 дня у нас пол ВООБЩЕ не мыли и не пылесосили. Мы махнули уже рукой. Еще горничные очень шумные, в обед ходили по коридору, убирали и перекрикивались друг с другом на весь коридор. Двери в номер с щелями и это все слышно было, как будто над головой.

Еще хотела отметить, что практически весь персонал отеля, даже не знаю, как написать, чтобы не грубо, какой-то странный в плане внешнего вида. На рецепции девушка с грязными волосами была, официанты, заторможенные, именно парни. Бармен и парень у снэк бара тоже.

Море: до моря идти 8-10 минут. Первые дни были волны, потом поспокойнее. Море чистое, пляж весь в окурках.

Анимация: днем водная гимнастика, волейбол, баскетбол. Каждый вечер 30 минут детская дискотека. Затем анимация - конкурсы, песни, болгарские фольклорные танцы.. Аниматоры говорят на русском, английском. На немецком, румынском - заученные фразы. Пожалуй, самый плюс отеля в аниматорах.
Один раз видела живую музыку в холле. Говорят, хорошо пели.

В гостинице много немцев, румынов, в один день приехало оооочень много иранцев. В последний день целый автобус из Киева.

Хочу отметить, кто первый раз едет отдыхать в такие условия, то может и все будет супер. Но когда есть с чем сравнить с отелями той же Болгарии, то.....

Встретила в отеле одногруппницу, им таааак расписывали этот отель, и про морепродукты, и что в номерах халаты (может, в начале сезона так), но они тоже остались недовольны гостиницей, едой (до этого отдыхали в СБ).

Дорога: В этом году очень вымотала дорога. Туда 14 часов, обратно 15 часов. В автобусе раздавали пакеты для мусора, был чай, кофе, горячий шоколад (первый раз в таком автобусе ездили), останавливался по просьбе, у кого детки...
Съездили в Гранд молл в Варне, на скидках можно многое купить.

Вообще, отдохнули хорошо, погода была суперская все 10 дней - ни дождей, ни пасмурности, до обеда аж припекало, в день отъезда в обед был дождь с градом 10 минут и тучками затянуло, но душно было. На пляж ходили с 9 до 12-12,30 и в 16-18.

Не думала, что буду такой отзыв писать, получилось длинно, но думаю, что кому-то отзыв будет полезен..

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 5


Прогноз цены проживания в отеле "Atlas (Атлас) 4*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Atlas (Атлас) 4*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Начитавшись отзывов, пожалела, что попала в данный отель.
Вообще я человек не привередливый, со средним достатком, живу не на рублевке и ложками икру не ем. Но данный отель явно не тянет на 4 звезды, ну максимум 3. Обо всем по порядку:

Заселение. Рейс был ранний, в отель приехали к 10 утра и как уже многие писали, объявили всем, что заселяют с 2 часов. Мне повезло, в день приезда у меня был день рождения и накануне я написала в отель письмо с просьбой дать номер сразу. Конечно в письме мне написали, что отель переполнен, но они сделают все возможное. Так и получилось, сразу правду не дали, но после моего напоминания о письме любезно выдали ключ. Поэтому в 10:30 мы уже были в номере. Однако браслет сказали оденут только в 12:30, к обеду.

Номер. Поселили на 3 этаж, комната 325, с частичным видом на море (правда оно далекооо). Номер обычный, две кровати, мини диван (я так понимаю раскладной), стол, плоский телевизор (даже есть USB сзади), холодильник, сейф (за доп. плату). В ванной комнате, как и писали, немного отдает канализацией. Плюс вода, когда моешься быстро не уходит (писали ранее) мы мылись в шлепках. Балкон нормальный, 2 стула и стол и сушилка. По ночам окна и вправду спасали (не совсем конечно), но шума не слышно практически. Единственное, что напрягало, что не было темных штор, утром солнышко будило. Но это лично мой напряг, так как дома я привыкла спать с зашторенными окнами. Двери в номере очень тоненькие, ночами пьяная молодежь частенько бегала по коридорам и орала что то, а с утра уборщицы часов с 9 начинали уборку и гремели своими тележками, а также любили очень громко поболтать в коридоре. Так что тем, кто спит чутко, выспаться не удастся.
Уборка. Как уже писали средняя, грязь по углам скинут и нормально. Первые дни левы не оставляли, так уборщица перестала оставлять 1,5 литровую воду каждый день. Потом пришлось оставить, сразу память вернулась. Но на остальном не отразилось.

