Сейчас просматривают
Акун Иссык-Куль

Отзывы об Акун Иссык-Куль (Кыргызстан)

Акун Иссык-Куль
9
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

"Незабываемый отдых".
Обожглись при выборе отеля, вроде бы взрослые люди, а поверили красивым фотографиям :-| !!! Мы конечно понимали, что будет хуже чем на картинке, но не до такой же степени! Выбрали мы коттеджи "Бермет", стандартные коттедж, на картинке вполне прилично, но в живую - это просто кошмар.В коттедже было сыро, вся постель сырая, в комнате паутины, постельное белье ещё со времён советского союза, причём ни чуть не преувеличиваю! В таких номерах жить с грудным ребёнком не возможно. Кровать вообще малюсенькая, детям предлагают манеж, ой тоже со времён советского союза.:lol: :lol: :lol: Даже сама уборщица сказала, что нам дали самые ужасные коттеджи из категории Бермет, а цена 100$ в сутки. Да красная цена этому бараку 200 сом. Благо была возможность доплатить и переехать. Корпус Дениз, уборка была не своевременная, номер у нас был типо люкс, мы были очень рады тапочкам и халатам. Хотя в этих номерах уж можно было сделать free wifi! В общем позор Акуну! Персоналу нужно повысить квалификацию! Особенно девушкам на ресепшн, сложилось впечатление, будто они нам делают одолжение, что впустили в свой отель! Отель получил премию, как отель года в далеком 2013 году, видимо премию получили, можно теперь расслабиться! Не рекомендую даже врагу.

Источник отзыва: Tourprom.ru

Оцените отзыв 1

"Незабываемый отдых".
Обожглись при выборе отеля, вроде бы взрослые люди, а поверили красивым фотографиям :-| !!! Мы конечно понимали, что будет хуже чем на картинке, но не до такой же степени! Выбрали мы коттеджи "Бермет", стандартные коттедж, на картинке вполне прилично, но в живую - это просто кошмар.В коттедже было сыро, вся постель сырая, в комнате паутины, постельное белье ещё со времён советского союза, причём ни чуть не преувеличиваю! В таких номерах жить с грудным ребёнком не возможно. Кровать вообще малюсенькая, детям предлагают манеж, ой тоже со времён советского союза.:lol: :lol: :lol: Даже сама уборщица сказала, что нам дали самые ужасные коттеджи из категории Бермет, а цена 100$ в сутки. Да красная цена этому бараку 200 сом. Благо была возможность доплатить и переехать. Корпус Дениз, уборка была не своевременная, номер у нас был типо люкс, мы были очень рады тапочкам и халатам. Хотя в этих номерах уж можно было сделать free wifi! В общем позор Акуну! Персоналу нужно повысить квалификацию!

Источник отзыва: Otzovik.com

Оцените отзыв 18


Прогноз цены проживания в отеле "Акун Иссык-Куль" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "Акун Иссык-Куль" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Отдыхали большой компанией,снимали коттедж Тумар,очень далеко от пляжа.Начну с пляжа,дно илистое,соответственно вода мутная,"прозрачных вод Иссык-куля"мы так мне увидели.Сям пляж не ухожен,старые шезлонги и покосившиеся зонты портят вид.На пляже были всего два раза,купаться в мутной воде не очень приятно,обидно, приехать ради озера,и проводить время у бассейна, это мы могли и в Алматы организовать.Аквапарк приличный,чистый и с озерной водой,вход для нас был бесплатный,это хоть немного скрасило ситуацию.Теперь о номерах,постель,полотенца чистые, хотя постель за пять дне не меняли.Халатов и тапочек не было,пол ледяной,берите собой тапочки.Убирают плохо,пыль на мебели и под мебелью,мягкая мебель в пятнах.Унитаз протекл,на кухне под раковиной лужа.Кстати, интернета у них нет вообще и свет отключали каждый день,хоть не на долго,но тоже не приятно.Теперь самое ужасное -это питание!!!Заходя в столовую мы переносимся в"совдеповскую" столовку,если кто-то хочет вспомнить советское детство приезжайте в Аккун.Ну а если серьёзно,так людей кормить нельзя!!!!Помимо того что практически все не съедобно,правда супы пару раз нечего,но одним половником супа сыт не будешь.На все остальное у них жесткая экономя,сколько хочешь ешь только хлеб,но он кислый.Печенье по штуке на человека,даже абрикосы не ленились считать,ровно семь штук,у вас ведь все сады ими увешаны.О Шведском столе, холодные блины и яичница,кислый творог,это тоже не завтрак.Жалею,что не делала фото блюд,было- бы достоверней.Если соберётесь ехать в Аккун,берите побольше денег,в кафе на территории все дорого,а готовить самим не особо хочется.Конечно на все это можно закрыть глаза, и наслаждаться отдыхом,если бы не цена 370 долларов в сутки!!!И наконец мое пожелание администрации отеля,на еде экономить не надо,люди едут отдыхать,а не думать о том где бы покормить семью.Однозначно к вам больше не проедим, и другим советую подумать,

