Сейчас просматривают
4R Gran Europe  4*

Отзывы об 4R Gran Europe 4* (Испания)

4R Gran Europe  4*
9
У отеля низкий рейтинг, изучите отзывы перед бронированием!

Отель на 3.
По приезду в отель обратились на стойку регистрации, где любезная девушка, не говорящая на русском языке, предоставила нам ключ от номера 300. Карточка на мое имя в данный номер уже была готова заранее к нашему приезду. Русскоговорящая девушка -менеджер Виктория, как оказалось позже, все это время находилась в комнатке рядом со стойкой регистрации. Что из себя представляет номер 300? Это номер переделанный из номера с двумя комнатами,т.е. в номере есть закрытая двер в соседний номер. Находится рядом с лифтом - постоянные разговоры у лифта и сам звук движущегося лифта в полной досягаемости. Номер предназначен для 2-х человек, но в него втиснули раскладушку для 13-летнего ребенка. Раскладушка стоит напротив балкона, т.к. номер угловой, то с соседнего балкона прекрасно видно того, кто спит на раскладушке. Не смотря на то, что заявлено 2 взрослых + ребенок 13 лет (и соответственно поставлена раскладушка) полотенца и гели/шампуни приготовлены только на 2-х человек. Спустились вниз и попросили о смене номера, нам предложили это сделать на следующий день. Ни о режиме работы бассейна, ресторана, о том что где находится - ни слова. На следующий день после обеда номер поменяли на стандартный, который и был заявлен изначально.
О питании: у нас был завтрак+ужин. На завтрак всегда много выпечки, йогурты,хлеб, чай, кофе, сок из автомата, сок апельсиновый свежевыжатый, вода, кава, молоко, хлопья, яйца жареные, бекон жареный, апельсины, масло, джемы, 1 вид сыра, 2 вида колбасы. Иногда овощи жареные, картофель обжаренный из вчерашнего отварного. Постоянные очереди в автоматы за кофе и чаем. Сок свежевыжатый заканчивается, никто за этим не следит, люди стоят в очереди в ожидании.В сентябре жареный бекон стал более худшего качества, т.е. есть стало невозможно. Ужин: салат свежий, огурцы, помидоры, маринованные овощи, макаронные изделия каждый день (меняется только вид рожки, ракушки и т.п.), суп протертый овощной, иногда жирный мясной с картофелем, 4 вида салата испанской кухни, т.е. это лук+помидоры+ масло, краб палочки+кукуруза+лук+масло, и т.п. Мясо было всегда 2,3 видов, кура, рыба, картофель фри, капуста цветная отварная, брокколи отварная. Десертов полно. Фрукты: яблоки, груши всегда, персики деревянные. И что-то одно или арбуз, или дыня, или ананас. За 18 дней ананас был 2 раза, дыня 1 раз, все остальное время арбуз. Также 2 раза в неделю тематические ужины: Мексиканская кухня и еще какая-то, но точно не Франция и Италия, как кто-то писал раньше. Один раз за 18 дней были морепродукты. В принципе, с едой не все так плохо, если отдыхать в этом отеле не более 7 дней.
Развлечения: анимация днем для детей, вечером сначала для детей, потом для взрослых все на испанском и французском. Каждую неделю программа повторяется.
Отель имеет свою небольшую территорию с бассейном (от 130 до 220 см глубина), лежаками, баром и прудиком с черепашками и небольшим фонтанчиком. Территория очень милая.
Пляж широкий, море теплое, встречались медузы.
У отеля заявлен бесплатный Wi Fi на всей территории. За все наше пребывание он был только в первые 2 дня и в последние 2 дня. Все остальное время персонал разводил руками. В соседних отелях и кафешках в это время интернет был.