Питание. Я не много где отдыхала (Турция, Египет, Испания, Дубай), но хочу вам сказать, что в данном отеле питание хуже даже, чем в двушке Турции. Да выбор есть, но какой? На гарнир: иногда рис, всегда картошка фри или шарики, иногда картошка тушеная, иногда овощи тушеные (почти всегда недожаренные), макароны всегда холодные лежали, приходилось пользоваться микроволновкой ( и это в 4 звездочном отеле). Курица почти всегда тушеная, раз только были на гриле, мясо почти всегда тушеное, колбаски жареные, рыба какая-то жареная пересушенная. Но еда не вкусная сама по себе показалась. По мне лучше бы выбора было мало, но зато вкусно. А тут и выбор то не велик, и не вкусно. Сладкое да, вкусно, фрукты да, вкусно. Салаты не вкусные, иногда помидоры и огурцы не свежие. Ах, да и тарелки реально не промытые, жирные, с остатками пищи. По всей видимости не справлялись с наплывом, отель и вправду переполнен. Если приходишь за час до окончания приема пищи (как это делали мы), много уже нет, почти все холодное. Возможно придя к открытию ресторана все по другому, не могу сказать.
Расположение. Отель расположен на возвышенности и дорога до моря в 30 градусную жару очень напрягла, особенно по ступенькам, а еще если идешь с матрасом надувным, это вилы. Если бы дорога была по прямой дороге, то проблем бы не было, не так далеко и идти, но ступеньки все дело портили, они к тому же еще не ровные, каменные, без поручней. А если идти в обход, то время в пути увеличивается значительно, опять-таки по такой жаре не очень приятно топать.

Напитки в отеле. Система ультра все включено одно название (есть с чем сравнить, поверьте). Из импортных напитков – Мартини, Виски. Остальное местное. Красное вино не понравилось вообще, белое тоже не далеко ушло, вино пакетированное, стоят краники. Пиво, как и писали водянистое, бренди местное не плохое. Остальное не пробовали.

Пляж. Принадлежит отелю Астера (они пользуются пляжом бесплатно), гостям Атласа скидка 50%. По 10 лев лежаки, по 5 лев зонт, выдают талон, можешь уходить-приходить без проблем. На пляже стоит аля бар, где стоят автоматы с водой, колой и всякой сладкой газировкой. Пиво стоит такое же безвкусное, на счет его алкогольности сказать не могу, не было цели напиваться. Автомат с кофе. Всегда в наличии круасаны в упаковке. Иногда выносят кукурузу вареную.
Море хорошее, теплое было, градусов 25, но народу в нем конечно очень много, особенно любителей побросать мячики. Но это сезон. Как уже писали ранее в августе начинаются волны, иногда такие, что плавать невозможно.
Погода в целом была жаркая, душная, с моря ветерочек почти не дул. Климат мне показался схожим с нашим, влажность такая же. Думала улечу от духоты из Москвы, ан нет. Но кто любит жару, наверное, было хорошо. Например, мы, как и большинство, уходили в час с моря возвращались к 16:00. Поэтому кто жару не переносит, лучше в самый сезон не летать.

Экскурсии. Брали у Анекс тур у отельного гида Валентина. Взяли аля визитную карточку Болгарии – Балчик (ботанический сад), Мыс Калиакра и болгарский вечер. В целом не очень понравилось, такое ощущение что высосано из пальца все. А ценник не дешевый, на двоих 100 евро. Больше никуда не поехали, ибо опять-таки было очень жарко, в ботаническом саду думали сдохнем от духоты, ходили все мокрые.

Сами золотые пески. Я конечно люблю тусовочные городки, и я достаточно молода, но тут через чур было шумно. Практически круглые сутки пьяные молодые немцы бродят по улицам и громко орут что то, конечно они имеют право на это, но вечерами особенно это было слишком. Было ощущение, что я попала в какой-то лагерь. Музыка орет практически везде, что рядом с отелей где куча магазинчиков, что на набережной, даже во второй половине дня возле пляжа один бар врубал музон так, что вздремнуть не удавалось. В общем тем, кто хочет покоя, уединения не сюда однозначно. Да и на улицах как-то грязно, мусор валяется, вечерами стоит дикий запах от кафешек, потому что ветерка и вечерами нет. С Европой конечно не сравнить.