Источник отзыва: Otzovik.com

Оцените отзыв 13

Не стоит заявленных денег.
Сразу отмечу, что безразличие сотрудриков начинается с попытки забронировать отель без посредников. Приходится неоднократно расспрашивать о деталях, звонить, уточнять. Для оплаты отель предложил реквизиты физического лица (!). На наш отказ был дан расчетный счет с искаженными реквищитами, не все из которых поняли в нашем банке. Пришлось снова звонить, платить существенную комиссию.
Далее - "отдыхали" в семейном номере. Находится в корпусе. Мебель старая, дешевая. На фото все гораздо эстетичней, чем по факту. Старый порванный линолеум. Предоставили номер на первом этаже - балкон у земли, ничем не зашищен от воров, сейфа нет. После долгих переговоров нашелся еше 1 номер на 2м этаже. После заселения мы обнаружили огромное пятно плесени за прикроватной тумбой. Пришлось прикрыть его пакетом.
Матрас двуспальной кровати был настолько жестким, что невозможно спать. Вынуждены были подложить одеяло.
Отель располагает красивым бассейном и аквапарком, котррый стал решающим в нашем выборе места отдыха из-за детей. Фактически вода в аквапарке закачивается из озера, и поскольку проточная, постоянно просто ледяная. Детей хватало пару раз скатиться с горки. Никто из посетителей долго плавать в бассейнах не мог.
Питание: как в советском санатории. Хорошие продукты, честные порции, но ассортимент вроде "перцы и свекольный салат". Дети есть отказывались. Вблизи отеля нет приличных кафешек с адекватными ценами.
В целом, охарактеризовала бы отель как красивая обертка, а внутри пшик.

Источник отзыва: Ayda.ru

Оцените отзыв 12

Здравствуйте! Мы ваши вечные, верные и постоянные клиенты.
Здравствуйте! Мы вечные, верные и постоянные клиенты Акуна. Много лет подряд ездили только к ним И вот казус-в августе 2015 года Акун нас очень разочаровал :sad: Все предыдущие годы сын с мужем с удовольствием плавали в бассейне: чистый, большой и хлоркой не воняет. В том году, опираясь на прошлые впечатления, снова в любимый Акун. И с первого же дня-шок. Утром пошли в бассеин, а там-лягушатник! Вода зелёная, стоячая. Шезлонги, которые были у бассейна, а так же матрасы, зонты и столики, исчезли(впоследствии мы их лицезрели в Аквапарке), а вместо них-"шезлонги" времён моей юности(которая пришлась на начало 90х), тяжёлые, неподъёмные... Впрочем, они и не нужны были-впервые за 5 лет отдыха у вас, мы за 8 дней не увидели ни одного человека у бассейна(пьяных мужиков, выбегающих в час ночи из сауны без исподнего, и плюхающихся в жижу лже-бассейна, я не считаю). Три дня подряд мы ходили на ресепшн и жаловались на бассейн...на 5ый день его начали спускать...и спускали до конца нашего отпуска...Что это было, мы так и не поняли...Вполне возможно, что это было вынуждение идти в платный аквапарк(по-моему, 800 сом/чел), но и тут засада-его тоже "спустили", т.е меняли воду.В общем, остались мы без бассейна. Ну, да бог с ним. Решили съездить на экскурсии. Я не знаю, какое отношение имеет к вам турагенство, которое находится на вашей территории и предлагает экскурсии. В предыдущие года к ним не было никаких нареканий: быстро, честно, комфортно. Всегда гидом-продавцом была девушка, она нас за столько лет уже узнавала, здоровалась, общалась, предлагала новые экскурсии, всё рассказывала. Каждый год брали у неё экскурсии в ущелья, в "Сказку", на горячие источники и "солёное море"!. В том же году был новенький парень... Когда мы спросили про экскурсии, он ткнул пальцем в стенд и, сказав "Тама, в общем, сматрите", ушёл болтать с парнями...Мы были в шоке. Столовая. Аида была умничкой, узнавала нас из года в год, всегда приветливая, воспитанная и улыбчивая. Проблем не было ни разу за много лет. В том году-одни проблемы.Мало того, что нас гоняли по залу столовой 4 дня, так ещё и стол ВСЕГДА накрывали на 3 человека, а нас 4 было! Заколебались искать администратора столовки, её никогда не было на месте( а Аида была всегда, постоянно желала нам "приятного аппетита" и интересовалась после всё ли нормально). Меню. Стало хуже. Намного.Шведский стол на завтрак стал представлять удручающую картину: маленькие тарелочки на столе с колбаской, оладушками, гренками и тд. Официанты выходят пополнять эти тарелки с ...блюдечками, на которых всех продуктов по 5-8 штук. Мы пирожков дождаться не могли :-? так как всё тут же расхватывалось теми, кто стоял ближе к раздаче. Жесть, я такое наблюдала только в Турции в четвёрке.А ведь раньше официанты с блюдами-разносами выходили и просто меняли пустое блюдо на полное. Неужели вы стали боятся, что вас объедят? Обидно...неужели мы своим постоянством не заслужили нормального сервиса?Кафе. Я не знаю, кому вы сдали кафе "Акватория" у бассейна, но вы зря это сделали. В меню у них было только...караоке. Ремонт косметический они, конечно, сделали, атмосферненько так стало. И девочки барменша и официантки замечательные. Но.. 21 августа там уже ничего не было!!! Ни закусок, ни пиццы, ни спиртных напитков для коктейлей...так испортили мой ДР, не смотря на то, что мы их предупредили за 3 дня, что будем ДР справлять. Спасибо , что есть "Шербет" и наша любимая Лола, которая на следующий день исправила положение и "отвела" мой Др как надо! Номер. Горничную мы видели полтора раза. В прямом смысле-первый раз когда она подмела у нас и вынесла мусор, и пол-раза, когда она пришла не вовремя и мы попросили прийти позже(её и след простыл, больше не видели). Бельё постельное ни разу за 8 дней не поменяли, полотенца тоже, а туалетную бумагу пришлось покупать самим, так как на просьбу принести никто не реагировал.Балкон был очень грязным со дня заезда и до дня выезда. Пляж. Всё как раньше, включая платный зонтик(50-пол дня, 100-день) и отсутствие нормального количества шезлонгов(которые помнят молодость моей мамы).Хочу отметить, что не смотря на снос заборов, продолжали себя чувствовать в безопасности-спасибо службе охраны. Всё остальное-озеро, горы, песок, погода-было великолепно, как всегда! Акун, мы вас очень любим и хотелось бы думать, что все наши неприятности прошлогодние-просто нежданчики и вы исправитесь! Так как лето без вас мы себе уже не представляем. Не хочется вам изменять, но вы сами должны понимать, что за 14 дней у вас мы тратим 3150 баксов на 4х и это без проезда и денег на "нужности", ровно во столько же обходится Таиланд, но с перелётом. Исправляйтесь, пожалуйста! Я не хочу больше писать такие отзывы про вас, хочу, чтобы всё было как раньше!