Источник отзыва: Otzovik.com

Оцените отзыв 2

ехать в Europe не стоит.
В июле 2017 года отдыхали в отеле Европа. У отеля есть только один плюс - это просторный и чистый пляж рядом, и то он не очень обустроен, например, нет переодевалок и туалета. Про сам отель отмечу некачественное питание на завтрак: один раз в баллонах был прокисший сок, от консервированной кукурузы исходил сильный запах хлорки, сосиски и колбаса - такое ощущение, что сделаны из бумаги. Есть можно было одну глазунью и сыр, думала закукарекаю за девять дней:).
Сам отель нуждается в ремонте и обновлении: на этажах стоят облезлые диваны, в номерах шкафчики с перекошенными дверками и кровать которая бухает если резко сесть на ее краешек, старая сантехника и облезлые зеркала. Телефоны между номерами не работают. Полотенца тоже старые и посеревшие от времени, плюс ту бурду с отвратительным запахом, которую они называют гелем для душа и шампунем в одном, сложно назвать даже средством для мытья. В некоторых номерах очень плохо работают кондиционеры и стоит жара.
Теперь про сотрудников на рецепции : всё в принципе вежливо и корректно, но иногда чувствуется некоторое отношение к русским с прохладцой, но этим страдают не все сотрудники, а некоторые. Еще с нами не очень корректно, по интонации мне даже показалось с раздражением, разговаривал сотрудник бара Фернандо, где проходит вечерняя анимация.
Вывод : если не обращать внимание на мелочи (которых очень много), то хорошее место для отдыха с детьми и пенсионеров, но если вы требовательный турист, привыкший к комфорту, то ехать не советую.
И еще, маленькое отступление: мы заказывали номер стандарт за стандартную цену, а по приезду нас заселили в номер, который находится рядом со стояком и нестандартной планировкой. В итоге два дня, пока ждали переселения пришлось вдыхать ароматы канализации и спать сыну на шконке, так как по другому это спальное место не назовешь. Администрация, продавайте этот номер дешевле и все будут довольны!
Спасибо за внимание!

Источник отзыва: Одноклассники

Оцените отзыв 10


Прогноз цены проживания в отеле "4R Gran Europe 4*" на 2019 год

Посоветовали бы вы отель "4R Gran Europe 4*" своим друзьям?

Вежливость персонала

Питание в отеле

Ужасный, отвратительный отель.
1. Общее впечатление - малюсенькая территория отеля
2. Номера маленькие. На 4 человека полагается две полутора спальные кровати, больше места в номере практически нет!!!
3. Террасы в столовке (а по другому назвать это место нельзя) нет. Соответственно есть можно только внутри под кондиционером, где куча народу, шум и гам. То есть спокойно поесть невозможно, хочется быстрее проглотить еду и уйти в тихое место.
4. Пляж неплохой, но! До него надо идти и немало по деревянному настилу, который быстро заканчивается, а дальше метров 200 по обжигающему песку бежать до моря! Это становится серьезным испытанием с 10 до 18 часов.
5. Море с волнами, детям зайти не всегда представлялось возможным. Пляж чистят от крупного мусора. Окурки, мелкие бумажки и все, что выносит море никто не убирает!
6. Уборка в номере просто кошмарна! Песок на балконе не убирается никогда. Сама все сметала, оставляла кучки для уборщицы, она не то, что песок, бумажки часто не подметала.
7. Сервис-караул! Бесполезно просить и обращаться. Испанцы считают, что мы придирчивые русские и не то, что не извинятся, еще и виноватыми выставят! Мол, сами песок подсыпаете и нечего в номере мусорить
8. Еда очень скудная, однообразная и невкусная
9. Анимация- грусть! Детское мини-диско 15 минут. Вечером устраивают игры типа фанта-колы со взрослыми.

Вывод: если у Вас есть возможность посетить другой отель, советую это сделать!

Источник отзыва: Turizm.ru

Оцените отзыв 9

Не советуем!!! Отель с ужасным персоналом и хамским отнош.
Вчера прилетели в отель 20.07.2016 был забронирован номер SUITE КОНКРЕТНО С ЗОНОЙ ГОСТИННОЙ И СПАЛЬНЕЙ 62 КВАДРАТА! При заселении, мы узнаем, что в отеле номеров таких свободных нет -селят в однокомнатный номер и ни на какие уступки отель не идет, бронировали путевку в марте!!! наличие именно двух комнат было опеределяющим!!!
Персонал на рецепции просто пленный ответ один нету и точка даже не могут сказать когда переселят! Кондиционеры не работают, лифт шумит! Просто ужас не советуем никому!!!!!!!!!!!!!!!!

Источник отзыва: Facebook

Оцените отзыв 13

Ужас.
Мы все еще находимся в отеле. Заезд был вчера 20 июля 2016 г. Мы бронировали 2 номера: standart и номер suite еще в марте месяце. На сайте оператора тез тур сказано: 135 standard room (40 м2, макс. 3+1 чел, из них 80 с видом на море),6 suite (около 45 м2, 2 номера с 1 спальней, 3 номера с 2 спальнями, гостиная, макс. 4 чел.),
По приезду - нас вместо двухкомнатного сьюта заселили в однокомнатный номер, без балкона, без всякого вида на море. А вместо стандарта размером 40 кв.м. - в номер размером 10 кв.м. с крохатным окошком и без балкона. Никто не предпринимает никаких мер, как будто так и нужно. Фото прилагаем к отзыву.
Отдых испорчен, тк жить в таких условиях нереально и невозможно