Скорее всего в Болгарию не поеду, не то место, в которое хочется вернуться. И конечно тех денег, что заплатили мы, она не стоит, тем более данный отель. Очень жалею, что не попала в отель Грифид Арабелла, он был дороже на 50 тысяч, вот там конечно 4 звезды оправданы, что еда, что напитки, да и публика получше, хочется надевать наряды. А в атласе большинство на ужин приходили в шортах, по-простому, на обед так вообще чуть ли не в купальниках.
В общем это лично мое мнение, мой опыт, возможно кому-то будет полезно.

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 18

Были, но больше туда не поедем.
Отель не похож на то что есть на фото, на фото он кажется намного лучше, по порядку:
1. Ресепшн: заселять сразу отказывались хотя 1 из 3 номеров был свободен, после продолжительных требований, через часик добились 1 ключа из 3, немцам улыбались до ушей, и сразу выдавали ключи, остальным даже не проверяли, всем твердили: ваш номер не готов!
2. Горничные: нам попались нормальные, доброжелательные тётушки, всегда улыбались, убирали ежедневно, постель за 10 дней меняли дважды, полотенца меняли все которые оставляли в умывальнике, воду оставляли по 1,5л в день, НО бывали и такие которые не добавляли мыло в ванную, даже руки не чем было помыть.
3. Официанты и бармены, какие-то грязно одетые персонал, всегда уставшие, сонные.
4. Интернет: в лоби бесплатный WiFi, но на этом всё, сказать что он никакой, это ничего не сказать на то чтоб проверить почту через браузер телефона уходило минут 10-15, можно взять платный в номер 24 часа- 6 лев, на 7 дней 30лев, но не советую, хотя ловит он почти в каждом уголку отеля скорость его не отличается от того что бессплатный в лоби.
5. Питание нормальное, хотя для тех у кого диета врядли найдётся что покушать, недосоленое, иногда слишком много специй, некоторые блюда как будто специально их портили (скажим мясо кролика, ну прям вообще безвкусная было), из фруктов были: персики, абрикосы, черешня, арбуз, дыня, яблоки.
6. Выпивка, мы были по УАЛЛ, из местного только пиво, остальное все зарубежное.
7. Море, во первых путь к морю как уже писали, не так уж и прост, если туда спускатся по лестницам то назад поднимать их надо, спуск довольно крут, по этому назад приберегите силы чтоб поднять 65 ступенек )) минут 7-8 до моря, свободной ходьбы. Во вторых этот путь через 2 рынка и много торговых ларьков приготовьте деньги или как-то своих детей а то каждый раз к морю и к отелю будут просить то игрушку, то кукурузу, пончики, пицу и т.д.
8. Пляж, своего нету, есть договор с пляжом от Астера, в лифте есть схема где можно этот пляж найти, за 10 евро в день(19лев) можно взять 2 шезлонга,1 зонтик, 2 матраса на лежаки, к этому дают бумажку которой можно использовать бар на пляже, который тоже принадлежит Астере, в баре принцип самообслуживания, стоят апараты для кофе, пиво, дополнительно стэнд с кукурузными палочками для детей, 2-3 корзины с фруктами, варённой кукурузой, апельсинами, яблоками, разными кексиками с шоколадной и джемовой начинкой и т.д. Очень грязный пляж даже в сравнении с тем же Св. Константин, хотя это не вина отеля а скорее самих отдыхающих, окурки на каждом см., пластиковые стаканы, упаковки от чипсов, и т.д., хотя корзины для мусора стоят, люди не научились пользоваться ими видать...
9. Анимация каждый день кроме понедельника, для детей в 20.30, для взрослых после детской спустя 10-15 минут, скучно, для детей каждый день одни и те же песни.
В номерах чисто, довольно просторные номера, у тех с видом на бассеин в номере ванна, у тех с видом на море просто душ,с видом на апрк не смотрели... 1 балкон на 2 номера разделёный перегородкой, довольно маленкий, стоит столик 2 стула и сушилка.
Парковка платная, мест мало, при нас 1 румынка сорилась с секурити, за 5 минут пока она что-то спросила на ресепшне, прокололи колесо прямо перед отелем, 10 лев в день, тот же Астера, имеет подземную парковку и стоимость 5 Лев в день, выгоднее уже с ними договарится и машину оставить там.
Детская площадка НИКАКАЯ 2 качели, 1 горка и 1 коняшка на пружинке, всё это рядом с терасой от столовой.
Есть сауна с 10 до 12 и с 17 до 19 бессплатная, есть фитнес, тренажёры, СПА, всё за деньги, внутрений и наружные бассениы, внутри для дождливой погода хотя очень маленкий для всего отеля, снаружи 2 горки маленкие для детей с неглубоким бассеином, видели даже малышей в 2 годика катались на этих горках.
В период того как мы отдыхали было очень много немецкой молодежи, очень шумные, буйные, невоспитаные, как дикари, ночью шумели, бились головой в стену,били бутылки и т.д. Румын тоже очень много, все с семьями обычно в 2-3-4 семьи, на свежом воздухе не посидеть покушать, всегда вокруг курили или румыни или дети немцев.
Иногда бывали очень много мух, маленькие по всюду прямо, даже дышать было трудно, местные торгаши сказали что обыно перед дождём они летят...
В десяти минут от отеля ездит бессплатный автобус в MALL в Варну, на покупки чуть больше 2 часов, отправка от отеля Голден Явор.
В общем решили что в Золотые пески больше не едем, довольно шумная зона для семьи хотя вроде зелёная но грязная зона...