Источник отзыва: 101hotels.ru

Оцените отзыв 3

Ждали, что будет как всегда хорошо и отлично!!! Но увы.
Приезжаем в этот отель пятый год подряд. Любим Акун за зелень, большую территорию. Питание не ахти, но...было нормально...в 2013 году. А в этом году...сменили повара. Пригласили повара из Бишкека..Лучше бы этого не делали! Отдых был испорчен! Нас отдыхало 7 человек, двое дети. Завтрак - нареканий нет, каши хорошие. Обед и ужин.....Это же как надо испортить обычную еду. Плов... Какой был плов в прошлые года :(((( Печально было увидеть этот "плов".... Серая масса с одним кусочком жира....Плохо!! Очень плохо!!! Желудки мучились изжогой. Съели весь Ренни, который привезли с собой. Плохо, ребята, плохо! Портить себе репутацию... Мы уже не хотим к вам больше ехать....а мы любили ваш отель.. :((( Печально... Фруктов...Ну, ребята, Киргизия в августе - это изобилие шикарных абрикос, арбузов и других фруктов... Где фрукты?? Кислые яблоки с зелёными косточками, зелёные абрикосы и сливы....Печально :((( А изжога - это только результат использования несколько раз одного и того же переработанного масла, жира.
Кому питание важно - ехать не советую. Кому не важно - пожалуйста. Всё остальное - хорошо. Только вечером скучно - у нас были три дня дожди....тоскааааа....Одно нормальное кафе и всё на территории "Щербет", где поёт Батыр. И всё..... Исправляйте ситуацию, ребята, спасайте репутацию своего отеля!! Ведь интернет, как сарафанное радио... Потеряете клиентов... Думаю, что нас уже ...потеряли...а жаль...мы любили ваш отель!