Источник отзыва: iRecommend.ru

Оцените отзыв 4

Отдыхаю сейчас в этом стеле,постараюсь кратко. Ни Пегас, который отправил на 14часов позже, ни его отельный гид, ни сам отель, ни местность в округе не оставили положительных впечатлений(
Отель, как карточный домик:все , что происходит в соседних номерах на разных этажах отражается, как мы одна большая семья,одно только что стены не просвечиваются. Номера с ледяным полом,грязным встроенным кондиционером, когда будет жара, будут еще и от вековой там пыли спасаться.При заселении на просьбу поменять номер предложили за отдельную плату, это при полупустом на тот момент отеле. Убирают в номерах плохо, сама все мыла , как заселились. Прошлогодние носки под кроватью, так они к сезону готовы) В ресторане грязные приборы, стаканы, стулья.Переносить неиспользованный ужин (из-за экскурсии) на обед другого дня нельзя, что удивило даже гидов( как они же говорят, к отелю много нареканий с их стороны)
Выбирала из-за детской анимации, её нет( Рядышком сходить некуда, скукотища.До Салоу , где можно прогуляться, по прямой не доехать, куча перекладных. Одно только радует глаз- широкий пляж. Еще много, что можно описать и все не в их пользу.Не понравилось!

Источник отзыва: Travel.otzyv.by

Оцените отзыв 14

Хороший отель в плохом месте.
Постараюсь кратко, тк большинству туристов больше хочется получить реальные факты, а не графоманские потуги:

Отель:
+ номера большие, у большинства есть балкончики с видом на море
+ в DBL номерах две большие кровати, сами номера большие, ванна (а не душ), биде для ценителей
+ убирают в номерах нормально, если не придераться
+ бесплатно можно заказать велосипед
- велосипеды все раздолбанные очень сильно (у каких-то не было тормозов, у других цепь соскакивает)
- если окна выходят к жд, то электрички слышно, реально слышно и раздражает (что бы там ни писали).
- если вам позиционировали этот отель как "отель без русских", то это неправда, в подтверждение следующий пункт:
+ рецепционистки очень любезны, говорят по-русски, очень расторопны и ответственны
+ хороший инет, можно качать фильмы или смотреть ютубы, общаться в скайпах
+ Кормежка включает гриль (поджаренные при вас кусочки рыбы, мяса, кальмара и проч)
- при полупансионе запитки вечером платно (обычная практика, но все равно)
- первую неделю отдыха были свежевыжатые соки по утрам, потом куда-то пропали вместе с аппаратом. А затем уже пропали и просто соки, остались лишь "юппи"
- та же фигня с фруктами: сначала был инжир, дыня, виноград, под конец отпуска остались лишь яблоки и несъедобные киви
- не особо разнообразное меню, многое приедается через три дня
+ готовят вцелом неплохо и нет ощущения, что продукты второсортные и покупались после торга с огромной скидкой
- вечером целый стол завален десертами, но чая/кофе нет даже на заказ и за большие деньги. Приходилось запивать эклеры минералкой
+ для мелких есть детское питание
- если придти на комрежку вечером в "час пик", можно простоять 10-15 минут в очереди т.к. столов мало и на всех не хватает
- если придти на кормежку вечером за 15-20мин до закрытия, можно уйти голодным, тк практически все съедено и официанты не спешат обновлять
+ лежаки, бильярд, пинг-понг (все платно)
+ черепашки живые на территории отеля (бесплатно)

Расположение:
- до барселоны около полутора часов в зависимости от маршрута электрички. За 40 мин не добраться точно.
- билет барселона-обратно 11 евр с копейками
+ до Таррагоны и Порта-авентуры около 15 мин в одну сторону
+/- до станции идти 15 мин неторопливым шагом
+ до моря очень близко

Море:
песчаный пляж, пологий заход, никакой гальки и камней, очень мало мусора (но попадаетсЯ) - идеально для отдыха с детьми
Никакой живности в море и даже водорослей, маску можно не брать.