Источник отзыва: Foursquare

Оцените отзыв 3

Отдыхали в отеле «Атлас» с мамой в сентябре. В ночь.
Отдыхали в отеле «Атлас» с мамой в сентябре. В ночь с 07.09 на 08.09 маме стало плохо. Она не могла нормально дышать, все время кашляла, только в положении сидя кашель становился слабее, в положении лежа кашель усиливался и не хватало дыхания. Такое было впервые. Мы очень испугались и я позвонила на ресепшн. Спросила как нам вызвать скорую, что для этого надо ,связаться с нашим представителем. На что мне ответили, что можете взять паспорт и медицинские страховки, спуститься на -1 этаж и там получите бесплатную помощь врача. Мы обрадовались, что не надо вызывать скорую. Когда спустились на -1 этаж не могли найти кабинет врача, все двери были закрыты и не было никакой вывески. Я поднялась на ресепшен, состоянии мамы ухудшалось. Я попросила проводить до кабинета врача, неохотно охранник отеля спустился со мной. Таблички в кабинет врача и действительно никакой не было. Охранник долго стучал в дверь перед тем как врач открыла. Врач видимо спала и была очень недовольна, что мы ее разбудили. Мы стояли на пороге и на пороге она нас спрашивала что хотим. Она неохотно и с пренебрежением смотрела на маму. После чего мы наконец вошли в кабинет. Мама присела. Мы извинились, что ее разбудили. Она измерила давление, давление мерила навису, т. е. попросила чтобы мама вытянула руку и стала мерить давление. Мы были шокированы, но потом подумали , что возможно это какие-то новые методы измерения. Давление было 180 на 110. далее с пренебрежением дала маме градускник. Температуры не было. Спросила есть ли какие хронические заболевания и что мама принимает от давления. Мы показали все таблетки какие взяли с собой. И сказали, что от давления специально ничего не пьем. После чего она стала делать укол для снижения давления. На вопрос , что за лекарство только с третьего раза ответила, что для снижения давления и на своем пробормотала что это за лекарство. Какое это было лекарство мы так и не поняли. Укол она делала в попу, причем мама спросила, как ей лучше встать или лечь врач сказала сидите и в положении сидя сделала маме укол. Этот момент нас тоже насторожил, т. к. никогда ранее не видели , чтобы так делали укол. На протяжении всего времени врач ходила с недовольным лицом по кабинету и практически с нами не разговарила. После укола мама спросила , что нам делать можно идти или лучше посидеть у нее какое-то время. На что нам грубо ответили , что хотите то и делаете. С таким хамством на отдыхе мы столкнулись впервые. Открытое хамство и недоброжелательство , такого человека назвать врачом нельзя. Я спросила нужен ли ей страховой полис для того чтобы сделать себе какую-то отметку. На что нам сказали, что это не страховой случай и страховка тут не действует. Мы были в шоке. Ссылались на ресепшн , который нас направил. Врач стала орать на нас , что это не страховой случай. Орала , что страховая компания нам скажет тоже самое. На что мы ей предложили позвонить в страховую компанию. Когда позвонили в страховую нам сказали , что это страховой случай и платить ничего мы не должны. Врач стала ругаться с ними, орать, кричать, обозвала страховщика Иваном (с тем смыслом , что все вы из России русские Марьи да Иваны). После чего швырнула трубку мне. Я переспросила у страховщика должны ли мы что платить мне ответили нет. И мы с ним стали заполнять анкету. Страховщик спрашивал номер страховки, фио и т. д. После этого врач перестала себя контролировать окончательно забылась, что у нее в кабинете больной. Мама сидела и плакала, я заполняла анкету. Врач стала выхватывать у меня телефон и выталкивать из кабинете маму, которая сидела с давление 180 , вся красная и еле дышала. После чего я сказала врачу как вам не стыдно так себя вести и пошла на ресепшн , чтобы были какие-то приняты меры. Врач бежала за мной и отнимала трубку телефона, толкала маму и все время кричала, что