Источник отзыва: Tourprom.ru

Оцените отзыв 13

Сервис по-кыргызски.
В отель поехали семьей 2 взрослых + ребенок 4 года на 10 дней. Предварительно позвонили по телефону, узнали всю информацию. Нам сказали, что кровать двухспальная (ребенок с нами поместится) - по факту, это даже не полуторка - я измерял - ширина 1.4 - тут не то что ребенок, два крупных взрослых не поместится. Персонал смог предложить только доп место - за 1450сом. Когда пришел на ресепшн цена повысилась - до 1750 сом, что и разозлило. Пришлось отказаться от допместа - спали поперёк втроем, а взрослым подставили под ноги кресла.
Так же по телефону сказали (и на ресепшене подтвердили), что в цену входит бассейн и дискотека. Прошлись для галочки до дискотеки - у них над дверью висит табличка - вход свободный. Но нас не пустили - сказали вход 500 с/чел. Вернулись на ресепшен, где нам извинившись, объяснили, что дискотекой заведуют арендаторы и отдыхающие уже жаловались на взимание платы. Зачем же нам до этого пудрили мозги?
Гостям отеля вход 300с. Я понимаю, что данная плата отсекает вход местным, но ... Я несколько лет не был в КР, ко мне пару раз прихали друзья. Я оплачиваю отель, почему я не могу их запустить? Пришлось заходить со стороны соседнего пансионата - бесплатно. Кстати, местные так и делают. И вьются одновременно до пяти продавцов кукурузы на пляже около твоих вещей...
На пирсе на весь пляж ставили русскую матерную рэп-музыку. Круто конечно, но всё это слушали дети.
Всего один раз решили не идти на завтрак - выспаться. Повесили табличку "не беспокоить". Зачем она нужна,вообще... Нас разбудил настойчивый стук горничной с утра с вопросом об уборке. Интересно, она ожидала, что мы попросим уборку и резко уберемся из номера?
Прейскурант на все вещи в номере. Среди прочих высокие бокалы, причудливой формы. Такой бокал и такая (маленькая) раковина несовместимы. Жена грохнула его на третий день, когда мыла. Купили пластиковые стаканы - пили из них. А за бокал штраф 200 сом.

Это, конечно, не всё. Просто хотел описать общую ситуацию, которая неблагоприятно повлияла на наш отдых. Думаю, исправить их не так уж сложно. Пусть повышают свой сервис. Я не ожидал от кыргызов чего-то пятизвездочного, но хотел заметить, что погоня за копейками, мзды на каждом шагу - не обогащает, а отбивает охоту отдыхать у вас.

Источник отзыва: Foursquare

Оцените отзыв 1

Поехали туда, так как больше не было мест.
Отдыхали с мужем и маленьким сыном летом 2012, так как мы основное время своего прибывания жили в Бишкеке и только на выходные выпала возможность поехать на Иссык Куль, заранее ничего не забронировали и через знакомых попали в Акун. Приехали днем, когда попали на территорию все сначало понравилось, так как территория пансионата очень большая с разнообразной растительностью и довольно ухоженная, наследие пансионата советских времен, плюс хороший ухоженный песочный пляж (без жезлонгов разве что), но их как мы поняли на всем побережье озера не бывает в нужном количестве. А вот увидев номера сильно приуныли, все тоже наследие советских пансионатов, видимо с тех времен ремонт там и не делали, но что еще хуже это сырость невозможная, даже постель, и поэтому холод жуткий, особенно ночью, мы то взрослые замерзли, а ребенка тем более одевали на ночь в теплые кофты и колготки чтобы окончательно не промерз, жуть. Сервис не навязчивый, ну то есть мы вообще за три дня никого не видели, только при въезде и выезде из номера обслуживающий персонал был. Еда нормальная. голодными не ходили конечно, ну вот пожалуй и все.

Источник отзыва: TripAdvisor

Оцените отзыв 2

Расположение отеля хорошее, зеленая территория. Питание хорошее, обслуживание в столовой неплохое. Все остальное оставляет желать лучшего: коттеджи холодные, уборка в номерах не ежедневно, как должно быть, а после напоминания. Постели грязные, созидалось впечатление, что постель не меняли после предыдущих постояльцев. Горничные ленивые, грубят и огрызаются на замечания. Администратор на ресепшн вместо того, чтобы уладить конфликт, предлагает туристам съехать из отеля и все это в грубой форме, на повешенных тонах!!!

Источник отзыва: Travel.otzyv.by

Оцените отзыв 8

Не советуем отель Акун Иссык-Куль для отдыха! Перед тем, как забронировать этот отель советуем изучить информацию по данному отелю, а так же реальные проблемы и ситуации, с которыми столкнулись отдыхающие в этом году. К слову, на сегодняшний день отель Акун Иссык-Куль имеет примерно 9 плохих отзывов. Кыргызстан - хорошее место для отдыха, деловых встреч и путешествий, выбрать этот отель или отказаться от бронирования решать только вам.

Наш сервис продолжает собирать в автоматическом режиме новые отзывы об отеле Акун Иссык-Куль . Следите за обновлениями!

Другие отели
  
Хорватия
Amadria Park Ivan 4*