Инфраструктура:
- супермаркетов практически в этом поселении нет
+ есть полусувенирные полупродуктовые магазинчики
- ресторанов и баров очень мало, приличных нет вообще.
- музеев и достопримечательностей, вьюпоинтов в радиусе 10-15 км нет.
- экскурсий у местных отельных гидов кот наплакал

Корал тревел:
- самолет прилетел и улетел с задержкой где-то полчаса, это нормально для чартера
- отельный гид Светлана не посещала встречи, либо сильно опаздывала. Когда все же удавалось ее дождаться (по полтора-два часа), она давала очень скудную информацию по экскурсиям. В итоге гид был Коралом сменен после жалоб и ругани.
- Гиды корала перепутали время убытия из отеля в аэропорт на час! Ошибка была обнаружена в последний момент в итоге шум, переполох, продление регистрации в аэропорту

Источник отзыва: Tourprom.ru

Оцените отзыв 6

Отдыхали семьёй в конце августа – начале сентября 2013г. Отель тянет на дохлые 3 звезды. Никак не 4! Начнем с неприятного:
- В Gran Europe ВОРУЮТ!!! В сейфе в отдельном конверте отложили деньги «на потом». Дня через 3-4 сунулись - а 300 евро не хватает! И никакой ошибки быть не может: потратить в первые дни такую сумму не могли, да и вообще у нас принято вести учет средств до последнего цента в отдельной тетради. К сейфу прилагается обычный ключ, кодового замка нет.
На жалобу, как объяснил нам наш гид (через которого и обратились к менеджменту), директор отеля в грубой форме ответил, что ему надоели все эти жалобы о пропажах (значит, мы – не первые, у кого украли!).
Да и вообще – неудивительно, что у людей там пропадают ценные вещи. Наблюдали несколько раз, как уборщицы оставляют комнаты открытыми, а сами уходят в подсобки за доп.инструментом.
- А уборка в номерах оставляет желать лучшего, поскольку подразумевает подмести пол растрёпанной щёткой, оставив по углам сугробы пыли. Да и убираться они стараются, когда основная масса прячется от вредного солнца и отдыхает в номерах, вывешивая таблички «не беспокоить». А раз так – номер не убирается день, а то и два.
- В ресторане катастрофически не хватает персонала. На обед и ужин не дождешься, когда подойдут принять заказ на напитки. А грязную посуду со столов едва ли убирают, в итоге гостям приходится строить башенки и пирамидки из грязных тарелок :-)
- Прежде чем взять тарелку, лучше внимательно на нее посмотреть - бывает встречаются плохо вымытые.
- Горячих напитков на обед и ужин не ждите! К горячей, скажем, свинине вам придется заказать и довольствоваться холодной водой/лимонадами, либо вином/сангрией (такая бурда – дешевое вино с фруктами!). Наблюдали картину: женщина купила в баре отеля чай и пошла на ужин – не пустили! А из ресторана нельзя выносить не только продукты (как и везде), но даже фрукты. Видели, как семья взяла маленькому ребенку яблочко – отобрали на выходе!
- В номере нет мини-бара! Нет посуды - по просьбе на ресепшн выдали пластиковые разовые стаканчики (и это 4 звезды?!!). В ванной комнате тоже пластиковые стаканчики для зубных щёток (надо ещё приловчиться, чтобы они не падали!). Нет мыльницы – мыло клали на пакетик с купальной шапочкой. Полотенца старые, рассыпаются в труху.
- Окна ни капли не спасают от шума. А наши выходили на сторону, где проводится анимация. Очень шумно! И ко всему прочему, каждый вечер слушать корейское «дарование» с хитом а-ля «оп-оп … г*вно-стайл», без которого не обходилась ни 1 анимация, мягко говоря, неприятно, а то и просто тошнотворно!
Из плюсов же (представьте, они есть, будем объективны!) можно назвать – хорошее питание (добротное, всё вкусно, без изысков - хотя 1раз в неделю на столах всевозможные морепродукты и то самое испанское сыровяленое мясо). Пруд с черепашками радует. Пляж нормальный.
В Испании уже не в первый раз были - потрясающая страна с множеством удивительных достопримечательностей. А Каталония ими просто переполнена! Обязательно нужно там побывать, но для отдыха выбирать хороший отель, лучше, чем Gran Europe 4*, чтобы, по крайней мере, не обворовали!

Источник отзыва: Ayda.ru

Оцените отзыв 4

Никогда не приезжайте в этот отель! Иначе впечетление от Испании Вам испортят навсегда. Особенно те кто был в 5 звездах хотя бы в турции - вы будете в шоке от местных 4-х звезд. По турецким меркам это не тянет и на 2. В свое время по молодости я жила в подобном отеле в центре Парижа, но у него и не было категории четверка. Он как был 2 звезды, так хозяева его и заявляли, в молодости все мы экономили деньги. Но вот это безобразие за 1000 евро на человека в неделю вообще не выдерживает никакой критики. Если бы не хорошая компания которая подобралась в результате борьбы с несчастьями отдых был бы испорчен раз и на всегда. Отель полное г!

Источник отзыва: Tursvodka.ru

Оцените отзыв 1

Другие отели

Шри-Ланка
The Blue Water 5*
 
Хорватия
Amadria Park Ivan 4*