мы ей должны заплатить. Когда я подошла на ресепшн, в руках у меня был телефон и на линии был представитель страховой компании. Я сказала мальчику на ресепшене, что я разговариваю со страхощиком, который говорит , что мы ничего платить не должны, а врач говорит, что должны. Я попросила назвать ФИО врача , чтобы обязательно зафиксировть этот случай. На что мне мальчик с ресепшена сказал, я ресепшн я ничего не знаю и тут же забыл русский. Охранник , который стоял у ресепшена улыбался во все 32 зуба , специально скалился и радовался происходящему. Врач отобрала у меня телефон. В холле сидел аниматор я подошла к нему , чтобы кто-то в этой ситуации разобрался. У меня уже нервы тоже сдали я со слезами подошла к аниматору хотела объснить весь ужас, который нас коснулся, он даже не стал слушать и уткнулся в свой ноутбук. Мы оказались той ночью в окружении самой настоящей диаспры, где не работают никакие законы, человеческие нормы и правила. Мы вернулись в номер, маме стало еще хуже, к кому бежать и обращаться за помощью в чужой стране мы не знали, такого осадка от отдыха трудно было и представить что можно получить. Оставшиеся дни мы ходили с паспортами и деньгами, тк.в этом отеле творится реальный беспорядок. На след.день я попросила на ресепшене книгу отзывов , мне ее никто не дал, наш отельный представитель также никак не отреагировал на эту ситуацию. До сих пор не могу забыть сцену , когда я оказалась в окружении на ресепшене. Слева нахальный охранник , который лыбится с большим удовольствием маме, мальчик на ресепшене, который сразу забыл русский, сзади аниматор, который проявил безразличие, врач со злыми черными глазами, которая орала как торгашка на рынке и с высочайшим давлением мама, которая стояла и плакала. Хочу предостеречь всех отдыхающих, которые собрались в этот отель, если вы заболеете на отдыхе вызывайте врача через своего представителя, пусть он за все отвечает. Не вздумайте идти на -1 эт.там сидит не врач, а отжимала денег. Она не врач по всем показателям, об этом свидетельствует то как она нас встретила, проводила и как мерила давление на вытянутую руку (навису) и делала укол маме в положении сидя. Что касается самого отеля: красивый внешний вид , красивые просторные номера. Еда действительно как уже об этом писали разнообразная, но с добавлением какой-то приправы, во всем мясе присутствовала приправа, 2 раза был несвежий омлет, в нем было что-то зеленое и на вкус протухшие яйца, есть слава богу не стали. А в последний день была несвежая курица на гриле, я отравилась. До моря идти через рынок по ступенькам 10-15 мин очень неудобно. Можно идти в обход вдоль всего рынка около 30 минут. Деньги заплаченные за такой отдых явно превышают все разумные расходы. Берите первую береговую линию. На побережье очень много трехзвед.отелей и четырехз.отелей. Очень хвалят Palm Beach 4 звезды стоит прям на берегу моря. Есть попроще троички , например Астория, тоже стоит на берегу моря. Что касается пляжа. - лежаки, шезлонги все платные , собственного пляжа отель не имеет, так что либо покупайте лежаки и зонты либо загорайте на отгороженной узенькой территории. Все лежат на отгороженной территории на своих полотенцах, зрелище удивительное. Все платная зона пустая, а на бесплатную ступить некуда., пляж никто не убирает ,много окурков, салфеток и разной грязи. Таже Турция очень выигрывает перед Болгарией, где все зонты бесплатно и красивый ухоженный пляж, который убирают спец.машины. Болгария — это обычный отдых на нашем черном море, но только наша Анапа, Туапсе или др.города обойдутся Вам в 2 р дешевле.
PS хотелось бы , чтобы руководство отеля прочитало этот отзыв и не осталось безразличным. Необходима чистка всего персонала. Врач была среднего роста , темные волосы и черные глаза, худощавая, она не медицинский сотрудник. Хочется чтобы она была заслуженно наказана. Ей не место во врачебном кабинете. ФИО к сожалению мы так и не добились.

Источник отзыва: TopHotels

Оцените отзыв 14

Наша первая поездка в Болгарию.
Отдыхали в Болгарии первый раз. Ездили семьей: 2 взрослых и двое детей ( 2 года и 11 лет). Вернулись 5 июля. Хочу поделиться впечатлениями, может кому-то пригодится информация.
1. Заселение.
Сразу хочу обратить ваше внимание, что заселение в Болгарии происходит в 14 часов. Не важно во сколько вы приехали, есть ли у вас маленький ребенок, раньше вас не заселят! Мы приехали в отель в 3 часа ночи. У нас было оплачено заранее раннее заселение. Нас сразу заселили, в номере был накрыт стол ( фрукты, красное вино, сыр, бутерброды, кексики). С нами приехали еще люди, была семья с двухлетним ребенком, так они ждали 14 часов.
2. Номера.
Номер у нас был студио. Очень просторный, с барной стойкой. Минус, что периодически тек кондиционер. На вызов сразу приходили ремонтировать, но ремонта хватало на пару дней и все по-новой. Но нас это не очень напрягало. Окна номера выходили на бассейн и анимационную площадку. Т.е. до 23 часов была слышна музыка от дискотеки.
3. Питание.
На первый взгляд очень разнообразное. Ходишь с тарелкой и глаза разбегаются. Но вкусного мало. Много выпечки, тортиков, пирожных, но все какое-то невкусное. Фрукты ( персики, нектарины) жестковаты. Мы их брали в номер. На следующий день они уже были мягкие. Детского меню нет! Каш нет, котлетки на якобы детском столе пережарены, картофель фри, вермишель. Так что если едите с маленьким ребенком, то берите с собой каши, пюре в баночках. Мы еще покупали в магазине кефир. В ресторане в автоматах молоко порошковое. Но мы просили у работников, они нам для дочки в бутылочку наливали из коробок. Как выяснилось, что можно было договориться с поваром и он бы варил кашу конкретно для нас.
4. Территория.
Территория отеля не большая. Для совсем маленьких есть бассейн отдельный. Горки 2 детские включали совсем не надолго. Основной бассейн не большой. Желающих поплавать много. А вот крытый бассейн почти всегда пустой. Лежаков у бассейна не хватает на всех желающих. Поэтому многие выходили в 7 утра, клали на лежак полотенце ( типа его заняли) и уходили спать или на завтрак.
5. Анимация.
Вот здесь ребятам можно поставить 5. Молодцы. Развлекали в течение всего дня и детей и взрослых. Плюс каждый вечер детская дискотека, потом развлекательная программа для взрослых, потом дискотека. Хочу отметить, что анимации в соседних отелях не было вообще. Поэтому наш отель значительно выигрывал.
6. Курорт.
Курорт не большой. Мы много гуляли пешком. От отеля до моря минут 10 неспешным шагом. Нам это даже нравилось, поглазеть по сторонам, на лавочки, ресторанчики. К морю можно идти по ступенькам, но мы всегда ходили по асфальтовым дорожкам. Народу на пляже уйма. Найти место сложно. Напоминает фильмы о нашем юге 80-х годов, когда и ступить негде. Поскольку были с детьми, то лежак не брали. Потому что в любой момент могли сорваться с места и уйти в отель.
Можно покататься на паровозике экскурсионном. Их 2. Один ходит от отеля Адмирал в верхнюю часть Песков. Другой идет от Адмирала к отелю Гларус по набережной. Детям очень понравилось.
7. Осторожно - инфекция.
Не миновала она и нашу семью. Переболели все, кроме мужа. К отел. постоянно подъезжала машина скорой помощи. Но это скорее ситуация не отеля, а курорта в целом. Разговаривала с врачом. Среди туристов многих отелей заболевших полно! Инфекция передается через воду в бассейне, еду, воздушно-капельным путем. Так что запасайтесь лекарствами и уточните вид мед. страховки. У нас была без франшизы. Мы врачу ничего не платили.
В целом отдых хороший. Для разнообразия можно съездить. Но восторга нет.

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 6

Вчера вернулись из этого отеля. Отдыхали с мужем и ребенком.
Вчера вернулись из этого отеля. Отдыхали с мужем и ребенком год и 10 мес. Скажу сразу - я разочарована и отелем и самим курортом золотые пески. В принципе отель не плохой, в общем чистенький (если не придираться), НО, в номере муравьи и местные жуки, они называют их хлебарки (отвратительные большие твари - наши тараканы кажутся приятными по сравнению с ними). Еще один минус - это проблемы с горячей водой. У нас номер был на 6 этаже, так нормально помыться можно было только после 10 вечера.
До моря идти по лестнице (мы насчитали 90 ступенек), что по жаре не очень приятно (особенно с ребенком).
Питание на мой взгляд слабоватое, хотя голодными не уходили. Ребенка кормить тяжело - только картошка фри и бутерброды.
Сам курорт очень гористый. Если до центра дойдешь, то обратно в горку (причем в крутую!!!).
Пляж грязный!!! Очень грязный. Лежаки и зонты платные.
В общем если и ехать на этот курорт, то только в отели первой береговой линии.

Источник отзыва: Одноклассники

Оцените отзыв 5

Отдыхала с подругой и её сестрой с 13.07 по 24.07 2009г.
Отдыхала с подругой и её сестрой с 13.07 по 24.07 2009г - отель понравился, нас встретил мальчик у отеля, сразу же отнес вещи в комнату для вещей( когда мы приехали наш номер не был ещё готов, поэтому вещи убрали в комнату), часа 3-4 мы ждали, но время не теряли, прошлись по курорту, посмотрели что и как, сходили поели в кафешку, наш гид Даниела дала нам скидку в кафе. Потом разместились в номере, у нас был двух- местный номер на троих, одна кровать была неполноценная, похожа на каталку в больнице, маленькая, по сравнению с кроватями, но спать можно. В номере есть кондиционер, хорошо работает, но продувает быстро, мы простыли чрез два дня, так что на всю кондиционер не советую включать. На ресепшене всегда на все вопросы ответят и все подскажут. Каждый день анимация, днем в бассейне, а вечером на сцене. Анимация как для детей, так и для взрослых. Ведущий анимации очень приятны молодой человек по имени Иворн, который на трёх языках вел вечер, так что все понятно. У них по разная анимация: день они вас развлекают, день вызывают на сцену и устраивают разнообразные конкурсы. Мне с подругой довелось поучаствовать в конкурсе Мисс Атлас, был весело и забавно, советую участвовать в конкурсах, не пожалеете, приобретёте только положительные эмоции))). Так что за анимацию в отеле можно поставить 6 баллов из пяти возможных.
Питание - поначалу все хорошо, кушаешь все, но стоит пожить там дня три, как начинаешь понимать, что во все мясные блюда добавляют какую-то приправу в большом количестве, есть это мясо невозможно,кроме вкуса приправы не чувствуешь больше ничего. Я к концу поездки мясо перестала есть вообще, потому что невозможно. Напитки платные( у нас был полу пансион), однажды , сестре подруги стало плохо, мы попросили стакан воды во время ужина, когда все напитки платные, вместо этого они спросили карту, которые мы с собой не взяли, поэтому стакан воды нам не дали. Я сходила за картой, и отдавая её, мы сказали что девушке плохо, они карту не взяли и стакан воды принесли , но не сразу. Так что если вам вдруг станет нехорошо во время ужина воды вы не дождетесь даже за деньги, пока они её принесут, умереть можно))))) Столы в ресторане всегда грязные, салфеток нет, обслуживание практически нулевое. Так что с рестораном и питанием плохо-совсем не понравилось!!!!!!
Сервиз хороший, убирают каждый день, претензий по уборке не было.
А в целом в Болгарии все очень дорого, за экскурсии деньги берут бешеные, они того не стоят. На вопрос хотела бы я туда ещё приехать, я бы ответила не знаю. Море и пляж, несмотря на то что зонтики и лежаки платные, отличное, а вот питание и пристающие девочки с бумажками в клуб надоедают до жути. И потом коктели в барах совершенно никакие, они туда алкоголя, такое чувство, вообще не добавляют, единственное место где хорошо наливали был клуб Бункер.

Источник отзыва: TurPravda.com

Оцените отзыв 9

Отдыхали в Атласе (курорт Золотые Пески.
Отдыхали в Атласе (курорт Золотые Пески) с 04.07.09 по 11.07.09 с подругой. В Болгарии 1 раз. До этого отдыхали в основном в Турции.
Об отеле:
-Атлас находится где-то в 5-10 мин ходьбы от моря, в жару 2 линия ощущается =)
-внешний вид по сравнению с соседними отелями действительно выиграшный.
-номера в отеле довольно большие, чистые. Есть ТВ, мини бар, он же холодильник - платный 5 лев в день (2009 г)., кондиционер, балкон. Для курильщиков большой +: курить можно везде, даже в номере =) Сейф платный - 30 лев за неделю.
-Питание: поставила 3, потому что особого разнообразия нет(если сравнивать с Турцией, так вообще бесполезно). Вся кухня пресная, не соленая. Мы брали полупансион: завтрак и ужин. На ужин ВСЕ напитки ПЛАТНЫЕ даже кофе и чай. (2 кофе - 7 лев).
"меню" в основном яйца разного приготовления, картошка, овощи, фрукты, сосиски.
В отеле отдыхает очень много немцев - в основном в возрасте или семьи с детьми. Молодежным его не назовешь, но нас устраивало, т.к. молодежи с головой хватает на набережной =)
-Сервис: на рецепшене у нас все было замечательно, поселили хорошо и на все вопросы отвечали.
правда в день заезда мальчик портье к нашим чемоданам не кинулся, мы сами его попросили отнести их в номер.
уборка - каждый день, но в 1 день у нас поменяли только пару полотенец и вынесли мусор (чаевые при этом мы оставили), мы подошли на рецепшн, объяснили, что не так, с тех пор убирали хорошо. Правда иногда оставляли табличку "не беспокоить" и уходили, а возвращались и номер убран.
Очень не понравился сервис в ресторане: официанты не улыбаются, грязную посуду убирают не так как в Турции сразу, а уже когда видят, что ты собираешься вставать из-за стола. на всех не хватает салфеток и пепельниц. Очень часто садились за грязный стол, скатерти все в крошках и разводах =(
Открытый бассейн в отеле маленький, есть еще внутренний, но все равно когда много людей там тесно.
Полотенца, лежаки, матрасы и зонтики у бассейна бесплатно.
В целом отель хороший, если не считать сервиса в ресторане и мелких недочетов с уборкой.
Кстати особой звукоизоляции в номерах нет. Разговоров за стенкой не слышно, но льющуюя воду или стук - очень даже.
Анимация только детская.
Пляж:
-закрепленного за отелем пляжа нет, вибирай любой, вход бесплатный, но зонтики, лежаки и матрасы платно - 2 лежака, 2 матраса, 1 зонтик - 27 лев.
-пляж песчаный, везде ракушки.
- на пляже есть кафе, раздевалки(очень неудобные, в них даже нет крючков), душ.
-все туалеты даже в кафе для посетителей ПЛАТНЫЕ. от 50 стотинок до 2 лев. В основном 1 лев.
море чистое, пирса нет.
Набережная и развлечения:
-Большой набережную не назовешь, пока на нее спустишься проходишь мимо кафек, магазинчиков и кучи девочек, кот. раздают литовки с бесплатным входом в клубы.
Если вам 18 и больше лет, мой совет идти не в эти клубы, а в Arrogance и Pr.Club. Для них тоже раздают бесплатный вход, но реже чем для остальных и это 2 самых гламурных клуба на курорте. И контингент там получше, в остальных в основном немцы 14-16 лет и болгары.
-кафе в основном однотипные: деревянные столы и стулья, открытого типа.
Самую вкусную морскую пищу ели в кафе Венеция - находится прямо на набережной, левее отеля Интернациональ и Гранд Варьете. Внешне кафе ничего особенного не представляет, но кухня очень вкусная и все свежее.
Встречающая сторана:
Нас встречала "Алма Тур" - вообще никаких притензий не было, воверемя встретили, вовремя отвезли в аэропорт, гид Даниела Прокопиева отвечала на все вопросы, каждый день находилась в отеле в положенное время, нам очень понравилась =)
В заключение: В Болгарию ехать стоит, но не ожидайте европейского отдыха или турецкого сервиса, там все намного проще. Зато болгары не такие настрыные как турки. Все прекрасно понимают русский и английский язык. Если смотрите отель не 5 звезд, однозначно берите Атлас, поверьте соседние 2,3,и 4 звезды в сравнение не идут.

Источник отзыва: Turizm.ru

Оцените отзыв 10

Другие отели
  
Хорватия
Amadria Park Ivan 4*